寒假酒店工作社会实践报告

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！寒假酒店工作社会实践报告 通过寒假社会理论，认识了自己的许多缺乏，也学到许多在课堂上学不到的东西，这个寒假过得很有意义。在今后我还要参与更多的社会理论，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就体会更多方面。下面就让我带你去看看寒假酒店工作社会理论报告范文5篇，盼望能关心到大家! 寒假酒店社会理论报告1 一个人初次出身社会我们要主动去适应环境，熟识四周的人和物，而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的，每一分所得都要双倍的付出，除了力量、吃苦耐劳还需要机遇，更加知道了父母的不简单。出门在外，没有了父母的照看，没有了同学的关心，要学会独立自主，自己照看

2、自己。人生在世，不如意之事十之八，九，在社会这样冗杂的环境里，不比我们在家里，在学校，没有什么苦恼、挫折。有是年少轻狂，有是恣意枉为。一切都那么顺当。脱离了学校和家，在社会就不是那么好了。我们应当放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠。不要期望太高，要一步一步的去完成，我们要有一颗平常心，乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折，正确的估价自己，给自己一个正确的定位。打工那到底是短暂的，做为同学来说，目前最重要的是努力学习，为今后找一份抱负的工作做铺垫，为自己摆脱体力工作打下坚实的根底。假期的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充分的时间去支配各项活动，当然也少不了假期的社会理论，一来可以学习效劳和

3、管理的技能，体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会理论的作业。 上班的第一天，一名主管带着着我熟识酒店内部构造和人员状况。从而让我知道了_宾馆的大体楼房构造以及它们的用处：客房部有各种不同类型的房间：单人间，双人间，标准间，套房，总统套房等;以及会议中心和工程部等其他部门的状况。主管还向我讲解了酒店各效劳人员名单，各岗位职责，上下班时间并打印了很多资料给我，让我熟识了酒店的一些状况。头四天，并没有正式上岗，而是先熟识酒店的状况，以便更好的开展接下来的工作。 作为一个合格的效劳员，必需对自己的工作负责，应熟知工作流程及效劳流程。 首先，效劳员的职责： 1. 整理客房

4、的睡房和浴室，并吸尘 2. 每日更换住客的床单和毛巾 3. 适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包) 4. 协作效劳中心、前台查退房状况，迷你吧的操作 5. 必需接待好vip的客人，热情周到 6. 每日清理工作车，保持常新状态 7. 保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间，爱惜清洁工具 8. 供应酒店订下的多有效劳给入住客人 9. 快速答复入住客人的问题，斟酌满足客人的要求，介绍酒店效劳和设施设备以供客人参考 10. 报告领班每日退房遗留状况 11. 报告领班每日住客特别状况 12. 填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班留意或重要 在那四天的巡察中，让我发觉酒

5、店虽是二的，在硬件设施方面虽然还不错，但软件方面，有待于大大进步。工作人员工作散慢，工作主动性低，工作期间串岗，脱岗状况时有出现。每天早上七点半我就会在酒店大门的保安处，看着员工上班的仪容仪表。由于我是该酒店的第一个质检员(平常都是总经理没事时亲自巡察的)之前没有正式的质检员，员工上班很不留意自己的仪容仪表，工作服穿戴不整齐，工号牌未佩带等。看到此类状况时，首先我会告之对方缺乏，盼望他们能立即改正。但在以后的工作中发觉，让他们改掉一些不好的工作习惯真的很难。 熟识酒店环境的四天时间很快就过去了，第五天(星期一)正式上岗上班了。早上八点参与了他们酒店的每周例会，由各部门的主管级以上的人员参与，总

6、经理主持。会议期间，各部门分别向总经理汇报了上周工作状况，大家汇报的都比拟实事求是，有的甚至指出自己所指导的部门出现的过失和缺乏，实事指出并表示会努力改善。感觉整体还好，让我理解了酒店内部指导平常是怎样支配日常事务的。不过期间却有一些“小插曲，例如：有一名工程部的主管未到(在没有休假请假状况下)会议期间，手机铃声不断，大家并没有自觉的将手机关机或静音，甚至在会议期间当众大声接听电话，造成会议几次中断。这不免让我觉得酒店的指导人员并没有以身作那么，起到很好的带头作用。 前五天天还做着自己该做的事和自己力所能及的事，一切都是那样的平淡，那么的累，但也从中渐渐体验着父母的艰辛，体验着生活的酸甜苦辣，

