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文档简介
1、蚌埠易美华健康管理咨询有限公司创业计划书导读:蚌埠易美华健康管理咨询有限公司是一家销售与服务的企业,以倡导身心健康生活方式,提供全面健康管理为主。以全新健康管理理念,资深的专家团队和真诚奉献精神,为会员和用户提供最专业的健康服务。以中医养生保健、疾病预防、健康检测、健康评估、健康咨询、健康指导为主要服务内容,以现代医学健康服务手段,引导人们回归自然。创导一种新型的融健康体检、人体保健、医疗服务为一体的模式,为人们提供以一个信息管理智能化、网络化的绿色服务环境。 目录:一、摘要蚌埠易美华健康管理咨询有限公司是一家销售与服务的企业,以倡导身心健康生活方式,提供全面健康管理为主。以全新健康管理理念,
2、资身的专家团队和真诚奉献精神,为会员和用户提供最专业的健康服务。以中医养生保健、疾病预防、健康检测、健康评估、健康咨询、健康指导为主要服务内容,以现代医学健康服务手段,引导人们回归自然。创导一种新型的融健康体检、人体保健、医疗服务为一体的模式,为人们提供以一个信息管理智能化、网络化的绿色服务环境。 健康管理面对的消费人群:亚健康人群和疾病患者,白领及中,高档收入人群及老干部为主要群体。以“一对一”纯私密的个人建立健康管理档案,标准的健康体检,资身专家咨询,资身专家上门诊疗,制定个性化的健康方案(包括饮食养生,运动养生,方药养生,心理养生),健康资讯,健康讲座,社交联谊等全方位的健康管理服务。提
3、供膳食分析,营养评价,营养配餐系统以及居民饮食指导并针对不同需要配送各类健康食品。致力与研发和推广新型健康检测方法,系列天然健康品及其他中华养生干预方法,为提升民众健康水平和生活质量作出贡献。综合大连市面上所有企业,更进一步系统化。我公司属于独资经营,目前仅需投资20万,赢利空间百分之40%-70%之间波动。二、项目介绍企业和项目地点:蚌埠市及周边地区产品及服务:经营国内权威健康食品系列,主要以营养保健和中医药保健为主。以倡导身心健康生活方式,提供全面健康管理为主。以全新健康管理理念,资深的专家团队和真诚奉献精神,为会员和用户提供专业的健康服务。针对亚健康人群和慢性病人群,以“药食同源,系统养
4、生”理论为指导,致力与研发和推广新型健康检测方法,系列天然健康品及其他中华养生干预方法,为提升全民健康水平和生活质量做出贡献。创业企业的宗旨:管理引领健康 服务创造未来市场优势:本公司通过系统综合管理,包括健康检测和健康干预两大方面,将人体保持在心理和生理俱佳状态,从而真正达到世界卫生组织关于健康的标准。在健康干预方面,本公司集合了“营养食品及中医药保健食品,现代营养,饮食,心理,运动,艺术,环境,季节”等多种手段,有机融合拉现在营养学的健康指导理论,通过两大体系优势互补和完美结合,推动人类身心健康年提升的一次新跃进。发展计划:1、建立健康俱乐部:为政府要员,商界精英提供以“一对一”纯私密的个
5、人建立健康管理档案,标准的健康体检,资深专家咨询,资身专家上门诊疗,制定个性化的健康方案(包括饮食养生,运动养生,方药养生,心理养生),健康资讯,健康讲座,社交联谊(健康成功者沙龙)等全方位的健康管理服务。提供膳食分析,营养评价,营养配餐系统以及居民饮食指导并针对不同需要配送各类健康食品。2、建立中华养生俱乐部:由资深专家组成,以会员制度形式包括建立个人健康档案,专家健康咨询,制定个性化综合健康提升方案,健康讲座,产品特惠,健康咨询和社交服务等多元化优质健康管理服务。3,建立健康养生坊:打造全国连锁,普及科学健康养生方法,推广健康管理模式,铸造社区服务品牌,为更多的社会家庭提供优质健康管理服务
6、。三、投资和利润分析:投资项目:店面,租赁,装修,设置;(需要五万)招募各界精英,人员配置,产品配比,广告宣传,会员卡制作等,员工宣传资料及工具;(五万)记时工人员的工资,电,煤,水费电话等。各部门建立,仪器购买,(3万)。活动经费(2万)。运作保障费(5万)。总共需要20万。利润分析:产品配比(3折-7折左右代理出产品及管理奖金)公司实际利润20%-50%,折扣利润30%健康服务:30%员工利润,10%股份,公司最后有40%利润。20%作为流动资金运转。如果一年最底保障销售产品:100万*30%=30万如果一年最底办:500个会员:500个*40%=36万(一个会员费按1800元算)如果一年
7、两个一起经营合并管理利润(30万+36万)/2=33万 最多6年抽回本钱。快则两年抽回本钱。四、市场分析:1、市场定位和市场规模:相类似的企业大连市场仅一家,我以加盟到此公司。此公司也在卓见摸索的过程,刚走入市场九个月,发展会员2000多人。我公司主要以亚健康和慢性病人为主。提供标准的健康体检,资深专家咨询,资深专家上门诊疗,制定个性化的健康方案(包括饮食养生,运动养生,方药养生,心理养生),健康咨询,健康讲座,社交联谊等全方位的健康管理服务。提供膳食分析,营养评价,营养配餐系统以及居民饮食指导并针对不同需要配送各类健康食品。会员费用在(60010800元不等),享受的待遇不同。2、目标市场:
