奶粉基础产品知识和销售常见问题

1、奶粉基础产品知识和销售常见问题奶粉基础知识的培训一.多层次解说产品卖点（包括三方面）A、奶粉系类产品陈述卖点3方面：1、奶源 2、配方 3、工艺 1关于奶源：国内品牌奶粉选择的奶源基地 （国内奶源）a、黑龙江 从地理学角度看，北纬45度-47度属于北温带季风气候，是半干旱半湿润地区，土壤肥沃、温度适宜，日照时间较长，昼夜温漫差较小，植物种类广泛，生长着超过900余种的优质牧草，水草丰美，由此构建起了最适宜奶牛生存的环境。b、内蒙古：东起呼伦贝尔草原西至八百里河套平原，以呼和浩特市、包头市为中心，基本上沿北纬40度线两侧分布，穿过全区除阿拉善盟、乌海市之外的所有10个盟市,一条绵延上千公里的奶牛

2、带已经在内蒙古自治区形成。目前，这一区域饲养了130多万头奶牛，是全国最大的优质奶源基地。这条奶牛带上分布着100多家乳品加工企业，其中规模以上企业有30多家。除了土生土长的名牌企业伊利、蒙牛外，上海光明、北京三元以及福建、河北等地的知名乳品企业也均在这一区域内建有奶源基地、牛奶加工生产线，已经有上百万农牧民成为这些龙头企业第一车间的职工。c、陕西关山 ：关山牧场被喻为为数不多的无污染高原天然优质草场，其高寒，高海拔，高负氧离子使奶牛乳汁中富含免疫球蛋白和 促红细胞生成素。国际品牌奶粉选择的奶源基地(进口奶源) a、澳大利亚：澳大利亚四面环海、风景优美、气候适宜，是人类最佳居住地之一。广阔无际

3、的天然大草原，给奶牛提供了优质的饲养条件和自然的产奶条件。并且澳大利亚被欧盟认定为无疯牛病和口啼疫风险的国家，再次印证了澳大利亚优质奶源纯净、安全的品质b、新西兰：新西兰是全世界公认的奶源产地，适宜的气候及地理条件为生产优质牧草和健康奶牛提供了有利的条件。c、荷兰：荷兰畜牧业非常发达，牧场面积比耕地面积还大，三分之一的地区为牧场，平均每个荷兰人可拥有1.6头牛，牛比人多。优美、绿色的自然环境及优质的土壤成就了最佳的奶源，也使荷兰可以生产出世界第一流的高品质2关于奶粉配方：酷似母乳(所有品牌奶粉追求的特点)1.益智2.免疫3.消化吸收.益智成分：DHA、AA、亚麻酸、亚油酸、胆碱、牛磺酸、唾液酸

4、、磷脂、鞘磷脂.免疫成分：IgA、IgG、核苷酸、乳清蛋白、乳铁蛋白、乳粘素.吸收：益生元组合 、水解蛋白3关于生产工艺：A、干混：将固体粉末和原料直接在混合罐中干混，然后进行装罐，会影响营养成分的全面溶解和吸收。 存在问题：1、产品溶解度不好 2、营养混合不均匀 B、湿法： 液相匀和：将固体粉末和原料在液体罐中充分混合，然后再用喷雾成粉末状。 优越性：1、产品极易溶解 2、营养混合均匀 C 低温喷雾干燥技术： 传统的干燥方法会杀灭奶粉中的有益菌群。而先进的低温干燥技术，将整个过程控制在有益菌能接受的范围之内，最大限度的保存奶粉中有益的生物活性。 二.各个品牌奶粉卖点一、 牛奶粉：婴幼儿配方奶

5、粉：1、美赞臣：美国品牌 进口奶源。一段安婴儿：适合0-12个月；二段安婴宝：适合6-12个月；三段安儿宝：适合1-3岁四段安儿建：适合3-7岁高含量的DHA的添加，特别是3段和4段的奶粉中添加了4倍的DHA，DHA被称为“脑黄金”，是脑部和视网膜发育的重要营养成分。但是，为什么说“DHA水平高低无所谓”是一种错误的认知？因为多份科学研究显示，只有补充高水平的DHA，才能在宝宝的婴儿期、幼儿期，帮助提升智力、视敏度、语言能力和学习能力！这个高DHA水平被认为是“科学验证水平”， 这个水平也接近联合国粮农组织和世界卫生组织公布的DHA建议摄入量。2、多美滋：美国品牌 进口奶源；分为多美滋优抗力配

6、方和金领智系列一段：适合0-12个月；二段：适合6-18个月；三段：适合1-3岁a、全球领先IMMUNOFORTIS优抗力配方（国家专利益生元组合），增强宝宝自己的抵抗力，能够帮助降低宝宝腹泻、上呼吸道感染等症状。b、多美滋优抗力系列奶粉有利于肠道健康，帮助宝宝形成正常软便，不热气3、惠氏：美国品牌，产地有新西兰，新加坡,一段爱儿乐：适合0-6个月；二段健儿乐：适合6-12个月；三段幼儿乐：适合1-3岁四段学儿乐：适合3-7岁全球率先添加叶黄素的奶粉，有助于过滤蓝光及抗氧化作用，对视力起着重要的保护作用添加的DHA、AA，比例均衡，有助于脑部和视力的发育。含丰富的乳白蛋白美国专利婴儿配方，有助

7、于促进肠道益生菌的生成新包装肠道活力组合，（可溶性膳食纤维，a-乳清蛋白，5种核苷酸）4.雅培：产地 新加坡、新西兰.丹麦,西班牙一段喜康宝：适合0-12个月；二段喜康力：适合6-18个月；三段幼儿喜康力：适合1-3岁四段儿童喜康力：3-7岁a、大智力视力营养素，支持脑部的发育，添加的DHAAA 胆碱 、牛磺酸、胆碱、叶黄素b、3大保护系统，增强宝宝的抵抗力c、100%的乳糖配方，不含蔗糖，不含棕榈油，宝宝便便软糊，钙质吸收率提高53%d、含有和母乳中等量的核苷酸72mg/l5.纽贝滋：奶源是澳大利亚，产地是上海金钻系列：一段：适合0-6个月，二段：6-12个月，三段：适合1-3岁六合一组合：

