2021年2021年办公室行政后勤年终总结五篇

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021年2021年办公室行政后勤年终总结五篇 办公室是一个企业或者单位保证日常工作运行的枢纽，也是协调各种工作，搞好后勤保障等的重要组成局部，难么，今日我就给大家整理了五篇优秀的办公室行政后勤年终总结，盼望对大家的工作和学习有所关心，欢送阅读! 办公室行政后勤年终总结篇一 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作平安的作用。内勤那么是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的挺直组织者和担当者。结合以前的工作经受，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅

2、认识。 一、干好办公室内勤工作要处理好四种冲突。 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门，其性质主要表达在效劳性上，内勤人员主要是为指导和基层效劳。首先是为指导效劳。因此，一切服从大局，一切效劳大局就是内勤工作的动身点和落脚点，当小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局服从大局、部分服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的根底和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早预

3、备。对指导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要敏捷机动，做到忙而不乱。同时要主动适应指导的工作思路，想指导所想，谋指导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前效劳。 三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，

4、不能有半点忽略和懈怠。四是处理好过与不及的冲突。为指导出办法，当参谋，肯定要把握度，把握分寸。办公室在指导决策中处于帮助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想指导之所想，急指导之所急，要为指导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要主动谏言献策，但不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。 首先，要当好指导的计囊团。内勤人员是企业指导的参谋助手，是指导的计囊团。要不断学习理论，分析形势，讨论问题，擅长站在全局的角度和指导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深化基层、深化社会、深化市场进展调查讨论，找准企业运行过程中的优、优势，形成有分析、有建议、有对策的调

5、查报告，为指导科学决策效劳;要围绕指导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对理论报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻的看法提出详细的施行方法，依据客观要求和企业运行的情况提出实在可行的工作思路等等。 其次，要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为指导搞好效劳。指导交办的事情要想方设法去完成，主动主动去干好，做到主动而不越权，服从但不消极，让指导满足。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动关心办理各种相关手续，让办事人员满足;主动关怀员工的工作和生活，员工的合理诉求准时向指导汇报，准时赐予答复和办理，让员工满足。力求

6、做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让过失在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是，要当好机关的内当家。要仔细抓好公司的日常事务管理，支配好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤状况做好监视管理，按时统计公示;要主动搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要实在发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严峻查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋效劳更加有效，指导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到五得兼备。 一是想得到。多谋才

7、能善断。办公室内勤人员要立足进展改变的新状况，多动脑筋、想方法、出办法，发挥参谋助手作用，不断进步参加决策力量;要有较强的政治意识、责任意识，增加工作的主动性、预见性、制造性，以较高的政策理论素养和业务工作力量为指导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在状况冗杂、冲突突出的热点、难点问题上，既要理解面上的总体工作，又要理解近期的重点工作，既要理解上级指导的工作看法和要求，还要理解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。 二是管得宽。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规章，既要全面理解指导们各方面工作状况，为指

8、导们工作的顺当开展制造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞担当起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推动。 三是做得细。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处，仔细再仔细，细致再细致，做到不让指导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联络工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里

9、受到影响。 四是碰得硬。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原那么问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此，工作必需讲原那么，严厉办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织原那么办事，坚持民主集中制原那么，坚持一级对一级负责。 五是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员肯定要实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层看法，向指导反映状况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。 办公室行政后勤年终总结篇二 在这一年中，通过各位指导和同事的关心下，办公室顺当的完成了指导

10、交办的各项任务。我将对一年来的工作进展总结与归纳，如有不妥之处请指导批判指正。 一、各项费用支出参见附表。 二、20xx年工作总结 1、加强学习，努力进步自身素养。 坚持把加强学习作为进步自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握理论联络实际这一主线，努力把学问用到工作理论当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。主动参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的进步，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的缺乏并主动补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的用法，来访人员的接待等方面的训练，