7、明白了许多，也懂事了许多。最终一天做完工作，酒店也开头停业了，预备着过大年了，最终一天要把全部的椅子，桌子全给洗一下，也过一个洁净的年，当事情都搞完时，老板给了我这个月的工作的工资，虽然不是许多，但是看着自己挣来的第一份工资心里无比的兴奋和喜悦，还有老板的那句“你真行让我兴奋了好几天，我最终完成了我的工作，我坚持下来了。生活是份责任，有苦有乐。我体验到了打工的乏味，每天重复着一样的工作，尤其是效劳员每天都做着一样的程序，清扫卫生、摆台、收台、再摆台，效劳顾客我耐不住这样的生活，我试着问同事们如何坚持着，他们大都流露出一些无奈，效劳员大多是初中毕业的青年，没有多少学历，所以只好从事效劳员等行业，

8、他们都说没方法或没力量去转变自己的一些，而赚钱是他们的目的，或说是迫于生计，其实这也是生活的艰辛所在，为了生活，我们要工作着，我们无法躲避这些，这是生活的责任，对爸妈来说是家庭的责任，所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校内生活是多么的欢乐，生活丰富多彩，爸妈供给着，只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校内生活，另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好预备，我迎接着那份重担，我信任乐趣无穷，工作的乐趣。 成天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不简单。在这次理论中最让我有感受的就

9、是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是特别冗杂的。我想大家都很难说的清晰，只有经受了才能理解，才能有深入的体会。随着社会经济的迅猛进展和人们生活程度的不断进步,酒店行业获得飞速进展。虽然酒店的规模大小、档次凹凸、效劳程度、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业进展情况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、效劳质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的进展,人们的道德素养、精神文明也不断进步,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是来宾盈门。这反映出酒店效劳业已成为社会文明的一个重要窗口。酒店的效劳质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管

10、理人员更要树立效劳质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正值成企业的生命线。效劳质量是指酒店供应的效劳在用法价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、效劳劳动、员工精神状态等。效劳的用法价值合适和满足客人需要的程度越高,效劳质量就越好;反之,那么效劳质量就越差。要进步效劳质量,就要进步效劳的用法价值的质量。酒店效劳质量的进步,质量观念是前提。 酒店就像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和独特，要想和他们搞好关系好就需要很多的技巧。在

11、交往中假如我们不可以去转变什么东西，那么我们就要采纳各种方法去适应它。这次理论让我把握到了很多的东西，但最重要的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次理论中也让我深深的体会到，在理论的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请老师傅，多和同事们沟通，共同协作。 在这次理论中最让我有感受的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是特别冗杂的。我想大家都很难说的清晰，只有经受了才能理解，才能有深入的体会。虽然自己实习的是最基层的工作，但自己学到了许多的东西，因为酒店是一个特别的行业，想做管理人员，就必需有肯定的工作阅历，这都需要从基层

12、做起，学习基层学问。我想，作为一个管理者，假如对基层不理解，他就不能做一个好的管理者。 我的老板在走之前也给了我一些教导，他说：“一个人在他的同学时代最重要的是学习学问，增长见识，熬炼力量，尤其在大学学习时候，选用寒假期间参于社会理论活动是一个很好的熬炼时机，赚钱不是主要的，作为同学，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的时机，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲特别剧烈，想方设法地想多学点本事，放假的时候，常常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。这个假期，我过得是如此的改善，如此有意义。它是一笔财宝。一分付出，一分收获，有付出，就肯定会有收获。在社会理论中可以学到在书本中

13、学不到的学问，它让我开阔视野，理解社会，深化生活，无限回味。更何况参与社会理论活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。它也是一种动力，是体会人生的百味筒，是验证明力的试金石，它让我体会到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各种味道只有亲身参加才能体会的到，钱来之不易。走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身学问的欠缺，力量的有限。任何理论学问只有与理论亲密结合，才能真正发挥它的价值。行不行，理论中看! 纸上得来终觉浅，投身理论觅真知。我信任经过社会理论的磨练，我会慢慢变得更加成熟、更加自信，校内里处处洋溢着蓬勃向上的良好气氛。我信任，当代青年大同学不会再是小皇帝，我们有实力担当的起将来建

