某公司的评估与考核PPT学习教案

1、会计学1 某公司的评估与考核某公司的评估与考核 第1页/共21页 第2页/共21页 发展计划发展计划 我的工作是什么我的工作是什么? ? 职位说明 工作范围 我如何为XXX做贡献? 正在进行的正在进行的 发展发展 目标设置目标设置 我应达到什么我应达到什么 ? ? 回顾目标和工作表现回顾目标和工作表现 监控与反馈监控与反馈 评估讨论评估讨论 我现在怎么做我现在怎么做? 同意同意SMART SMART目 目 标设定法标设定法 第3页/共21页 才干才干 员工满意员工满意 顾客满意顾客满意业务发展业务发展 出色的经理人出色的经理人 激发个人和团队的热激发个人和团队的热 情情 生产力水平高生产力水平

2、高 员工忠诚员工忠诚/流失率低流失率低 顾客会顾客会: 愿意花更多的钱愿意花更多的钱 抱怨少抱怨少 推荐朋友推荐朋友 改进改进: 销售和利润销售和利润 确定公司发展和员确定公司发展和员 工发展的未来工发展的未来 招聘适合的员工招聘适合的员工 合适的员工从事合适的员工从事 合适的工作合适的工作 第4页/共21页 评估计划和预约时间评估计划和预约时间 向被评估人发放评估表向被评估人发放评估表 被评估人完成个人评估部分被评估人完成个人评估部分评估人收集被评估人的工作表现评估人收集被评估人的工作表现 评估面谈评估面谈 授权经理进行审查授权经理进行审查 一份交被评估人一份交被评估人 一份留档一份留档 第

3、5页/共21页 第6页/共21页 第7页/共21页 第8页/共21页 第9页/共21页 第10页/共21页 第11页/共21页 成长模式成长模式 鼓励自我评估鼓励自我评估 用事实说话用事实说话 现实现实 达成共识的目标达成共识的目标 制订长期目标制订长期目标 目标目标 前进前进 采取行动采取行动 具体的步骤具体的步骤, ,时间表时间表 接受必要的支持接受必要的支持 机会机会 鼓励员工提供建议鼓励员工提供建议 确保公平确保公平 完成完成7页上的练习页上的练习 第12页/共21页 鼓励型鼓励型 封闭型封闭型 引导型引导型 混合型混合型 第13页/共21页 勇挑重担勇挑重担 克服工作困难 在高峰时间

4、在收银台帮忙 互相尊重互相尊重 在繁忙时帮助同事 帮助他人渡过困难 求效务实求效务实 提出节约成本的主意 第14页/共21页 展望未来展望未来 达成共识的工作目标达成共识的工作目标 集中于事实情况集中于事实情况 制订可衡量的目标制订可衡量的目标 第15页/共21页 目标目标: : 传达评估情况传达评估情况, ,劝说被评估人改进表现劝说被评估人改进表现 角色角色: : 法官法官 缺点缺点: : 容易失去员工的忠诚容易失去员工的忠诚 阻碍做出公正的判断阻碍做出公正的判断 会产生公开的抵触或消极的情绪会产生公开的抵触或消极的情绪 上司对员工进行说教式的评估上司对员工进行说教式的评估 优点优点: :可

5、以继续保持目前的状态和价值观可以继续保持目前的状态和价值观 第16页/共21页 目标目标: : 传达评估结果传达评估结果, ,听取员工不满之处听取员工不满之处 角色角色: : 法官和听众法官和听众 缺点缺点: : 可能不会对发展起到作用可能不会对发展起到作用 优点优点: :上司可以从下属处了解更多的意见上司可以从下属处了解更多的意见 第17页/共21页 第18页/共21页 评估结束前留给被评估人提问的时间评估结束前留给被评估人提问的时间 作笔记作笔记 在评估中使用通俗易懂的语言在评估中使用通俗易懂的语言 理解被评估人的观点理解被评估人的观点 更多地了解被评估人更多地了解被评估人 不断总结和回馈不断总结和回馈 小心