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文档简介

1、ISO14001 环境管理体系培训一、iso14001环境管理体系培训的必要性从管理的角度来说,iso14001环境管理体系的实施和改进,必须依赖全体职 工的参与。企业的领导和职工不仅要掌握岗位的技术知识,还要掌握环境保护、 安全生产等相关知识。 它在传统的管理方法中导入一种全新的管理理念。 培训的 积极意义在于促进全体员工关注企业需求、 把握和完善标准体系、 树立效益观念、 规范操作程序, 以实现管理机制和管理模式的根本转变。 意识和观念的转变程度 将直接影响到体系的运作和最终成效。能胜任工作是培训的目的。它反映在工作中如何把握 iso14001 的理念,促 进体系的健康运作。全体员工关注环

2、境保护,积极推进体系发展,使 iso14001 标准的思想“长”入企业的各项管理活动中,形成一种企业新文化。二、iso14001环境管理体系培训中的认识误区1. “文件化”现象。体系文件束之高阁,工作得不到实质性的开展,内审前 急于应付,采取补记录、造假等手段企图蒙混过关。2. 两层皮现象。轻视体系管理工作的作用,不认真学习和研究相关理论和知 识,不能识别体系给企业带来的潜在机遇和长远利益。3. 缺少培训或盲目培训。害怕增加工作负担,对培训缺少投入,使员工得不 到必需的培训。有的培训针对性不强,不讲究实效,管理水平并没有得到提高。4. 认为培训仅仅是环保部门的事。各单位的管理层参与和重视不够深

3、入。由 于缺少领导的贡献,意味着无法建立有效的沟通过程,不能实现全过程管理。三、iso14001环境管理体系标准中对培训的要求iso14001 标准 4.4.2规定:“组织应确定培训的需求。 应要求其工作可能对环 境产生重大影响的所有人员都经过相应的培训。 应建立并保持一套程序, 使处于 每一有关职能与层次的人员都意识到:1. 符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性;2. 他们工作活动中实际的或潜在的重大影响,以及个人工作的改进所带来的环境效益 ;3. 他们在执行环境方针与程序,实现环境管理体系要求,包括应急准备与响 应要求方面的作用与职责4. 偏离规定的运行程序的潜在后果。从事可能

4、产生重大环境影响的工作人员应具备适当的教育、培训和工作经验,胜任他所担负的工作。”该条款包含了多层意思:首先是较高的环境意识,通过培训,能够认识到体 系的重要性,不符合规定的潜在后果,如何处理紧急情况等。其次是较高的能力。 能够在工作中体现和完成体系的改进要求,及时发现、处理问题,以达到胜任工 作的目的。最后是通过全体员工的努力,发挥职能作用,完成体系预定的效果, 以符合方针和体系的整体要求和持续发展的需要。四、iso14001环境管理体系较高的意识培训意识的培训,要抓住三点:理论的本质PDCA;环境外在影响的管理主线;预防、降耗、改进的体系运行控制。1. :平理论本质PDCA:建立环境管理体

5、系,是从编制计划开始到实施和改进, 然后再回到编制与修订计划。这种“计划一实施一检查一改进一计划”的循环, 就是全面质量管理的基本过程 PDCA,也就是常说的QC活动。实施环境管理体 系的工作重点,不是要新开发一个管理系统,也不是为了环境要特别做些什么。 而是在实施iso14001的过程中,同日常活动结合,对现行的管理体系进行分析 研究,加以补充完善,以适合于iso14001标准的要求。实施标准化以后,就按 标准进行工作,对于没有解决的问题,转入下一轮PDCA循环解决,为制定下一轮改进计划提供资料。每循环一次,工作质量就提高一步,逐步上升,达到了 持续改善环境行为的目的。2管理主线:iso14