8、升级配方，多元呵护 母乳是婴儿最理想的食品, 当婴儿得不到充足的母乳时，全新升级纽贝滋金钻婴儿配方奶粉， 富含0-6个月宝宝成长发育所需的各种营养，给宝贝更多呵护。明眸营养：叶黄素：是国际公认具有独特生理功能的天然活性物质，广泛存在于人体的血浆、器官和眼球中；又是性能优异的抗氧化剂，恢复氧化抗氧化系统的平衡，有助于降低、延缓眼睛的老化、退化、病变，减少眼疾的发生，还可以保护视网膜免受光线的伤害，保护宝宝眼睛和视力。免疫强化营养系统 ：100%进口奶源,特添加了牛初乳（含丰富的活性免疫球蛋白IgG免疫球蛋白G ），让宝宝能得到丰富的抗感染物质,保护婴儿少得病。 乳铁蛋白：是一种多功能蛋白质，具有

9、广谱抗菌，抗病毒感染作用，能更好调整肠胃铁的吸收，促进细胞的生长调节免疫功能，增强抗病能力，特别添加了乳铁蛋白的配方奶粉，营养成分更接近母乳，更有助于宝宝肠道的健康成长，调节免疫功能，从而巩固免疫力。5种核苷酸（5一腺苷酸二钠、5一胞苷酸二钠、5一尿苷酸二钠、5一鸟苷酸二钠、5一肌苷酸二钠）：含有母乳中的多种核苷酸（5种核苷酸）是细胞生长的重要成分，能保护宝宝脆弱的肠道，是维护免疫系统的重要成分，对于生长发育迅速的婴儿极为重要。生长发育营养系统：乳清蛋白：是母乳中含量最多的蛋白质，占总蛋白质的，它含有丰富的色氨酸，是调节婴儿睡起，食欲和情绪重要的营养元素，添加 乳清蛋白的配方奶粉有助于调整宝宝

10、的神经行为发育，易被吸收，消化。牛磺酸：有助于视力发育，提高听觉敏锐性，益智、有助于脂肪的吸收。脑部发育营养系统:添加了接近母乳成分的DHA/ARA 可以促进宝宝大脑的发育，促进视网膜光感细胞的成熟，婴幼儿的智力和视力发育得更好。卵磷脂：是神经信使乙酰胆碱中胆碱的供体，它的多少决定着信号传递速度的快慢智力是否发达、是否充满精神活力，它也是脑细胞的组成部分，人脑30%是磷脂。消化吸收营养系统：益生元组合（低聚果糖（FOS）、低聚半乳糖（GOS）：添加了低聚果糖（FOS）、低聚半乳糖（GOS） 双歧杆菌促生素,有效保护肠道，促进宝宝肠道健康不上火。菊粉：源于天然植物菊芋块茎，是目前发现最好的水溶性

11、膳食纤维之一。均衡微量元素与维生素，让宝宝得到全面营养。金装系列：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁五合一组合：优化配方母乳是婴儿必须和最理想的食品,纽贝滋金装优化婴儿配方奶粉营养成份、免疫成份模拟母乳，是没有母乳喂养及断奶期的宝宝的明智的选择。 免疫强化营养系统：100%进口奶源,特添加了牛初乳（含丰富的活性免疫球蛋白IgG免疫球蛋白G ），让宝宝能得到丰富的抗感染物质,保护婴儿少得病。 乳铁蛋白：是一种多功能蛋白质，具有广谱抗菌，抗病毒感染作用，能更好调整肠胃铁的吸收，促进细胞的生长调节免疫功能，增强抗病能力，特别添加了乳铁蛋白的配方奶粉，营养成分更接近母乳，

12、更有助于宝宝肠道的健康成长，调节免疫功能，从而巩固免疫力。5种核苷酸（5一腺苷酸二钠、5一胞苷酸二钠、5一尿苷酸二钠、5一鸟苷酸二钠、5一肌苷酸二钠）：含有母乳中的多种核苷酸（5种核苷酸）是细胞生长的重要成分，能保护宝宝脆弱的肠道，是维护免疫系统的重要成分，对于生长发育迅速的婴儿极为重要。生长发育营养系统：乳清蛋白：是母乳中含量最多的蛋白质，占总蛋白质的，它含有丰富的色氨酸，是调节婴儿睡起，食欲和情绪重要的营养元素，添加 乳清蛋白的配方奶粉有助于调整宝宝的神经行为发育，易被吸收，消化。脑部发育营养系统:添加了接近母乳成分的DHA/ARA 可以促进宝宝大脑的发育，促进视网膜光感细胞的成熟，婴幼儿

13、的智力和视力发育得更好。胆碱：帮助中枢神经间传递信息，促进宝宝脑部发育，改善脑部功能，提高记忆力和学习功能的必需物质。牛磺酸：有助于视力发育，提高听觉敏锐性，益智、有助于脂肪的吸收。消化吸收营养系统：益生元组合（低聚果糖（FOS）、低聚半乳糖（GOS）：添加了低聚果糖（FOS）、低聚半乳糖（GOS） 双歧杆菌促生素,有效保护肠道，促进宝宝肠道健康不上火。均衡微量元素与维生素，让宝宝得到全面营养6.海王：奶源是新西兰，韩国原装进口一段：适合0-12个月；二段：适合6-18个月；三段：适合1-3岁金装喜安智奶粉的优势主要体现在五个方面： A、在营养吸收方面：因为采用创新的MSD即溶易吸科技，能有效

14、保留营养物质的完整性和免疫因子的活性，并可使奶粉具有优异的溶解性（37度温水5.5秒即可彻底溶解）。另外喜安智系列产品配方中含有与母乳类似的清酪蛋白比和益生元组合也有助于营养吸收，因此其营养吸收性更优，可预防便秘、不上火，使宝宝的大便性状更接近于母乳喂养情况； B、在营养配方方面：金装喜安智含有50多种营养成分包括了目前市售奶粉当中几乎所有的关键营养成分，其中特别含有益生元组合（FOS+GOS）、-乳清蛋白、免疫球蛋白（IgG）、L-胱氨酸、磷脂、鞘磷脂等独有或更有优势的营养成分，是更接近母乳的配方；（1、含消化吸收优化组合。 特别添加了益生元组合（低聚半乳糖GOS/低聚果糖FOS）和-乳清蛋

