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1、your choice is to do or not, but if you do not, you will never have a chance.同学互助一起进步(页眉可删)年度工作计划范文 年度工作计划范文120_年,继续教育学院的工作将本着“拓培训、稳规模、调结构、重质量、抓安全、增效益、提服务”的总体思路,积极扩展工作业务,不断提升学院的社会影响,以院内教学系和校外联合办学为主要依托,积极发展成人高等教育,大力发展应用型人才培养和非学历教育,努力提高办学效益。根据学院20_年工作要点,制订20_年工作计划:一、加强思想政治建设工作。以学习、贯彻、落实好党的十八大精神为契机,以思想

2、作风建设为重点,加强学院党的基层组织建设、工作作风建设。以正能量引导教职工,使大家转变观念,统一思想,充满信心,增强责任,激发活力,具有使命感与奉献精神,为创建风清气正的和谐学院做出贡献。 加强学生管理队伍建设,大力弘扬社会主义核心价值观,调动各方面积极因素,创造学生工作品牌,促进学生工作健康、科学、协调发展。坚持正确宣传舆论导向,大力加强作风建设,加强络等舆论阵地建设,创造良好的舆论氛围,加强对外宣传工作,努力扩大学院知名度和社会美誉度。二、成人教育1、修订、汇编20_级成教各层次各专业的人才培养方案。2、调整成教专业设置,完成向省教厅申报成教学历教育新专业工作。3、在校内统一组织文理科成考

3、补习,提高成人高考上线率。4、充分利用各方面的资源和渠道,积极联系校外联合办学,扩大办学范围,力争20_年增加校外办学点3-5个。5、以学生分会、学院团委、班会以及各种丰富多彩的活动,加强学生思想教育,基本道德和文明素质教育,法治教育,培养学生健全的人格,积极进取的精神。6、加强学生会、学院团委和学生的基础管理,引导学生养成守纪律、爱学习的习惯,勤奋学习专业知识,掌握专业技能。7、加强对辅导员的管理和考核,强化辅导员的责任意识,充分发挥辅导员的引领作用。8、根据学院建设标准化教室,申请高等教育自学考试考点。三、非学历教育1、在20_级成教新生报到注册期间,组织学生选报技能培训(鉴定)项目,组织

4、各系部安排培训,做好技能鉴定的统一安排工作。2、组织各系部申报新的培训项目及新的鉴定职业(工种),为非学历教育的发展创造良好条件;依托职业技能鉴定站,做好职业技能鉴定工作。3、加强与二级学院部门之间的合作,在全日制学生中广泛开展职业培训与技能鉴定工作;加强校地校企合作,开辟行业企业员工培训及考取资格证书的市场。4、申请专业技术人员继续教育培训中心。四、切实做好职业技能鉴定工作1、加强职业技能鉴定考点考试的组织方案、岗位责任、实施办法等相关规则,确保考试都能严格按照考试流程的要求,严格、严肃、严密、严谨的完成考试任务。2、认真做好职业技能鉴定的报名和考务工作。积极协调各院系,做好鉴定站考评员培训

5、考试工作,以及下半年职业技能鉴定报名工作。3、认真做好计算机培训工作,考试的宣传、报名组织工作。五、加强教职工队伍建设继续教育学院依托各二级学院教育资源,面向社会需求创新高等继续教育,继续教育学院全体教职工要准确把握学院发展方向,激发办学活力。同时要认真学习政治理论知识和业务知识,提高业务能力,通过加强党性修养和作风建设,培养教职工团结意识,强化责任意识,在“和睦、和洽、和谐”的工作氛围下,建立一支“合心、合力、合作”的教职工队伍,为全面建成“美丽、和谐、幸福”的西安交通工程学院而努力奋斗。年度工作计划范文2鉴于保安队目前现状,结合思想教育和个人素质培训,现有保安队状况,作出以下几方面的工作计

6、划:一、治安管理:1、小区实行封闭式管理。2、小区实行24小时保安制度。3、小区内消防设施完好率达100%。4、被盗、刑事、火灾、治安案件年发生率2%以下。5、遇突发事件责任治安员2分钟内到达现场,第一时间采取正确措施。二、交通管理:1、车辆按规定路线及规定场地行驶停放。2、车辆无违章、无鸣笛叫人、违章率1%以下。3、车辆(包括单车、摩托车)24小时保管,无被盗。4、人、车进出有序,车辆发牌,登记率达100%。三、治安巡逻管理:1、是否有可疑情况、可疑人徘徊、窥视。2、是否有机动车停在人行道、路口、在小区内修车、洗车等违章停车现象。3、是否有业主在室外土木施工,搭建和牵拉电线。4、是否有未按规

