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文档简介

1、XXXX 新入职员工培训新入职员工培训 综合管理中心综合管理中心 创新无止境创新无止境 洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘的盖头,羞答答的新娘正低头看着地洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘的盖头,羞答答的新娘正低头看着地 上,忽视间掩口而笑,并以手指地:上,忽视间掩口而笑,并以手指地:“看,看,看老鼠在吃你家的大米看,看,看老鼠在吃你家的大米”。 第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起得床来,一声怒喝:第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起得床来,一声怒喝:“该死的老鼠!该死的老鼠! 敢来偷吃我家的大米!敢来偷吃我家的大米!”“”“嗖嗖”的一声一只鞋子飞了过去的一声一只鞋子飞了过去 一则故事引发的思考一则故事

2、引发的思考: 故事中,新娘婚前婚后对待故事中,新娘婚前婚后对待“老鼠吃米老鼠吃米”说话哪里不同?说话哪里不同? 你家你家 我家我家 掩口而笑掩口而笑一声怒喝一声怒喝 问问自己,你的“心”过门了吗? 创新无止境创新无止境 公司概述公司概述1 组织架构组织架构2 企业文化企业文化3 管理制度管理制度4 培训流程培训流程 创新无止境创新无止境 公司概述公司概述 公司概述公司概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 创新无止境创新无止境 公司的愿景公司的愿景 创新无止境创新无止境 公司概述公司概述 公司概述公司概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 管

3、理年管理年 建设团队年建设团队年 扩张年扩张年 发展年发展年 持续发展年持续发展年 创新无止境创新无止境 公司概述公司概述 公司概述公司概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 2009-2013年的战略主题 XX今天已取得的成功 在市场占有方面 创新无止境创新无止境 公司概述公司概述 公司概述公司概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 公司品牌方面 创新无止境创新无止境 公司概述公司概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 公司产品和服务方面 创新无止境创新无止境 概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企

4、业文化企业文化| 管理制度管理制度 公司团队建设方面 公司经过几年的发展,已经建立起一支能基本满足行业产 品开发的研发队伍;拥有一支客户给予较高评价的软件销售和服 务团队。中层干部团队已初步形成,下一步,在管理方面,将逐 步努力提升中层干部管理团队在公司管理中的作用。 创新无止境创新无止境 概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 创新无止境创新无止境 概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 改写改写30年的预算编制历史年的预算编制历史 改写改写20年的指标分析思维年的指标分析思维 划时代的预算编制新方法和工具划时代

5、的预算编制新方法和工具 创新无止境创新无止境 概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 公司产品介绍公司产品介绍 创新无止境创新无止境 概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 产品核心价值主张产品核心价值主张 创新无止境创新无止境 组织架构组织架构 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 总经理总经理 总经理秘书总经理秘书 综综 合合 管管 理理 中中 心心 市市 场场 发发 展展 部部 大大 客客 户户 组组 研研 发发 部部 客客 户户 服服 务务 部部 计计 量量 中中 心心 销销

6、 售售 部部 珠珠 海海 分分 公公 司司 行行 政政 部部 人人 事事 部部 财财 务务 部 产产 品品 开开 发发 组 系系 统统 集集 成成 组组 测测 试试 组 未来企业间的竞争是人才的竞争!未来企业间的竞争是人才的竞争! 创新无止境创新无止境 企业文化企业文化 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 核心 价值 开拓创新开拓创新 追求卓越追求卓越 以人为本以人为本 结果导向结果导向 团结协助团结协助 顾客至上顾客至上 创新无止境创新无止境 XX概述概述XX概述概述 XX概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 核心价值观阐释

7、开拓创新:开拓创新:xxxxxx是一个目标长远发展的公司,经过了八年的是一个目标长远发展的公司,经过了八年的 发展,我们坚持,只有不断开拓创新,才有公司的今天;发展,我们坚持,只有不断开拓创新,才有公司的今天; 也只有继续不断地开拓创新,才会有也只有继续不断地开拓创新,才会有XX的明天。因此,的明天。因此, XX将不断地开拓新的产品来满足不断变化发展的市场需求将不断地开拓新的产品来满足不断变化发展的市场需求 ,同时,我们要求每一个员工必须植入创新的,同时,我们要求每一个员工必须植入创新的DNA,不断,不断 地提出企业与个人发展的各种新观点并脚踏实地的行动之地提出企业与个人发展的各种新观点并脚踏