15、白。 （1）低聚半乳糖GOS/低聚果糖FOS组合能更好的促进宝宝肠道双歧杆菌的增殖，并能促进钙铁的吸收和胃肠的蠕动，帮助消化吸收，减少便秘的产生； （2）-乳清蛋白是母乳当中重要的蛋白质之一，富含色氨酸，能调节婴儿睡眠、情绪和食欲，其氨基酸结构非常合理，利于宝宝消化吸收； 2、含有9种免疫保护因子。 （1）免疫球蛋白IgG：是母乳当中含有的重要免疫因子，摄入后可提高宝宝的抵抗力； （2）乳铁蛋白：是母乳中重要的免疫抗体因子，能与免疫球蛋白协同作用，进一步减少宝宝患病的几率； （3）五种核苷酸：是DNA和RNA的基本组成单位，它能维持宝宝免疫系统的正常机能，并参与人体正常的生理代谢。 （4）-胡

16、萝卜素：是一种天然抗氧化物质，有助于提高宝宝的抵抗力；它还是维生素A的前体物质，能促进脑部和视网膜的发育。 （5）L-胱氨酸：能增强机体细胞的氧化还原能力，参与生物性免疫调节，从而完善宝宝的免疫系统。 3、含有12种益智升级组合。 含DHA、AA、亚麻酸、亚油酸、胆碱、磷脂、鞘磷脂、牛磺酸等12种益智因子； 营养组分和结构合理。 含50多种营养元素，营养全面、丰富、均衡，蛋白质、脂肪、乳糖及矿物质配比合理，可更好满足宝宝成长的各种营养需求） C、在口味上：金装喜安智采用100%乳糖，未添加蔗糖、香精、麦芽糊精；其口味天然，口感较淡，与母乳类似； D、在包装上：金装喜安智采用先进的易撕铝膜封口加

17、专利“直槽刮口”包装，可轻松实现精确喂养，产品也更安全； E、在原料和成品来源上：其是采用新西兰的优质奶源，100%从韩国原装进口。1、含消化吸收优化组合。 特别添加了益生元组合（低聚半乳糖GOS/低聚果糖FOS）和-乳清蛋白。 （1）低聚半乳糖GOS/低聚果糖FOS组合能更好的促进宝宝肠道双歧杆菌的增殖，并能促进钙铁的吸收和胃肠的蠕动，帮助消化吸收，减少便秘的产生；（2）-乳清蛋白是母乳当中重要的蛋白质之一，富含色氨酸，能调节婴儿睡眠、情绪和食欲，其氨基酸结构非常合理，利于宝宝消化吸收；7.合生元：法国原装进口分为呵护，金装，超级金装，超级呵护四大系列呵护系列：一段：适合0-12个月；二段：

18、适合6-18个月；三段：适合12-36个月 2/1物油其特有的位脂肪酸组成，不易产生便秘，培养宝宝活力PQ DHA、ARA促进大脑发育，培养聪明IQ宝宝 乳清蛋白富含丰富的色氨酸，改善情绪，培养宝宝爱心EQ 裸露脂肪控制在总脂肪的3%以下，脂肪更好保存，更易吸收，保证能量供给的充足 全配方喷雾干燥技术营养更易溶解，宝宝吸收更好 不含蔗糖，防止宝宝肥胖 源自法国AOC奶源控制区 奶源更放心 金装系列：植物油其特有的位脂肪酸组成，不易产生便秘（比呵护多两倍）喷雾干燥技术营养更易溶解，宝宝吸收更好不含蔗糖，防止宝宝肥胖源自法国AOC奶源控制区 奶源更放心超级金装：LPN乳清蛋白增强宝宝细胞免疫力 提

19、高宝宝自身抵抗力植物油其特有的位脂肪酸组成，不易产生便秘全配方喷雾干燥技术营养更易溶解，宝宝吸收更好不含蔗糖，防止宝宝肥胖源自法国AOC奶源控制区 奶源更放心超级呵护：水解蛋白：水解蛋白可以降低过敏几率。蛋白质经过水解处理，可减轻宝宝肠胃负担，更易消化吸收。LPN乳清蛋白：母乳中天然存在的，增强宝宝的细胞免疫功能，更好地抵制细菌和病毒的侵害。植物油：其特有的位脂肪酸组成，消化时不会形成钙皂因而不易产生便秘，让宝宝更好地吸收钙和能量。GOS益生元：有效保护肠道，促进营养地消化，有助于宝宝减少便秘和增强保护力。乳清蛋白：优质蛋白，易消化吸收，增加食欲，提高免疫力。核苷酸：增强免疫力和改善肠道。牛磺

20、酸：有助脂肪吸收。8.澳优：澳大利亚原装进口。分为免疫强化配方奶粉系列和有机系列免疫强化配方奶粉：一段：适合0-100天；二段：适合100-180天；三段：180-360天；四段：适合360天以上免疫强化乳凝集素：它是母乳中抵抗轮状病毒特异性最高的免疫成分；SIgA(分泌型免疫球蛋白A)：控制肠道中致病菌的感染、定殖和增殖；粘液素：改善肠道菌群结构和对胃肠道保护发挥重要作用的内源性蛋白质；生长因子TGF-：保护未成熟的肠道健康及促进免疫抗体的生成；GLA（-亚麻酸）：恢复被损伤的神经细胞功能，改善人体的皮肤状况；乳铁蛋白：螯合致病菌体内的铁元素，从而抑制人体体内有害病菌的生长繁殖；GMP（糖巨

21、肽）：结合大肠杆菌所产生的肠毒素，以及抑制细菌和病毒附着。生长发育富含色氨酸的-乳清蛋白以及-精氨酸、L-胱氨酸：不但提高了蛋白质的利用率，而且优化了氨基酸组合；去除了部分乳脂肪，融入了高级植物脂肪进行调和，为宝宝健康的脂肪代谢打下基础。脑部发育神经鞘磷脂：在运动和认知行为中发挥重要作用的脂类信号分子；调整亚油酸和a-亚麻酸比例为10：1,更易在体内转化为ARA和DHA。消化吸收乳果糖和低聚半乳糖：选择性促进双歧杆菌繁殖，使宝宝大便更加柔和。有机系列：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁1、澳优能力多婴幼儿有机配方奶粉，来自澳洲原生态有机牧场。牧场每年都要进行轮播和

