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1、本文格式为word版,下载可任意编辑护肤专营经理培训总结感想 护肤专营经理培训总结感想 注:加盟部工作是我们2021年的重点的工作,也是品牌发展的必须,所以,对加盟部门来说,是关键的一年,我们在完善直营的发展之时,加盟部的管理,拓展等工作需要我们要有信心和责任感来完成的,维护好加盟商的销售,发展优质代理商,规划发展的方向,保证今年的目标完成。这一切的前提就是我们团队的执行力! 年终总结感想 小细节、大收获 加盟部经理z 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。与lotionsspa结缘是在09年7月份,很感谢张z、z给我加入海盛、加入lotions
2、pa这个团队的机会,真心的感谢! 在未加入销售行业之前,没有任何的销售经验,一直未正视过零售销售行业,以为就是简简单单的售货员、导购员,无疑就是将产品卖出去了就可以了。但是经过自身的亲身经历,着实的感觉到销售是最能够锻炼人,最能够让人实现自我价值的工作,让我也渐渐的热爱销售、热爱自己的工作、热爱自己的团队,更加热爱lotionspa这个品牌。 通过这次年度总结及培训会后,最大的收获除了认识到执行力的重要性外,同时深深地体会到了狼性精神真的是我们销售团队中的生存之本。在做修改做完善的过程中,然而也领悟到了细节也非常之重要,千里之堤、溃于蚁穴,相反,做好细节工作,就是我们给予结果、不要理由最终达到
3、目标的最好阶梯。 在每个加盟店开业前期,人员的主动性与积极性决定着店铺的成与否,也就是责任心。这次去到南宁就发现了很多问题,首先是人员的不稳定,其次是人员都是新人,不管是产品知识、销售方面等等都可以说很差,但是最主要的还是责任心,就如张总提到的专业知识、经验都不重要,重要的是否有责任心,这也是我最深受同感的。从很多工作细节中可以体现出人员的责任心,比如说:促销台的精心摆设,是否突出了吸引顾客的亮点;又比如说:店员是否主动对所在商超的顾客群体作了一定的分析与了解,抓住顾客的消费心理(有的顾客喜欢占小便宜,或是注重服务等方面的),对症下药;再比如说:前期新店的宣传工作是否到位,把握住每个进入店内的
4、顾客,一个也不能错过,大方的赠送出试用装,委婉的道出领取试用装登记的理由,为积累会员做好铺垫;最后比如说:尽量与顾客以聊天的方式促成销售,而不是因为卖货而卖货,善于发现小细节去打动顾客,多为顾客去着想。会员平常的沟通与维护,在会员日前两天打电话时,发现电话不是打不通,就是号码是空号,可想而知前期人员的责任心实在是太缺乏,也同时也体现了执行力度的不够,更没有了监督及考核。所以一旦没有执行力,就会成为严重阻碍一个团队发展的主要因素。方法有千万种,最主要的是自己有没有去执行。 忍辱负重、整体至上、知已知彼、原则第一、团队精神、持续基因,领悟其中,这将是所有lotionspa品牌人全面素质的提高。再接再励、更上一层楼!我个人也一定会努力打开一个
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