11、为更好完本钱职工作打下了坚实根底。 2、恪尽职守，仔细做好本职工作。 一年来，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成指导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘由外(时间变更、气候缘由)，根本完成了工作任务，尽量做到让指导满足。二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成指导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的支配和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发觉了自己的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘束等，我已经努力克制并已初见效果，盼望指导和同志们审查。 3、严于律己，不断加强作风建立。 严格遵

12、守办公室的各项制度。谨记指导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向指导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想主动向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从同学向工转变。同时，要主动学习指导为人处事的方法，以指导为典范，做一个既能为指导效劳解忧的同事，又能为环球制造价值的办公室文员。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也获得了一些成果，但距指导和同志们的要求还有不少差距，工作阅历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成果，克制缺乏，本着对工

13、作对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负指导和同志们对我的期望。 三、20xx年的工作思路 1、进一步起强化学习意识。在进步力量上下功夫，把学习作为武装和进步自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思索的良好习惯。在工作中擅长总结，不断进步。依据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动自己的信念和力量，要知道：天下事有难易乎?为之，那么难者亦易矣;不为，那么易者亦难矣。 2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和指导交办的工作任务，不好高骛远

14、，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。 3、进一步端正工作看法。保持乐观的看法，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天;胸装慎重的意识，外饰主动的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热情恳切。谨记：看法打算一切。 言必行，在今后的工作中，我肯定加倍努力，争取制造佳绩。一年来的工作生活，我已经根本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，盼望指导布置新的任务，我肯定不负众望，重塑辉煌，如有过失，望指导和同志们批判指正。我仍旧想说那句话：一是感谢指导

15、对我的赏识，二是感谢指导对我的栽培，盼望指导和同志们赐予更多的时机，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。感谢。 办公室行政后勤年终总结篇三 在上一段的工作中，在指导的悉心关心下，在同事们的关心和主动协作下，在与各位合作共事过程中，通过自身的努力，各方面都获得了肯定的进步，学习到许多新的学问，积累了许多阅历，使自己对职责更加清楚、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。 但我也认识到，要想把工作搞得更好，时时处于主动地位，还必需摆正自己的位置，不断地加强学习，不断地进步自己的综合素养，为更好地做好今后的工作而努力。现将工作状况作简要总结。 一、不断理解公司各部构造，进一步进步后勤支持。 两个

16、月来，我始终把熟识公司放在重要位置，努力在日常工作中理解各部门的需求情况,尽可能的为各部供应完善的后勤支持。 二、尽心尽力地完成了自己的工作。 1.车辆及司机的日常管理，保证各部门公务用车支持。 从接手车辆及司机管理日常工作以来，按各部门用车需求情况，在保证公务车辆正常用法的状况下合理安排车辆，为各部门公务用车供应后勤支持，并对司机进展日常管理。 2.公司手机业务的办理。 依据市场改变，在经理的帮助下，准时办理新套餐。 3.对保安员的管理。 通过加强保安员的平安意识和效劳意识，进步了保安员的整体素养。 4.对保洁员的管理。 随时检查各部清洁情况，准时发觉问题并解决，保持办公环境的清静、干净。

17、5.解决指导交办的临时工作。 准时完成指导临时安排的工作，对不能马上完成的工作重点跟踪。 三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系。 通过日常工作接触，发挥自身沟通特长，先建立良好的合作关系，并获得各部门的初步信任，理解各部需求情况，再为其供应有效的后勤支持。 虽然在近两个月的工作中获得了肯定的成果，但还存在肯定的问题和缺乏： 一是工作当中主动向指导汇报请示的多，为指导出留意想方法的少。 二有些状况理解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分，使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手。 沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够; 公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间; 我

18、在对突发大事方面的应急力量缺乏; 在今后的工作中，要进一步增加责任感和使命感，实在加强自身建立，努力进步自身素养，更好地适应工作需要。 办公室行政后勤年终总结篇四 参与工作将近一年，回首过往好像去年来公司报到的场景就在昨天，感慨时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品尝，却也觉察自己在不轻易间成熟了很多。回首这走来的一年，我已经初步完成了同学到企业职员的转变，思想上、学习上、工作力量上都有了进步。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，进步的同时，我心里装满了感恩，是指导的亲切关心、同事们的无私关心鼓励了我的成长，在人生转轨的关键时