22、休耕，奶牛全部采用在原生态的有机牧场上自然放牧，即使在枯草期，都是食用不含农药杀虫剂、化肥残留物和转基因成份的有机饲料。2、澳优能力多婴幼儿有机配方奶粉生产和加工过程严格遵循国际农业对有机食品生产、采集、加工、包装、贮藏、运输标准执行。加工过程不受任何环境激素的污染，不使用加工助剂，不使用离子辐照。3、澳优能力多有机婴幼儿配方奶粉，根据不同时期婴幼儿生长与发育的营养需要进行设计，以有机鲜奶、有机植物油、有机乳糖为原料，加入适量维生素、矿物质和其他成分，采用特定的有机婴儿奶粉生产线，保证有机品质的纯正，其营养成分满足正常婴幼儿生长发育所需。 9.美素：荷兰原装进口一段：适合0-6个月；二段：适合

23、6-12个月；三段：适合1-3岁a.含5种核苷酸,提高宝宝免疫力,有助于宝宝的生长发育;b.DHA、AA及前体物质亚油酸和亚麻酸,有利于宝宝脑部的发育 ;c.添加-胡萝卜素及维生素A,有利于宝宝眼部的发育;d.添加低聚乳糖,有助于宝宝的消化吸收和自然排便。e.港版比大陆版多了鱼油，谷氨酸，谷酰胺，氢氧化钾，氢氧化钙，唾液酸（促进脑部发育）粉质更细腻10、雀巢：分为超级能恩，能恩，力多精，金牌成长和蓝牌成长五大系列超级能恩：德国原装进口一段：适合0-6个月；二段：适合6-36个月；三段：适合12-36个月适度水解配方，能恩超级金盾保护系统-一种独一无二的保护性营养元素组合，能帮助保护宝宝的免疫系

24、统和防过敏发生。金盾保护系统组成部分：a.HA Opti-Protein专佳蛋白更易消化、吸收并降低过敏风险b.BL Bifidus BL益生菌增强免疫保护，并减少过敏发生c.DHA/ARA帮助大脑和视网膜发育，并具免疫保护功能功用功效：独特好处是含有HA专佳蛋白，预防过敏发生大分子牛奶蛋白分子量大，至敏性强-（雀巢专利技术）-HA专佳蛋白，易消化、吸收并降低过敏风险a.双歧杆菌是婴儿肠道内的天然益菌，不仅帮助维持肠道健康，而且具有免疫保护功能，可减少过敏风险b.DHA和ARA是母乳中的两种特殊脂肪酸，不仅有助于大脑和视觉发育，而且具有免疫调节功能能恩：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12

25、个月；三段：适合1-3岁a. 帮助健全免疫屏障，给剖宫产宝宝全面保护b.添加活性益生菌，增进肠道健康，帮助增强免疫保护c.专家蛋白，更易吸收，降低宝宝代谢负担d.DHA/ARA，帮助宝宝大脑及视觉功能发育并调节免疫平衡力多精：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁a.添加独特舒适肠道成分b. 益生元科学组合GOS/FOS，帮助形成于母乳喂养儿想似的大便，易于营养素吸收和利用c. 优化乳清蛋白/酪蛋白黄金比例60:40，更适合婴儿的消化能力d. 优化钙/磷比例为1.8:1，是喂养儿大便松软，肠道健康，妈妈更舒心金牌成长：一段：适合1-3岁；二段：适合3岁以上a.特有36

26、00万益护因子，帮助提高身体对入侵肠道有害菌的抵抗力，给孩子更好的保护b.瑞士进口DHA/AA，有助于脑部及视力的发育c.均衡配比13种维生素和10种矿物质，有助于幼儿的体格发育蓝牌成长：一段：适合1-3岁；二段：适合3岁以上a.特有活性益生菌，帮助健全幼儿肠道屏障功能b.瑞士进口DHA，有助于脑部及视力的发育c.优化钙、铁。锌等组合有助于幼儿的体格发育11.飞鹤：黑龙江奶源分为星飞帆，飞帆和飞悦三大系列星飞帆：一段：适合0-3个月；二段：适合4-12个月；三段：适合1岁以上飞鹤“星飞帆”是针对中国婴幼儿体质特别研发的高端配方奶粉。采用本土新鲜奶源，采用国际先进生产工艺湿法工艺进行生产。湿法工

27、艺要求奶源与奶粉加工基地相距不远，新鲜牛奶通过低温安全运输车运至车间进行加工。用湿法加工的奶粉，其颗粒与营养元素结合紧密，能锁住新鲜营养成分，充分保证产品的营养健康。在配方上，“星飞帆”特别注重预防过敏困扰，不再局限于营养素成分的调整，而是在微结构上调整营养素结构，使其符合人体机理功能。它采用了世界最大植物油脂供应商马来西亚IOI依据人体机理研制而成的OPO结构脂肪可以有效增进脂肪的吸收；并增进钙的吸收，吸收率达50%，降低便秘几率。添加的-乳白蛋白这种天然的乳清蛋白，富含多种必需氨基酸，有利于消化吸收，降低肾负荷，有助睡眠，被称作“天然舒眠因子”，并且，-乳白蛋白不易过敏，能降低婴幼儿对乳糖

28、不耐受的几率。星飞帆所含的-乳白蛋白来自全球最大有机乳制品供应商丹麦阿拉食品公司，除此之外，飞鹤还采用美国马泰克公司的藻油DHA、荷兰帝斯曼集团的“罗维力”品牌维生素及矿物质原料、荷兰皇家菲仕兰集团的低聚半乳糖等配方原料。这些公司都是位居全球前列的乳制品原料供应商，与飞鹤乳业共同打造了星飞帆的高端品质。飞帆：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁以核桃油为代表的智能核和一核苷酸为代表的体能核。双核营养群，增进宝宝的智力发育和帮助完善宝宝的免疫网络，给宝宝聪明脑力和强健动力！飞悦：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁a. 益智吸收组合，特别添

