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文档简介

1、销售人员绩效考核方案一、考核原则1 (业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2(定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3(考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1 (销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和U标,公司将会每季度 调整一次。2(销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为 表现。(2)履行本部门丄作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。其他。其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行 为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表

2、现者可以最高加到 1.2 分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严 重失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表评考核项LI考核指标权重评价标准分实际完成销售额?讣划完成销售额销售完成X100% 35%率考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分定量销售增长与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加10%指率1%,加1分,出现负增长不扣分工标 作销售回款超过规定标准以上,以5%为一档,每超过20%业率一档,加1 分,低于规定标准的,为0分绩 新客户开15%每新增一个客户,加2分发定1(在规定的时间内完成市场信

3、息的收集,性市场信息否则为0分5%指收集2(每月收集的有效信息不得低于X条,每标少一条扣1分1(在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分报告提交5% 2(报告的质量评分为4分,未 达到此标准者,为0分销售制度5%每违规一次,该项扣1分执行因个人原因而影响整个团队工作的情况出团队协作5%现一次,扣除该项5分1分:了解公司产品基本知识2分:熟悉本行业及本公司的产品专业知识5% 3分:熟练的掌握本岗位所具备 的专业知识,但对其他相关知识了解不多4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断分析判断5% 3

4、分:较强,能对复杂的问题进行分析和判能力工作能力断,但不能灵活的运用到实际丄作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力沟通能力5% 3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的5%能力措施1(月度员工出勤率达到100%,得满分,员工出勤迟到一次,扣1分(3次及以 内)2%率2(月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为2%违反一次,扣2分规范0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工丄作态度作任务且工作态度极不认真1分:自

5、觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任 责任感3% 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除! !谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法庭,按照#年度LI标的要 求,做好#的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持#圳正常的经 营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消 防意识和防火知识,配备、配齐#各个楼层的消防器林管好用好各种电器设备, 确保#韓#各通道畅通

6、,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的 管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活励,确保#坤内外安全。四、加强保安队部 建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法庭,不断提高全体保安人员的思想素质和 业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队 伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。12、服从领导安 排,完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭 火器,电器,应先切断电源。6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物 资,疏散

7、危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午19时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13:50 14:10 立岗迎接上班人员;12:00 12:20、 18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。3、门卫室 值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的励态,做好接待工作,值勤期间不看书报电规, 听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关

8、人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止 打瞌睡。4、维持门口秩序,使之保持畅通。5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现#圳有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所 发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走励,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。3、 口天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之 后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入#。2、发现违反安全莊定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告#圳领导采取 相关措施。3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,

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