14、立国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于理论，在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华，多了一份生活体验，社会理论阅历和组织活动力量。我信任，这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。 寒假酒店社会理论报告2 自从1月5号放假后就在思索我这个寒假怎样过才不是虚度光阴，怎样才能过的改善过的高效，其实第一次放这么长的寒假呀，自从导员宣布这个消息的时候就是无比的兴奋，在学校的时候心想回去好好玩玩，好好的放松不必想学习，不必想生活费，不必想在学校的一切，只要想好好的在家陪陪我爸爸妈妈，开快乐心的度过着这两个月，我是8号回家的，当时记得非常清晰，那天我是早上四点到站的，下车的时候给我的第一感

15、觉就是我最终回家了，当时公路上什么都没有，就有一个拎这行李箱背着书包的我，寒风吹进领口全身颤抖不知所措，那时候天还没有亮我是在黑夜里前进，当时想起一句很知名的一句话：“黑夜给你一双黑色的眼睛让我查找光明。 不知不觉我到家了，推开久违的门，里面是黑黑的一片，爸妈还在熟睡着，我轻轻的放下行李包，走进我的小房间，记得我当时走的时候里面的一切，眼里不知怎么的就沁出泪水，第一次尝试的回家的暖和，第一次知道出门在外的不简单，这时爸妈的房屋的灯亮了，听见我爸爸喊我了，那种声音是多么的熟识呀，有时候千言万语敌不过一个眼神，一句关怀的话语，此时此刻我只想对自己说：“我爱你们还有这家，爱这里的一切。 接下来的日子

16、就是一段消沉颓废的网络生活了，天天上网，同学吃饭，伴侣有请唱歌，这段时间始终持续了半个月，自己慢慢的发觉不能在这样了，觉得是就是铺张我的时间，然后渐渐的想找一些工作，那样至少不算是铺张时间。 总体说来我这个寒假做了三件事情，第一件就是做了一个拜年的视频，其次件就是帮我妈妈做保险，第三件就是去新世纪大酒店打工。 回来后马上就要过年了，那时候分开学校已经有一个月了，说实在的我是非常的思念学校的同学教师还有我友爱的室友，为了进步班级的凝聚力我和班上的几个班委在网上进展了沟通很沟通，于是就合计出来一个方案想做一个拜年的视频送给大家，当时由于地域的不变给我们的工作造成了许多的不变，但是我们没有放弃，方案

17、是这样的，我们准备搜集我班全部人的照片，还有在校期间的活动时候留下的照片，以及班会的时候的照片，还有我的一段简短的视频，然后整合在一起，之前想想的时候是分工的做的，当然我一个人是做不完的，因为我我知道我一个人的力气是有限的，我需要别人一起来完成，结果我找来了，代圆圆，田震，王楠楠，章恺，我们一起做了这个视频，之后流程都很顺当没有什么大的问题，我们花了五天的时间就把视频做完了，当我们一月二十三号把视频公布的时候大家都非常喜爱这个视频，也起到了之前大家原定的目的，事后我就在想这是一件多么有意思的事情呀，以后还要多做几次，这样一方面可以进步班级的凝聚力，另一方面也可以是自己的时间得以充分的利用，总之

18、我们都很满足这次活动。 其次件就是回家以后我知道我妈妈这几个月在做保险工作，听我妈妈说保险这东西很不好做，当时心想自己二十多岁了应当为家里担当点东西了，于是我就帮我妈妈做保险，我妈妈于是就让我帮她做，我做的都是同学险，每一张同学险60块钱，起到保一年的作用，当时我得知这个以后我觉得这个东西应当很好做吧，可是结果未然，我妈妈给我20张的任务，让我这几天把它们卖完，当时觉得没什么，于是我通过，通过校内，通过亲朋好友，大家都不买我的保险，可是我没有放弃，在我心里始终有一个信念就是我不能让我妈妈看不起我，我肯定要买出几张，就是这一份倔强，就是这点执着，让我卖出了第一张保险，那张保险对我开说意义宏大呀，

19、我是通过一个伴侣得知我一个同学已经上班了，如今身上一份保险都没有我就琢磨着能不能在他身上卖一张呢，开头也是能费力他也没有想买的念头可是加上我的死缠烂打最终卖出了我的第一张保险，虽让仅仅是60块钱，可是对我来说意义是相当宏大的，以后的半个月里我完成了我妈妈交给我的任务，把20张保险都买了，我一共买了1200多块钱，提取了利润640块钱，我一共做了15天我就赚了640.当时的心情是不能用语言形容的，反正是是非常的快乐，可是我完成的同时我也在想另一些问题，就是卖保险这东西是吃力不讨好的工作，虽然能得到利润可是总是理由伴侣之间的信任，给我带来的都是欺骗，都是担心，于是就不想在做下去了，从那时起我开头想