29、加DHA、ARA和胆碱，并特别添加了Oligo活性益生元，牛磺酸和CPP，增进宝宝的智力发育和完善宝宝的免疫系统，让你的宝宝脑力聪明，体格健壮！b. DHA和ARA：有助于宝宝脑细胞和视网膜的发育c. 胆碱：有益提高宝宝的记忆力d. Oligo活性益生元：有益于体内益生菌增值，有助于提高机体免疫力e. CPP：促进钙、铁、锌的吸收f. 牛磺酸：有助于宝宝的视觉发育和大脑发育12.圣元：以优中选优的理念，进口欧洲、新西兰等优质乳品原料分为：圣元优博系列，优聪系列及金D100系列优博：一段：适合0-12个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁58种营养素，60%精华成分模拟母乳含量添加，均

30、衡全面a. 高品质乳清蛋白，促进消化吸收，帮助宝宝健康成长b. 5中核苷酸和免疫球蛋白含量与母乳中所一致，维持婴儿母乳喂养时的免疫力c. 特别添加低聚半乳糖，低聚半乳糖是母乳中天然存在的成分，维护宝宝肠道健康d. 10种脑部发育所需的营养素，有利于促进脑细胞和视神经发育，其中高品质DHA和ARA1:2配比，合理、均衡、更易吸收优聪：一段：适合0-12个月；二段：适合6-18个月；三段：适合1-3岁植物性单细胞藻油DHA&ARA有助于智力发育。出生6-12个月，婴儿脑部的发育以神经细胞体积增大及树突增多和延长为主，神经髓鞘形成并进一步发育，至1岁时，脑重达900-1000g，接近成人脑重的2/3

31、，亚油酸和亚麻酸是两类必需脂肪酸，是益智成分AA和DHA在人体内的转化前体；核苷酸是母乳的重要物质，是维持机体正常免疫功能必需的营养成分；低聚糖可促进婴儿体内益生菌双歧杆菌的增殖，另外，作为天然膳食纤维，其还可促进肠道蠕动，预防宝宝便秘和上火；L肉碱可帮助宝宝有效的吸收食物中的脂肪，获得生长发育所需的充足的能量；免疫球蛋白（听装产品特别添加）让宝宝成长得到好的保障。金D100：一段：适合0-12个月；二段：适合6-18个月；三段：适合1-3岁进口奶源，益智配方，高含量好智力，添加益生元更易吸收a. 出生后头三年宝宝生长发育速度，需要各类营养素。研究表明：营养供给对促进体格和智力发育十分重要。给

32、予宝宝发育所必须的各类营养素，并提供适宜发展的良好环境，可以帮助宝宝智力发育更佳b. 优聪金D100婴儿配方奶粉含100mgDHA，a-亚麻酸，胆碱，牛磺酸等营养元素，为宝宝智力发育提供适宜营养，同时添加益生元组合（低聚半乳糖，低聚果糖，多聚果糖）13.雅士利：进口奶源一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁雅士利婴幼儿奶粉全面升级，全心打造UBB营养专业系统。-金装是根据婴幼儿视力、大脑及免疫系统的发育需要，以优质进口奶源为主要原料，含蛋白质、维生素、钙、铁、等婴儿成长所必需的营养成分，还特别添加叶黄素、DHA、AA、乳铁蛋白、牛磺酸、益生元（低聚果糖）、核苷酸、胆碱

33、等重要物质，是雅士利营养专家精心配置而成的新一代婴儿营养食品，为快速成长期的宝宝提供多种营养。14.伊利：内蒙古奶源分为：金领冠和金装系列金领冠：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁伊利金领冠婴幼儿配方奶粉是专为健康初生婴儿配制的，含有婴儿体格与智力健康发育所需的多种营养素。特别添加+黄金蛋白，增强免疫系统发育，从而激发宝宝自身抵抗力，同时与BIDTM复合益生菌、GOS/FOS益生元组合，构成伊利独特的i-PROTECT保护系统，给宝宝更多呵护金装：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁；三段：适合3-6岁a. 益智系统：1、DHA、ARA

34、：DHA和ARA是帮助大脑和视网膜发育的两种重要营养素。把握住6个月前宝宝脑部快速成长的关键期，持续补充高品质的DHA和ARA，才能为宝宝拥有一个聪明的小脑瓜提供营养基础。2、胆碱：是B族维生素的一种，存在于母乳中，是少数可以直接进入脑细胞的物质之一，制造帮助记忆的化学物质，能有效提高宝宝记忆力。b. 吸收系统：1、活性双歧益生菌：是宝宝胃肠道的健康卫士，能够抑制有害菌的生长，达到肠道微生态的平衡，这种平衡状态下的肠道对宝宝的营养代谢、抗感染及生长发育具有重要意义。宝宝肠道健康有活力，吸收营养自然就全面了。2、复合益生元：能够帮助活性双歧益生菌更好的生长和繁殖，与活性双歧益生菌一起，全面强化宝

35、宝的免疫防御系统，增强宝宝抵抗力特殊配方奶粉一：防腹泻类：1、 美赞臣安婴乐：450g/听保质期是：3年适合人群：针对小儿常见的消化问题,如腹胀、腹痛、腹泻呕奶，烦躁不安等，乳糖不耐受（未被吸收者或仍未被分解的乳糖可引起肠鸣、腹胀、腹痛、排气、不舒服、腹泻等症状，有的人还会发生嗳气、恶心等。）产品特点：不含乳糖及蔗糖，专为乳糖不耐受而引起消化问题的宝宝而设计，采用100%全牛奶蛋白配方，提供比豆蛋白配方奶粉更高的蛋白质，并且不会有豆腥味，宝宝容易接受。缓解婴幼儿消化不良症状，满足宝宝营养所需，适合出生到三岁的婴幼儿。2.雅培爱心美：400g/听保质期：36个月产地：荷兰适合人群：乳糖不耐受的婴

36、儿产品特点：不含乳糖防腹泻奶粉高营养婴儿豆奶粉，不含乳糖，适用于对乳糖不耐受而腹泻或一般腹泻；植物蛋白，避免由于牛奶蛋白过敏而引起的湿疹，哮喘等症。3.惠氏爱儿素：400g/听保质期：24个月产地：爱尔兰适合人群：腹泻和湿疹宝宝的有效喂养方案，它不含牛奶蛋白和乳糖，能有效应对牛奶蛋白过敏和乳糖不耐受引起的各种症状包括湿疹和腹泻。产品特点：采用高品质的分离大豆蛋白，不含牛奶蛋白；不含乳糖4.多美滋无乳糖奶粉：400g/听保质期：18个月适合人群：乳糖不耐受的婴儿，腹泻的宝宝产品特点：多美滋金装无乳糖婴儿配方奶粉，用100%的麦芽糖糊精代替乳糖，避免了乳糖不耐受的发生含有优质的牛奶蛋白，保证了腹泻

