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1、服务群众服务群众 奉献社会奉献社会 一、服务群众、奉献社会的基本要求一、服务群众、奉献社会的基本要求 颁奖词:颁奖词: 他朴实的像一块他朴实的像一块 石头,一个人,一匹马,一石头,一个人,一匹马,一 段世界邮政史上传奇。他过段世界邮政史上传奇。他过 滩涉水,越岭翻山,用一个滩涉水,越岭翻山,用一个 人的长征传邮万里,用二十人的长征传邮万里,用二十 年的跋涉飞雪传薪。路的尽年的跋涉飞雪传薪。路的尽 头还有路,山的那边还是山,头还有路,山的那边还是山, 近邻尚得百里远,世上最亲近邻尚得百里远,世上最亲 邮递员!邮递员! 感动中国人物感动中国人物王顺友王顺友 1.王顺友是如何理解邮政工作的意义的?王
2、顺友是如何理解邮政工作的意义的? 王顺友就信一个理王顺友就信一个理:送信的工作是伟大的送信的工作是伟大的,伟大之伟大之 处就在于邮政的工作实在为老百姓做事情。处就在于邮政的工作实在为老百姓做事情。 服务群众,奉献社会对从业者有什么要求?服务群众,奉献社会对从业者有什么要求? 服务群众服务群众,就是要求在职业活动中一切,就是要求在职业活动中一切 从群众的利益出发,为群众着想,为群众办事,从群众的利益出发,为群众着想,为群众办事, 为群众提供高质量的服务。为群众提供高质量的服务。 奉献社会奉献社会,就是要求从业人员在自己的岗,就是要求从业人员在自己的岗 位上树立奉献社会的职业精神,并通过兢兢业位上
3、树立奉献社会的职业精神,并通过兢兢业 业的工作,自觉为社会和他人做贡献。业的工作,自觉为社会和他人做贡献。 我毕业后要去企业当工我毕业后要去企业当工 人,既不是超市售货员,也人,既不是超市售货员,也 不是酒店服务员,因此,不是酒店服务员,因此, 服务与我无关。服务与我无关。 点评:一切行业,一切职业,都在为他点评:一切行业,一切职业,都在为他 人提高产品和服务。因此每个人都是在人提高产品和服务。因此每个人都是在 提供服务的同时先收着他人提供的服务,提供服务的同时先收着他人提供的服务, 从一定意义上说,工作就是人与人之间从一定意义上说,工作就是人与人之间 相互的服务。相互的服务。 我上班挣钱,天
4、经地义,我上班挣钱,天经地义, 没有奉献的义务。没有奉献的义务。 点评:奉献,泛指一切为社会,为他人点评:奉献,泛指一切为社会,为他人 创造财富、创造价值的活动。既可以是创造财富、创造价值的活动。既可以是 不计报酬的奉献,也可以是有报酬的奉不计报酬的奉献,也可以是有报酬的奉 献。并不是一个高不可攀的道德标准。献。并不是一个高不可攀的道德标准。 二、增强热情服务,奉献社会的意识二、增强热情服务,奉献社会的意识 1.邓红英是如何实现自己的人邓红英是如何实现自己的人 生价值的?生价值的? 十米车厢的十米车厢的“微笑天使微笑天使” 在服务和奉献中实现人生价值在服务和奉献中实现人生价值 2.在服务和奉献
5、中人的道德境在服务和奉献中人的道德境 界如何得到提升?界如何得到提升? 奉献本身就是一种幸福奉献本身就是一种幸福 奉献者理应受到社会的尊重奉献者理应受到社会的尊重 奉献使人快乐、高尚、充实。奉献使人快乐、高尚、充实。 赠人玫瑰手留余香赠人玫瑰手留余香 增强热情服务、无私奉献的意识增强热情服务、无私奉献的意识 抵制职业腐败,倡导廉洁从职抵制职业腐败,倡导廉洁从职 职务腐败的危害职务腐败的危害 1.损害行业形象和声誉,降损害行业形象和声誉,降 低行业的威信和地位,影响低行业的威信和地位,影响 了行业的健康发展。了行业的健康发展。 2.造成了社会财富的浪费,造成了社会财富的浪费, 破坏了社会生产力,影响了破坏了社会生产力,影响了 经济社会发展。经济社会发展。 3.践踏了职业道德规范,破践踏了职业道德规范,破 坏了市场经济秩序,请示了坏了市场经济秩序,请示了 从业者的工作激情和服务热从业者的工作激情和服务热 情,败坏了社会风气。情,败坏了社会风气。 修身成就梦想,修身成就梦想, 品德决定命运品德决定命运 在服务和奉献中提升道德境界 增强热情服务,奉献社会的意识 抵制职业腐败,倡导廉洁从职 如何服务群众,奉献社会?如何服务群众,奉献社会? WPS 作业 以十人为单位,成立志愿者小组,写出以十人为单位,成立志愿者小组,写出5,6,7月志月志 愿者活动
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