8、我们主要针对亚健康人群和慢性病人群,中国亚健康人群占人口的95%以上;其次针对政府要员,老干部退休群体,经济收入高,有保健健康意识;再次针对学生(高考生)及孕妇进行食疗强化。3、产品消费群体,消费市场,消费习惯,主要因素分析:产品消费群体主要是慢性病人群,主要分布在中老年人群中,市场消费额平均每年在4000-10000元之间。普遍已保健食品为主,主要是身体某一部分发生感染,或损伤,想治疗或加强抵抗能力,从而达到健康的目的。4、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段:市场成熟,深入民心。产品排名:蚌埠市场前2位。本产品在蚌埠市场经营非常好,购买量从06年开始月销售最高达1000万元。最底60
9、0万。市场经营广,信誉好,并出口多国家。5、市场趋势预测和市场机会:投入的产品随市场变化而变化,现在主要以清调补系列主打,此系列产品在市场前景广,销售量大。如果投入利润空间很大,最低30%-50%小的成手销售。如果以专卖店名义加盟,利润点会更大。整个市场操作的领导关系都非常融洽。渠道可放心。6、竞争对手分析:一般来说对手都是单一化模式,都只有一到三种产品,销售在广也受局限。以多家销售模式为主导的仅一家:大连保健品商行,但此公司太过局限,优惠力度比较小。购买率也不是特别的高,走的趋势是超市自赢。以上企业至于管理更是不到位,走入下坡,比较散,员工流动比较大。管理模式正在摸索,还没进入正轨。(以上公
10、司都没有饮食调理) 7、风险分析及应对方法:如果出现资金短缺,会象朋友求援或找志同道合的人入股。(有几个开公司的朋友),;如果发现产品质量问题,立即停止销售,返回产品公司,以纠正质量把关,或重新选择新的项目。五、营销策略:(净意思去除所有费用最后公司剩余的费用)1、概述营销计划:(区域,方式,渠道,预估目标,份额)准备在蚌埠保健品聚集地(蚌埠市体育场附近)开展前期工作,这里汇集蚌埠所有保健食品的百分之七十的经营点。前期以检测和健康讲座为主,会员客户跟踪建立健康档案(四季养生)。以社区定点,检测,宣传,专家咨询。预计产品销售额应该在(淡季每月6万=净2万,旺季每月10万=净3万)。2、销售政策的
11、指定:(以往/现在/计划)以往搜集客户资源,陌拜或扫楼两种方式;现在以团体检测,干预,养生一系列的健康服务为主流线;计划:每月定点联系老干部局和中高档社区两到三个进行体检,干预,评估。并针对亚健康人群实行会员跟踪制度(包括饮食养生,运动养生,方药养生,心理养生等)。3、销售渠道、方式、行销环节和售后服务:产品来自国内权威健康食品完美公司提供,以店面代理形式进帐,多元化销售渠道:健康讲座,茶话会,健康检测,餐饮,旅游等模式。售后由医学中医及内科专家,营养专家,心理专家组成,提供身心灵的健康服务理念;会员配比跟踪“一对一”理念建立完整健康档案,每位客户 15天一电话跟踪,三个月一次健康体检,在服用
12、产品和服务的同时并根据个人饮食爱好及身体状况配比出营养饮食套系。 4、主要业务关系状况:我和完美公司销售领导关系很好,在保健市场两年的工作中,以个人的销售业绩和管理能力深得企业领导的赞赏,并取得拉一定领域的成功。市场总监我们是朋友,也是工作过的同事。其他保健食品企业都有工作过的同事及朋友,完全建立了良好的人际关系,产品销售及利润点不是问题。5、产品价格方案:产品价格按照市场规定价格统一销售。不做具体变动,一般价格大概按照36元- -780元/每盒不等,服用周期在30天。6、销售资料统计和销售纪录方式:目前销售以每月计算(如5月1号到5月31日止,5月15号以后转入6月计算)工资+提成+奖金/月
13、销售-转入下一个月的10号结算。每天工作量(拜访及活动的人数比,)单场会销售量金额=总月的销售总额为评定当月业绩及考核。7、市场开发规划:(销售目标(近、中期),销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据)市场近期开发主要根据社区进行点对点的营销理论,进行检测,讲座,咨询,评估,营养养生等方式进行销售,销售目标5万/月。(总量5万*65%=3点2 万,去除其他费用(员工,专家,会场,辅助工具,产品额比)净利润1万。中期以团体,老干部局,政府要员进行“一对一”服务理念,进行检测,讲座,咨询,干预,评估,饮食养生,运动,方药,心理养生为一体的专业化服务体系。实行会员制(600-10800元)终生
14、健康体系制度。销售目标100张200张会员。会员有享受产品服务还有健康饮食养生会员。(总量按小额比计算100*1800=180000。除去专家,员工,会场,辅助工具费用,产品额比,净 5万。在未来3-5年时间里,我们要发展至少两个城市的扩展,建立我们的分支机构。要均在当地地区发展2000个会员/一年,至少。在我们不断创新和努力,我们将加强政府和社会团体的合作,在强大的市场企化和教育培训支持下,由我们精神而凝聚的庞大而高效的营销团队,和专业完善的“一对一”顾客服务体系,将使得我们优秀的服务理念和全方位的产品为数百万计的家庭带来健康和快乐。(以小额计算2000*1800=3600000=100万净