37、期间营养的摄入；同时添加了DHA和ARA。多美滋金装无乳糖牛奶配方奶粉含有优质的牛奶蛋白，确保宝宝腹泻期间最佳营养的摄入；优质DHA和ARA，全面提升宝宝脑部和视力发育；可口的牛奶味，宝宝更易接受。5.雀巢安儿宁：400g/听保质期：24个月产地：荷兰原装进口适合人群：乳糖不耐受的婴儿，腹泻的宝宝产品特点：是一种不含乳糖的特别配方奶粉,去除了奶粉中容易引起肠胃过敏反应的物质,适合给忌食乳糖食物的婴儿,儿童及成人饮用含有婴儿正常发育必须的各种维生素和矿物质当宝宝腹泻时,妈妈需要给宝宝选择不含乳糖的豆奶粉或者牛奶粉6.雀巢小白肽：400g/听保质期：24个月适合人群：腹泻的宝宝产品特点：不含乳糖:

38、碳水化合物为麦芽糖糊精,易消化吸收,渗透性低,为腹泻婴儿提供安全的能源.优质牛乳蛋白配方:乳清蛋白/酪蛋白=60/40,确保蛋白质的良好利用,而且具天然奶味,更易为婴儿接受,康复后方便转喂母乳或普通配方奶.营养全面均衡:雀巢al 110含有婴儿正常生长所需的全部矿物质和维生素,为婴儿康复提供全面营养.防过敏类：1. 雀巢霭儿舒：400g/听保质期：24个月适合人群：皮肤过敏，呼吸道过敏、肠道过敏，尤其是有家族过敏史的宝宝适用产品特点：良好的蛋白质吸收、良好的脂肪吸收、良好的耐受性；100%完全水解蛋白配方，特有DHA和GLA，不含乳糖和蔗糖，避免乳糖不耐受；因食物过敏(不耐受)导致的严重腹泻、

39、营养不良牛奶蛋白或大豆蛋白过敏患儿的理想治疗方案应用雀巢公司特有的水解肽技术生产的低致敏性特殊营养配方粉。应用雀巢公司特有的食品加工技术，营养成份全面，胃肠耐受性佳。可作为单一营养源，为0-3岁婴幼儿提供完全营养。早产儿类：1. 雀巢特别能恩：400g/听保质期：24个月适合人群：早产儿及低体重初生婴儿产品特点：雀巢专为喂哺低出生体重儿-LBW(早产儿或足月小样儿)配制的，其各种营养成分依据低出生体重儿的生理特点调配。热量：提供70千卡/100毫升与80千卡/100毫升两种方案，满足LBW儿迅速发育的需要，又不会影响体液平衡。蛋白质：乳清蛋白/酪蛋白为70/30，更易消化，适合低出生体重儿“少

40、量多次”的喂养特点。脂肪：含有37.6%的易吸收中链甘油三酯，确保良好的脂肪吸收率及理想的体重增长。提供充足且比例适宜的亚油酸和-亚麻酸，满足婴儿生长发育的需要。碳水化合物：乳糖75%，麦芽糖糊精25%，避免过分依赖乳糖酶，较低的口服溶质负荷，减少新生儿坏死性小肠炎发生的危险。矿物质和维生素：均针对LBW儿的生理特点，根据ESPGAN的推荐进行添加的。雀巢特别能恩安全的肾溶质负荷避免对未成熟儿的肾脏造成负担，其较低的渗透压可减少坏死性小肠炎发生的危险。2. 惠氏爱儿加：400g/听保质期：24个月产品特点：适合早产儿及低体重初生儿产品特点：适宜的能量密度和a-乳清蛋白为主的优质蛋白，帮助早产儿

41、快速生长发育；a-乳清蛋白，DHA/AA，牛磺酸，胆碱，帮助早产儿脑部发育；较高含量的钙，磷帮助早产儿出院后骨骼更强壮；其较低的潜在肾溶质负荷，减少肾脏负担；降低的渗透压，减少宝宝对喂养的不适应。特殊技能：1. 雅培小安素：适合人群：挑食，胃口小，免疫力低易生病的幼儿产品特点：雅培全新金装小安素儿童全营养配方粉能够支持儿童健康成长。 雅培全新金装小安素特别添加智选合生原系统。临床试验证明，长期饮用含智选合生原系统的雅培全新金装小安素可以减少轻度体重不达标儿童的患病天数。 30余种营养素、含优质蛋白、多种维生素及矿物质提供均衡营养。 含MCT（中链甘油三酯） 不含糖配方，适用于牛乳不耐受的儿童饮

42、用2. 惠氏金装膳儿加：适合年龄：12个月以上适合人群：挑食，胃口小，免疫力低易生病的幼儿产品特点：创新7+7配方：7大类膳食营养+强化7种偏食宝宝易缺的营养素，为偏食宝宝科学补全营养能量充足，脂肪更少，有助更健康体格发育 特有乳清蛋白和五种核苷酸组合，有助消化吸收 口味香浓不甜腻3. 雀巢佳膳儿童营养奶粉：400g/听产地：瑞士适合人群：挑食，胃口小，免疫力低易生病的幼儿产品特点：完整均衡配方：促进细胞组织生长所需的各种营养素，有助孩子健康成长。独有优质蛋白质配方：50%乳清蛋白及50%酪蛋白：提供身体消化及利用蛋白质的能力，增强身体抵抗力。含丰富且比例适当的亚油酸于亚麻酸（占总热量6%，亚

