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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!年工作计划5篇总结大全 制定年工作方案,总结过去一年的缺乏,在新的一年得到改良,得到更好的进展。今日我在这给大家带来年工作方案,接下来我们一起来看看吧! 年工作方案1 20_年是机遇与挑战并存的一年。在20_年的经营中餐厅积累了一些工作阅历,但是我们也应当看到员工的效劳理念,效劳的标准化、标准化还缺乏。现阶段餐厅的效劳水准和效劳理念同其他餐饮公司还存在着较大的差距。同时,菜肴虽然得到了较大的进步,但是还存在着品质的不稳定,产品特色突出的效果不明显等因素。因此20_年是餐厅进步和进展的一年。根据20_年的进展修要及餐厅的实际状况,本部门将围绕经营、管理两

2、大核心,通过无形的效劳,有形的管理,实现效劳标准化,菜品的标准化,管理制度化。通过确定目的及餐厅自身的地理位置和条件,挖掘潜力,打造品牌餐饮。现制定如下目的: 一、 加强管理,强化效劳质量,突出独特化效劳。在保证菜肴的品质上强调菜品的特色。 1. 根据标准和要求去制定与完善各项效劳的标准及流程。 2. 加强员工的培训。依据状况,每月做出培训方案。并有效的运用到工作中。 3. 重点加强标准化,标准化的效劳操作。 4.进步员工的效劳意识。除了在每日的日常工作中不断督导员工强化效劳意识外,还将实行一些围绕这一主题的活动并制定相应的鼓励措施调动每位员工的主动性。 5. 突出独特化效劳。有针对性的实行独

3、特化效劳,采纳循序渐进的 方式进展推广,在推广中结合客人的反应加以调整。 6. 依据市场要求,不断创新,推出符合客人需求的菜肴。同时加大力度搜集客人对菜肴的看法加以改良,并把客人的看法作为考核指导人的一个重要根据。 7.加强节能降耗工作。定期考察市场原材料,以降低本钱。掌握餐饮物品、物料的消耗,对全部设施设备、餐具进展定期盘点,并责任到人。创立节省型团队,做到空出效益,管出效益。 8. 加大部门检查的力度。将全部检查表上墙,并实行责任到人及完善各项惩罚制度,层层检查,严格根据餐厅要求。发觉问题坚决处理。 二、 稳固成果,大胆创新,挖掘潜力,进步经济效益。 1. 对老客户来到餐厅经理要主动前去进

4、展访问及询问看法,听取客人的看法,拉近同客人的间隔 ,突出“情字,用“真诚、热情、友谊留住客人。 2.依据餐厅的地理位置和季节,不断创新,把握时机,以此来增加营收。在20_年的根底上进展总结,抓住每个机遇,特殊是节假日及周六、周日。依据餐厅的特点做好促销方案。 3. 依据消费群体及客源定制出多种促销方案,推出合适客人的菜肴及相关的配套工程,以吸引这些客人到店消费。例如情人节推出情人节套餐。 4. 加强与后厨的协作,做到信息共享,全力协作。做好餐厅的每一项工作。 5. 抓住节假日和传统节日。针对这些节日制定出相应的产品或优待活动,争取做到最好的效果。 三、 狠抓员工队伍建立。 在工作安排上要杜绝

5、苦乐不均的问题,充分调发动工的工作主动性,形成有序竞争,合理安排的工作气氛,激发员工爱店如家、爱岗敬业的劳动热情。 四、 加大对员工的关怀 1. 在20_年指导阶层在生活中,工作中,要尽量做到关注员工,关怀员工,为员工尽量解决一切问题。 2. 定期与员工进展沟通,理解员工心态。 3. 每两个月进展一次员工看法调查 4. 给员工充分的升值空间,对好的员工嘉奖,差的员工惩罚。 五、 聘请工作 1. 在有效的聘请网粘贴有效的聘请信息 2. 餐厅经理或主管对新员工进展系统化培训 20_年是我们跨步迈向新的台阶,实现新的跨越、铸造新的辉煌的一年。我们要坚信“共同富有,实现幻想的这个信念,去实现各项经营指

