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文档简介

1、The Olive Tree Prepare by: 南京橄榄树电子科技有限公司 The Olive Tree 4 移动互联网和移动设备的发展,重塑了营销环境。 至2016年,移动营销预算将占据全球数字媒体广告话费的15.2%,全球移动营 销和广告市场的总价值将以37%的年复合增长率从2013年的3亿4千万增长到 2016年的220亿4000万。 数据 来源(Berg Insight) The Olive Tree 5 The Olive Tree 6 应用场景: The Olive Tree v 无线入口建设,商场所建设的无线AP以及无线控制器,实现场景WIFI全覆 盖,提供良好的用户WIF

2、I上网体验; v 全覆盖、多用户、抗干扰、稳定、高速。 O2O营销建设,通过无线入口将场景用户向线上引流; 1. portal 页面的信息传递,APP、轻应用推广; 2. 引导微信公众号关注,拓展微信营销; 3. 通过用户注册,采集有效用户信息(用户手机号,微信号,MAC地址),关联到 CRM系统,对强关联性用户实现筛选和管理,实现客流统计分析及会员转化; 4. 通过WIFI构建LBS系统,可实现,触点营销,室内导航,智能寻车; 5. 再通过微信公众平台,APP,轻应用等载体进行线上活动(发放二维码优惠券、 分享、社交互动,团购预定)向线下导流;帮助商场真正构建O2O生态链,实现从大 众到精众

3、的营销。 The Olive Tree 系统名称建设优先建议系统应用O2O WIFI系统1商城线上流量入口offline to online portal认证1 信息互动、广告推送、数据采集、短信微信认证、APP 下载、二维码发放、会员注册 offline to online 认证数据采集及接口2 输出客户手机号、微信号、MAC地址等个人信息关联 CRM、会员管理 offline to online 微信推广及微会员体系2基于微信平台的客户管理及营销offline to online LBS系统客流分析及应 用 3 通过WIFI探测,对商城客流进行统计分析; LBS反向 寻车应用,mall导航

4、(APP) offline to online 二维码营销与转化4 利用微信、APP、微门户来发放二维码进行营销,打通 支付接口; 线上推广,引导线下体验,线上支付,分享互动; online to offline The Olive Tree 转化流: The Olive Tree The Olive Tree 通过免费通过免费WIFI向线上导流;向线上导流; 引导商城客流关注线上信息;引导商城客流关注线上信息; The Olive Tree 如图:左图为手机认证页面预览,也可实现 短信,微信等认证接入方式。 认证前和认证后页面均可自主编辑,可以关 联微信或者Portal做微门户或者微网站等拓

5、 展,为将来营销打造良好客户体验,并存留 客户相关信息为下一步营销和传播做好铺垫。 广告信息推送; 引导微信及短信会员注册; 二维码发放; The Olive Tree 顾客进入,搜索到无线 试图上网被告知需先关注微信 顾客在场景内的WiFi行为 关注商家微信号 推送广告,获取上网权限 打开网页 跳转至指定广告页 或者下载APP、扫描二 维码、手机号码短信认 证 The Olive Tree The Olive Tree 短信及微信认证,能够最大限度的 获取用户的有效信息(微信号,手 机号),通过接口直接输出到CRM 系统; 客户基础数据库的建立; 通过最终买单客户,统计转化率; 准确的用户信

6、息,协助精准营销推 送; 结合客流分析统计,利用实际数据 来帮助决策及运营; 存储转化 CRM 强关联 客流 The Olive Tree The Olive Tree 为了帮助企业更好的实现业务营销推广,结合时下热门的微信应用,推出公共Wi-Fi 微信营销解决方案。 微信认证 拉动粉丝 在认证过程中吸引更多的客人关注企业公众号,为公众号增加粉丝,作为客户资源储 备。同时,所拉动的粉丝皆为对品牌、产品感兴趣的高价值客户,在以后的业务定向 推广中更加能够带来直接利益。 The Olive Tree 降低成本 相比于传统营销方式的高昂费用,微信的使用是免费的,群发信息也完全不收费用,不需要上百万、

7、上千万的 持续投入。所以,通过微信开展营销活动能够有效的降低成本,提高投资回报率。 提高营销效率 帮助拉动粉丝,增加营销推广受众人数。由于微信公众号只能给已关注企业公众号的粉丝推送信息,而这些客 人也是真正的对业务感兴趣的高价值人群,在以后的定向营销过程中更加能够带来直接利益。 改善用户体验 相比较为单一的传统营销方式,微信则更加多元化,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容,更加友好。 The Olive Tree The Olive Tree The Olive Tree The Olive Tree The Olive Tree The Olive Tree The Olive Tree

8、 The Olive Tree The Olive Tree The Olive Tree The Olive Tree The Olive Tree 二维码O2O营销 The Olive Tree 常见二维码营销 The Olive Tree 可定制的节假日营销 The Olive Tree 营销计划 v粉丝及会员的推广计划; v传播及数据统计; The Olive Tree The Olive Tree 橄榄树售后服务 33 橄榄树电子科技售后服务体系 质保期内设备提供免费质保,质保期内享受免费软件OS版本维护升级;售后服务流 程如下: 常规服务:网络故障处理服务和日常维护、巡检服务(每月定期电话巡检); 应急服务:接到客户故障维护要求后应立即作出回应,将在30分钟内安排技术人 员与客户相应对接人员取得联系,24个小时指导并提供备机更换,若偶遇短期无法 修复的,将提供相应备用设备并负责免费安装调试。 增值服务:商场碰到重要活动要求,将保障某区域某时段的无线网络无间断运行,增值服务:商场碰到重要活动要求,将保障某区域某时段的无线网络无间断运行, 橄榄树科技可免费派驻技术工程师,提供现场技术保障!橄榄树科

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