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文档简介

1、免费的经济时代免费的经济时代 前言 互联网时代互联网时代“免费免费”经济模式已经经济模式已经 用的越来越多,因为免费可以让一用的越来越多,因为免费可以让一 种服务或商品,在短时间内聚集大种服务或商品,在短时间内聚集大 量的客户,用免费的产品或服务去量的客户,用免费的产品或服务去 吸引客户,然后再用增值服务或其吸引客户,然后再用增值服务或其 他商品收费,已经成为潮流他商品收费,已经成为潮流。 目录 免费经济的模式 免费经济的背景 案例 保险在免费经济中的应用 背景背景 “免费的午餐免费的午餐”一词来源于一词来源于1919世纪世纪 初旧金山的酒廊,他们只要你掏钱初旧金山的酒廊,他们只要你掏钱 买一

2、瓶酒,就提供一顿免费的餐食。买一瓶酒,就提供一顿免费的餐食。 “预存话费赠手机预存话费赠手机”就是此理。就是此理。 环顾四方,一片片的商业沃土上已环顾四方,一片片的商业沃土上已 然插满然插满“免费免费”大王旗,这已是一大王旗,这已是一 个用户对个用户对“免费免费”习以为常,商者习以为常,商者 视视“免费免费”为盈利模式的时代。为盈利模式的时代。 免费的例子:免费的例子: 免费邮箱免费邮箱 免费软件(微信,支付宝)免费软件(微信,支付宝) 免费试用名牌产品免费试用名牌产品 免费下载电影,音乐免费下载电影,音乐 免费打车软件免费打车软件 免费就免费就 在身边在身边 免费的模式 产品型模式产品型模式

3、 体验型模式体验型模式 时间型模式时间型模式 功能型模式功能型模式 通过客户先进行体验,信任后再成交通过客户先进行体验,信任后再成交 指在某一个规定时间内对消费者进行免费指在某一个规定时间内对消费者进行免费某一个产品免费后,通过其他产品再消费某一个产品免费后,通过其他产品再消费 将另一种产品的功能对客户进行免费将另一种产品的功能对客户进行免费 产品型模式 免费获得产品,对于消费者来说,具有极大的吸引力。通过某免费获得产品,对于消费者来说,具有极大的吸引力。通过某 一产品的免费来吸引客户,而后进行其他产品的再消费方式。一产品的免费来吸引客户,而后进行其他产品的再消费方式。 其实是一种产品之间的交

4、叉型补贴,即某一个产品对客户是免其实是一种产品之间的交叉型补贴,即某一个产品对客户是免 费的,而该产品的费用由其他产品进行了补贴。费的,而该产品的费用由其他产品进行了补贴。 诱饵产品设计 赠品的设计 产品分级的设计 案例 最开始免费开店的最开始免费开店的 淘宝,吸引了众多淘宝,吸引了众多 个人及企业走上电个人及企业走上电 销,其开发的支付销,其开发的支付 宝亦让各大银行头宝亦让各大银行头 疼不已。阿里的免疼不已。阿里的免 费模式不仅给自己费模式不仅给自己 带来了巨大财富也带来了巨大财富也 为大众带来了新体为大众带来了新体 验验 免费的免费的 AndroidAndroid的宏的宏 大布局大布局

5、微软的收费软微软的收费软 件赚取了巨额件赚取了巨额 利润,苹果也利润,苹果也 让其获益匪浅,让其获益匪浅, 然而,当免费然而,当免费 androidandroid问世后。问世后。 占据市场半壁占据市场半壁 江山,这又会江山,这又会 为为GoogleGoogle带来带来 什么?什么? 免费的淘宝成免费的淘宝成 就阿里帝国就阿里帝国 360360免费软件免费软件 带来成功带来成功 网约车打车网约车打车 软件,软件,0 0元打元打 车带来的成车带来的成 功功 保险在免费经济中的应用 免费送保险免费送保险 建平台建平台 “聚粉聚粉” 短期意外险短期意外险 意外险保费意外险保费 补贴补贴 获取客户 准客户 签单客户 长久经营 阶段性免费阶段性免费 体验保险体验保险 大胆的设想 聚粉平台 利用CRM系统跟 踪客户活跃度, 关注度产品进行 推

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