i部落Mobile用研报告（2月19日-3月4日）

1、i部落Mobile客户端用户调研报告(这两周：2013/2/19-2013/3/4 上两周：2013/2/5-2013/2/18)一、 装机信息统计手机客户端装机数据统计装机量统计：数据（这两周）数据（上两周）增加量iOS933885 45Android14061178 228总量23392063 273注册渠道使用量：（按周统计）数据(这两周）数据（上两周）增加量web4526+19AppStore7659+17ibuluo3715+22anzhi119+2xiaomi46-29101-1gfan51+4qq26+4hiapk514-9360710-3google111mumayi110nd

2、uo41+3mcp101tong11016302-2Sohu01-1eoe01-1总计204154+50由表可以得出：1、 装机量统计来看，从新年放假这期间，ios客户端的装机量增加45个，安卓增加了228个，ios的装机量和安卓的没法比，可能主要是因为ios的升级没有提醒和安卓的升级有提醒。结合之前的数据，ios的用户量也在下降！ 建议：ios系统加上升级的提醒。2、 从使用渠道使用量统计来看， web端，AppStore，ibuluo这三个渠道能保持一定量，其他渠道地量一直很少，说明潜力很大！推广工作的空间很大。图表 1 友盟安卓版本使用的图表图表 2 友盟ios版本使用的图表 从图表中可

3、以看出：1、3月8日安卓新版本发布，大家的新版本升级还是很多的。可见提醒后，大家会升级，并且会带来一定的用户注册！2、图中看出，无论ios还是安卓，都还有一部分的活跃用户在使用低版本，最低停留在v1.0.5。可以使用一些弹窗等手段，促使大家的升级。二、注册信息统计l 表1：注册用户数据统计（截至2013/3/4）手机端Web端注册用户数：9月74610月20811月270112412月3809361月4233582月303673月359总数23652494含内部总体人数：24292494真实用户数（截止3月4日）：21702473l 表2：手机端注册量时间段统计表注册时间段时间（小时）注册人数

4、（人）注册密度（人/小时）6:00-11:0054108211:00-14:00336712214:00-18:00461815518:00-22:00459714922:00-2:0045011252:00-6:0049023web端注册量时间段统计表注册时间段时间（小时）注册人数（人）注册密度（人/小时）6:00-11:0052605211:00-14:00336512114:00-18:00456914218:00-22:004103325822:00-2:0044631162:00-6:0044110从表1可以得出：1、 真实用户总数是：2170（手机端）+ 2473（web端）= 4

5、643个。（这两周有48个内部IP号前台注册。建议：测试的真实号可以自动归入内部号，减少数据统计偏差！）2、 上两周增加：154个，假期两周新增用户数：354个，新增用户数比起假期，有明显的数量提升，这个相当明显。建议：相应的推广方案和应对措施，大家可以讨论，出台实行。抓住开学时大家积极性还很高的状态，进行推广。从表2可以得出：1、 手机端和web端的注册时段有所不同，经过观察，注册高峰期：手机端和web端都是14点至22点，web端晚上人比较多。几乎不变。推广的工作人员可以抓住这个时间段去推广和邀请注册。按照微博的数据分析得出：周三周四是大家愿意尝试新事物的高峰期，可以把握！l 表3邀请注册

6、统计（2013/2/19至2013/3/4）邀请人数（这两周）邀请人数（上两周）QQ群邀请03论坛邀请30邮件邀请00专员邀请1315Ibuluo77总量2325web注册后通过手机客户端再次登录的人数145（这两周）140（上两周）手机客户端注册后通过web端再次登录的人数400（这两周）388（上两周）从表3以得出：1、 根据以往的数据可以看出。邀请注册这块可以考虑放弃或者重新出发。2、 论坛邀约人数一直没多，没人推广。介于前期的优秀表现，可以总结原因，再次利用！ 3、 Web端注册，转化为手机端的用户还是相对而言比较少，但是有上涨的趋势。手机端转化到web端的人相对比较多，都有逐渐变好，

