解决方案健康教育基本公共卫生服务项目

1、考核的内容 （一）项目单位开展健康教育工作的组织机构 及人员落实情况，包括年度工作计划、方案、评 价等。 （二）项目单位基本健康教育设备配置情况。 （三）项目单位的各项健康教育活动开展情况， 包括健康教育传播材料的使用、健康教育宣传栏 更换、健康教育宣传咨询活动、健康教育讲座的 开展、个体化健康教育服务开展，以及健康教育 月报表等。 （四）项目单位所辖区域内居民的健康素养知 识知晓情况。 考核方法 考核采取现场查看和问卷调查、听取 汇报、查阅资料及询问有关工作人员等方 式，按照基本公共卫生服务健康教育项 目督导考核评分表逐条对照检查。 考核结果 本次年度考核中，全市100多家项目单 位中，有2

2、1家单位未达标，其余的均达标。 好的方面 1、各项目单位领导均较为重视健康教 育，成立了单位健康教育领导机构，指定 了健康教育项目工作专（兼）职人员，工 作有人抓、有人管。制定了本单位的健康 教育工作计划或相关制度，并对当年工作 进行总结、评价。 好的方面 2、绝大多数单位能按项目指标要求， 有计划地开展健康教育讲座、宣传咨询活 动、个体化健康教育，出版健康教育宣传 栏，发放健康教育宣传资料，播放健康教 育音像资料和海南省公共卫生联播网节目 等。在开展工作过程中有意识地、及时地 收集资料，做好健康教育月报表工作。 好的方面 3、绝大多数单位能按照市疾控中心健 康教育科设计的海口市基本公共卫生服

3、 务健康教育项目单位健康教育工作台账 要求，收集、整理健康教育工作资料，资 料归档工作逐渐完整和规范。 不足之处 1、有些项目单位，尤其是社区卫生服务中心 （站）中负责健康教育项目的工作人员流动性大， 导致健康教育工作开展及资料收集等方面存在脱 节现象。 2、健康教育设备配备不齐全，如一些应配置 投影仪的单位却无投影仪。一些单位的健康教育 室未挂牌，门口或人流量大的地方未设置健康教 育资料取阅处。 不足之处 3、各项健康教育工作开展存在不同程度问 题，如： 绝大多数单位无健康教育宣传资料的库存 目录，部分单位无登记健康教育资料出入库记录， 向群众发放健康教育资料的记录上无领取人签名； 部分单位

4、的宣传栏版面不符合要求，如宣 传栏上未标明出版单位名称、时间； 宣传活动及讲座开展次数太少，未达到相 关的次数要求，或无参加讲座的人员签到表； 不足之处 有些采集播放音像资料的照片存在缺乏观 看的群众，有些记录讲座的照片不能显示讲座内 容和时间；因此，相关照片不能很好地证明以往 的工作； 最为严重的是有些单位从网络上下载其他 单位开展健康教育讲座和咨询活动的照片充数， 应付检查考核； 相关活动资料未及时收集。所收集的资料 存放凌乱。 今后的工作建议 （一）各级领导要进一步加强对健康教育工 作的重视。各项目单位要按照基本公共卫生服务 健康教育项目工作要求，配备专业工作人员和健 康教育设备，进一步

5、完善健康教育网络，明确人 员的职责分工。 （二）各区卫生局、疾控中心要加强对所辖 区域内项目单位的检查督导，结合健康教育项目 月报表情况，及时指导各项健康教育工作的开展。 今后的工作建议 （三）市和区卫生局、疾控中心要加强对各 项目单位健康教育骨干的培训，提高其业务水平 和工作能力，能有效开展本辖区、本单位的健康 教育工作。 （四）各项目单位要加强对健康教育工作资 料的收集和规范管理。结合市疾控中心下发的健 康教育工作台账，统一整理工作资料，及时归档。 基本公共卫生服务健康教育项目 工作资料的收集 海口市疾病预防控制中心 健康教育和信息管理科 一、基本公共卫生服务项目简介 国家基本公共卫生服务