43、油酸：亚麻酸=5：1）中链脂肪酸（MCT）占25%：礼服和美国心脏学会（AHA）建议，增强消化及吸收能力。含丰富钙质：有助于牙齿及骨骼发展 含丰富维生素及矿物质，特别添加牛黄酸及胆碱营养素：促进儿童脑部发育，有助增强智力和记忆力，不含乳糖：适合对乳糖敏感的小朋友，预防乳糖不耐症引起的腹泻。不含麸质：适合对麸质敏感的小朋友。渗透压低：减少渗透性腹泻4. 多美滋优衡多：900g/听适合人群：挑食，胃口小，免疫力低易生病的幼儿产品特点：新品的蔬果含量是老品的5倍新品的DHA含量是老品的3倍全进口奶源，更丰富营养，偏食宝宝也适合。不适合六个月以下婴儿饮用。源自欧洲的婴幼儿营养专家优衡多营养幼儿配方奶粉

44、的特点：专为1岁以上的幼儿配制，营养适当，配比均衡，持续支持幼儿的健康成长，更是有偏食习惯宝宝的优选配方奶。含有55种天然食物和营养成分；含浓缩蔬菜、精选水果、膳食纤维、高品质鱼油。含高品质的DHA和ARA；含胆碱、含多聚果糖；含肉碱；含蛋白质、多种维生素和矿物质；全进口奶源剖腹产类1. 纽贝滋：澳大利亚奶源，上海生产一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁适合人群： 1-3岁的剖宫产宝宝产品特点：全新科学配方，激发宝宝更大潜能 适用：1-3岁 1-3岁的剖宫产宝宝，虽然生长发育的速度比婴儿时期有所减慢，可仍然非常迅速，对各种营养素的需求都还很高。加上处于断喝母乳，因此

45、，更需要保证各种营养素及热能的供应。全球率先添加辅酶营养素，帮助宝宝抵抗疲劳，增强身体运动智能 特别添加的辅酶营养素：是婴儿生长发育必须营养物质，更是剖宫产宝宝生长发育的必须营养物质；辅酶营养素在自然分娩过程中，可由母体传给胎儿，剖宫产儿缺乏这一获得营养的过程，所以对辅酶营养素需求量高。纽贝滋剖安素辅酶营养素每100ml奶中含1.57 mg，绝对满足剖宫产宝宝发育需求。维生素BT有助于提高剖宫产宝宝运动的爆发力、抵抗疲劳，增强运动耐力，促进体内脂肪酸氧化产生能量并能改善宝宝的心脏功能。 维生素BT有助于提高剖宫产宝宝体内脂肪酸代谢，帮助剖宫产宝宝体内的能量供应，有助于剖宫产宝宝的健康。 免疫球

46、蛋白，强化宝宝的抵抗力强化免疫球蛋白的含量，每100ml奶中含7.8-20.5mg，是普通奶粉含量的23倍。丰富的免疫球蛋白（lgG、lgA、lgM）,有助于提高剖宫产宝宝身体免疫力。免疫力蛋白是一种重要的免疫因子，能辅助剖宫产宝宝有效抵抗外来的病菌，增强剖宫产宝宝机体的免疫力，有助于剖宫产宝宝自身免疫能力的形成，促进剖宫产宝宝健康成长。益生元组合，强化宝宝胃肠消化功能1-3岁宝宝胃肠消化功能仍不完善，胃肠道蠕动及调节能力较低，各种消化酶的活性还很低。因此，容易引起消化系统疾病。加之与外界的接触增多，而自身的免疫抵抗力却还很弱，容易被传染疾病；经常四处乱摸，或者把玩具之类的东西放进嘴里，引发消

47、化道感染性疾病。低聚果糖（FOS）、低聚半乳糖（GOS）：选择性地促进双歧杆菌繁殖,有效保护肠道、抵抗细菌侵入，促进营养吸收，帮助宝宝形成正常软便，不热气。乳铁蛋白可以帮助宝宝抵抗大肠杆菌等微生物，降低病毒引起的腹泻几率，构筑起宝宝的第一道防线。羊奶粉1. 伊卡蓓尔：美国奶源，天津生产分为全衡营养系列和婴幼儿配方奶粉全衡营养系列：一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁四段：适合3岁以上生产工艺：N2-4液相生产产品特点：卡蓓尔“全衡”婴儿配方羊乳粉来自于五大类营养的精心配比，除婴儿发育所必须的多种营养外，特添加天然果蔬精华、深海鱼油等高级营养素，是 “全面而均衡”的营

48、养膳食，且极易消化吸收，是哺育宝宝的上好营养品婴幼儿配方系列：综合月婴幼儿脑部、骨骼发育和免疫力等需求，均衡营养元素，组合“超级免疫、经典益智、高效强体”三大营养体系，经合理精心配制而成，是适合您的宝宝的母乳化营养乳品。2. 纽贝滋：澳大利亚奶源，上海生产一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁产品特点：免疫球蛋白含量高，增强免疫力 免疫球蛋白又俗称免疫因子，它是人体内一种广谱天然活性抗体，可以强化机体免疫力，增强宝宝抵抗力，使宝宝免受病原微生物的侵袭，让宝宝远离疾病健康成长。纽贝滋系列羊奶粉富含免疫球蛋白，是普通婴幼儿配方奶粉免疫球蛋白含量的2-3倍，能充分满足宝宝每

49、日需求，增强宝宝机体免疫力。 添加核桃油，增加益智作用 核桃在中医里被称为“长寿果”，具有益智健脑的作用。对婴幼儿来讲，能够促进大脑发育，促进视网膜发育，让宝宝更聪明。纽贝滋公司在核桃油的榨取工艺中克服了核桃易氧化生成有害物质、口味差、宝宝不易食用等缺点，全国首次在婴幼儿配方羊奶粉中添加核桃油，帮助宝宝益智健脑！ 添加充分益生元组合，预防宝宝便秘、防止宝宝腹泻 科学研究证明：益生元组合对人体胃肠道内的双歧杆菌、乳酸杆菌等有益菌群有着极明显的增殖作用，能迅速改善人体消化道内环境，滋润胃肠道，可以有效防止并缓解婴幼儿便秘及腹泻，抑制肠道疾病。纽贝滋公司在婴幼儿配方羊奶粉中添加了益生元组合，其中低聚