15、,加两个城市的2000*1800=300万净。六、行政与人力资源管理:1、创业企业组成形式:团体做战,目前有四个人共事,教育水平在大专以上。2、人事管理:现在企业需要10个人加入。外联一人,(兼职)引进营养师,中医医生一人,员工6人,主持兼内勤一人。(全职岗位)讲师兼职营养师:高级技师,五年以上工作经验。每周对顾客和会员做一具体分析和指导,每月做一系统总结,并配合中医医生工作,辅助客服工作。主要做回访或亲临。月工资:适应期1000+奖金,转正后1500+奖金(总销量1%)-俩月转正中医医生:主治医师,三甲医院五年以上工作经验。配合检测,员工辅助工作,主要做回访和亲临。对每一个客户进行指导服用产
16、品。月工资:适应期1000+奖金转正后1500+奖金(总销量1%)-俩月转正员工:主要负责宣传,收集,整理,分析,客户,并邀约,激请,购单,回访等工作。底薪800+提成+工龄100+晋升机会。(每满一年),提成按销售量计算/月主持兼内勤:负责每月组织的大型活动主持和办公室内务工作,及考勤等工作。工资:适应期1000 俩个月转正1800+补助100元外联:兼职,每联系一团体200/元。讲师:临床多年,理论与实践结合,灵活。主治以上职称。一场活动费用300现在共计月总支出额:约2万元。半年内需要100人,专家营养师2个,中医大夫2个,外联2个,员工90,主持人2(一男主持兼库管;一女主持兼内勤),
17、讲师一人。总费用大概是4万未来三年需要300人,专家营养师5个,中医大夫2个,全科大夫一个,心理大夫1个。讲师2人,外联5个,主持2个,客服售后医学生5人,人力资源1人,员工270人。总费用大概是:7万3、财务需求与运用投资资金用做:店面装修,设置,展列,各部门建立(包括会议堂),仪器购买,电话按装,员工费用,(前俩月)宣传资料和辅助工具,条幅,衣拉宝,投影仪等。平时经营资金:月百分之十留入固定失利资金,百分之三十留给员工开支,百分之十留入资金运转,百分之十运做产品购买,百分之十反股,最后百分之三十作为启动以后市场的资金远航。未来三年利润在200万左右。(6000个会员)。4、日常管理下管一级
18、:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成发放的任务。互相监督:管理层监督下级工作任务,同时下级也可以提出工作意见及见解。营造集体气氛:纪律严明又要关心员工,让员工感受到家的温暖,并积极投身到工作中。定期给员工进行培训和指导,组织娱乐活动5、员工守则:1) 人事记录:员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料和近照.在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部.员工证:员工在当值时须佩带员工证.如有遗失,应立即报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还.2)考勤:员工必须依照编定的工作时间表及岗位责任表当值工作.员工应准时上班,直至规定时间下班为止.如有任何调班, 先得到部门主管允
19、许.3)请假手续:如因紧急事故或患病而需要请假,应即通知主管行政人事部批准.未经告假而擅离职守者,作旷工论.如申请病假,需出示注册医生签发的病假条.4)工作责任:员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任.5)服务态度:对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对,不可与顾客发生争执.如发生事故,应立即通知上级领导处理.6)仪容:须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪.从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内.7)操守行为:员工严禁在店堂内粗言秽语,吸烟,饮食,随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜.并且严禁在点内聚赌,盗窃,吸毒,酗酒,营私舞弊,亏空公款,打架,恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞退外,严重者将送交警方. 8)拾遗:如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主管登记,以备失主随时领回. 绝对不能意存贪念或据为
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