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文档简介
1、绩效考核机制一、绩效考核的定义、目的1、绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织, 发展员工。2、绩效考核是绩效管理的重要内容。 绩效考核(以下简称“考 核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工 作行为和工作效果。3、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作 绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建 一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的 实现。4、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、 工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、 培训及职业生涯规划等提供信息依据。5、考核的最终目的是改善员工的工作表现
2、,以达到企业的经 营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。6、考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作 反馈、工作改进、组织发展和员工发展。7、本制度适用于公司全体员工。二 360 度绩效考核方法1360 度绩效考核内容360度绩效考核法又称全方位考核法、 360 度反馈、交叉考核。主管的评价主管的评价是绩效评估中我们最常见的方式, 即绩效评估的工 作是由主管来执行。因此身为主管必须熟悉评估方法,并善用绩效 评估的结果做为指导部属,发展部属潜能的重要武器。同事的评价同事的评价,是指由同事互评绩效的方式,来达到绩效评估的 目的。客户的评价客户的评价对从事服务业、 销售业的人员特别
3、重要。 因为唯有 客户最清楚员工在客户服务关系、 行销技巧等方面的表现与态度如 何。所以,在类似的相关行业中,在绩效评估的制度上不妨将客户 的评价列入评估系统之中。下属的评价由部属来评价上司,这个观念对传统的人力资源工作者而言似 乎有点不可思议。但随着知识经济的发展, 有越来越多的公司让员 工评估其上级主管的绩效,此过程称为向上反馈。自我评价一般来说,员工自我评估的结果通常会与上级主管的评价有出 入。与上级主管或同事的评价相比较, 员工常会给予自己较高的分 数。因此,使用自我评估时应该特别小心。而上级在要求部属自我 评估时,应知道其评估和员工的自我评价可能会有差异,而且可能形成双方立场的僵化,
4、这也是使用自评时应特别注意的事项。通过绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事 甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知 道自己的不足、长处与发展需求,从中发现问题并进行改革提升, 着手拟定改善工作计划,使以后的职业发展更为顺畅。2. 360度绩效考核的实施准备阶段准备工作相当重要,它影响着评估过程的顺利进行和评估结果的有效性。准备阶段的主要目的是使所有相关人员,包括所有评估者与受评者,以及所有可能接触或利用评估结果的管理人员,正确理解企业实施360度评估的目的和作用,进而建立起对该评估方法 的信任。评估阶段组建360度绩效评估队伍。必须注意评要征得受评者的同意,这
5、样才能保证受评者对最终结果的认同和接受。对评估者进行360度评估反馈技术的培训。为避免评估结果受到评估者主观因素的影 响,企业在执行360度评估反馈方法时需要对评估者进行培训,使他们熟悉并能正确使用该技术。此外,理想情况下,企业最好能根 据本公司的情况建立自己的能力模型要求,并在此基础上,设计 360度反馈问卷。员工360度绩效考核表被评价者姓名:部门:职务:评价尺度及分数杰出(4分)(1分)较差(0分)极差(优秀(3分)良好(2分)般-1分)评价项目评价得分上同下自我权重备注级评价级评价级评价评价个 人素质(20品德修养%个人仪表仪容%分)坚持真理,实事求 是%意志坚定,不骄不 躁%谦虚谨慎
6、,勤奋好 学%工 作态度(20热情度%信用度%分)责任感%纪律性%团队协作精神%专 业知识(20专业业务知识%相关专业知识%分)获取新知识%工 作能力(20文字表达能力%逻辑思维能力%分)指导辅导能力%人际交往能力%组织、管理与协调 能力%工 作成果(20分)工作目标的达成%工作效率%工作质量%分数合计100%工作表现综合评价4.统计并报告结果。在提供360度评估报告时要注意对评估者匿名 需要的保护。还有重要的一点,要确保其科学性反馈和辅导阶段?向受评者提供反馈和辅导是一个非常重要的环节。通过来自各方 的反馈(包括上级、同事、下级、自己以及客户等),可以让受评者更加全面地了解自己的长处和短处,
7、更清楚地认识到公司和上级对自己的期望及目前存在的差距。3、360度绩效考核应用须注意的问题?正确看待360度绩效评估方法的价值360度绩效评估的最重要价值不是评估本身,而在于能力开发。?高层领导的支持实施360度绩效评估只有得到高层领导的全力支持,才有可 能真正顺利地开展起来,开展过程中出现的问题也能及时地得以解 决。?企业的稳定性实施360度绩效评估的组织应该有一定的稳定性,不要让员 工产生不安全感。?建立信任通过实施过程中的不断沟通, 使员工建立对上级的信任和对 反馈中组织所承诺的程序公平的信任,从而对反馈保持开放接受的态度。? 建立长期的人员能力发展计划在完成评估之后, 必须与受评者一起
8、探讨有关他的能力发展 的长期计划。这将关系到领导能力发展最终效果的问题。 苗木供应合同书 甲方:乙方:周至县哑柏镇绿星苗圃经甲乙双方协商同意, (以下简称甲方)从周至县哑柏镇绿星苗圃(以下简称乙方)购买银杏苗木, (用于渭政办发 2010205 号文件,渭南市区绿化) ,并就相关事宜达成以下协议:一、苗木数量:二、苗木规格:胸径 15cm 以上,主干通直,树头完整,枝条匀称、丰满,无病虫害,树形美观。三、苗木价格:每株计人民币四、该价格包括:苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币()五、付款方式:任务完成后,10 日内一次付清。六、有关事项:1、土球规格:苗木所带土球直径 1.2 米以上,厚度 60cm 以上,卸车前完整不破裂。2、包装规格:土球包装腰带无间隙宽度12cm以上,纵扎草绳间隙在 2cm以下。绳杆高度 40cm,缠冠高度2米。3、所有苗木必须是播种培育,均为本苗圃苗木,严禁从外省、外地调动,由此产生的不良后果,由乙方负责。4、乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。 (送苗地点,渭南市城区)并保证我县任务完成居全市前三名。5、苗木结算数量以
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