江苏苏州宽带市场竞争情况--苏州电信_第1页
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文档简介

1、江苏苏州宽带市场竞争情况江苏苏州宽带市场竞争情况 苏州宽带竞争形势严峻,需做好竞争应对苏州宽带竞争形势严峻,需做好竞争应对 电信移动联通 搜狐8.51123.5 新浪5.911.426.0 凤凰2.530.653.4 西祠12168- 三家宽带延时(ms) n长城宽带来势凶猛 p目前已在三家小区有资源开展宣传、受理,并在10余 家小区开展入驻谈判(目前集中在姑苏) p小区进场费5-13元/户,借用供电、广电等现有管道 p推20M/50M/100M三档,分别对应790/890/1080元包年 n移动宽带质量有所提升 p电信宽带质量整体仍优于他网 p移动自去年开始通过异地透传、设置镜像服务器等方

2、式持续优化宽带,在门户网站的网络指标已接近电信、 优于联通(移动宽带登录小网站仍较慢,例:西祠) n做好竞争应对工作 p加强摸查长宽资源网络情况,及时上报;对本网管道 资源加强监控 p加强他网宽带质量监控,严查透传 注:三家宽带测速均为10M;目前移动已在部分区域低调推 行10M,4M宽带用户加30元/月即可。 竞争对手竞争对手1中国移动中国移动宽带及移动用户宽带及移动用户 苏州苏州 移动作为苏州电信主要的竞争对手,与我们的宽带、移动等层面展开移动作为苏州电信主要的竞争对手,与我们的宽带、移动等层面展开 了激烈的竞争,近年来移动除了加强小区覆盖建设外,同时加强网络质量优化。了激烈的竞争,近年来

3、移动除了加强小区覆盖建设外,同时加强网络质量优化。 竞争对手苏州竞争对手苏州移动主要营销手段移动主要营销手段 u 对政企客户以低价光纤、免费体验光纤为切入口,逐步渗透其他业务; u 对门店、商铺等中低端客户以甲类宽带的低资费作诱惑,且不限电脑台数; u 对部份移动手机组网且单位充值付费的大客户,以充值移动话费返还固定电 话话费的方式,迫使客户安装移动固话,从而达到固话、宽带业务渗透,分流电 信业务的目的; u 对家庭、个人客户以移动门店宣传,广播电视、报纸、网络等媒体广告,小 区设摊、现场营销、以及代理商推广等方式为主, 广从原先的单产品向家庭套餐、 捆绑套餐发展; u 移动以其营销成本优势在

4、客户攻关、客户回馈等方面较强势。但在宽带质量 及后续服务维护等方面不如电信。 竞争对手竞争对手2中国中国联通宽带及联通宽带及3G3G 苏州联通的主要竞争在苏州联通的主要竞争在3G和宽带上。联通宽带由于体制优势,高速低价,在苏州和宽带上。联通宽带由于体制优势,高速低价,在苏州 市场较有竞争力。市场较有竞争力。 竞争对手苏州联通主要营销手段竞争对手苏州联通主要营销手段 u针对政企客户以低价光纤作为切入口,免费赠送固话,话费打折;或以无线商 务电话为切入口,辅以低价光纤,逐步渗透其他业务; u对中小商户通过代理发展无线商话,采用话费分成方式结算,对代理商有很强 的吸引力; u关注新进企业,以低门槛、

5、低资费、话费打折等灵活资费组合方案给客户以资 费低廉的印象,抢占先机; u对行业客户走高端路线,以行业统谈统签优惠一揽子方案锁定客户; u家庭、个人客户以小区设摊、现场营销以及代理商等方式为主。 竞争对手竞争对手3广电宽带及高清电视广电宽带及高清电视 广电依托有线电视在乡镇普及率高的优势,大力发展有线宽带业务,已成为苏州乡镇甲广电依托有线电视在乡镇普及率高的优势,大力发展有线宽带业务,已成为苏州乡镇甲 类宽带业务的主要竞争对手类宽带业务的主要竞争对手。 竞争对手广电宽带主要政策及营销方式竞争对手广电宽带主要政策及营销方式 n 目前主要营销资费与政策:目前主要营销资费与政策: 广电有线宽带:60

6、0元2M( 800元4M)包年宽带赠送200元数字电视付费充值卡, 免开通费,数字电视基本收视费(24元/月)另外付;700元2M ( 900元4M)包年 宽带,免开通费,可不开通数字电视。 广电高清电视套餐:2M宽带+高清电视,1880元/2年;4M宽带+高清电视,2080元 /2年;均赠高清数字机顶盒及每年200元付费电视收视费。 n 主要营销方式:主要营销方式: 广播播放、电视字幕、小区横幅宣传、熟人介绍推广,以及用户自行到广电窗口办 理有线电视时宣传推介;各乡镇由当地广电站负责宣传发展。 苏州电信:竞争及市场规范应对措施及规划苏州电信:竞争及市场规范应对措施及规划 1、加强团队建设,宣传政策法规、加强团队建设,宣传政策法规 对省公司下发的各项政策要求及指导意见,及时进行培训与讨论,为区县局 市场规范及竞争工作提供方向与依据。 定期进行本地竞争团队交流,通过经验分享提升团队的能力。 2、依托平台,多项激励,做好竞争动态信息共享与发布、依托平台,多项激励,做好竞争动态信息共享与发布 利用竞争信息平台,做好信息的上报与分享。充分利用情报推送功能,将重 要信息进行全区共

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