7、定的时间要求进行违章装修。5、是否有乱摆卖。6、是否有捡破烂、乞讨等三无人员。7、小区内道路、路灯、防雨、水井盖、消防路标、路墩设施有损坏。8、是否有防雨水井或化粪池堵塞、冒水现象。9、是否有漏水、漏电、漏气现象。10、是否有在绿地或树木上晒衣物现象。11、是否有人践踏绿地、踢球或破坏绿化、砍伐树木占有绿地。12、是否有乱放生活垃圾和装修垃圾。13、是否有高空抛物现象。14、巡逻纪律内容:时间、岗位、违规情况、处理结果。15、巡逻岗位交接班内容:交接时间、交班人、接班人、交班事项、处理情况。四、车辆管理:1、马路上车辆的停放。2、摩托车的保管:进场:日期、时间、车牌号、车型、保管编号,值班人。

8、出场:日期、时间、值班人。3、自行车保管:进场:日期、时间、车型、保管编号,值班人。出场:日期、时间、值班人。4、机动车状况管理:车位、外壳、标志、照明灯、车胎、玻璃、转向灯、进出场时间等。5、出入路口交通秩序。6、值班记录:班次、接班人、交班人。7、发放保管卡。8、仪容仪表。9、服务态度。10、小区内交通秩序。11、操作程序。12、值班点和岗亭的卫生。13、车辆保管场所卫生。五、消防安全管理:1、消防安全检查内容:发现异常情况、处理措施、时间、地点。2、消防检查查改通知落实:查改期限、查改措施、查改验收。3、消防控制中心,消防监控进行情况:报警和故障、信号等。4、年度消防演习训练内容:演练项

9、目、演练成绩、年终审核。思想教育:在培训期间,认真贯彻公司服务宗旨,牢记公司服务理念,端正自己的服务态度,树立热爱公司,热爱工作,坚决搞好同志团结,互帮互助,坚决执行公司确定的“高效执行 拒绝借口”的工作指导方针,并以公司的指导方针为基础,从生活作风,工作行动,作风纪律,法律法规,常抓不懈,执行落实,在每一个队员心理行动,和确认公司,信任公司,要与公司生死与共。只有这样才能有效的把队的积极性培养教育出来。充分发挥队员的潜意识,从而为公司的工作做到无误。在每个队员心中养成一个良好的生活习惯和工作作风,做到周立会、月讲评。总结自身,将评本班(队)的好人好事、找出工作中的不足,以便为以后的工作奠定基

10、础。军事训练:1、培养个人的集体合作精神。2、培养团结友爱、互帮互助精神。3、坚决贯彻军事训练思想,树立坚强毅力,吃苦耐劳,不怕苦,不怕累思想。4、培训个人综合素质、要求做到站如松,坐如钟,走如风、卧如弓精神。5、树立自信心,建立正确的人生观、价值观、用平和心态面对本职工作。6、加强自身体能训练,做到有突发事件及时到现场。年度工作计划范文3一、发展目标1.学习新的理念,理论,指导自己的教学。2.学习管理班级的方法,有效的辅助自己教学。3.能够小范围的尝试进行教学上的一些改变,做好记录进行反思。二、具体计划1.多学习别人的经验,多听专家的课和讲座,外出听讲的机会并不是很多,但是络上的资源是很丰富

11、的,选择自己喜欢的内容学习,记录,反思,实践。2.尝试进行课堂探索。今年教学一年级,目前探索的是学生写字教学。没有按教材上的顺序,按书法进行教学,学期进行总结和反思。3.坚持做到多读书。除了和学生一起读必读书目外,计划读闪闪发光的故事我的图画书论观赏图画书中的图画打造儿童阅读环境说来听听等书籍。4.坚持记录自己的教学,教育故事,随笔等,期末进行整理和反思。5.探索低年级的绘本课教学,怎样推进阅读,设计相应的一些阅读单。有计划才有目标,有方向,相信在工作室团队的引领下,我的一些想法会得到实现,一些做法会得到指点!在实践中积累经验,慢慢形成自己的风格。年度工作计划范文4今年我们经营公司新一届领导班