6、001同样具备环境保护社会化的特点,反映在 ISO标准的 适用性原则:广泛适用性。有产品生产的车间适用、社区活动适用、家庭生活也 适用,即适用于“任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。” 培训就是使人人认识到,iso14001体系不是无法捉摸的神秘体系,而是近在咫尺, 充实在日常生活与工作之中的环保行为规范。这比逐条解释17个要素,13个术语,更能引起职工的共鸣,更易理解。通过通俗化和生活化的讲解,使国际标准落脚点切合生活实际,再将之升华 到环保iso14001体系中,结合本单位实际,来了解整个体系是如何建立和运行 的。抓住这个原则,大家取得感性认识,就为下一步实际工作奠定了

7、理论基础。3. 运行控制运行控制是环境管理体系中最具实际工作内容的要求, 它直接体现了与重大 环境因素相关的各种管理与生产经营活动。针对识别与判断出来的重大环境因 素,我们都要制定管理程序或操作规程。这是 ISO 标准体系服务于生产实际的 表现,是培训的核心内容。 对任何一个组织或活动, 无论是污染预防还是环境改 善,都要经历相当一段时间的运行与改进过程。 而且旧的问题解决了, 新的问题 又会出现,主要问题解决了,次要问题便提到日程。改进无止境,控制无止境。 企业只能通过标准的不断改进机制,坚持不懈地努力,实现自己的方针与承诺, 更上一层楼。 运行控制程序的学习和不断修订以适应生产实际, 才能

8、体现出国际 标准的实践效果。五、iso14001环境管理体系分层次深化培训培训不是泛泛而谈, 不同的岗位具有不同的环境影响。 培训要有针对性。 这 就是说要确定培训需求, 制定相应的培训方案, 经过培训能达到预定的培训效果。1. 最高管理层要正确认识现状,具有积极解决环境问题的姿态。环境管理体 系就是要实现最高管理层制定的方针。最高管理层能够确保多少资源 (人力、资 金、物质 )、想法和打算如何,对解决环境问题有着决定性的影响。因此,要求 最高管理层是极为需要的。2. 针对管理层的培训要明确任务、职责、权限,能自主 (内部)审核,进行体 系保持和认真执行。 管理层是环境管理体系的推进中心, 通

9、过必要的活动, 把最 高管理层的决定事项正确地传达下去,并集中精力对必要的事项进行审核和检 查。管理层素质的高低决定着企业的内部管理水平。 管理层的培训就是要能达到 内部审核员的素质。培训的重点是体系的建立及运行。3. 特殊或关键岗位人员的培训。 与重大环境因素有关的岗位是需要着重培训 的,仅有环境保护意识不够, 必须具备一定的能力, 能够在日常工作中发挥主动 性,自觉地参与和实践环境管理体系 ;能够在发生意外情况时,及时采取正确措 施,防止或减少环境破坏的发生。 管理手册和程序文件都要付诸实践, 这些关键 岗位人员的意识决定着实践深入的程度。 也只有通过这些岗位的实践才能实现既 定方针,才能

10、发现和指出文件中的不合理之处, 促进体系的持续改进。 培训的重 点是体系的运行程序和作业指导书。4. 全体员工的意识培训。iso14001体系是一个全员参与的过程。对一般岗位 来说就是iso14001的贯标。不少环境问题的产生是环境意识不高造成的。法律 法规的培训、对环境价值观的理解和接受、 对体系达成的共识、在环境行为方面 的作用及贡献等是全体人员应掌握的方面。比如说,垃圾减量、扩大再生品的使 用、节水、节电等活动就是关心和努力推进iso14001的环保行为。六、对iso14001环境管理体系培训的几点建议1拓宽培训方式,强化意识培训。iso14001的理念,要深植于意识深处,才 能使体系易于推行,易于接受,才能使内部审核自觉进行。并将环保思想深入社 区生活,融入日常活动。2. 建立专业化的咨询队伍,为环境决策和体系实施提供全过程智力服务。企 业的内审员要不断扩大知识面,增加污

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