20、以后从事的工作肯定不能欺骗伴侣，不能理由人与人的关系来得到自己的利益，那样太卑劣了，不是我的分格。 又过了一段时间，又开头了我正真的打工生涯，也是我寒假做的第三件事情，就是去酒店里面做传菜生，那段时间里留给我的太多回忆，留给我的太多不舍，让我深入的明白了挣钱的不简单，让我知道了人心的冗杂。 我去新世纪大酒店是通过我爸爸的关系去的，由于里面不招收短期工所以我才通过我爸爸的关系进去了，这个酒店的规模还是算比拟正规的一家，我去的第一天是初十，那天正的好忙呀，我是负责把厨房里面做好的菜端到各个包厢里面的，也就是说我是一个传菜生，那天酒店里面有三十多桌，就是我们几个传菜生来传菜，幸好在学校的时候练过身体

21、要不我根本就不能吃不起这碗饭，其次天我的膀子都酸了，腰也非常的疼，当时睡在床上就在想我是不是不去了，那么累，可是我没有还是坚持下去了，因为我觉得我不是那种半途而废的人，我们上班是这样的，每天早上八点五十五分点名一次，中午四点半点名一次，每周一我值班，晚上九点下班，但是也说不准，要看酒店里面是否忙，要是忙的话要等到最终一桌走了我们才能走，要是不忙的话我们也能提早下班，由于我是在年上去的，酒店的生意特殊的好，天天三十多桌人，给我的感觉就是太忙了，不过在这段时间里我认识好多人，我们传菜部的刘艳新，左翔，还有金泉，他们人都很好，还有女效劳员左姐，谭姐，还有毛姐等等好多人。也让我知道了下层社会人们是怎样

22、生活的，他们多的好艰辛，但是不缺乏欢乐，就举一个例子说吧，谭姐她是一个离过婚的人，一个人带这自己的孩子过，一个女人带着一个孩子生活是多么不简单的事情呀，可是谭姐没有埋怨自己的人生还是踏实的工作，在她身上我找到了一颗自信的心，或许她有太多的艰辛，有太多的困难没有对我诉说，可是从她的脸上我从来没有看出放弃生活的话语，谭姐的精神深深的打动了我，所以我时时常就跑到她的身边能帮做的活我就帮做了一些，当然我们新世纪的员工也有好多快乐的事情的，也比方说我们的左姐，左姐的口才真的是好呀，反正我是说不过她，她要是我班人当时我班的辩论会我肯定让她参与，当然这个都是开玩笑的，左姐人特殊的好，也非常的关怀和照看我我真

23、的非常感谢她对我做的一切，我还记得2月25号那天她辞职不做了，我们和她送行当时的心情真的非常难过真的有些舍不得她的走，那天我们搞了一个送行会，在一起吃了饭唱唱歌，喝喝酒，那天喝高了，因为就想喝醉才可以不想我的左姐走。这是我第一次尝试到同事之间的友情，也让我明白了许多道理，总是是我一次美妙的回忆，再过了几天我也要上学了，我那天也要走了，全部同事也像送左姐那样来送我，我当时非常的感动，好多人说舍不得我，但又无能为力，因为走是必定的选择，那时候我们的邻班对我说叫我暑假的时候还要去他们哪里来，说我是个好孩子，需要我，这句话也深深的印在我的脑海 ，也让我明白了，无论到什么地方都要有一颗不偷懒的心，都要有

24、一颗真心带人的心，都要真心实意的做好每一件事情，这样才能得到大家的认可，这样才能得到大家的敬重。在这里我也要感谢新世纪的全体员工给我一次美妙的回忆，也给我一次深入的工作经受，感谢你们。 这就是我寒假的理论经受，总体说来我没有铺张我的时间，在漫长的寒假生活中我学会了挣钱的不简单，我学会了为人处事的方法，也知道了自己长大了就应当为家里人担当也负担的道理，总是我学到了好多，我要感谢我妈妈感谢我爸爸给我时机，感谢我大学的同学给我的关心，感谢新世纪的员工给我的照看，等暑假有时间我肯定还去做一些有意义的事情，这样才能不为虚度光阴而懊悔，也不会因碌碌无为而苦恼. 寒假酒店社会理论报告3 一、理论目的： 这个