12、子,愿在局领导的正确领导和指挥下,鼓足干劲,努力完成局领导交给我们的任务,做好我们的本职工作,特制定工作计划如下:一总计划今年计划总收入40.75万元,计划支出35.75 万元,实现经济效益5万元。在计划经济收入中有以下几项收入:(1) 宾馆计划收入10万元(2) 旅游船只收入5万元(3) 上坝收费3万元(4) 绿化收入7.5万元(5) 房屋出租收入3万元(7) 劳务输出收入11万元总计收入40.75万元计划支出费用有以下几项:(1) 工资支出总额为15万元(2) 提取三金3.2万元(3) 劳动保险4.3万元(4) 劳动保护0.65万元(5) 电话费0.5万元(6) 差旅费0.8万元(7) 办

13、公费0.3万元(8) 折旧及摊消6万元(9) 税金3.5万元(10) 招待费1.5万元总计划支出为35.75二总计划的详细说明和工作部署1金湖宾馆如公司内部没有人承租金湖宾馆,我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租,最后就对社会招标,用社会的力量来管理金湖宾馆。宾馆承租的边缘条件是必须带2名全民职工,8名大集体职工,这10名职工的所有费用由宾馆承担。虽然我们计划采用的机制为承包责任制,但是在管理上不能以包带代管,我们公司经理部决定让副经理深入到管理中去,掌握宾馆的经营情况,及时回流资金,为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。在安全上,做到每周一次安全会,一周进行一次安全检查,做到开

14、会、检查必有记录,做到安全第一,预防为主。对治安综合治理上,也是做到每会必讲,经常检查,教育员工视顾客为上帝,减少员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的员工要做到不参与打架斗殴和事件,为公司的安定团结而努力。2船只管理今年我们实行的政策,还是像以往一样,实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标,实行竞标上岗,竞标底价分别为2.5万元、3.5万元、3.5万元人民币(含人员工资在内)。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标,再对局内职工招标,如局内没有人竞标,再对离退休人员招标。对船只的管理上,尤其在安全上,必须遵守国家、省、市有关条文规定,必须按照局安委会对船只的要求规定执行。

15、在公司的管理上,虽然属承包性质,在签合同上对各项要求都得严格,公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上,做到定期、不定期的检查、督促工作,争取把隐患消灭在萌芽中。3上坝收费在上坝收费上,我们想延续原有的方式,对全局进行公开招标,竞标上岗,承包人必须带公司6名集体职工,承租底价为3万元人民币。4绿化工作今年在绿化上实施的办法是分片划分,分配到人,依据工作量挂牌管理,做到经常检查、经常督促,根据工作的质量来决定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局计划的所有任务。年度工作计划范文5一、_x年度我项目部经营奋斗目标如下:1、按照设计及业主

16、要求,在_x年4月完成全部工程施工;2、安全无一切事故,事故频率为零;3、质量优良率达85%以上,工程一次验收合格率达100%,创合格工程。二、抓好各项管理,实现奋斗目标西安市汉城湖(团结水库)水环境综合治理提升工程(一期)b包工程tb15标段工程属于西安市市政工程,工程单价低,工期紧张,要求质量高,管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标,项目部准备 重点抓好以下几个方面的工作:1、做好成本控制工作。项目成本的主要部分有三个方面:一是以工、料、机为主的直接费,二是以运杂费为主的其他直接费,三是以衣食住行为主的现场管理费。我们非常注重项目消耗的计算,以内部管理为主、外部增收为辅。工费以人日消耗为控

17、制目标,材料以项目部能够做到的概算指标为总包干基数,这样就可以依据施工数量,列出成本控制计划,然后根据计划采取措施制定出实施方案。定期总结分析项目经营管理工作,从中找出问题,进而采取措施,堵住漏洞,规范管理,控制成本。项目经理亲自参加和主持总结分析活动,并做到以下几点:1不仅要注意大问题,更要注意小问题,要明白积少成多的道理;2要正确分析出问题的原因,提出有针对性的整改措施;3坚持把这项活动进行到底,贯穿始终。做到事前预测,事中控制,事后总结。2、确保工程进度。为了克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好了甲方、监理单位等各

18、方的协调工作。为连续施工消除停工、窝工现象,在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工,在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部工程安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。3、严抓工程质量质量是企业生存和发展的根本,要坚持“百年大计,质量第一”的方针,贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制性标准,遵守建设工程质量管理条例确保工程质量。牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度,质量与效益的辨证关系,在保证安全质量的前提下,实现工期和经济效益目标。设