8、实地的行动之 。 创新无止境创新无止境 XX概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 核心价值观阐释 追求卓越:追求卓越:行者的脚步永不停止,追求卓越是行者的脚步永不停止,追求卓越是XX人永恒的追人永恒的追 求。我们的目标是为客户提供满足其需求并超越其期望值的求。我们的目标是为客户提供满足其需求并超越其期望值的 卓越产品。要达到这个目标,我们需要一个卓越的团队,我卓越产品。要达到这个目标,我们需要一个卓越的团队,我 们将不断创造更有效的管理模式来帮助企业更高效地达到这们将不断创造更有效的管理模式来帮助企业更高效地达到这 个目标。卓越是我们的标准,是我们的生

9、存方式。个目标。卓越是我们的标准,是我们的生存方式。 以人为本:以人为本:人是最有灵性的生物,是这个世界上感情最为丰人是最有灵性的生物,是这个世界上感情最为丰 富的主宰者。富的主宰者。XX尊重人性,尊重个性,我们坚持员工永远尊重人性,尊重个性,我们坚持员工永远 是是XX最宝贵的财富和资本,因此我们为员工提供良好的学最宝贵的财富和资本,因此我们为员工提供良好的学 习和交流平台和阶梯式的晋升通道,提高企业员工的技术与习和交流平台和阶梯式的晋升通道,提高企业员工的技术与 服务水平,帮助员工成长,改善员工生活;同时我们鼓励同服务水平,帮助员工成长,改善员工生活;同时我们鼓励同 事与同事之间、上下级之间

10、、部门与部门之间多沟通,快乐事与同事之间、上下级之间、部门与部门之间多沟通,快乐 地工作,以促进工作更好地完成。地工作,以促进工作更好地完成。 创新无止境创新无止境 概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 核心价值观阐释 结果导向:结果导向:公司用结果在市场换取利润和生存发展,员工用结公司用结果在市场换取利润和生存发展,员工用结 果在公司交换报酬和发展空间,公司和员工都靠结果生存。因果在公司交换报酬和发展空间,公司和员工都靠结果生存。因 此,此,XX鼓励为客户提供价值、为公司做出结果的人。只有主动鼓励为客户提供价值、为公司做出结果的人。只有主动 汇报工作

11、进度的员工才会得到协助,只有主动为企业提供结果汇报工作进度的员工才会得到协助,只有主动为企业提供结果 的员工,才能成为团队的领导者,从而实现更大的个人价值。的员工,才能成为团队的领导者,从而实现更大的个人价值。 结果是结果是XX与各位员工携手并进的基础。与各位员工携手并进的基础。 团结协助:团结协助:团队协助是一切繁荣的基础,团队协助是一切繁荣的基础,XX的成功最重要的就的成功最重要的就 是拥有一个具有统一目标、统一价值观、统一行为方式的团结是拥有一个具有统一目标、统一价值观、统一行为方式的团结 互助的团队。在互助的团队。在XX,没有优秀的个人,只有优秀的团队。我们,没有优秀的个人,只有优秀的

12、团队。我们 致力于用一流的管理方式,让平凡的人组成不平凡的团队,超致力于用一流的管理方式,让平凡的人组成不平凡的团队,超 越不平凡的目标!越不平凡的目标! 创新无止境创新无止境 概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 核心价值观阐释 顾客至上:顾客至上:顾客是上帝,是顾客是上帝,是XX盈利的来源,是盈利的来源,是XX最重要的最重要的 资源。没有顾客,资源。没有顾客,XX的一切资源都没有价值。对顾客,的一切资源都没有价值。对顾客,XX 人永远敬畏和感恩,并全力以赴,满足顾客需求、超越顾客人永远敬畏和感恩,并全力以赴,满足顾客需求、超越顾客 期望。我们致力于

13、做好细化的顾客需求分析,为顾客提供最期望。我们致力于做好细化的顾客需求分析,为顾客提供最 需要的产品和满意的服务,并超越顾客的期望值;我们花费需要的产品和满意的服务,并超越顾客的期望值;我们花费 200%的努力去争取的努力去争取100%的客户满意度;我们坚持,的客户满意度;我们坚持,XX存在存在 的目的就是用的目的就是用IT技术为项目投资增加价值,所以我们专注于技术为项目投资增加价值,所以我们专注于 为客户寻找我们能做到的方法解决客户的问题;我们诚挚关为客户寻找我们能做到的方法解决客户的问题;我们诚挚关 怀顾客,及时回访服务情况并不断完善我们的产品和服务。怀顾客,及时回访服务情况并不断完善我们

14、的产品和服务。 创新无止境创新无止境 概述概述 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 创新无止境创新无止境 企业文化企业文化 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 结果的意义结果的意义 对个人:对个人:结果改变命运,只有在结果上的累积, 才能创造不同的人生! 对企业:对企业:客户需求是不断变化的,所以持续为客户 提供结果就意味着获得持续的发展机会! 创新无止境创新无止境 企业文化企业文化 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 符合性:结果要符合客户的需求 变异性:客户的需求发生变化,我们对结果 的定

