服装销售工作总结优秀集锦

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！服装销售工作总结优秀集锦 当工作进展到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，进步认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是我给大家细心选择的工作总结，盼望能关心到大家! 服装销售工作总结篇一 烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅理论队雅格尔卖场见习小队开头真正踏上我们的理论之旅。 回绝是推销的开头 记雅戈尔第一日导购经受 刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们理论的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使

2、我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带着我们开头学习各种根本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了美丽的领带，本以为是很简洁的事，但到我们自己打时，才明白没有什么肯定简洁的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那样子实在是称不上好看啊，只能说“会打，却不是“打好。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码合适怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。 一成天的站着，对顾客说：“欢送光临雅格尔。我们很累，但更多的是欢乐，因为我们学到了以前所不知道的学问，也体会到了赚钱的

3、艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话回绝是推销的开头。 微笑，耐烦是胜利开头销售的关键 迎来胜利的销售 雅戈尔卖场实习的其次天，我们最终收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今日我们收获了胜利的喜悦，远远好于昨天的销售情况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。 当时观察有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍合适他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐烦的为顾客效劳，最终，第一笔生意胜利了，我们卖出了一件衬衫。当时，始终站立的疲乏感消逝了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感

4、。 通过这两天的销售经受，我明白了许多也学到了许多：做事要肯定要有耐烦，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要仔细对待每一项工作。 服装销售工作总结篇二 在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反应设计及消费。先说销售：由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿势，所以，在销售过程中，要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单_店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警觉重用，

5、人们对运动类的消费势必会大力进展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略进展进程中我们可以超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在可以承受的利润范围内竭尽全力抑制竞争品牌的进展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头，要避实就虚，敏捷运用。比方，jive陈设的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，假如，

6、对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处攻击，不过，在双方交战的过程中，还要留意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中，货品的库存配比，及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘把握一个气概的问题，比方，假如我的男t恤的销售份额占到了40%，女t恤的销售份额只占到20%，那么我切不行以将库存调整为男t恤40%，女t恤20%，因为假如这样调整，我的女装的气概将减弱，其销售轨迹必定会向50%和10%推动，假如，一旦，我的女t恤失去了气概，我的整个货场的销售必定会大幅下降。因为品牌的完好性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈设方面，我觉

7、得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。因为整个销售的打算因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的进展不同阶段，所实行的陈设思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，假如是奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时候，肯定要充分利用绿叶红花的组合，假如，但单纯的颜色重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布

8、局会出现没有焦点的为难场面。在店铺海报方面，肯定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反应于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以查找与顾客生活看法上的共鸣。在销售方面搜集销售的方面的数据，肯定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才可以最精确地反应设计及消费。在销售过程中碰到的挫折要进展下一季方案的弥补。比方说，这一个星期，男t恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，可以在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他?这个推断必需要有依据和战略的目光。促销方面：促销要有方案的制定，而不应当盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销方案，而不是盲目的

9、跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。 促销的形成有三点：1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。促销的优点：进步销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以参加其他文化的介入，比方，与一个其他行业的强势品牌结合。每次促销之后，要进展准时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。 买货方面： 1、以详情反推大围，再以大围推敲详情。 2、上一季的优点肯定要遗传下来，在微量的交融一些潮流改变的元素，以不变应万变。3、理解货品的销售周期，全部的销售应当是一个抛物线的形式，

10、尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。4、保证货品的完好性，但要尽量避开重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性，比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是，又要留意完好性。7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进展大规模的消费。只能对优秀的产品进展大规模的消费。代理商方面：要尽量的教育和帮助，换位思索，多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的盼望。

11、在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无保存的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性，许多方面，还为可以全面绽开。 服装销售工作总结篇三 时间一晃而过，_年已慢慢离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年，年初的人员变动.大型特卖活动.还有本人的弟子规演讲等等，一路数来有辛酸，有汗水，有泪水，但更多的是喜悦。 _年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动获得了圆满胜利，在一次次的业绩打破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很傲慢也很荣幸有这么个团队。 在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服客