19、立专职质量检查技术人员,建立“质量检查记录、质量教育培训记录、质量问题和质量事故处理记录”三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制,建立健全教育培训制度,形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系,实行工程管理逐级负责制,确保工程质量管理工作落到实处。4、确保施工安全。坚持“安全第一、预防为主”的方针,以深入贯彻“安全生产法”为主线,科学规范管理。深入开展以安全生产法为重点的安全质量宣传教育活动。在日常工作和管理中体现依法管理,依法履行职责,让法律意识深入人心,发挥威力。正确地处理安全,进度,效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下,实现工期和经济效益目标。明确各级安全责任

20、,设立专职安全员,建立健全各项规章制度和安全检查,安全教育,违章违纪和事故处理三本台帐。每月进行一次安全教育培训,贯彻上级方针政策,强化安全技术知识。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高全员安全意识和预防事故的安全防范能力。对新员工进行岗前安全教育,特殊工种进行专门安全技术培训。施工现场的劳动安全卫生设施坚持与主体“三同时”原则。5、加强环境保护工作。项目部将环境保护工作纳入工作计划,积极推行环境管理体系,建立健全环境保护责任制度,采取推行有效措施,加大环保管理力度。广泛开展多种形式的环保宣传教育活动,提高广大员工的环保意识。搞好废弃物的收集处理工作,建立环保技术档案,对项目部污染物排放量,污

21、染程度,环保工作等情况进行检测统计,定期总结分析。我们深信,在企业领导的正确领导和大力支持下,在全体职工的不懈努力下,我们项目部一定能够总结经验,科学管理,抓住机遇,实现目标,再创辉煌!年度工作计划范文620_年,我们将认真落实各级关于粮食工作的部署和要求,突出强职能、增效益、保稳定三个重点,坚定发展信心、凝聚发展合力,全面完成工作总目标,努力开创粮食工作新局面。一、加强机关作风建设。认真贯彻落实中央“八项规定”,立足教育实践活动长效机制的建立,聚焦作风建设,围绕全市发展大局,培养大家攻坚克难意识和干事创业的积极性,为推进粮食事业做出积极贡献。二、强化粮食行政执法。加强对粮食市场的监管,加大执

22、法力度,细化监督检查责任,用足用好政策法规赋予的职权,以实实在在的作为,树立粮食部门的权威,实现科学发展的位次前移。三、提高储备粮油管理水平。进一步加强储备粮油规范化管理,不断提高管理水平。结合省、市“粮安工程”,制定重点仓储设施进行维修改造方案,认真做好仓房维修工作。做好20_年储备粮油轮换工作,确保储备油质量安全。四、进一步发展壮大粮食产业。着力打造“荣元”牌粮油产品,加强企业内部管理、技术改造和新产品开发,提升产品质量,开拓中、高端市场,争取更大的销售市场。五、全力维护粮食系统和谐稳定。通过多种形式,努力创造条件,积极稳妥的解决粮食部门遗留问题,维护粮食系统的和谐稳定。年度工作计划范文7

23、在20_年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20_年护理工作目标:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划

24、以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2.病人的环节监控:新入院、新转

25、入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1. 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第

26、一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。2. 注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故

27、的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.4.深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。()四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护

28、理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。六 加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过

29、监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止_和其他利器损伤。年度工作计划范文8今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“_”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:一、公司总的工作目标是:1.钢管产量:较上年度的43630吨,提高_.5%,实现50000吨,争取突破6万吨。2.产品质量

30、:确保在体系规定的97%以上。3.钢管销售:在确保产销率90%的前提下较上年的44250吨(含临时销售)增长30%,争取实现58000吨。4.销售收入:较上年1.849亿元增收22%,实现2.25亿元,争取突破2.3亿元。5.利润指标:实现利润550万元,争取突破600万元。6.税费:完成400万元。7.应收账款:至20_年年底力争保持在1000万以下。8.安全指标:力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生。二、为确保年度工作目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:1.确保指标落实,强化绩效考核工作。公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标

31、分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。2.强化执行力度,完善企业的基础管理工作。(1)强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。(2)重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。(3)强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。(4)加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比

32、,优胜劣汰。(5)建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式,主动派遣先进人员走出厂门,进行考察学习,培养自己的企业的技术人才,师夷长技以自强。3.弘扬企业文化,塑造企业形象。20_年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力。(1)通过灌输员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感;(2)作好企业文化的宣传、教育工作,做好企业活动的组织和参与工作;(3)大力倡导在职提高,支持管理和业务工作范围的研究实践,鼓励自学成才,创建一

