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文档简介
1、 专业解决中国餐饮经营问题,为客户挖掘价值 采购服务问卷调查表 编号:供方: 采购项目: 一、 请您对供方提供的产品和服务进行评价。1、 产品的质量与稳定性:很满意满意一般不满意很不满意不清楚在使用过程发现需要进一步改进的建议:2、产品的性价比:很满意满意一般不满意很不满意不清楚建议:3、供方提供的销售服务:很满意满意一般不满意很不满意不清楚4、产品的备品备件: 很满意满意一般不满意很不满意不清楚 建议:5、产品的供货期: 很满意满意一般不满意很不满意不清楚6、供方提供的售后服务及技术指导:很满意满意一般不满意很不满意不清楚7、供方的企业规模和技术实力:很满意满意一般不满意很不满意不清楚8、请
2、对供方作综合评价:很满意满意一般不满意很不满意不清楚9、产品是否符合公司职业健康安全和环境管理体系要求的评价:很满意满意一般不满意很不满意不清楚二、请您对采购服务质量进行评价。1、产品及供应商选择的评价:很满意满意一般不满意很不满意不清楚2、采购效率及供货期的评价:很满意满意一般不满意很不满意不清楚3、采购过程协调沟通情况的评价:很满意满意一般不满意很不满意不清楚4、采购人员责任心、服务态度与服务意识的评价:很满意满意一般不满意很不满意不清楚5:采购人员成本控制的评价:很满意满意一般不满意很不满意不清楚6、向采购部反映问题渠道的畅通性。很满意满意一般不满意很不满意不清楚: 反映方式:采购部长 公司质量管理: 分管领导:7、针对本次采购,您认为采购管理工作中,哪些方面有待进一步改善?并请提出宝贵意见沟通协调不够 采购计划欠科学性 合同执行力不足 业务技能欠缺信息反馈不够 服务意识差 未严格执行制度 其他请您提出宝贵的建议:三、评分标准: 很满意 10分 满 意 8分 一 般 6分 不清楚 4分 不满意 2分 很不满意 0分评价部门: 评价人员: 联系电话: 为了不断改进和提高我们采购服务质量,请您在百忙之中能给予实事求是的评价并提出建议。对
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