25、作为我大学里第一个长假的寒假，我打算不让它荒废。于是早在期末考还未完毕之前就方案要出去打工，以此来让我的寒假生活更加丰富多彩，更加别出心裁。我想，如今的打工是对我们来说是一种磨练。它能让我们提早体会社会上的一些事物，让自己匮乏的人生经受更加丰富，让自己以后能更快更好地适应这个社会。在学校里，我们学的都是理论学问，真正用到的却不多。理论加理论才是最科学的学习方法。感谢学校给我们同学布置这样一个作业，社会给我们供应一个社会理论的平台。所以，有这样一个熬炼自己的时机真是很难得的。由于我们药学专业所从事的工作一般不会招收我们这样的短期工，所以这次工作虽然与我们所学专业没有太多相关关系，却一样让我学到了

26、许多东西。 二、理论内容： 我是通过熟人的介绍才找到的打工的时机。酒店的老板娘我认识，平常都叫她阿姨。人很和蔼。理论的主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、整理餐具等等。先说说我在那里的工作状况吧：第一天进去做事时感觉很惊奇，因为以前始终都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个效劳生。呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调整好。每天8点半上班，始终到晚上9点半。刚进来什么也不懂，阿姨就叫了一个老生来教我们。第一天只是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很主动、很投入，都感到很愿意，因为这到底是我们本次社会理论的第一步嘛。所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺改

27、善的。我们每天需要做的工作就是在客人来之前把房间弄洁净，客人吃饭的时候，男生负责端菜，而我们女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候，你必需站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开头的时候真的有点受不了。平常在酒店吃的时候不觉得，来工作了才发觉酒店的工作还真不是盖的，每个详情都要弄好。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素养不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开头一挺就觉得挺别扭的，乡下人又怎么了，怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了

28、那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么一转身的功夫，桌上全部的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。所以效劳生的工作看似简洁，但操作起来还是挺费事的。因为这个缘由，刚开头工作的时候感到有一点紧急，但越是紧急我就越必需鼓起士气，因此渐渐的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，几天后教师就说我们已经做得不错了，可以自己招呼客人了呢。从客人进到酒店，到客人拍拍肚皮走出酒店，能让客人脸上始终挂着满足的笑容，老板娘还一度夸我们大同学做起工作来就是不一样呢。这份工作给了我一个独立熬炼、独立挑战的时机。 三、理论结果： 就这样，我顺当地完成了一个月的打工，还拿到了靠自己的双手得到的第一份薪水

29、。在理论过程中，我也发觉了自身存在的一些问题： 第一，本人的人际交往的力量还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。 其次，缺乏社会阅历，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的看法和方法往往有时不得当。 虽然在理论中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得傲慢的闪光点的。本人参与社会理论有着不畏困难的精神，敢于理论，对工作布满热情，细心真诚。 通过参与社会理论，我认识到，在生活中汲取四周人的阅历和阅历，把握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结阅历，汲取教训，使自己对将来布满信念，也为以后真正融入社会奠定坚实的根底 也想到了一些解决上述问题的方法及策略

30、如下： 第一，在同一个地方的时间有点太长，社会理论不完全等于上班工作，所以不应当总在一个地方，时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应当在适当的时候调换一下理论岗位。 其次，因为我是学药学专业的，不太懂这方面的专业理论，也不知道自己的建议究竟对不对，但还是觉得假如想要建立良好的社会经济秩序，肯定是双方面的。商家和消费者都应当进步自身的素养，努力到达“双赢。 最终，很兴奋能有这个理论的时机，虽然只是短短的一个月，但我觉得挺改善的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参与更多的社会理论，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要

31、深化地探究，为自己的将来打好根底，在学校学会更多的书面专业学问，在理论中好好利用学问进展运作。真盼望以后能再有这样的时机，也盼望我们学校以后能有更多的同学有时机去参与这样的社会理论吧。 四、理论总结或体会： 我以“增加社会阅历，进步理论力量为宗旨，利用假期参与这次有意义的社会理论活动，接触社会，理解社会，从社会理论中检验自我。这次的社会理论收获不少。如今举例如下： 一，在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的理论工作让我认识许多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前理论的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与