6、标。 年工作方案2 一、加强指导,落实责任 各级指导要仔细履行高等学校消防平安管理规定给予的职责,校指导与系部、部门指导,系部、部门指导与岗位责任人签订消防平安责任书,强化消防平安责任意识,标准消防平安工作,逐项落实工作措施,第一范文之年度工作方案:年度消防工作方案。 二、加强消防平安训练和培训 1、各系部各部门要主动开展形式多样的消防平安训练,使师生员工理解防火、灭火学问,把握报警、扑救初起火灾和自救、逃命方法; 2、保卫处、同学处和各系部要结合20_级新生入学平安训练,增加改善消防平安训练和培训内容; 3、教务处在每学期期中教学检查中催促检查各教学单位对进入试验室的同学进展平安技能和操作规

7、程培训状况; 4、上半年保卫处、同学处、后勤集团结合组织一次以同学自救、逃命等防火平安常识为内容的模拟演练; 5、保卫处建立一支以本处员工和勤工助学的同学校卫队成员为主体的志愿消防队,并定期进展消防学问和灭火技能培训; 6、保卫处利用暑假派1-2人参与消防专业培训,进步管理人员自身学问程度和业务力量。 三、加强管理,完善制度 1、对比高等学校消防平安管理规定的要求,对我校现有的消防平安制度进展修改、增补和完善; 2、保卫处牵头,明确消防平安重点部位,责任到人,实行严格消防平安管理; 3、保卫处负责建立健全消防档案,消防档案应当全面反映消防平安和消防平安管理状况,并依据状况改变准时更新。 四、消

8、防平安检查和整改标准化 1、同学宿舍、食堂、教学楼、超市(市场)、图书馆、试验楼、师生活动中心等消防平安重点部位进展每日防火巡查,并确定现有的值班人员为巡查的人员,每日值班记录要有防火巡查记录,值班人员的主管单位是该消防平安重点部位的责任单位; 2、校内各单位每月至少进展一次防火检查。防火检查应当填写检查记录; 3、保卫处每个季度至少进展一次全校性消防平安检查,将校内各单位的检查记录进展统计汇总,并进展抽查核实,形成书面报告报学校分管指导; 4、校内各单位发觉火灾隐患应马上整改,不能马上消退隐患的准时报保卫处,年度工作方案年度消防工作方案。火灾隐患尚未消退的,隐患部位要实行防范措施保障消防平安

9、;对于随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严峻危及人身平安的,应当将危急部位停顿用法。 5、加强消防掌握室的管理,做好消防设施,器材的配置和维护保养工作。将3、4食堂的消防掌握室修理好并投入用法,在室内每个灭火器箱和消防栓箱内放置一张设备检查记录表。 年工作方案3 为加强中国船级社人才队伍建立,20_年我社拟面对社会公开聘请事业单位工作人员。现将有关事宜公告如下: 一、单位性质及主要职责 中国船级社成立于20_年,总部设在北京。 中国船级社是国家的船舶技术检验机构,是中国唯一从事船舶入级检验业务的专业机构,国际船级社协会的正式会员。 中国船级社根据国家有关法规和国际公约、规章,为船舶、海上设施及

10、相关工业产品供应技术标准和标准,供应入级检验、鉴证检验、公证检验、认证认可效劳,以及经中国政府、外国(地区)政府主管机关受权,开展法定检验和有关主管机关核准的其他业务。 中国船级社设有80多个分支机构,掩盖国内外主要港口,形成了遍布亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲的全球效劳网络。目前,承受了30多个国家或地区的政府受权,为悬挂这些国家或地区旗帜的船舶代行法定检验。 中国船级社不仅在船舶、海上设施、集装箱以及相关工业产品领域从事供应检验业务,还在可再生能源、交通运输、根底设施、大型钢构造等领域广泛开展认证、审核、监理、检测、评估、试验、询问、培训等效劳。 中国船级社以“平安、环保、为客户和社会制造