7、上涨的趋势！4、 【当下15种主流的网络营销】（原创整理）1、微博营销；2、微信营销；3、seo营销；4、视频营销；5、sns营销；6、展示营销（门户垂直硬广）；7、社区营销；8、社会化电商营销(美丽说等)；9、即时营销（qq.msn）；10、百度贴吧营销；11、cps营销（精准营销）；12、淘客营；13、问答营销；14、博客营销；15、口碑营销。我们不需要做的面面俱到，找准几个针对学生的点，慢慢尝试，在专攻中寻找经验！三、发帖数统计l 表4 运营数据汇总（2013/2/19至2013/3/4）汇总数据含内部用户数据不含内部用户数据（安卓/ios/web）（安卓/ios/web）总主帖数213

8、/148/63587/26/78含图发帖总数127/93/47649/8/38总评论数2989634帖子被浏览的总次数99525317含有有效回复的帖子数（按发帖人数统计）108/78/31138/13/410回复的帖子数38/21/14212/3/6发帖子的用户数19447从表4以得出：1、 上两周真实用户的帖子数：163个，这两周新用户发帖：191个， 假期结束后，真实用户的发帖量也有一定的上升，不过量不大。从数据中可以看出，真实用户，很大一部分用手机发帖，安卓的用户发帖比ios用户多。可以追就安卓优于ios的原因。2、 真实评论数634个，伴随着帖子数量的上升，评论数也有一定的上升。3、

9、 真实用户含有效回复的帖子：92个，占新用户发帖比48.2%，用小号和新用户产生互动要继续保持。4、 总用户数：4923个，发帖的用户数是194个。真实用户数4643个，发帖的真实用户数是47个。47个人产生191个帖子，平均要一个人产生五个以上的帖子，间接表明有的用户不止发五个，类似活跃用户可以给予一定的激励。l 表5运营数据汇总（2013/2/19至2013/3/4）汇总数据含内部用户数据（安卓/ios/web）不含内部用户数据（安卓/ios /web）抢鲜看总贴数207/147/61683/26/78抢鲜看总浏览量2328/1311/52551318/227/584抢鲜看平均浏览量11/

10、8.9/8.515.9/8.7/7.5从表5以看出：1、 从数据来看，抢先看的平均浏览量随着抢鲜看帖子数量的增加也增加了，属正常。2、 从抢鲜看总浏览量看出，真实用户消费内容的方式比较偏向于使用手机！（建议：由于手机1.1版本的改变，“抢鲜看”变成“随便看看” 所以这块的统计后期会改进。）l 表6运营数据汇总（2013/2/19至2013/3/4）汇总数据含内部用户数据（安卓/ios/web）不含内部用户数据（安卓/ios/web）创建圈子总数21创建了圈子的用户数21加入圈子的用户数153141圈子的总浏览数68381253圈子的总帖子数128/72/39457/4/16圈子的总评论数189

11、6366从表6以得出：1、 本周创建圈子的真实用户：1个，说明真实用户很少有建立新的圈子。加入圈子的用户：141个，加入圈子的真实用户有增加的趋势。2、 真实用户对圈子的浏览数只有1253占全部用户总比18.3%。圈子浏览量比较少。3、 圈子的发帖数：总帖：594个，占总比60.2%。真实用户发帖：77个，这数量跟上两周的量差不多，明显的要偏少，提高注册量，诱导新用户的发帖比较重要。4、 真实用户圈子里评论数：366，总的评论数：634，说明真实用户对圈子内容还是有兴趣的。l 表7分时段最高在线人数统计（从2月19日至3月4日）分时段最高在线人数：时间段最高在线人数08132232425366

12、7581392710251129121913311428152816271728183519222031213522162314从表7以得出：1、 本周在线高峰很明显上午9点-晚上9点，下午6点和9点最高在线35个人。内容运营，要把握好这段时间，推出精彩的内容。总结下来：早上9点以后人就是开始多了，下午活跃的人比较多，晚上也是活跃期。编辑可以把握在线高峰推出内容。四、用户互动性l 表8运营数据汇总（2013/2/19至2013/3/4）汇总数据含内部用户数据不含内部用户数据收藏的帖子来自圈子的数34（19人）24（12人）收藏的帖子来自个人的数9（9人）7（7人）产生私信总数882486使用私

