二甲医院标识标牌管理制度

1、二甲医院标识标牌管理制度1、目的充分发挥标识在方便患者就医及医疗安全中的作用，实 施对医院标识的有效监管，建立长效管理机制，确保医院标 识规范、统一、醒目，发挥标识在医院管理中的作用。2、定义医院标识是医院现代化建设中不可缺少的重要部分，本 制度以供我院在实施新建、改扩建工程和规范医疗卫生服务 场所标识中遵循使用。按功能可划分为五类：科室牌、标签、 路牌指引、提示标识、警示标识。（1）科室牌：科室牌是科室内功能服务区域名称的统 称，是标牌标识在办公及诊疗系统的具体应用。范围包括： 办公室、诊断室、治疗室、检查室的标识牌。（2）标签：标签是用于标志目标的分类或内容，是给 目标确定的关键字词，以便

2、于迅速查找和定位目标的工具， 或是明确的说明目标在某一方面的详细情况。（3）路牌指引：用来指引道路方向，防止人或车辆迷 路，完善路标建设，是医院建设和文明医院的最基本设施， 不可或缺。（4）提示标识：向人们提供目标所在位置与方向性的信 息，或是指导、引导人们完成某种具体行为的标识牌。（5）警示标识:用于提示、警告车辆、行人注意危险地 点的标志。是提醒人们注意周围环境和具体情况，避免可能 发生的错误和危险。3、适用范围在医疗服务中用于指引患者就医的区域名称、路牌指 引、科室牌、提示牌、警示牌；以及医院管理中使用的各类 标签、标示、各类办公用品等标识系统规范统一等。4、标准规范（1）设计标准 医院

3、标识使用的文字应采用中文和英文两种。其中英 文用字应规范、真实、准确、完整，其中英文大小写按照英 文语法符合医院标识中英文对照标准；与服务区域功能或路 径完全相符、清晰。 医院标识如使用图形符号，其图形符号应使用国家标 准图形符号，导向清楚、醒目、易懂；医院建筑平面图、禁 烟标识、各类警示标识等符合国家标准的设置原则与要求， 方便患者就医及防范医疗差错的发生。 通用标识按中华人民共和国国家标准进行绘制，卫生 系统通用标识按卫生部统一规定制作，医院所有标识的色 彩、图形、比例、字体均应当严格按照医院标识系统标准规 范统一设计制作。(2) 管理标准 医院标识设置根据医院环境由宣传服务中心统一规 划

4、制作，任何科室和个人不得任意设置和随意更改。 医院标识制作须按照标识制作审批流程填写制作申 请表，经相关部门、领导审核后制作。未经许可任何科室个 人不得制作和张贴。 医院院徽任何科室和个人未经许可不得用于商业用 途或医疗广告，由此造成的后果医院有权追究相应的法律责 任。 医院标识须严格按照相关规定进行管理，不得含有明 令禁止的内容。 建立巡查登记表，每月对全院进行标识的巡查管理， 对存在的问题进行登记并及时更新、整改。5、职责(1) 标识申请制作科室、部门提交申请制作的标识应真实、准确、完整，并按照标识 制作审批流程提交分管职能部门、领导审核，制作完成的标 识科室有责任进行日常的维护和管理，防

5、止损坏或者遗失。(2) 主管职能部门、宣传服务中心主管职能部门负责对所属科室提交的需设计制作的标 识内容审核把关，并提交院主管领导审核。宣传服务中心负责对医院标识的日常管理工作，根据医 院管理需要及患者就医需要及时对医院标识进行整体规划 设计并组织实施；定期对标识使用情况进行监管考核。宣传服务中心严格按照制度要求经相关部门、领导审批 后对标识设计制作，并做好标识制作的运行管理登记，存档 工作。（3）分管院领导分管院领导按照真实、准确、完整的原则，负责对所属 职能部门提交的标识内容进行审核。分管宣传工作的院领导对标识规范性、统一性进行审 核。6、相关文件（1）二级综合医院评审标准实施细则（2012年版）（2）医疗广告管理办法（3）卫生部关于统筹管理卫生系统标识的通知 卫生系统部分标识参考图案 卫生系统统一形象标识标准图案与说明 卫生系统统一形象标识使用管理规