12、诉大事，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有缺乏的地方，将在以后的工作中更加细心多提示顾客认真检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改良的。 特别荣幸本人能代表我们营运二部参与公司进行的弟子规演讲竞赛。在此活动中我学习到了许多，也发觉人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出肯定会有回报的。在一次次的登台演讲中，可以打破了自己，战胜了自己也是我一年来获得的最大的成果。 更值得兴奋的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个确定。在兴奋和兴奋之余我感受最深的是压力，在_年

13、里我们将如何获得更好的成果呢?针对将来的_，我专柜将重点放在以下几个方面： a:主动协作商场促销活动，进步销售业绩。 b:充分的货品，争取做好货品的供给，以满足顾客的需求。 c:进步效劳质量，专心效劳，尽量削减客诉的发生，保持品牌形象。 d:完善顾客资料，重点培育新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐烦和细心，并让其带新的顾客进展消费。 f:进步销售技巧,定期让公司对导购进展专业学问培训，曾强自身素养并提升个人销售业绩。 我信任在今后的工作中，我会连续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过

14、我信任只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己全部的精力和力量都用在工作上，再接再厉争取在_年里获得更好的成果。我信任自己肯定能做好! 服装销售工作总结篇四 能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，娴熟销售技巧和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能仔细的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的根底。 作为店长我深深的感受到： 1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂管理、熟业务、责任心强。 2、管理品牌店必需有一套科学的管理制

15、度。 3、店长及店员必需有高涨的工作热情，良好的工作心态，能主动为本店的销售做出应有的奉献。 4、在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应如今人的需求，只有优雅的环境、高质量的效劳、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高，和售货员能做到近间隔 的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳，都让我感受到品牌的力气无穷的，迪图的管理是 科学的，我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于本年度的经营我做如下总结： 1、 销售额完成()，较去年同期增长

16、()?常常变换店铺的陈设，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想方法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，留意顾客的一举一动，观看顾客的微表情改变，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感爱好，那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发觉服装合适自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感爱好的时候，就会考虑购置。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。 2、培育员工3名，到达对迪图企业理解、娴熟把握销售技巧的程度，平常让她们多学习理论学问，然后将理论学问转化为理论

17、，结合自己的工作阅历，借鉴优秀员工的效劳阅历。 3、在调发动工主动性方面，我能依据每人的实际状况进展合理的时间调配，家中的确有事的酌情串假，发觉心情不好的准时沟通，消退员工的负面心情，以利于销售工作的开展。 4、强化员工效劳意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，理解会员的需求，常常与会员沟通，介绍会员所喜爱的服装类型，促进销售额的提升。 5、处理好商场关系，遵守商场制度，协作商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求准时参与兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上仔细听讲，做好笔记，准时传达给员工，按时参与发放传单、清扫卫生、军训、培

18、训等各项活动，让四周的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在别人心目树立形象起到较好的作用。 6、协作好望奎，绥化店销售工作，准时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有仔细对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。 在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在缺乏： 1、用于学习销售阅历的书籍时间不充分。应当多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。 2、 有时候把微小的负面心情带到工作中，降低了自己的工作热情 。 3、没做到与店员常常沟通，不能准时调动店员的主动性。 成果只能代表过去，在将来的一年里我

19、会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带着全体员工做到以下几点： 1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强迫度的执行力度，做到奖惩清楚，使销售业绩稳步提 升。 2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的其次周对服饰的陈设、服装的搭配进展培训;每个月的第三周对销售技巧进展培训，每个月的第四周进展月工作总结，对前三周的重点学问进展考试，对于考试优秀的员工进展嘉奖。 3、做好其他店销售管理工作，分三步进展：一、做好分店的嘉奖机制：第一，施行月销售额评比制度，对销售额好的分店进展嘉奖;其次，每个月的测试成果进展通