33、支学习型团队。(4)做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。年度工作计划范文9尊重的x总:您好!_年已经过去了,我们为_年写下了完美的句号了,为了迎来_年的工作,做为一个新人我为自己特制定了以下_年新年的工作计划一:要熟悉公司的业务、学会干细胞分离的技术二:要想有好业绩就得加强业务学习,多看书,上查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合三:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务四:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。五:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识

34、,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能六:对待工作要脚踏实地、持之以恒,个人的一切想法与做法要从公司的利益出发七:希望自己可以快速成长起来,能够适应工作的各种需要以上就是我在新的一年的工作计划书,我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难,但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度,在能力范围以外的我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。年度工作计划范文10_20_电话营销工作计划中讲到稳固老顾客的关系、从络获取更多客户信息以及接下来一个月对自己的要求。一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户

35、关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;12月份对自己有以下要求。1:每周要增加_个以上的新客户,还要有_到_个潜在客户。2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对

36、所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。年度工作计划范文11综合学科是学生们比较喜欢的一个学科,它包含了体育、音乐、美术、信息技术等课程。一、综合学科生源及学情分析:各年级学生_主要是本村学生,少数学生从外地转进,整体素质还比较满意,学生对体育、音乐、美术、信息技术等课程有浓厚的学习兴趣。二、工作目标与任务:1、端正教学思想,改变教育观念,上好每门课程,教好每一节课。2、科任教师认真研读本学科的课程标准与教材,联系学生实际,探索教法

37、,编写好教案,上好每一节课。3、编写教案,课堂教学必须重视实验操作指导,不仅要求学生会做实验,还要注意安全指导。4、课堂教学要体现开放性,鼓励创造性,强调实用性。5、每门课程的教学要落实养成教育,把养成教育贯穿到每一节课。三、加强学习,提高教师自身素质:1、各科任教师必须认真研读本学科课程标准,用新的教育理念武装自己的头脑。2、自我检查反省,明白自己知识技能的工匠薄弱点,努力学习改进。3、研读本学科系列教科书,了解本学科各年级知识点的纵向发展联系及向其他科目横向渗透情况。4、教师之间相互学习,经常相互听课,评课,汲取新的教学经验,取长补短,共同提高。四、实施办法:1、期初订好计划,切实按计划开

38、展自修和教学活动。2、自学过程中,要认真写好读书笔记。3、落实常规检查制度,重查课堂教学及方法。4、在教导处指导下,开展好教研活动。年度工作计划范文12一、传播精益思想方面1、每月组织各单位5s办负责人、各部门5s管理员、内训师参加,内容主要是精益思想以及改善的专题讲座(或邀请老师讲授)。2、在科务会、月度总结会上,总结分析工作中不精益的做法和行为,制定改进措施。3、每季度,组织精益管理专题讲座,公司领导和中层管理人员参加,邀请外面老师授课。4、每次参加各单位培训时,把精益思想作为必讲内容。二、培训精益文化方面1、按照标准流程办事,没有标准流程的,及时建立;标准流程不合理的,及时修改。2、制定

39、详细的工作计划,落实到每件具体的事情,落实到每一天,落实每一个人。3、对没有执行计划的,每周进行考核。4、坚持每周四下午,全科室进行学习改善活动。三、构建精益体系方面1、建立精益思想传播、精益工具方法推行等管理流程。5月底前完成。2、每周对工作进行总结,梳理出没有建立标准的工作和标准不合理的工作,制定建立完善计划。3、结合问题管理,将有效对策固化到标准流程中,每周跟进。4、建立5s精益管理推行手册。12月底前完成。年度工作计划范文13一、本年度个人工作情况12在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方

40、向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。20_年_月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。20_年_月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。20_年_月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。20_年_月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。20_年_月主要就是一期客户的交房工作。以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协

41、调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。二、工作当中存在的问题。回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,

42、大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。年度工作计划范文14_x年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订_x的

43、工作计划。一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是06年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公 告:07年财务上将有大的变动,实行新会计准则新科目新规范制度,可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改 革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务 相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际 情况,进行业

44、务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银 行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表, 月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时 交办的其他工作。三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。 使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司

45、发展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报 务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献在x总的英明领导下,本人在_年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足 和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发 扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展_x年度的工作。现制定工作计划如下:一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错

46、;二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。休闲部是整个会所营业面积最大,顾客

47、停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。一 卫生众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是休闲部卫生标准,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。二、服务服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实服务流程,服务标准,细节服务,顾客分类需求。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。三、安全我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全

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