15、义也要随之变化 比较性:同样做出了结果,但是质量有好坏 之分,交期有快慢之分等等 结果的特点结果的特点 创新无止境创新无止境 企业文化企业文化 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 结果结果 可以满足客户客户需求的一种价值价值 是客户客户愿意用钱来交换用钱来交换的东西 我们的文化环境:我们的文化环境: -温馨的家园温馨的家园 -育才的学校育才的学校 -施展才华的舞台施展才华的舞台 -奋进的团队奋进的团队 创新无止境创新无止境 企业文化企业文化 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 下篇下篇 企业管理制度企业管理制度 创新无止境创新

16、无止境 管理制度管理制度 概述概述| 组织架构组织架构 |企业文化企业文化| 管理制度管理制度 日常行为规范管理日常行为规范管理 奖罚管理奖罚管理 薪酬管理薪酬管理 考勤管理考勤管理 任免管理任免管理 管理制度讲解流程管理制度讲解流程 创新无止境创新无止境 人事任免人事任免 “人事任免管理人事任免管理”: 指的是某个岗位任职者的任职与免职的过程管理 任职:因内部晋升、调动、降级以及外部招聘而任职该岗位 免职:因个人辞职或公司辞退而离开该岗位 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 试用期时间规定试

17、用期时间规定 试用期试用期2-32-3个月个月, , 试用期内被证明不试用期内被证明不 合格或者有违规违合格或者有违规违 纪行为的新员工将纪行为的新员工将 解除劳动关系或延解除劳动关系或延 长试用期一至两个长试用期一至两个 月月 试用期管理规定试用期管理规定 试用期岗位管理试用期岗位管理 用人部门:用人部门: 为新员工指定岗为新员工指定岗 位指导人位指导人 新新 员员 工:工: 提交试用期提交试用期转转 正申请表正申请表 试试 用用 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 综合管理中心综合管理中心

18、 部门负责人部门负责人 员工员工 转转 正正 试用期满前试用期满前15天,填写员工转正天,填写员工转正 审批表并附上述职报告。审批表并附上述职报告。 在员工转正审批表中填在员工转正审批表中填 写考评意见及转正定薪意见。写考评意见及转正定薪意见。 在员工转正审批表填在员工转正审批表填 写评估结果,并提出转正及写评估结果,并提出转正及 定薪意见。定薪意见。 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 员工辞职预告期员工辞职预告期 员工提交员工提交辞职申请表辞职申请表主管领导或部门负责人填写意见主管领导或部

19、门负责人填写意见综综 合管理中心面谈后填写意见合管理中心面谈后填写意见审批审批离职手续办理。离职手续办理。 试用期试用期:提前提前3 3天天;转正之后转正之后:提前提前3030天天以以书面报告形式提出书面报告形式提出 员工辞职手续员工辞职手续: 员工离职手续:员工离职手续: 离职人员须按离职人员须按离职交接表完成手续方能领取最后一次工资。离职交接表完成手续方能领取最后一次工资。 辞辞 职职 辞职:辞职是指员工本人不适应本职工作或本人不愿意继续在公司辞职:辞职是指员工本人不适应本职工作或本人不愿意继续在公司 工作而提出终止雇佣关系。工作而提出终止雇佣关系。 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理

20、| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 派人了解情派人了解情 况并向况并向相关相关领领 导提交报告和导提交报告和 解决方案解决方案 申诉人要求申诉人要求 提交真实书面提交真实书面 申诉报告,含申诉报告,含 真实姓名及联真实姓名及联 系方式系方式 解决方案经解决方案经 审批后,综合审批后,综合 管理中心向申管理中心向申 诉员工反馈。诉员工反馈。 员工员工综合管理中心综合管理中心反馈反馈 申申 诉诉 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 考

21、勤形式考勤形式 2021年7月12日星期一 考勤方法考勤方法 打卡制度打卡制度, ,考勤机考勤机 打卡规定打卡规定上下班打卡上下班打卡 上班时间上班时间 五日工作制,五日工作制,8 8:30-1230-12:00 1300 13:30-1730-17:30 30 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 考勤内容考勤内容 2021年7月12日星期一 1. 1. 因公事原因无法打卡,或由于个人原因忘记打卡而确实正常因公事原因无法打卡,或由于个人原因忘记打卡而确实正常 出勤工作的,应及时填写未打卡证明,

