物流成本管理9

1、第九章 配送成本管理 知识目标： 1、掌握配送成本的概念、构成和影响要素； 2、掌握降低配送成本的策略； 3、熟悉配送成本合理化的途径。 考核要点： 1、配送成本的构成和影响要素； 2、降低配送成本的策略。 9.1 配送成本概述 9.1.1 配送的含义和功能 配送：在经济合理范围内企业按用户订单 要求，将符合客户要求的货物在要求的时 间内送达指定地点的一种商品供应方式。 配送功能 1、备货功能：配送的准备和前提。 2、保管功能：储存。 3、分拣功能：按保管单元形式分区域存放。 4、配装功能：搭配装摘，充分利用配送车辆。 5、流通加工功能。 6、运输功能：满足顾客需要的小规模、短距离、 多顾客运

2、输形式。 9.1.2 配送成本的含义和特点 （一）配送成本的含义 配送成本：配送过程中消耗的物化劳动和 活劳动的货币表现，主要是由配送运输、 分拣、配装、流通加工等环节的费用构成。 （二）配送成本的特点 1、隐蔽性 2、削减乘数效应 3、效益背反 9.1.3 配送成本的构成 （一）根据配送成本性质划分 1、固定成本 2、变动成本 （二）按配送活动环节划分 1、配送运输费用 2、分拣费用 3、配装费用 4、流通加工费用 5、储存保管费用 （三）按支付形态划分 1、材料费 2、人工费 3、公益费 4、维护费 5、一般经费 6、特别经费 7、对外委托费 8、向其他企业支付的费用 （四）按配送功能划分

3、 1、物品流通费：备货费、分拣费、保管费、 流通加工费用、装卸搬运费、运输费用等。 2、信息流通费：信息处理费、信息设备费、 通信费等。 3、配送管理费：配送活动计划、调整、监 督和考核所需费用。 9.2 配送成本分析 9.2.1 配送成本构成分析 （一）配送运输费用 1、配送车辆直接费用 （1）工资及职工福利费 （2）燃料费 （3）轮胎费 （4）修理费 （5）折旧费 （6）运输管理费 （7）车船使用税费 （8）行车事故费（9）其他费用 2、配送车辆间接费用 （二）分拣成本 1、分拣直接费用 （1）分拣人工费用 （2）分拣机械设备费用 2、分拣间接费用 （三）配装成本 1、配装直接费用 （1）

4、配装材料费用 （2）配装设备费用 (3)配装人工费用 2、配装间接费用 （四）流通加工成本 1、流通加工直接费用 （1）流通加工设备费用 （2）流通加工材料费用 （3）流通加工劳务费用 2、流通加工间接费用 （五）储存保管费用 在配送中心储存、保管过程中发生的 费用。 9.2.2 配送成本的影响因素 （一）配送货物自身的因素（一）配送货物自身的因素 1、配送货物的体积与重量 2、配送货物的单位价值 3、配送货物的易腐性 4、配送货物的易碎性 5、配送货物的标准化程度 （二）配送工具及使用的因素（二）配送工具及使用的因素 1、不同的运输工具，运输能力大小不同， 其成本高低也不同。 2、配送工具的

5、装载率也影响配送成本的高 低。 （三）配送距离的因素（三）配送距离的因素 距离是影响运输成本的主要因素。 （四）配送管理的因素 对配送成本的高低起着关键作用。 （五）服务水平的因素 配送服务水平越高，配送成本越高；反之越低。 9.2.3 配送成本指标分析 （一）单位销售额配送成本率（一）单位销售额配送成本率 单位销售额配送成本率=配送成本/销售额 100% (二) 单位营业费用配送成本率 单位营业费用配送成本率=配送成本/（销售费用 +一般管理费） 100% （三）配送职能成本率 配送职能成本率=配送成本/物流总成本100% 9.2.4 配送定价方法 （一）单一价格：对在同一地区的所有收货人，

6、 不论货物配送到哪儿，单位货物费用的收取是相 同的。 （二）分区价格：指将企业配送覆盖区划分成若 干个价格区间，对运送到不同区间的配送采用不 同的收费标准。 主要针对：距离远、交通条件相差较大的顾客。 （三）分线价格：将配送区按配送运输线路进行 划分，对每一条线路定价。 9.3 配送成本优化策略 9.3.1 混合策略 （一）混合策略的含义 物流配送业务一部分有企业自己完成，另 一部分外包给第三方物流企业。 （二）混合策略的应用 比较：物流配送由企业自己完成与外包给 第三方物流企业哪个成本更低。 9.3.2 差异化策略 （一）差异化策略的含义 指针对不同顾客、不同产品实行不同的配 送策略。 （二

7、）差异化策略的应用 根据企业具体情况灵活运用。 9.3.3 合并策略 （一）合并策略的含义 1、物流配送方法上的合并 2、共同物流配送：企业联合集中配送。 （二）合并策略的应用 1、中小企业、零售企业之间合作实行共同 物流配送 2、几个中小型物流配送中心之间的联合 9.3.4 延迟策略 （一）延迟策略的含义 对产品的外观、形状及生产、组装、物流配送尽 可能推迟到接到客户订单再确定。 （二）延迟策略的方式 1、生产延迟：形成延迟 2、物流延迟：时间延迟 （三）应用 贴标签、包装：形成延迟 发送：时间延迟 9.3.5 标准化策略 尽量减少因品种多变而导致产生附加物流 配送成本，尽可能多地采用标准零

8、部件、 模块化产品。 9.3.6 配送策略的应用 上海新华传媒股份有限公司差异化配送策略上海新华传媒股份有限公司差异化配送策略 （一）一般图书（一）一般图书 （二）音像制品（二）音像制品 （三）图书和音像退货（三）图书和音像退货 （四）中小学课本（四）中小学课本 （五）文教用品（五）文教用品 9.4 配送成本优化 9.4.1 配送成本不合理的原因 1、配送中心选址不科学 2、配送中心功能不完善 3、配送资源利用不充分 4、配送中心库存管理不到位 5、配送价格制定不合理 6、经营理念不正确 7、配送运输规划不合理 9.4.2 配送成本优化的途径 1、对配送中心科学选址 2、充分利用资源 3、进行

9、合理的库存决策 4、制定合理配送价格 5、加强配送计划管理 6、加强信息化技术在物流中的应用 7、正确选择设备 9.5连锁超市企业的配送管理 9.5.1 连锁超市配送特点及现状 （一）连锁超市配送特点 1、连锁门店分散，物流配送作业复杂。 2、商品种类繁多，配送和仓储要求多样化。 3、商品周转速度快，配送频率高。 （二）连锁超市配送现状 经过一段时间的发展，我国目前大部分连 锁经营超市都建起了配送中心，促进了企 业规模的发展。其中一些实力雄厚的连锁 经营超市企业不仅满足了企业自身配送需 求，还承担了部分第三方配送业务， 9.5.2 连锁超市企业配送发展战略 （一）正确选择配送方式 1、大规模连锁超市：可以建设自己的现代 化物流配送中心，对各分店实行统一采购、 统一配送。 2、中小规模连锁超市：采用第三方物流