旅游百事通旅行社快速扩张经营运作模式分析

1、毕业设计(论文)开题报告学生姓名： 丁向 学 号： 20051433 学院：旅游学院 专 业： 旅游管理（国际旅游）2005级 论文题目：旅游百事通旅行社快速扩张经营运作模式分析指导教师： 张清 讲师 2009年 3月 15日开题报告填写要求1开题报告（含“文献综述”）作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成，经指导教师签署意见及所在专业审查后生效；2开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写或按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网页上下载）打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见

2、；3“文献综述”应按论文的格式成文，并直接书写（或打印）在本开题报告第一栏目内，学生写文献综述的参考文献应不少于15篇；4有关年月日等日期，按照如“2002年4月26日”方式填写。毕 业 设 计（论 文）开 题 报 告1结合毕业设计（论文）课题情况，根据所查阅的文献资料，每人撰写1500字左右的文献综述（包括研究进展，选题依据、目的、意义）文 献 综 述一、研究进展早在60年代欧美地区的投资者就普遍看好休闲业，这一地区旅行社的数量增加很快，从而引发了一直持续到现在的激烈的市场竞争。在竞争中强者生存，很多独立经营的旅行社由于经营不善而被迫倒闭;但是有些旅行社选择了横向一体化的道路，通过横向扩张扩

3、大了企业的规模、增强了企业的市场竞争实力。例如，成立于1968年的德国“国际旅游联盟”(TuristikUnionInternational一TUI)到1974年时己经使4家旅游经营商(Tourapa，scharnow，Hnmel，Dr.TiggeS)进行了完全的一体化，后来发展成为德国最大的旅游经营商。但是，当时旅行社的横向一体化只是个别现象，而不是行业发展的主流，直到八九十年代旅行社的横向一体化才轰轰烈烈地发展起来，企业规模较大的旅行社逐渐成为了市场上的控制力量。在美国，1957年，3个主要的旅游经营商Interational Thomsonor ganization，Internatio

4、nal Leisure Group和HorizonHolidayS己经控制了竞争最激烈的航空包价旅游市场中70%的份额，而1988年时美国前4位旅游经营商的业务量己经占到了整个度假市场的62%。在加拿大，1995一1996年财政年度里25%的旅游经营商创造了90%的销售额，其中前10位旅游经营商的销售额占到全国旅游经营商销售总额的45%。在英国，近年来旅游市场份额迅速向5家最大的旅游经营商集中，他们分别为汤姆森假日公司、海外业主公司、航空旅游公司、宇宙假日公司和最佳之旅公司。对于进行横向扩张的旅行社而言，“规模经济效益所带来的成本优势使小企业越来越难与之进行竞争”，而且企业的大规模经营提高了“

5、进入成本”，“大规模经营可以降低或转移一般的经营风险，且较大的业务量在降低平均管理费用的同时，提高了企业与航空公司、饭店等上游供应企业的议价能力。”由此可见，旅行社企业通过横向扩张可以获得规模经济效益、降低平均成本、提高与上游企业的议价能力、降低或转移一般的经营风险，从而有能力将竞争对手排挤出局，减少了竞争对手的数量，节约了市场竞争费用，增强了市场竞争实力。对于进行横向联合的旅行社而言，市场上由规模较大的旅行社所造成的竟争压力是这些中小规模的旅行社走上联合经营道路的主要原因。这些企业依附于较大规模组织的目的主要在于享有类似于大企业的各种竞争优势，如分摊市场营销费用和广告费用、利用大销售量来提高

