邮政“为民服务创先争优”及群众评议工作总结

1、局“为民服务创先争优”及群众评议工作总结年，在市局党委的正确领导下，我局从加强基层党组织建设，转变工作作风，创新工作方法入手，立足于服务职工群众和争创一流业务绩，通过党员干部和管理人员率先承诺、践诺，职工群众代表集中评诺等一系列措施，在全局广泛开展“创先争优，争做创业先锋”和群众评议活动，现将基本情况汇报如下：一、“为民服务创先争优“”活动开展情况（一）加强组织领导，做好宣传发动为使我局创先争优活动切实落到实处，我局通过深入的调查研究，成立了由局一把手任组长，副局长任副组长，各专业部室负责人组成的活动领导小组，全面负责活动的开展。为使活动有成效，我局在活动初期便召集全局全体党员（含内退职工）统

2、一学习传达了市局党委的相关文件精神，要求全体党员干部按照市局党委要求，快速行动起来，立足本职，奋力拼搏，争先创优，比干劲、比贡献，进一步树立党员干部在企业发展中的先锋模范带头作用，引领全局员工牢固树立科学发展观，圆满市局党委和市局提出的各项工作要求，从而在全局形成了深厚的活动氛围，有力的推动了活动的顺利开展。（三）分级量化承诺指标，明确岗位践诺要求为切实提高我局党员的战斗力和履职能力，在各个岗位树立党员先进典型，充分发挥党员的先锋模范作用，使我局创先争优活动落到实处，我们还组织开展“双述、双诺、双评”活动，在这一活动中，我们按照创先争优工作要求，结合我局工作实际，分别设立了创新经营先锋岗、创新

3、管理先锋岗、营销先锋岗、安全生产先锋岗、服务先锋岗五类党员先锋岗位，领导班子带头，全体党员干部积极认岗承诺，并按岗位要求积极主动践诺。（四）积极推进中心工作和重点任务完成在市局党委的正确领导下，面对复杂多变的市场发展环境，我局员工牢牢把握市局“坚持三个倡导、突出三个抓手、推进五个突破、实现三个协调增长”这一主导思想，突出重点，全面发展，各项工作均取得了突破性发展，全年累计实现业务收入2112万元，完成确保计划的112.34%，提前一个月超额完成年度收入计划；累计实现收支差额403.12万元，完成全年计划的120.33%。在总体目标完成的同时,函件、集邮、普包、电子商务、物流分销、快递包裹、报刊

4、发行、代理金融、代理特快9项业务全部超额完成专业收入计划，尤其是以函件业务为代表的邮务类业务和以储蓄业务为代表的代理金融业务均取得历史性突破,真正实现了“两个轮子一起转”。 在跨年度三大战役中，我们也捷报频传，不但代理金融和贺卡工作一直走在全市前列，更是于12月15日提前15天全面完成三大战役阶段目标。（五）严格为民服务宗旨，切实为职工群众办实事在市局党委的关心和支持下，我局为城投员配发了电动车，为乡邮员每月增加了350元的油料补贴，为营业员每月增加了150元的误餐补助，落实了全局150余名员工的带薪休假，支局小家建设也在如火如荼的进行。我们的新农保和便民服务站项目开始服务千家万户，惠及全县6

5、0万乡亲，玉皇庙支局投递员张凤友爱心邮路的故事不但在大地流传，且被县电视台和新报予以专栏宣传。二、“为民服务创先争优”群众评议情况为切实做好群众评议工作，我局根据省公司党组关于做好对基层党组织和党员开展创先争优活动情况进行群众评议的通知和市局党委有关要求，邀请支局长、班组长代表27名、退休老党员和干部代表3名、基层员工代表5名，共计35人职工群众对一年来我局开展“为民服务创先争优”活动和包括县局领导班子在内的22名在岗党员的承诺及践诺情况进行群众评议，按推进创先争优活动兑现公开承诺情况、推动中心工作和重点任务完成情况、为民办实事情况、加强党组织开展创先争优活动的基本评价等进行群众评议，共现场发放评议表35份，收回35份，反馈率100%，通过对35位群众的评议表进行统计，所有群众都对本次活动和在岗员工承诺和践诺情况表示满意，满意率100%。年，在市党委的下确领导下，我局开展“创先争优，争做创业先锋”和群众评议活动均取得了一定的成绩，也得到了省公司和市局领导的肯定和赞许，省公司党组书记、总经理马志民，省公司副总经理林令才及市局局长梁启辉、书记颜承俊等省公司、市局领导纷纷到局调研，对取得的各项成绩给予充分肯定。2012年我局将继续在市局党委的领导下，按市局提出的“扬长补短、增效降本、创