13、信的用户数6957产生私信互动的用户数5239产生关注总数662611平均每人的关注数2.71312.6798平均每人的粉丝数4.4438.6056图表 3 安卓客户端日活跃用户统计表图表 4 IOS端日活跃用户统计表从表8可以得出：1、 用户进来关注的人比较少，粉丝数有增加，可见对新用户有一定的关注。2、 使用收藏按钮的人还是很少，不过有明显的上升趋势，可见内容质量有提高。3、 发出私信的真实用户57个；产生私信互动的真实用户数只有39个，互动率还是蛮高的。4、 按照友盟分析：安卓手机端日活跃用户数在35-45之间，平均周活跃用户103个；IOS手机端日活跃用户数在16-34之间，周活跃用户

14、的个数：83个，安卓用户多余ios用户。五、用户留存l 表9：用户登陆次数统计用户留存（从开始至2013/3/4）含内部用户数据（手机端/web）不含内部用户数据（手机端/web）有详细资料的用户数2494/24052473/2168有二次至四次登陆的用户313/580312/511有五次以上登陆的用户数122/509107/393图表 5安卓客户端天留存率图表 6 iphone客户端天留存率友盟手机端单次在线时长统计图表 7 友盟周使用时长统计表由表可以得出：1、 登陆两次-四次的用户有823个人，比起上两周多了45人，且web端的留存率高于手机端！2、 登录五次以上的用户有500，比起上两

15、周多了47个，且web端的留存率高于手机端！3、 由前面数据得出，参与发帖的真实用户才57个人，发私信的人47个。说明，这些人都潜伏了，内容这块可以再提高互动性。4、 从友盟的手机客户端单次使用时长的统计来看有30%左右的用户能够使用1-3分钟，单次的使用时长不是很长，大多用户使用手机客户端是为了打法零散的时间。因此，短小、趣味性强的内容会更适应这种快餐式的消费。l 表10（2月19日至3月4日）这两周上两周本周注册的新用户数354154新用户参与回复的人数277新用户参与发贴的人数186从表10可以得出：1、 这两周，注册的新用户有354人，其中参与发贴的人数为27人，占新用户的7.6%。参

16、与评论回复的新用户有18人，占新用户的5.1%。2、 上两周，注册的新用户有154人，其中参与发贴的人数为7人，占新用户的4.5%。参与评论回复的新用户有6人，占新用户的3.9%。3、 数据显示，伴随着开学，每周注册新用户开始多起来了，新用户的参与度有一定程度提升。但是，还是没有恢复到节前的势态！如何去挖掘和留住新用户成为先进主要的问题。六、Web端统计（百度统计）图表 8 趋势分析图标版图表 9 趋势分析文字版由图标8、9看出：1、 这两周的PV：15615，UV：6167，跳出率：85.04%，平均访问时长：3：51分钟。相比较上两周的PV：4447，UV：2147，跳出率：84.37%，

17、平均访问时长：3：08分钟。访客数量有很大的增加，假期结束后的PV和UV明显上升很多！介于此基础上注册用户没有增加，可以思考转化率太低的问题？！2、 跳出率还是居高不下！2.1：分析原因：我们的注册页面或者内容不吸引人眼球的停留，或者，对象对这种应用不感兴趣。2.2 解决方法：做一定的调查，比如：可以现场使用调查，记录使用感觉等。 3、数据对比可以看出，说明假期对我们的影响还是很大的。注意使用相应的对策。可以定期推送内容给读者，后期可以加上“几天未登录提醒”来刺激用户使用客户端。图表 10 进入i部落的全部来源图表 11 进入i部落的外部链接图表 12 进入i部落的外部链接详细列表由图标10、11、12看出：1、 来源，主要是直接访问。外部链接的分量还是比较少的！2、 单独分析外部链接：第一位：，第二位：。第三位：，第四位：。人人、微博的渠道相对而言好点，跳出率相对比较低。总体状况不是很好。有效的推广方法需要继续摸索。 图表13 新老访