11、价值为宗旨,坚持“技术立社、诚信为本、别出心裁、国际一流的建社方针,秉承“客户第一、优质效劳的价值理念,牢牢把握效劳国家水运平安、维护国家海事权益、推动造船强国建立的根本要求,努力建立与海洋强国相适应的国际一流船级社。 二、聘请方案 20_年度我社方案聘请工作人员39名,其中应届毕业生29名,有阅历人员10名。聘请分两次,第一次聘请应届毕业生29名,其次次聘请有阅历人员10名,详细详见:_ 三、聘请条件 报名人员必需满足以下条件: (一)根本条件 1、具有中华人民共和国国籍; 2、遵守宪法和法律,拥护党的路途、方针、政策,品德端正,无违法违纪等不良记录; 3、所学专业符合聘请要求; 4、身体安

12、康。 (二)专项条件 1、应届毕业生 (1)20_年应届毕业生或20_年毕业未派遣毕业生; (2)硕士讨论生或以上学历 (3)纳入训练部统一招生方案的全国一般高校全日制毕业生,毕业证和学位证双证齐全; (4)cet-6合格证书,操作娴熟计算机。 2、有阅历人员 (1)硕士讨论生或具有高级职称的本科毕业生; (2)具有相关岗位工作经受和拥有符合岗位要求的职业资格证书人员优先。 (三)各岗位任职条件 应聘者在符合上述通用条件和专项条件的根底上,还应符合各岗位的详细任职要求。 四、工作程序 1、发布聘请公告。内容包括:聘请的岗位,任职条件,聘请工作程序,面试和录用时间等。 2、报名和资格审核。在规定

13、时间内承受报名,审核报名材料。报名供应材料应包括: (1)应届毕业生 1)简历 2)身份证复印件; 3)训练部学信网下载打印的训练部学籍在线验证报告; 4)免冠一寸电子照片; 5)其他证明性材料 (2)有阅历人员 1)简历 2)身份证复印件; 3)毕业证、学位证复印件; 4)训练部学信网下载打印的训练部学历证书电子注册备案表; 5)免冠一寸电子照片; 6)劳动合同(协议)复印件。 3、考试。考试包括笔试和面试。 4、讨论确定拟聘人选。 5、公示拟聘人选。 (1)公示内容。拟聘人员根本状况、拟聘岗位等。 (2)公示方式。上述内容在中国船级社官网上公示,公示期为7天。 6、体检。体检由各单位按事业

14、单位人员聘请要求进展。对身体条件不符合要求者不予聘用。 7、拟聘人员资格复审。组织审核拟聘人员报名资料原件 (1)应届毕业生应供应毕业生就业推举表原件、毕业生就业协议书原件。 (2)有阅历人员应供应毕业证原件、劳动合同(协议)原件。 凡有关材料主要信息不实,中国船级社有权不录用该应聘者。 五、聘请时间支配 (一)应届生聘请 1、12月11日-1月10日,发布聘请信息、承受报名; 2、1月11日-1月16日,资格预审; 3、1月17日-1月31日,笔试、面试; 4、2月1日-2月10日,考核,体检、复审; 5、公布录用结果。 (二)有阅历人员聘请 1、12月11日-4月1日,发布聘请信息、承受报

15、名; 2、4月2日-4月5日,资格预审; 3、4月9日-4月30日,笔试、面试; 4、5月1日-5月17日,考核,体检、复审; 5、公布录用结果。 六、聘请监视 中国船级社20_年度人才聘请工作举报电话: 中国船级社人事处:01058112484; 中国船级社纪监审计处:01058112472。 年工作方案4 销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最合适企业进展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业