6、议价能力、利用大型技术设备和培训体系等。提高在市场上的竞争能力是中小规模旅行社进行联合经营的主要原因。二、选题依据旅行社是旅游业发展的龙头，是旅游业发展的桥梁和纽带，是旅游业发展的形象和窗口，因此提高旅行社的竞争力具有更重要的意义。近几十年来，随着中国旅游业的蓬勃发展，旅行社也取得了突飞猛进的发展。然而，旅行社在某些方面仍暴露不少问题，究其原因，与旅行社市场营销有极大的关系。三、选题目的和意义旅行社扩张模式研究（以旅游百事通旅行社为例），旨在分析新形势，寻找新手段，探求新成效。笔者希望通过此篇论文，对旅行社扩张模式的发展与变化做出总结；对旅游百事通旅行社的营销活动给出理论借鉴；四、参考文献：

7、1 唐飞,陆春华. 并购与中国旅行社成长模式研究J. 北方经贸. 2003(10) 2 韩国圣,白光润. 大科学思维与21世纪旅游学理论革命J. 旅游科学. 2002(04) 3 高广新. 利用资本市场发展旅游产业J. 旅游学刊. 2001(05) 4 张凌云. 我国旅行社行业分类制度成因的再探讨对姚延波“我国旅行社行业分类制度及其效率研究”一文的补充研究J. 旅游学刊. 2001(03) 5 孙维佳. 对“入世”前景下中国旅游业的法律思考J. 旅游学刊. 2000(05) 6 张建梅,韦广平. 法制化管理和行业自律相结合旅行社业健康发展的必然选择J. 旅游学刊. 2000(04) 7 蔡家成

8、. 试论我国出境旅游管理体制改革问题J. 旅游学刊. 2000(03) 8 姚延波. 我国旅行社分类制度及其效率研究J. 旅游学刊. 2000(02) 9 杜江. 中国旅行社业发展现状与趋势分析J. 北京第二外国语学院学报. 2000(01) 10 何云霞,黄晨晨. 以知识联盟塑核心能力论我国内资旅行社的市场竞争战略J. 旅游学刊. 2000(01) 11 蔡家成. 我国旅行社体系结构状况及其变化趋势J. 旅游学刊. 1999(06) 12 李宏. 欧美旅行社业的一体化进程研究J. 旅游学刊. 1999(06) 13 沈向友. 旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析J. 旅游学刊. 1999(

9、05) 14 戴斌. 寻求竞争优势 还是寻求垄断地位也谈旅行社市场过度进入J. 旅游学刊. 1999(04) 15 高舜礼. 对旅行社两个开放试点办法的比较研究J. 旅游学刊. 1999(03) 16 刘赵平. 美国旅行社业最新发展态势研究兼议对中国旅行社业的启迪J. 旅游学刊. 1999(03) 17 马爱萍. 信息时代旅行社的战略管理思考J. 旅游学刊. 1999(02) 18 杜江,李宏. RT的启示兼论信息技术在旅行社中的应用J. 桂林旅游高等专科学校学报. 1999(01) 19 齐子鹏,姚玉萍. 对旅游市场平行投放的理论思考以旅行社为典型案例J. 旅游学刊. 1999(01) 20

10、 张树民. 国际电脑网络发展对我国旅行社业的影响J. 旅游学刊. 1998(05) 2 王恩涌等编著.人文地理学M. 高等教育出版社, 2000 3 (英)R.J.约翰斯顿(R.J.Johnston)著,蔡运龙,江涛译.哲学与人文地理学M. 商务印书馆, 2000 毕 业 设 计（论 文）开 题 报 告2本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段（途径）：一、 本课题要研究和解决的问题：1. 收集长沙所有旅行社的一手资料 并作表格统计分析2. 对比长沙传统旅行社的发展和以旅游百事通为代表的新型旅行社模式3. 研究思路及方法4. 对回收问卷所得数据的分析二、 采用的研究手段1、文献分析法：通过文献检索法搜集资料，通过历史文献的考据及网络上过所下载的资料，阅读和研究以往与本研究有关的文献，充分了解前人的研究成果以及研究中的不足，从而找到自己研究的切入点和相关的指标及资料。2、问卷调查法：问卷调查法是本文的主要研究方法，