32、人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐烦、虚心地承受。 二，在社会理论中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。就像刚开头时我到饭店那样有一点害怕，但后来是自信给了我士气。有自信使你更有活力更有精神。 三，在社会中要克制自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会阅历等种种缘由往往使自己觉得自己很渺小，自己软弱就这样表露出来。所以应当尝试着克制自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的看法如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不

33、怕地不怕，尝试过吃了亏就可怕，当你克制心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键，如某个名人所说：“士气通往天堂，怯懦通往地狱。 四，在工作中要不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。 此次社会理论，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际阅历。一个人可以没有渊博的学问，但肯定不能没有社会交际的阅历和力量，这也是我此次理论体会最深的一份心得。理论活动的胜利，为我们下一次理论做了较好的铺垫，打下了坚决的根底。 这些日子，我们说过，我们也努力过，因此在这段日子里，我们感到无悔，更感

34、到傲慢 寒假酒店社会理论报告4 大学的第一个寒假我开头了人生的第一次打工历程，其中的辛酸与欢乐都是一份珍贵的阅历。_年1月7号我来到了许昌市花都大酒店开头了第一天的打工生活，花都大酒店是一个以餐饮与住宿为一体的酒店，而我的工作就是效劳，对于我们效劳员来说客人就是我们的上帝，我们的宗旨就是让客人满足。刚开头的几天我的任务就是看菜谱、熟识菜名和理解这道菜怎么做的，经理给了我一星期的时间去学习这些。刚开头我以为不就是菜谱嘛。我根本没把这看在眼里，别以为这很简洁，第一次我们经理提问我的时候答复得很不好，经理也很不满足。两天后经理又提问，这次答复的还是可以的。渐渐的经理就让我尝试着去帮客人点菜。第一次点

35、菜的时候我站在那里都是颤抖的，由于紧急给客人上菜的时候都把菜水洒在了客人的衣服上，好在客人很好，没有多说些什么。然后一些老员工总会教我一些，比方上菜的时候肯定没关系张，要等客人让出来肯定的空间的时候再把菜端到转盘上，假如客人没有留意到你的时候，就始终说你好。直到他们给你让出来肯定的空间。碰到爱找事的客人，就始终保持着微笑，让他们无事可找。 在学校中的我们总是两耳不闻窗外事，无忧无虑的，总把世界想得很美妙。到社会上了才发觉始终都是自己太天真了。感觉自己太傻了，什么都不理解，有时候别人说的话根本就听不懂。自己打算出去打工的时候父母都不是很情愿，总觉得我们还小，天又太冷。可我们总不能活在父母的庇护下

36、。就像小鹰假如不分开老鹰的怀抱永久享受不到飞行在宽阔的天空时带给他们的成就感。我刚开头打工的时候也是感觉很新奇，新奇感过去的时候也想过放弃。因为每天去上班时寒冽的风冲的我是瑟瑟颤抖，三天下来我的脚趾头冻了，看着肿胀起来的小脚趾，说实话真想放弃。可想想刚开头的热情自己还是挺过来了，从前有点小缺点就会向爸爸妈妈埋怨，如今自己却没有士气向他们埋怨，因为这是自己的选择、在打工的过程中曾经在四天中摔到三次，没有哭泣、没有抱怨、没有诉说、没有放弃，只能怨自己太不当心，因为哭泣、抱怨、诉说、放弃只会让别人更瞧不起你。我做的只能是让自己站起来对旁边的人笑着说我没事，连续干自己该干的活。也曾经差点让客人跑单，我

37、不能埋怨客人记性不好，只能怨自己太不仔细，假如不是经理打电话给客人回来结账，那么我不是要看着自己辛苦一个月的成果就因为自己的马虎而为别人吃的饭买单吗?这个教训也让我明白无论做什么都不能马虎，万事细心一点总是好的。在打工的最终一个晚上面对客人们一开头的无理取闹和喝醉酒后的找事，我只能笑着什么事也没有的去做，尽管他们呵斥我，说我工作的不好，我也只能当是他们在自己的指导面前受气了，找个地方撒撒气而已。到底当我不快乐的时候还会给别人脸色看呢。面对各种各样的压力人们总会有不快乐的时候。 在不同的岗位上的人们无论他们的职位凹凸如何都有不为人知的辛苦，就像我们的酒店经理，她虽然不用费那么大的力去干活，或许我