19、期所受的这些鼓舞将会让我受益终生。 进公司以来我主要在综合部门工作，综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外，我还参与了公司国际工程工程相关文件的翻译，翻译这些文件让我对工程方面的学问有了一些理解，同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参与了国际公司组织的培训课程，主要课程有情商的培育，市场开拓的方法与技巧，国际工程管理等等，让我受益匪浅。此外我还接手处理了局部财务方面的工作，工程部出国人员的护照和签证的办理工作，工程投标文件资格审预审资料整理和标书成

20、册，还有跟随指导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很改善，从中我也学会了许多东西，理解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序，初步理解了投标文件的制作，把握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。 公司的工作气氛让我感受颇深，指导平易近人，犹如长辈一样和气可亲;同事们和善朴实，无微不至地给我关怀。像对待徒弟一样传授我技能，像对待孩子一样包涵我的缺点，我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个暖和的大家庭。 过去工作中让我明白自己还有许多方面的力量要培育和进步，有许多做的不好的地方，这需要通过不断进步各方面的力量，加强专业学问的学习与积累，坚持仔细负责耐烦的看法慢慢去改良和完善。综合部

21、门要应对的事情繁多，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤效劳等，要处理好这些事情，必需树立无小事的效劳观念，坚持遇事远虑一步。要讲究求真务实，要注重效率效果;要仔细做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事，甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐烦、细心、当心、尽心，以进步办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽搁了就是大事。为此，在日后的工作中我必需力求做到主动主动，一丝不苟地进展缜密处理，确保了办公室日常工作的顺当进展;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而不乱，有条不紊;疏而

22、不漏，有理有章，实现日常工作与管理有序的结合。 办公室工作小到配一把钥匙，大到协作做好三讲活动，事无巨细，零零碎碎，尤如乱麻，如何在零碎乱麻中理清头绪，管理效劳职能是贯穿其中的一条主线，面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，分清主重次要，轻重缓急，把握得当至关重要;把握时间性的准时，政策性的贴切，处理得法，尤为关键。管理职能犹如钢琴，繁杂事务犹如琴键，拨动琴键的指法是管理效劳的艺术，擅长弹拨琴键，把握音色，掌握节奏，抑扬顿挫，才能弹奏出美妙的乐曲。联络到办公室工作的实际，就是要理清好思路，把握好要令，把握

23、好尺度，运用好方法，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章，才能实现日常工作与管理有序的结合。 作为工程行业的一名职工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在学问爆炸的年月，现有的学问程度是远远不够的。随着企业不断深化的进展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业进展的需求。 办公室行政后勤年终总结篇五 本人20xx年在xx分公司综合管理部担当行政后勤岗的工作，一年来，依据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我主动、仔细地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下： 一、行政后勤 (一)职场管理方面 1、指导、帮助xx、xx、xx、xx、xx等5家下属三、

24、四级机构更换新职场各项材料的预备工作;依据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。 2、准时与机构对装修问题进展沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。 3、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。 4、协作总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报分公司职场管理信息统计表，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。 5、分公司本部职场状况：依据各部门职能的调整，人员的调配，对局部办公室进展调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防学问，进步员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色

25、植物，美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。 (二)会务接待方面 1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、新保险法培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿支配等会务后勤及接待工作20余次。 2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优待协议，为公司员工差旅住宿供应了便利和保障。 (三)行政费用预算和开支管理 1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原那么，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定本钱投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节省费用开支。 2、依据总公司20xx年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20xx年的进展规划，准时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。 (四)通讯方面 1、准时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。 2、与xx公司交涉，追回xx公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用准时返还员工个人手机;与xx公司交涉，追回xx公司在06年至08年三年未按合约履行违