下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。质量改进管理制度 质量信息和质量管理改进管理制度 1总则 调查分析产生不合格(不符合)的原因,根据有关信息来源,消除不合格因素,并制定有效措施,防止问题再次发生。2适用范围 使用于为消除质量、职业健康安全和环境管理体系运行,工程项目实际发生或未发生的不合格而采取的改进措施。3工作职责 3.1主控部门 项目部为主管部门,负责各科室的改进工作。 3.2质检科组织收集质量信息并加以利用;组织制定质量、职业健康安全、环境改进所采取的纠正或预防措施,并评价措施的适用性,同时监督检查各项纠正和预防措施执行情况。 3.3其他科室根据目标考核、内部自查与评价、管理评审、日常检查
2、、顾客满意测量、同行业其他施工单位经验教训等识别出的改进点具体制定和实施纠正与预防措施;对本区域的持续改进负责。4管理规定 4.1年度会议 通过年度会议总结回顾项目部管理现状、资源配置、上一年目标指标完成情况、业主反馈、经验教训、改进绩效、激励机制、行业动态、市场形势等,研究部署下一年度工作目标、工作重点、经营策略、资源保证、管理创新、技术创新、机制创新等实施要点。 项目部应根据会议部署制定各科室年度目标实施计划和工作要点。 4.2纠正措施的制定与实施4.2.1纠正措施的适用范围 1内部各级检查提出的问题;业主和监理以及政府部门提出的问题;员工代表反馈的问题;相关方投诉;同行业经验教训。 2阶
3、段验收和竣工验收提出的问题;内部质量自查与评价和外部自查与评价指出的问题和书面不合格。 3管理评审指出的不合格。4发生各类事故事件。 4.2.2纠正措施的制定 1各科室应调查分析与本科室有关不合格的产生原因,按调查分析的结果制定有针对性的措施并确定采取此项纠正措施的各项需要。 2针对用户的投诉 根据用户的投诉内容,责任部门应调查分析,查明原因,针对原因制定纠正措施,同时对其他项目举一反三,防止在其他工程上发生类似的投诉事件。 3针对自查与评价和外审中发现的不合格 责任科室和相关科室均要根据不合格项的事实,进行认真分析,查明产生不合格项的根源,并据此原因制定纠正措施。 4针对管理评审中发生的不合
4、格按事故、事件、不符合、不合格控制程序制定纠正措施。 5针对施工中的问题通病和性质严重的问题隐患,质检科组织与体系运行有关的各职能科室认真进行调查分析,并根据成因责任科室制定 纠正措施。 4.2.3纠正措施的实施 纠正措施实施前,项目部应对措施的可行性进行确认。对于涉及面小,实施较容易的经确认后即可按照要求落实;对于影响面宽或实施过程需进行一定资源投入的,还应报主管领导审批。 所制定的纠正措施经确认或审批同意后,实施科室应对落实效果进行跟踪验证和评价。 4.3预防措施的制定4.3.1信息的来源 1体系自查与评价报告(自查与评价、外审)。 2回访信息、业主、监理、相关方意见,员工代表反馈意见。3
5、有关检查记录。 4现场质量、职业健康安全和环境管理状况的趋势和过程能力。5与同行的分析比较。 4.3.2预防措施的制定 各有关科室通过对上述信息进行分析归纳,找出各种潜在的可能导致不合格发生的因素,并为消除这些因素而提前采取对策,在评价防止不合格发生所需各项需求基础上制定预防措施,防止不合格发生。 4.3.3预防措施的实施 预防措施实施前,项目部应对科室制定措施的可行性进行确认。对于涉及面小,易于实施并且投入的风险很小的,经项目部确认后即可实施;对于涉及面宽,实施中需有一定的资源投入且存在较大投入风险的 预防措施,还必须报主管领导批准。 所有预防措施经确认或审批同意实施后,实施科室应对落实的结果进行跟踪验证和评价。 4.4纠正和预防措施记录的保存 各
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 个人围栏施工合同模板
- 河南省淇县高级中学2022年高考临考冲刺物理试卷含解析
- 河北省遵化市一中2022年高考物理四模试卷含解析
- 2024年餐厅众筹协议
- 运输安全协议书范本2024年
- 河北省石家庄市辛集中学2021-2022学年高考物理必刷试卷含解析
- 2024年房屋居间买卖协议书
- 安装水管劳务合同范本2024年
- 2024年离婚财产协议
- 全新电商代理合作协议2024年
- 资金托盘合同模板
- 河南汉字大赛选拔赛试题
- 危机干预PowerPointPresentation1课件
- 《智取生辰纲-施耐庵作业设计方案-2023-2024学年初中语文统编版五四学制》
- 3D打印工艺的质量控制与优化
- 《养老护理员》-课件:老年人卫生、环境、食品安全防护知识
- 2019年一级注册消防工程师继续教育三科题库+答案
- 海洋碳汇研究报告
- 经颅磁刺激技术操作指南
- 提供劳务者受害责任纠纷案一审原告代理词(参考范文)
- 2024年上海外服招聘笔试参考题库附带答案详解
评论
0/150
提交评论