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文档简介

1、工休座谈会记录时间:2015年9月10日地点:医生办公主持人:王春英科室:呼室刘燕吸一病区参加人员:(病人/家属床号)107 床、48 床、16 床、15 床、34 床、54 床、11 床、22 床、130 床、 9床、34床、32床、30床、29床、22床、28床、26床、102床、52床、145床、36床、45床、57床患者意见:汇总患者调查表中提的建议及意见;患者及家属对护士的服务都比较满意护士长答复:希望护士在好的基础上做的更好调查表尊敬的家属/病友:您好!欢迎您今天来参加我们的工休会,为进一步提高我们的服务 质量与水平,请您对我们今天所讲内容给与评价并提出宝贵意见和 建议,非常感谢您

2、的配合!请您在相应项目上打勾。科室 呼吸一床号姓名 2015年 9月 10 日项目是否1、您对所讲的内容是否能听懂是2、您是否对所讲的内容还满意是3、您对所要求患者及家属要做到的部分是否理解是4、您入院护士是否发给您一份教育手册5、教育手册上的内容护士是否给您进仃讲解6、对于手册上的内容你是否理解7、对于内容中有哪些是你们不愿意配合的请说明原因:&您还希望听到那些内容请您说明:9:您对我们的工作有什么建议及意见,请您写出:时间:2015年9月1日地点:医生办公室主持人:某某科室:某科参加人员:(病人/家属床号)0床、8床、12床、9床、20床、21床.22床、23床、24床患者意见:、病房环境差,人员多,加床多、不能24小数提供热水护士长答复:由于病人较多,陪护多,造成环境差,我们会尽最大努力创造好的环境,

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