16、“灵魂的作用。着眼公司当前,兼顾将来进展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售详情,强化优质效劳,稳固和进步市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。 一、方案拟定: 1、年初拟定年度销售总体方案; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 二、客户回访: 目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、挺直用户之间的关系。 为与客户加强信息沟通,增近感情,对客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对

17、于二级客户依据实际状况另行支配访问时间。 1、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉把握销售信息。 2、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖效劳,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质效劳。 用户用法我们的产品犹如享受我们供应的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,供应热情具体周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。 三、开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源 今年销售部将协作公司整体新的营销体制,重新制订完善20_年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理施行细那么,进步营销代

18、表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销人员实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销人员。催促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时理解搜集来宾看法及建议,反应给有关部门及总经理室 四、亲密合作,主动协调 与公司其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与公司其他部门亲密联络,相互协作,充分发挥公司的整体营销活力,制造最正确效益。 加强与有关宣扬,充分利多种广告形式推举公司产品,宣扬公司,努力进步公司知名度。本年度我将严格遵守公司各项

19、规章制度,加强业务学习,进步业务程度,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩。 年工作方案5 201x连续以“平安第一,预防为主的平安方针为指导思想,实在抓好平安消费管理工作,确保实现市交通局下达的平安消费管理目的,以下为本年度平安消费规划: 一、平安目的 201x年平安消费工作的目的是: 1、 杜绝死亡、重伤事故; 2、 杜绝机械设备重大事故; 3、 杜绝火灾事故; 4、 杜绝食物中毒和重大传染病事故; 5、 轻伤事故率不超过3; 6、 维护现场达标率为100%; 7、 三级平安训练率为100%; 8、 所承修的维护工程符合文明平安修理效劳评

20、比标准的要 主动争创文明单位。 二、平安消费责任制 1、为了加强平安消费管理,明确平安消费管理责任,公司将成立“工程平安管理指导小组,组长由姚仲平担当、副组长由罗玉亮担当、各部门主管为小组成员,详细平安事项由质安部和各部门平安员负责,逐层监视报告。以便能更有效的落实国家有关平安消费的法律法规,组织消费过程中的平安检查活动并要求准时整改各种事故隐 患,监视平安消费责任制的落实。 2、为进一步确保“谁主管,谁负责及“管消费必需管平安的原那么,高速大路养护处质安部将严格按管理方法的要求与各部门、各班组负责人签订平安消费责任书,层层落实平安消费责任制。 3、重新修订平安消费管理制度、监视检查各工程的平

21、安管理体系,平安消费管理制度的建立与落实状况。做到责任明确到人,考核落实到人,日常管理要做到“五到位,即:组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。 三、平安训练 为使平安消费深化人心,人人树立“平安第一,预防为主的思想,养护处质安部将健全平安消费训练制度,定期或不定期进展平安训练,对养护处全体员工进展年度平安训练培训工作,养护处将依据平安消费训练培训制度对劳务人员进展三级平安训练培训。 四、平安检查 养护处质安部将对全部养护工程进展平安消费检查、平常那么依据季节改变开展各项专项平安消费的检查工作,如季节性平安检查、防雷电、防火、防中暑等,发觉问题后开展检查限期整改、并跟踪复查整改效果

22、。 五、平安消费例会 依据公司平安消费例会制度,定期召开平安消费例会总结、解决、布置平安消费工作。 六、贯彻执行职业平安安康管理体系 根据职业平安安康管理体系文件要求,开展工作确保三标体系 的正常运行。对职业平安安康有关法律,法规和其他要求进展搜集、并组织编制应急预案和程序预备施行应急演习,保证假设在维护消费中发生突发大事能快速、高效、有序地进展应急处理工作。养护处严格根据程序文件的要求落实平安消费工作,确保所属养护工程顺当通过内审及外审。 七、重大危急源的管理 依据各个养护工程的不同特点,各养护工程应建立各工程的危急源清单,同时“重点问题重点管理,重点问题专人管理,制定相应的管理制度。 八、开展“平安消费月活动 养护处质

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