22、由部门负责人对出勤工作的,应及时填写未打卡证明,由部门负责人对 员工未打卡原因签名确认。否则,对该员工按旷工处理。员工未打卡原因签名确认。否则,对该员工按旷工处理。 2. 2. 员工不得代他人打卡或委托他人打卡,不得损坏、涂改考勤员工不得代他人打卡或委托他人打卡,不得损坏、涂改考勤 卡,不得无故将考勤卡带离卡架。代人打卡或委托他人打卡,卡,不得无故将考勤卡带离卡架。代人打卡或委托他人打卡, 第第1 1次给予警告处分,第次给予警告处分,第2 2次扣罚次扣罚100100元并记大过,第元并记大过,第3 3次给予次给予 以辞退。以辞退。 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 |

23、薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 考勤内容考勤内容 迟到迟到 超过规定打卡时间视为迟到。超过规定打卡时间视为迟到。上班迟到五分钟的以迟到一次计,每上班迟到五分钟的以迟到一次计,每 月迟到不得超过月迟到不得超过3 3次次( (含含3 3次次),累积迟到,累积迟到3次扣发次扣发100元,当月迟到超过元,当月迟到超过3次次 的,每超过一次多扣的,每超过一次多扣33元。元。 早退早退 未经批准未经批准, ,提前提前5 5分钟离开公司的视为早退分钟离开公司的视为早退。迟到,早退迟到,早退1515分钟以上分钟以上 1 1小时以下者,扣发半天工资;迟到,早退小时以下者

24、,扣发半天工资;迟到,早退1 1小时以上小时以上4 4小时以下者,扣小时以下者,扣 发当天工资。特殊情况事先电话请假,事后三天内补办假条。发当天工资。特殊情况事先电话请假,事后三天内补办假条。 旷工旷工 未经主管领导批准擅自外出离岗,自动离岗达未经主管领导批准擅自外出离岗,自动离岗达1 1小时以上小时以上4 4小时以下小时以下 者,扣发当天工资,自动离岗者,扣发当天工资,自动离岗4 4小时以上小时以上8 8小时以下者以旷工一天计,小时以下者以旷工一天计, 扣发日工资扣发日工资2 2倍。倍。 事假事假 事假期内,不计发工资。事假期内,不计发工资。 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管

25、理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 考勤方法考勤方法 考勤方法考勤方法 应出勤天数应出勤天数 =当月日历天数-当月星期六日天数- 法定假日天数 日工资日工资 =基本工资应出勤天数 小时工资小时工资=日工资8小时 缺勤工资缺勤工资 =月工资当月应出勤天数*缺勤天数 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 加班加班 例休与法定假日上班例休与法定假日上班 加班的审批:加班的审批: 员工加班应填写员工加班应填写员工加班申请表员工加班申请表,报部门负责人

26、、,报部门负责人、综合综合 管理中心管理中心,经批准后方可加班。否则,不作加班处理。,经批准后方可加班。否则,不作加班处理。 加班规定加班规定 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 给假范围给假范围 给假范围: 休息日 国家法定假日 年假 婚假 慰唁假 病假 产假 工伤假 无薪事假 补休 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 员工申请员工申请 相关负责人审批相关负责人审批 综合管理中心审批备案综合

27、管理中心审批备案 通知员工通知员工 特例事因特例事因、特殊处理特殊处理 经理级及以上需经过总经理审批经理级及以上需经过总经理审批 备备 注:注: 申请假期流程申请假期流程 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 休假流程休假流程 月薪构成月薪构成 月薪结构 基本工资基本工资 加班费加班费 其他福利其他福利 绩效工资绩效工资 月薪总额= 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 保密规定保密规定 1. 公

28、司对员工的工资严格保密公司对员工的工资严格保密 2. 员工个人须对自己的收入保密员工个人须对自己的收入保密 3. 不得打听他人工资不得打听他人工资 工资发放时间工资发放时间 每月每月15191519日日 工资发放方式工资发放方式 银行代发银行代发 现金发放现金发放(现金发放仅适用于实习和(现金发放仅适用于实习和 试用期员工)试用期员工) 工资规章工资规章 创新无止境创新无止境 任免管理任免管理| 考勤管理考勤管理 | 薪酬管理薪酬管理 |奖罚管理奖罚管理| 日常行为规范管理日常行为规范管理 奖励方法奖励方法 通报表扬、表彰通报表扬、表彰 物质奖励物质奖励 晋级晋级 公司奖励公司奖励 奖励提出奖励提出 奖励员工由直属部门填写员工奖罚表,经奖励员工由直属部门填写员工奖罚表,经综综 合管理中心,主管领导,总经理批准后执行。合管理中心,主管领导,总经理批准后执行。

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