下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
13/TI2陆地冰壶运动服务规范本文件规定了陆地冰壶运动场地的服务设施、服务内容、服务人员、管理制度、评价与改进的下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用GB/T40086仿真冰场通用技术要求和试4服务设施4.2冰壶应满足以下要求:——采用圆形花岗岩材质制成的冰壶壶体:——采用高性能树脂材料制成的冰壶壶体:4.3赛道应满足下列要求——宽度1.2m,1.6m,2.0m,2.——由底线、T线、大本营、圆心、前掷线、中线、边线、自由防守区组成,两侧对称一——赛道可采用高分子聚乙烯材质的仿真冰板拼装或液态现浇或高性能树脂卷材制成,赛道表——赛道采用仿真冰材质时,应满足GB/T40086相关规定;——赛道采用高性能树脂卷材时,厚度应≥2mm,其中耐磨层厚度≥0.5mm,整分开,且能清晰看到场地线,卷材表面滑动摩擦4,4赛道周边如采用挡板,其高度:120mm~200mm,宽度:100mm~150mm,缓冲层厚度:10mm~30mm。4,6场所内应设置应急安全或消防通道,并加贴消防安全标志或标识。35.1应将陆地冰壶运动服务时间、服5.3冰壶场地如安装为室外场地,应做好必要的防尘、防异物处理,避免影响赛道光滑性。5.4定期对冰壶赛道进行维护保养5.5场地应配备满足顾客需要的冰壶运动器材,且产品应符合相关标准要求。5.6定期对陆地冰壶器材进行检查,特别是5.8应提供广播服务,在突发性事件发生时,应启动应急广播、照明和发电设施。6.2教练员或指导员应具备专业资质的岗位,宜持有相应岗位6.3应设置安全巡查人员在每日营业结束后在场所内全面排查。6.4服务人员应身体健康,无职业禁忌症,并使用文明服务用语。6.6能准确的回答游客提出的有关问题并做好相关记录。6.8冰壶运动场所应设立专职管理部门或人员对服务运行进行7.3应建立各项安全管理制度、安全监督制度、操作规程。7,4应建立服务质量监督保证体系,定期对从业人员进行服务质量考核。7.5应建立值班日志制度,明确记录内容和汇总方式并存档。8.2冰壶运动场地应结合客户反馈对所提供的服务做出以下b)服务项目的完成情况;d)服务人员的着装、服务态度、服务用语、行为规范;e)投诉事项
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 安全检查服务合同范本
- 冀少版八年级生物上册第三单元第三节无机盐与植物的生长课件
- 学前教育进入“有专门法可依”新阶段
- 部编本二年级上册语文第四至七单元(内容含课文口语交际及语文园地)全部教案
- 七年级下册古诗文预习《爱莲说》-2022-2023学年七年级语文古诗文寒假复习预习课
- 消防安全群防群治实施细则
- 人教版新课标小学数学四年级下册教案
- 医疗行业专业劳务派遣方案
- 石油勘探设备校正操作规程
- 电力工程投标诚信承诺书模板
- (高清版)DZT 0213-2002 冶金、化工石灰岩及白云岩、水泥原料矿产地质勘查规范
- 消防安全评估消防安全评估方案
- ZARA服装市场营销策略研究分析 市场营销专业
- 厂内车辆安全驾驶培训课件
- 设备维保的市场化运作与服务模式创新
- 幼儿园科普知识宣传
- 合同订立前的风险告知与防范
- 文创品营销方案
- 小学心里健康教师述职报告(四篇合集)
- 实施书记项目工作总结
- 肛门疾病知识讲座
评论
0/150
提交评论