50、果糖：低聚半乳糖的科学添加比例为3:1。宝宝消化好，妈妈少担心！ EGF与母乳中含量一样，增强抵抗力，预防感冒 EGF是上皮细胞生长和修复因子，对婴幼儿体鼻腔、血管、咽喉等黏膜有良好的促进生长和修复功能，能够增强婴幼儿体抵抗力，预防感冒等功效。纽贝滋公司在婴幼儿配方羊奶粉中添加了与母乳含量相同的EGF，给宝宝“母爱”般的保护！3. 卡洛塔尼 ：新西兰原装进口一段：适合0-12个月；二段：适合1-3岁；三段：适合3岁以上产品特点：容易消化吸收，不易过敏 強化铁质，叶酸调整蛋白质，矿物质添加优质植物油，提供必须的脂肪酸含天然涎酸、多胺、核苷酸、CLA共轭亚麻油酸不添加蔗糖和棕榈油4. 美可高特：天

51、津生产一段：适合0-6个月；二段：适合6-12个月；三段：适合1-3岁产品特点： DHA和AA是构建脑部和视网膜细胞膜的重要成分，对于婴幼儿的智力、视力发育有重要作用。 核苷酸在母乳中含量丰富，几乎参与机体所有的生物化学反应过程，对于生长高峰期的婴幼儿极为重要。 低聚果糖可促进肠道有益菌生长，有助于肠道健康。 维生素D促进钙的吸收，有助于牙齿和骨骼的发育。三奶粉销售常问题：1.奶粉听装的和盒装的有什么区别：答：是这样子的，奶粉听装的和盒装的配方是完全一样的，但是好多妈妈反映听装的奶粉要比盒装的奶粉粉质更细腻一些，比较好冲调，宝宝更喜欢喝2.奶粉的食用保质期是多长时间：答：盒装的半个月之内吃完

52、，听装的一个月之内吃完， 若是奶粉在一个月之内没有吃完，而奶粉并未因为受潮而产生结块现象，可建议家长把奶粉吃了，但是若有结块现象，就建议扔掉3、羊奶和牛奶比较的三大优点答：优点一：更易消化吸收羊奶较牛奶含有更多的-乳清蛋白，较少的酪蛋白，其蛋白质在胃中形成的细软凝乳，更容易消化吸收。羊奶的脂肪球只有牛奶的1/3，又含有较多的不饱和脂肪酸，更容易为小肠中的乳糜吸收。优点二：无蛋白过敏反应羊奶可解除大部份牛奶蛋白引起的过敏症。牛奶中的某些蛋白质如-S1酪蛋白和-乳球蛋白是目前公认的过敏源。牛奶过敏的常见症状是皮疹、湿疹及腹痛、腹泻等胃肠反应。经过科学家多年研究发现牛奶中的-S1酪蛋白含总蛋白的43

53、%，而山羊奶只含1-3%；其次，山羊奶中-乳球蛋白的含量比牛奶低，且其氨基酸的排列与牛奶不一样，较牛奶更容易被消化吸收。因此羊奶可以解除大部份牛奶过敏症。优点三：增加人体抵抗力羊奶中含有在母乳中才含有的活性因子上皮细胞生长因子（EGF），有益上皮细胞的生长，增强人体的抗病能力。羊奶含有丰富的免疫球蛋白及各类营养素，其配比和结构与母乳最接近，可增强人体抵抗力，促进人体细胞修复，尤其是对身体虚弱的人群有特别帮助。4、 如何给宝宝换奶粉？答：通常需要一个月时间，但是根据宝宝个体差异不太一样，则需要延长换奶粉的时间第一周：第一种奶粉：2/3 第二种奶粉：1/3第二周：第一种奶粉：1/2 第二种奶粉：1

54、/2第三周：第一种奶粉：1/3 第二种奶粉：1/2第四周：全换成第二种奶粉5、 喝奶粉为什么容易上火？答：如果家长问到这个问题，首先要告诉家长喝奶粉会上火是80%的宝宝都会有的情况，请 家长不要着急，另外跟宝宝个体差异又跟奶粉的营养配方有关，所以宝宝会有轻度和重度的上火之分，因为奶粉本身就是属于高能量的食品，再加上有些奶粉的配方里有棕榈油成分，它能结合钙质形成皂基，造成宝宝上火便秘情况。6、 奶粉的冲调温度是多少？答：50的温开水 水温过高的会破坏奶粉的营养成分，水温过低的奶粉冲调易结块造成宝宝腹泻7、 奶粉为什么会有泡沫？答：A、牛奶本身是混悬液，不会溶于水，牛奶在制作成配方奶粉中，里面有一

55、种物质叫卵磷脂，奶粉经冲泡时，也就是借此物质与水作为界面物，所以“泡泡”是属于一种物理现象，不会对孩子健康有任何的影响。B、 泡泡多少的影响因素：a、奶粉中的脂肪含量：相对的说脂肪含量高的奶粉产生的泡泡会多一些；b、冲调方法：冲调时剧烈摇晃，产生的泡泡相对的要多；c、奶粉的出厂时间过长，乳脂肪已经氧化，泡泡会减少；d、在奶粉中加入了消泡剂。 C、泡沫多，在喂养婴儿时不太方便，注意冲调的方法可以适当减少泡泡：a、合适的水温（过高过低均不好）；b、先放水，后放奶粉，再搅拌。c、搅拌或者摇晃时应注意不能过猛，应轻微摇动（画圆圈），不要上下摇动。8、 吃奶粉后拉绿色便便或是黑色便便是什么原因？答： 正

56、常大便一般是黄色稀软、成形。一般来说，鲜红色、黑色、白色是不正常的。a、拉绿色大便多数情况下说明宝宝有消化不良，其可能的原因有： 奶粉冲调浓度不正确（一般是浓度过高）婴儿消化功能减弱（如感冒，腹部受凉或疾病）b、如宝宝饮食量太少，宝宝大便也会是绿色的。C、饮食中有较多铁质没有完全消化吸收的时候，宝宝大便也会是绿色的d、大便绿色也有时是正常的，若小孩除了大便颜色是绿色外，其余的一切都正常那么就不用担心，这跟宝宝的个体差异有关。 出现大便黑色的原因有：消化道出血 食物的影响 药物的影响（如补充铁剂）9、 宝宝的奶粉是否应该经常更换？答：如果是6个月以下的宝宝，奶粉吸收良好的，我们一般不建议更换，因为宝宝年龄太小，肠胃比较娇嫩，如果经常给宝宝更换奶粉的话很容易造成宝宝肠胃紊乱，若6个月以上的宝宝，可试着给宝宝更换奶粉，因为每种奶粉的营养配方都是有所区别的，给