6、项目，是促进基本公 共卫生服务逐步均等化的重要内容，是我国公共 卫生制度建设的重要组成部分，是深化医药卫生 体制改革的重要工作，是我国政府针对当前城乡 居民存在的主要健康问题，以儿童、孕产妇、老 年人、慢性疾病患者为重点人群，面向全体居民 免费提供的最基本的公共卫生服务。 一、基本公共卫生服务项目简介 1、什么时候开始实施国家基本公共卫生 服务项目？ 国家基本公共卫生服务项目自 2009年 启动，至今，在城乡基层医疗卫生机构得 到了普遍开展，取得了一定的成效。 一、基本公共卫生服务项目简介 2、现行的国家基本公共卫生服务规范 是什么时候出台的？ 为进一步规范国家基本公共卫生服务 项目管理，卫生

7、部在国家基本公共卫生 服务规范（2009年版）基础上，组织专 家对服务规范内容进行了修订和完善，形 成了国家基本公共卫生服务规范（2011 年版）。 二、国家基本公共卫生服务项目内容 基本公共卫生服务工作的定义：由政府出资向基 层卫生机构购买公共卫生服务，用于辖区内的居 民。服务的购买者为政府，即资金由政府筹集， 不需要居民出一分钱，城乡居民可直接受益。 基本公共卫生服务包括10项内容，即： 城乡居民健康档案管理服务； 健康教育服务； 预防接种服务； 国家基本公共卫生服务项目内容 06岁儿童健康管理服务； 孕产妇健康管理服务； 老年人健康管理服务； 高血压患者和2型糖尿病患者健康管理服务； 重

8、性精神疾病患者管理服务； 传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务； 卫生监督协管服务。 国家基本公共卫生服务项目内容 服务的提供者：基层卫生机构，包括乡镇卫生院、 社区卫生服务中心（站）、农场医院、村卫生室 和连队卫生所等。其他医疗卫生机构也可按照政 府部门的部署来提供相应的服务。 服务对象：辖区内居民（常住人口），包括本地 户籍人中和非本地户籍常住人口。凡是中华人民 共和国的公民，无论是城市或农民、户籍或非户 籍的常住人口，都能享受到国家基本公共卫生服 务。 国家基本公共卫生服务项目内容 基本公共卫生服务均等化是指每位中华人民 共和国的公民，无论性别、年龄、种族、居住地、 职业、收入，都能平

9、等地获得基本公共卫生服务。 可以理解为人人享有服务的权利是相同的，居民 在需要获取相关的基本公共卫生服务时，机会是 均等的。但是并不意味着每个人都必须得到完全 相同、没有任何差异的基本公共卫生服务。 国家基本公共卫生服务项目内容 目前国家提供的基本公共卫生服务中 很多内容是针对重点人群，如老年人、孕 产妇、06岁儿童、高血压等慢性病患者 健康管理等，因此，均等化并不是平均 化。 国家基本公共卫生服务项目内容 不同的服务项目有不同的服务对象，可 分为： 面向所有人群的公共卫生服务，如统 一建立居民健康档案、健康教育服务、传 染病及突发公共卫生事件报告和处理，以 及卫生监协管服务。 国家基本公共卫

10、生服务项目内容 面向特定年龄、性别、人群的公共卫 生服务，如预防接种、孕产妇与儿童健康 管理、老年人健康管理等。 面向疾病患者的公共卫生服务，如高 血压、2型糖尿病、重性精神疾病患者健康 管理等。 三、国家基本公共卫生服务健康教育 项目的内容 基本公共卫生服务项目中的第二项为健康教 育。我们习惯称之为基本公共卫生服务健康教育 项目。 健康教育是有组织、有计划、有实施、有评 价的教育活动。是通过信息传播和行为干预，帮 助个体和群体掌握卫生保健知识、树立健康观念， 自愿采纳有利于健康行为和生活方式的教育活 动。 国家基本公共卫生服务健康教育 项目的内容 基本公共卫生服务健康教育项目核心内容有： 1

