护士职业素养培训课件

1、 获“菲尔兹”奖的广中平祐曾说： （数学诺贝尔奖的最高奖） “人天生有一种好像泉眼一样的东西人天生有一种好像泉眼一样的东西涌源涌源 人与机器的不同之处就是这种人与机器的不同之处就是这种” 实例一实例一 专科业务专科业务 骨干骨干 协助护理协助护理 管理管理 传帮带传帮带：一对一分享工作经验和价值观、：一对一分享工作经验和价值观、 传出智慧、帮出成长、带出文化、提高低传出智慧、帮出成长、带出文化、提高低 年资护士的综合能力年资护士的综合能力 学习的过程学习的过程=我做你看我做你看（示范）（示范） =我看你做我看你做（反馈学习效果）（反馈学习效果） 实例二实例二 思考：思考： 管理者：工作质量不满

2、意管理者：工作质量不满意不会肯定与授权不会肯定与授权 高年资护士：能力价值不体现，总挨批心理不痛快，净给我高年资护士：能力价值不体现，总挨批心理不痛快，净给我 添麻烦，还不如我自己干呢添麻烦，还不如我自己干呢？不善于教不善于教 （JIAOJIAO）, ,平等对待，调动积极性平等对待，调动积极性 低年资护士：工作无积极性、无兴趣低年资护士：工作无积极性、无兴趣坏事都是我干的，坏事都是我干的， 我就是倒霉，挨着吧！我就是倒霉，挨着吧！被动的做、消被动的做、消 极极 如果我们这样：如果我们这样： 管理者管理者 张老师：您工作认真，又有临床经验，低年资护士就交给您张老师：您工作认真，又有临床经验，低年

3、资护士就交给您 带了带了 高年资护士高年资护士 小王：今天你和我一起分管小王：今天你和我一起分管1-121-12床病人，病人病情要知道，床病人，病人病情要知道， 夜班交了夜班交了,我们要注意观察我们要注意观察 ，现在我们先去做晨，现在我们先去做晨 护护 低年资护士低年资护士 张老师技术好、有经验，护士长把我交给她放心。我会主动张老师技术好、有经验，护士长把我交给她放心。我会主动 积极学习，尽快提高自己。积极学习，尽快提高自己。 我们通常这样做 v穿刺失败穿刺失败我来我来 v这个不会这个不会我做，你做会的我做，你做会的 v观察什么观察什么告诉你告诉你 v我核对好了我核对好了你去给挂上你去给挂上

4、v告诉病人这药是治告诉病人这药是治XXXX的，给他送去，一的，给他送去，一 天两次天两次 v告诉你这个病人和家属很刺儿，别惹他告诉你这个病人和家属很刺儿，别惹他 穿刺失败穿刺失败 我来我来=跟我来跟我来 v这个不会这个不会 我做，你做会的我做，你做会的 =教与学教与学 v观察什么观察什么 告诉你告诉你 =引导性教学引导性教学（你认为该观察什么？）（你认为该观察什么？） v我核对好了我核对好了你去给挂上你去给挂上 =剥夺了自主工作的能力剥夺了自主工作的能力（核对流程错误）（核对流程错误） v告诉你这个病人和家属很刺儿，别惹他告诉你这个病人和家属很刺儿，别惹他 引导她换位思考，学会理解与包容引导她

5、换位思考，学会理解与包容 正能量发挥作用正能量发挥作用 总结传帮带 v以身示教、尊重、平等以身示教、尊重、平等 v为人师表为人师表 v适时督促、引导适时督促、引导 v合理安排学习时间合理安排学习时间 分享几张图片分享几张图片 再淡的墨水也胜过最强的记忆。再淡的墨水也胜过最强的记忆。 不要等明天交不上差再找借口，今天就不要等明天交不上差再找借口，今天就 要找好要找好 没有准备请不要开始，没有能力请不要承诺没有准备请不要开始，没有能力请不要承诺。 生活是灯，工作是油，若要灯亮，就得加油！生活是灯，工作是油，若要灯亮，就得加油！ 能够说出的委屈，便不算委屈； 能够抢走的爱人，便不算爱人 。 说假话总

6、会被人揭穿，戴假发总会被风揭穿说假话总会被人揭穿，戴假发总会被风揭穿 凡事想别人感激，那是必然要失望的。凡事想别人感激，那是必然要失望的。 思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。 人生三愿：人生三愿： 一是吃得下饭，二是睡得着觉，三是笑得出来。一是吃得下饭，二是睡得着觉，三是笑得出来。 护士层级分管患者 病区管理专科护理 质量控制护理教学 护理科研 N4重负责咨询改进督导主持 N3承担承担指导指导协助协助指导指导参与参与 N2 协助特级参与带教参与 N1轻参与一级参与 逐步将实现的层级与职称接轨逐步将实现的层级与职称接轨 临床实习临床实习：学校教育

7、的延伸：学校教育的延伸 理论与实践相结合的纽带理论与实践相结合的纽带 培养独立工作的平台培养独立工作的平台 护生走向护士的过程护生走向护士的过程 N2带教带教 N3指导指导 我们的误区 v带教是专职带教老师的工作 v给我学生就是帮我干活的 v宁可不让干也别出错是我的主要职责 v头脑灵活的学生多说一句，死眉打眼的不爱理 关于临床护理带教，我有一点感触，就是越来越难了， 不知道大家是否有同感？感觉难的原因在于 v就业 v绝大多数是独生子女自私本我 v教学理论与教学要求发生了改变 v编制 v脾气好，不爱着急 v和蔼，不厌其烦的讲解、示范 v能和我们平等的交流，尊重我们，是老师更是益友 v遇到问题不推诿，敢于承担责任 v操作技能与临床专业知识让我们佩服 v因材施教，挖掘潜 理论知识、操作技能、心理素质较好的学生： 提供单独工作的机会、调动工作积极性、提高学习及工作热情 各方面相对不足的学生： 多指导、多鼓励、多沟通、循序渐进，增强其自信心，使其不断进步 v尊重实习生也是尊重自己 不称呼“学生”,不指责、不埋怨、不利用学生做工作以外的私事 三三.我们是专科业务骨干我们是专科业务骨干 多年的工 作经验 娴熟的操 作技能 强大的沟 通交流能 力 听到！看到！ 想到！ 四四.协助并承担护理管理协助并承担护理管理 v熟知质量管理的标准 v用标准约束自己的日常工作 v与工作中发现问题