20、报，实行嘉奖;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进展嘉奖。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进展检查指导，做到赏罚清楚。 4、连续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，准时送去迪图的祝愿，特殊是会员生日;对会员的爱好进展准时记载，使其在效劳时能投其所好;让每位员工都熟识会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的专心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。 服装销售工作总结篇五 今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面获得了显著成果，为商厦的持续快速进展做了很大的奉献。 自_年

21、开业以来，服装商场时刻以进展为前提，进展了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌构造，合理利用平效使得商场可以快步、稳定地进展。 今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及_年全年工作方案开展工作。商场指导班子走出去考察、调研，反复推敲晋级改造方案与施行细那么，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果特别明显。特殊值得确定的是，今年的晋级改造中，我们实行了经营面积扩大，品牌晋级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，获得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。 回忆_年的工作，可以概括为以下几大方面： 一、适应市场需求晋级改造，整体经

22、营布局调整合理，品牌构造日趋成熟，经营成果喜人。 服装商场全年方案任务4400万，实际完成万元;毛利方案330万，实际完成万元，费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。获得良好的经营业绩，我们实行了如下做法： 1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售时机。 依据商厦总体部署，在屡次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，主动协作，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，获得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。协作商厦的活动，我们做了大量的预备工作，主动与厂家联络货源，增加适销品种，敏捷促销，保底扣点，力保双赢。

23、2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。 品牌经营实行抓大放小的原那么，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 晋级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2-3。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为进步销售业绩打下了良好的根底。 为适应商厦整体形象进展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的晋级改造任务，为方案明年女装品牌的再次晋级奠定了良好根底。 改善不合理的经营布局，利用

24、一切可利用的空间出平效，服饰区进展了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了_万余元。由于利用空间合理，得到了供给商和顾客的全都好评。 3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的缺乏，拟定工作详情的补充方案和施行方案。 要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售状况，月末进展汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用状况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能准时精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。 4、全方位培育人才，关怀员工生活，增加凝聚力和核心力。 我服装商场现有自营职工98人，厂方员工400余人。一年来，进步员工素养、增

25、加效劳意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。 、增加员工素养，向管理要效益。 本次晋级改造，在不闭店不影响正常营业的状况下，商场指导班子成员们以身作那么，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的晋级改造任务。 从进步自身素养做起，柜长精通导购员和收银员的业务，如今无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗

26、位中去。在便利顾客的同时，进步商场的经济效益。 柜长素养的进步，带动了柜组成员。随着员工素养的整体进步，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，获得了利润比去年翻一翻的好成果。 、全方位培育人才，各项工作领先其他部门。 发觉每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员，并常常有文章见于今日欧亚。 商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或获得领先的成果。目前我商场已培育出一支不计得失，不计酬劳、过得硬的员工队伍，屡次受到了商厦指导及相关部门的表扬。 、建立员工档案，理解员工家庭情况，关怀员工生活。 通过建立员

27、工档案，理解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看，发动员工关怀和关心他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发发动工利用 个人时间去她家帮助;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。 5、发扬“节俭善持的企业精神，降低费用，节省挖潜，压缩不合理开支。 我商场在节俭善持上，人人有责。以节省为前提，削减小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。 因商场大，费用高，我们将可利用的东西

28、修修补补，但凡能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。发动各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。 _年的工作已近尾声，我们会把今年获得的工作成果当作明年工作的新起点。总结工作阅历，针对缺乏，在务实、做细、落实上下功夫。我们将连续在商厦指导的带着下，严格根据_年的工作方案开展工作： 2、主动协作商厦做好1月15日和“415两个店庆的预备工作，我们将把两次店庆作为_年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给_年的工作开个好头，我们将提早组织货源，仔细布署店庆期间工作的每一个详情，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间获得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为_年的工作的良好开端。 3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌构造。本着以名优商品为主、完善品牌构造为原那么进展晋级改造。目前依据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，连续培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确