38、们看着她每天往吧台里一坐很悠闲的样子。其实她比我们操的心要多，当我们的效劳不能让客人满足了是经理陪着笑脸去向客人说好话，当我们出了什么过失的时候，是她跑前忙后的去给我们处理。大多时候穷人总会艳羡富人能过上丰衣足食的生活，而自己成天为这些舍命地苦干，其实想想做个穷人有什么不好，不用担忧别人惦记你的财产，不用担忧别人和你成为伴侣是为了你的钱，不用成天有许多的应酬，不用白天是白天夜晚还是白天的过。简简洁单有什么不好，无忧无虑也是一种境界。 经过这次打工的社会理论让我学到了许多珍贵的阅历，也让我不再像以前那样不敢在许多人面前说话。我认为吧，我们每个大同学都应当有自己的主见有自己的社会经受，总有一天我们

39、要像雏鹰那样分开父母的怀抱去打拼自己的世界，为自己的世界去奋斗，就像蒲公英的种子一样不分开父母永久不会有开花结果的那一天。这次打工让我明白胜利都不是从天上掉下来的，不经过努力、不经过打拼只能是悄悄无闻，无所事事。学历当然重要，阅历更难能珍贵。我们没有理由去瞧不起任何职业，从事任何职业的人都是这个社会必不行少的，就像环卫工人，虽然它们看起来微缺乏道，但假如没有他们，那么我们的城市会是什么样的呢?会像如今这样干净吗?不管将来我们从事什么职业都要怀着一颗仔细的心去对待，干一行爱一行，行行出状元嘛。而且我们还要敬重别人的劳动成果，因为那都是别人用自己的汗水换来的，你敬重别人了，别人也就会敬重你。不管是

40、在社会上还是在学校我们都要专心去对待任何人，学会忍受，学会做一个聪慧的人。即使自己受气了，也要站在别人的角度去想想，那样或许自己就会开了，学会做一个乐观的人。我们在理论中获得阅历，在阅历中不断成长，让我们专心去体会种种理论吧。 寒假酒店社会理论报告5 一个多月的寒假特别短暂，虽然在家吃、喝、玩、乐的日子确实特别吸引，但我却决然选择了社会理论的道路。一来，是应付学校布置的寒假作业;二来，我也想体验一下这好玩的经受，盼望能借此时机学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我当上了饭店的效劳员，而我的一段深入的经受也在此刻开头了。 一开头，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，而且要始

41、终做到正月二十，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道效劳员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永久都不行能体会到这其中的辛苦，因为这苦完全不能用语言来表达。 我工作的第一天就遇上了围餐，一共开了6围，对于我这个新手来说，这肯定是一个非常大的挑战。首先是上菜，一般围餐都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了，但开头我什么都不会，只能在一旁看着其他效劳员如何上菜。上完菜后，又要帮客人倒酒，倒酒也是非常有讲究的，但我却不知道，这次我是根据自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸亏客人也没多留意。后来我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒也

42、对应不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量却特别少，只倒五分之一杯的量。以前的我总把全部事情都想当然的认为很简洁，如今才明白自己知道的原来是这么少。 另外，每个行业都有许多自己的行内术语，我如今所在的这个行业也不例外，但开头时我对这些一窍不通。当部长或者其他效劳员叫我去做时，我都不懂，例如“飞台、“飞凳、“起菜，但我也明白了一个道理，遇到不懂的事，不必要怕费事，肯定要去问，直到问懂为止，否那么，以后你就会知道什么是更费事了。 做任何事都会有一个过渡时期，在这个过渡期内，必定是非常困难的，因为自己从未做过这些事情

43、，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告知自己再坚持下去，只不过是区区的一个月而已，肯定要坚持下去。 渐渐的，我开头适应了这种生活，每天早上9点30分开头上班，先是清扫酒店，擦转盘，扫下水道的垃圾，还有拖地等等，等到11点，就正式开市了，这时我们又要预备好热水和房间里的各种就餐用具，时刻预备好为客人效劳，始终到下午2点才下班。到了5点又要开市了，始终工作到晚上9点。这期间的工作是非常琐碎，有许多事都要自己时刻保持好醒悟的头脑，因为这些事都是看起来非常不起眼的事。例如每次客人来到时，我们就要去帮客人拆餐具和倒茶，还要拿上餐前的小吃，还有每次上菜都要对好单，以免上错菜，上菜后又要写好单，假如上错菜就要自己去买单了。这完全可以说是一套不行更改的程序，看似简洁，实际做起来就不简单