11、、提供健康教育宣传信息； 2、开展公众健康咨询活动并发放宣传资料； 3、设置健康教育宣传栏并及时更换； 4、定期开展健康知识讲座等健康教育活动； 5、开展个体化健康教育服务。 四、如何收集健康教育项目工作资料 需要收集基本公共卫生服务健康教育项目工 作有哪些资料： 1、机构基本情况登记表（机构性质、法人 面积、工作人员数量、机构职能等）； 2、健康教育组织机构（健康教育工作领导 小组成员名单、机构职责、成员职责分工）； 3、辖区基本情况调查表（地理位置、面积、 人口、机构构成情况等）； 4、工作规划、年度工作计划、方案； 如何收集健康教育项目工作资料 5、季度、半年、年度工作总结； 6、健康教

12、育阵地及设备登记表； 7、基本公共卫生健康教育项目服务记录表 1印刷资料收发登记表； 8、基本公共卫生健康教育项目服务记录表 2音像资料收发登记表； 9、基本公共卫生健康教育项目服务记录表 3播放音像资料记录表； 如何收集健康教育项目工作资料 10、基本公共卫生健康教育项目服务记录 表4宣传栏内容更新记录表（照片、情况说明 等） ； 11、基本公共卫生健康教育项目服务记录 表5宣传栏分布情况一览表； 12、基本公共卫生健康教育项目服务记录 表6公众健康咨询活动记录表（照片、情况说 明等）； 13、基本公共卫生健康教育项目服务记录 表7健康知识讲座记录表（照片、情况说明、 参加人员签到表、讲座课

13、件等） ； 如何收集健康教育项目工作资料 14、 基本公共卫生健康教育项目服务记录表 8开展个体化健康教育服务登记表； 15、基本公共卫生健康教育项目服务记录表 9健康教育项目月报表； 16、年终健康教育效果评估（如基本健康知识 知晓率、健康方式与行为形成率、基本技能掌握 率调查问卷、相关的情况统计表以及评估小结， 上级卫生主管部门的督导表和考核表等）。 如何收集健康教育项目工作资料 2、如何收集基本公共卫生服务健康教育项 目工作资料： 按照我中心设计的基本公共卫生服务健康教 育项目工作台账要求； 乡镇卫生院、社区卫生服务中心、农场医院 使用的台账； 社区卫生服务站使用的台账； 村卫生室、连队

14、卫生所使用的台账。 如何收集健康教育项目工作资料 2、按照基本公共卫生服务健康教育项目工作 内容分门别类； 3、将每年的基本公共卫生服务健康教育项目 工作资料装订成册，或放在标准的档案盒内。 不足之处 3、各项健康教育工作开展存在不同程度问 题，如： 绝大多数单位无健康教育宣传资料的库存 目录，部分单位无登记健康教育资料出入库记录， 向群众发放健康教育资料的记录上无领取人签名； 部分单位的宣传栏版面不符合要求，如宣 传栏上未标明出版单位名称、时间； 宣传活动及讲座开展次数太少，未达到相 关的次数要求，或无参加讲座的人员签到表； 不足之处 有些采集播放音像资料的照片存在缺乏观 看的群众，有些记录

15、讲座的照片不能显示讲座内 容和时间；因此，相关照片不能很好地证明以往 的工作； 最为严重的是有些单位从网络上下载其他 单位开展健康教育讲座和咨询活动的照片充数， 应付检查考核； 相关活动资料未及时收集。所收集的资料 存放凌乱。 二、国家基本公共卫生服务项目内容 基本公共卫生服务工作的定义：由政府出资向基 层卫生机构购买公共卫生服务，用于辖区内的居 民。服务的购买者为政府，即资金由政府筹集， 不需要居民出一分钱，城乡居民可直接受益。 基本公共卫生服务包括10项内容，即： 城乡居民健康档案管理服务； 健康教育服务； 预防接种服务； 国家基本公共卫生服务项目内容 06岁儿童健康管理服务； 孕产妇健康管理服务； 老年人健康管理服务； 高血压患者和2型糖尿病患者健康管理服务； 重性精