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文档简介

1、经管系毕业生实习报告工商治理系毕业实习报告实习报告题目:关于2010 届工商治理系毕业实习报告专业:经济治理学号: 姓名:魏楠完成日期 2012 年 11 月 30 日格式要求: 字数非常多于1500 字,正文题目下面必须有题目的摘要 200字左右和关键字35个,正文用宋体小四号字体,一级标题宋体3 号字体 ,A4 打印 ,关于 2010 届工商治理系毕业实习报告本实习报告着重阐明了关于企业经营治理模式的理解与学习。此报告分三个部分,第一部分讲明了实习初期的一些预备及进入工作期间的迷茫及在工作过程中学习到的关于销售方面的知识。第二部分介绍了在实习过程中学习的关于公司关于团队治理的相关内容,强调

2、了治理好的团队关于提高公司核心竞争力以及对公司进展的巨大作用。 第三部分总结了在这次实习期间我的心得体会以及为今后该如更好更快地融入社会做好了前期打算。本学期我到校外的一家电脑销售公司进行了校外实习,实习期间,我要紧负责电脑营销方面,要紧学习了电脑的销售策略以及整个团队的治理模式,我学习到了许多在书本上无法学到的东西 ,收益非浅 ,以下是我实习以来的个人总结。一、 初期实习开始,我几乎是什么都不了解,无法真正了解公司的框架与运作,对公司的认识也只是停留在一个非常模糊的时期,关于该如何进行销售,如何进展客户源,如何治理整个团队,如何建立物流线路、如何保持合理库存等等具体咨询题,我都一无所知。事先

3、我先了解了一下该公司的运行大致流程,关于一些规则我也都记下了,尽管我差不多非常努力熟悉公司规则,然而到了实习真正开始的那一天,我依旧手忙足乱的,仅仅是商品进货、与客户之间的沟通,与税务登记等前期工作差不多让我头晕眼花。我把自己不明白的方面一一记录下来,回去之后我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事请教,通过将近一个星期时刻的学习与摸索,我关于电脑销售环节差不多有了大致的了解,从拿货到与买家沟通,再到最后的成交,那个过程能够讲是差不多过程了 ,其中与买家的沟通是必须要非常重视的一个环节,我们在自己公司的网站上面有着属于自己的产品 ,有着独具特色的客服通道 ,这些都为我们与客户之间建立了一个非常好的沟

4、通平台,我们有着忠实大量的客户源,这是因为我们公司长期坚持着诚信为本的原则,为客户提供更好的服务质量,赢得了客户的心。关于整个销售过程,我学到了很多,比如如何样和客户沟通,如何样建立人与人之间的诚信,如何样将物资打包并发货等等,这些差不多上我在课本上面学不到的宝贵经验。二、令我觉得收货最大的是该公司的治理模式,虽讲公司的初期规模还不是非常大,但是却有着强劲的进展潜力 ,这归因于公司领导对团队的精心治理。公司的职员都非常年轻,而老总本人也是一位年轻的创业家。 公司团队的要紧特点是积极向上 ,敢于创新,乐于奉献,具有非常强的活力及服从性,散发着一股朝气蓬勃的景象。公司有财务部,销售部,人事部,市场

5、部以及备货发货人员 ,每个部门相互合作而又只是分依靠,各个部门又有着自己的治理人员和治理模式,部门与部门之间经常交流治理经验。每季度公司都会召开一次优秀职员表扬大会,奖励那些为公司作出杰出贡献的优秀职员 ,力求能最大效应地调动各部门职员的制造性和积极性。公司治理人员将提高公司的核心竞争力和公司的进展作为己任 ,努力治理好自己的团队,提高公司在市场上的优越性,从而为公司的今后进一步进展打下了坚实的基础。三、在实习期间经历了好多事,也处理过好多咨询题,想过、看过、做过、快乐过、也沮丧过,百感交加,使我学会了好多东西,具体有以下几点:(一)学会如何更好地与人沟通:市场部是一个公司与客户公司对话的窗口

6、,会与模拟环境中各方包括内部取货渠道公司、外部服务机构以及老师经常打交道。在处理各种关系时,我都学会更加耐心地打交道,更好倾听他们的意见,学会与各方沟通, 了解他们的需求,并按照符合双方利益去做好每一单生意。(二 )专业知识与实际结合;提高素养能力:在这次实习中我和几个不同专业的同学一起合作。每位同学都能够做到学以致用,如信管专业的同学就发挥特长治理完善博客,公布最新电脑报价信息 ;会计专业的同学则猎取数据处理数据制作统计报表,还有记录公司的每项交易 ,让我们一目了然;经济专业的同学则制定政策并预测经济动态。我们几个专业学生合作融洽,取长补短。通过合作,我们能够更加了解经济治理类专业的交叉点,

7、更好地与专业知识结合。(三)学会如何去面对压力以及突发事件:想的没做的实际 ,凡事想到的并不能就具体实施在开始我预备了好多预备功夫,以为能够应对接下来的咨询题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件,例如:由于生产公司之间的竞争,被客户利用对我们施加的压力;价格制定不合理阻碍交易的正常进行等等。一连串的情况都把我逼到非常尴尬的局面,曾经都想过放弃的,咨询题的解决必须需要勇气和决心,我们十几位同事坚决不移我们当初的梦想,利用我们的各种方法尽量去解决咨询题,尽管很多事都不能如愿解决,但在心态上,我们是强者 ,我们学会了去面对。(四 )学会转变心态,学习与工作的跨越:刚开始工作时,什么都不明白 ,然而求知欲却非常强,这与在学校学习时有着明显的不同。学校的学习一大部分是上课时老师灌输的知识,老师如何讲 ,我们如何听,专门死板;但是在工作中 ,假如有不明白的地点 ,我会马上请教同事,即学即会 , 这让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来, 转变为在实践中学习 ,增强了领悟、创新和推断的能力。使工作、学习、生活都更加的系统化 ,考虑方式更加成熟 这次校外实习使我受益匪浅, 往常一直不理解什么缘故要增加校外实习这项工作,现在终于明白其真正的内涵和作用。我也慢慢

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