招商、运营管理办法(修订版)

1、金科股份商业招商、运营管理办法（修订版）第一章总则第一条 目的为加航集团商业物业招商工作的内部管控，规范商业 的招商和运营管理，使招商、运营工作更符合集团的经营 现状，根据集团相关工作会议要求，特修订金科股份商 业招商、运营管理办法（修订版）。第二条适用范围本办法适用于集团总部商业地产部、所属各公司商业 地产部（或地区商业管理公司）商业物业之招商及运营。第二章分则第三条商业系统职能划分一、商业招商管理职能（一）集囱商业地产部1、招商总任务、阶段性招商任务、特定招商任务的分 解和下达；2、招商方案、租赁政策的审核批准；3、招商进度、执行过程、任务达成率、费用控制率的 指导、管理和考核；4、视情况

2、参与或直接开展招商执行工作。（二）各公司商业地产部（区域商业管理公司）1、项目定位阶段对周边项目商业进行市场调研，分析 周边楼盘的商业形态与租金水平，形成可行性报告；2、拟订商业项目的招商方案、租赁政策；3、进行各项目的商业招商工作，签订商业租赁合同；4、根据项目销售情况进行补位招商；5、商家关系的维护协调。二、商业运营管理职能（-）集团商业地产部1、年度租金总收入、年度新增租金收入、季度租金收 入的分解和下达；2、租金收取率的督导、考核；3、运营方案的审核批准；4、按季度定期检查各项目运营情况。（二）各公司商业地产部1、收取租金、保证金、定金，对拖欠金额进行催收；2、租赁文件存档，包括：权利

3、义务转让协议、放 弃优先购买权声明等；3、定期对进驻商家进行回访、了解商家经营状况，及 时处理纠纷；4、建立月度租金收取报表，并按季报集团商业地产部 备案。（三）商业管理公司1、统一运营，根据运作进度和供求市场影响，不定期 举办各种类型的促销活动，统一折扣优惠或部分商品折现 等，既可以项目整体为单位，也可以部分品牌为单位，在 适当范围内进行造势宣传；2、协调职能，协调解决开发商与租赁户之间的矛盾， 搭建两者间的桥梁，及时沟通、反馈各方信息；3、关注租赁商家的经营情况，针对经营不善的个别商 家，及时运用调研市场、经营建议、运营整改等软性措施 和适当硬件支撑，若仍不能很好适应市场，及时清理，更 换

4、新鲜血液，保持市场竞争力和良性循环轨道。第三章细则第四条商业形态划分商业 类型面枳定位辐射范围是否 销售购物 中心6万肝 至10万m?集购物、餐饮、 娱乐为一体的商业 中心整个市区 或单个片区以持 有为主主题 商业街2万肝 至6万户有主题特色的 商业街周边5.8 公里以内以销 售为主社区 商业根据地 块临街面排 勺社区底商本小区及 周边2公里内 居民销售第五条商业招商原则一、 购物中心（-）在项目拿地前了解主力店的进驻意向，取得主 力店的物业设计标准，为项目商业设计提供支持；（二）在项目开盘前满足销售宣传要求，以合同、确 认函、意向协议等形式取得主力商家的初步确认；（三）编制招商方案时重点写明

5、主力店的业态、面积、 在整个商业中的位置并用图形示意，其他非主力店的招商 在招商方案中不用体现；（四）租赁合同中须用加粗字体注明：“租赁期内，甲 方有权将该商铺抵押、转让，甲方抵押、转让该商铺时不 再另行通知乙方，乙方自愿同意放弃该商铺的优先购买 权”；（五）主力店招商执行标准业态面积楼层年限超市5000 疔至 loooo m2负一层或顶层呈12年百货loooo nf 至 2oooo m3价值最低楼层色20年品牌快餐300 至 600 m2一层、二层W15年普通餐饮300 nf 至 800 m2四层及以上耳6年零售loo m”至 500 m2四层以下三5年影院4000 nf 至 7000 m2

6、负一层或顶层=15年二、主题商业街（-）招商面积不超过商业总体量的30% （含超市）；（二）在项目开盘前满足销售宣传要求，以合同、确 认函、意向协议等形式取得主力商家的初步确认；（三）主题商业街只对主力店进行招商，编制招商方 案时列明主力店的招商计划、面积、位置，根据后期销售 的需要再对非主力店进行补位招商；（四）超市、百货、电影院等大中型主力店原则上以 清水房形式进行交付，我司不提供空调、电梯、扶梯等专 用设施设备；（五）租赁合同中须用加粗字体注明：“租赁期内，甲 方有权将该商铺抵押、转让，甲方抵押、转让该商铺时不 再另行通知乙方，乙方自愿同意放弃该商铺的优先购买 权”；（六）主力店招商执行

7、标准业态面积楼层租赁年限超市3000 nf 至 8000 m2负一层W15年品牌快 餐300 肝至 600 m2一、二层叁15年影院2500 nf 至 4000 m2顶层W15年娱乐looo nf 至 2000 m2负一层及顶W12年三、社区商业原则上社区商业不进行招商，根据后期销售需要进行 招商，但招商面积不超过商业体量的5%。第六条商业运营管理原则 一、租售并举商业（-）租售并举的商业是指在商铺销售之前已经签订 了租赁合同（即先租后售的商业），当商铺销售时应签订三 方权利义务转让协议；（二）租售并举商业的运营主要是租金收取，各公司 商业地产部（区域商业管理公司）于每月5日前将上月的 租金收

8、取情况上报至集团；（三）租赁商家发生欠租行为时，应按照以下原则处 理：预警机制预警时间介入部门处理方式绿色 预警缴纳日的前五日商业地产部电话提醒蓝色 预警拖欠15日以上拒不 缴纳商业地产部上门催收黄色预警拖欠30日以上拒不 缴纳商业地产部，法 务部律师函送 达红色预警拖欠40日以上拒不 缴纳商业地产部，法 务部律师介 入，进入司法 程序二、持有型商业（-）持有型商业是指商业物业只租赁不销售，通过 收取租金获益，主要体现为购物中心，由项目所在公司成 立商业管理公司负责运营管理；（二）商业管理公司全权负责持有型商业项目的运营, 以及对物业服务过程中所涉及到的服务事项（含商业、仓 库、车位等相关配套物业）进行统一管理和收费；（三）持有型商业项目的物业服务工作人员的由商业 管理公司统一管理，劳动关系挂靠项目物业管