2021年粘合剂实业质量手册-产品实现的策划

1、制度2021年粘合剂实业质量手册:产品实现的策划单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年粘合剂实业质量手册:产品实现的策划HS 文件类别 XX粘合剂实业有限公司产品实现的策划 文件编号 HS1PD01质量手册 版本A.01.目的进行有效的“产品实现的策划”，达到防患于未然，使顾客满意的目的。2.范围新产品或顾客有变更要求的产品均属于。3.定义无4.职责市场营销部负责确定顾客的要求，以及产品应达到的质量目标。产品开发部负责编制QC工程表及产品的策划。生产部负责生产所用的指导书及其相关表单记录的编制。5.作业内容5.1确定顾客的要求，参见“与顾客有关的过程”中

2、5.1。5.2与顾客确定产品应达到的质量目标。5.3编制“QC工程表”，依据QC工程表再编制相应的过程控制文件以及控制用的表单。工艺过程卡及生产部门质量控制的记录;验收标准、检验作业指导书及相关表单记录;提供所需的资源及设施;证明产品符合顾客要求的相关记录;5.4产品的策划参见“设计和开发控制”，“QC工程表”6.相关文件与顾客有关的过程;设计和开发控制;QC工程表;7.相关表单使用相关文件上对应的相关表单8.附件无 篇2：粘合剂实业质量手册:设施与工作环境HS 文件类别 XX粘合剂实业有限公司设施与工作环境 文件编号 HS1WX01质量手册 版本A.01.目的为公司的体系运作提供必要的设施与

3、工作环境实现顾客满意。2.范围本公司所有的设施与工作环境均属于。3.定义无4.职责产品开发部负责公司设施的申请，购买资料的提供、验证，设施报废申请。维修部负责设备维修、维护、保养、定期定检， 工作环境的维护，生产安全设施的监控。采购部负责设施的购买。5.作业内容5.1为促使质量管理体系的良好运行，公司提供充分的设施，并对这些设施执行有效的控制。具体控制方法参见“设备管理办法”。5.2本公司严格执行安全生产，对工作环境的要求及控制方法参见“工作环境管理规定。6.相关文件6.1设备管理办法6.2工作环境管理规定7.相关表单参见相关文件上的表单。8.附件无篇3：粘合剂实业质量手册:人力资源控制HS

4、文件类别 XX粘合剂实业有限公司人力资源控制 文件编号 HS1HR02质量手册 版本A.01.目的确保执行质量管理体系相关业务之所有人员皆通过适当的教育训练，以达到其有效执行所负任务之资格。2.范围适用于本公司质量管理体系内所有相关职员之教育培训。3.定义内训：由公司内部选讲师或由外聘讲师，到公司内部实施教育训练、讲习。外训：指派人员到公司外接受教育培训、学习。4.职责人资部。5.作业内容5.1训练类别及方式5.1.1新进人员训练a. 一般性训练：由人资部安排训练日程，课程中得包括公司经营理论及质量方针、管理规定、安全生产教育等。b. 职能训练：由用人部门在新进人员正式投入工作前，依据公司现制

5、订的“岗位职责与能力要求对照表”(见 附件一),施以职前工作培训，并经用人部门主管审核合格后，方准其独立工作，如新进人员在入厂前即从事相同性质之工作，经用人部门主管审核合格后，可独立工作。c. 人资部每年十二月调查培训需求，各部门需填写“年度培训需求申请表”，由人资部编定次年度的“年度培训计划表”经管理者代表核准后，依年度培训计划实施。d. 临时性需要，必须施予年度计划外的培训，不论外训或内训，须由需求部门提出“培训申请单”，经人资部审核及管理者代表核准后实施。5.2培训结果之考核内训：人资部于培训科目结束时，须进行考核来验证培训成效,并填写于“职员培训考核成绩汇总表”中。外训：受训人员结训后

6、，须提交一份“书面培训心得报告”，所获得的资料、文件、证件等交由人资部保管，并会知管理者代表以作相应的面试验证其培训成效。5.3特定工作人员资格检定若法规有规定，某项特定工作须由拥有证书者担任时，公司得挑选受过适当教育程度、培训、有经验者接受专业机构的培训，并取得培训合格证书为凭，该证书应影印一份交培训本人，原件保留在人资部。凡从事验证、查证(原材料检验、制程中检验、最终检验、内部审核等)应予以接受适当培训，并作资格鉴定，由管理者代表认定。验证人员资格鉴定条件验证项目 资格认定条件必备知识或学历 必备经历或经验 鉴定判定凭证质量管理人员 品质观念 受过相关培训课程或具相同经验 心得报告或测验成

7、绩或主管认可特定制程人员 具特定制程操作知识 受过相关培训课程或具相同经验 培训报告或考试合格或主管认可内部质量审核人员 了解ISO9000基本条文 受过内部质量审核培训课程 内外培训结业或资格证书或培训心得报告5.4培训教材、资料之编订与管理内训：培训教材、资料由公司统一编订或外购，培训完毕后视情况全部收回或提供影本予培训人员使用。外训：培训教材、资料由训练机构提供，培训人员完训后，应提供一份给公司统一收存。5.5内训讲师应为人资部培训人员、各用人部门主管、技术人员或管理者代表指定人员。5.6训练记录之管理教育培训的相关资料如培训计划、教材、出席记录、心得报告等，应予以保存记录，个人培训资料如心得报告、资料证书等需由人资部负责保存至该员工辞工半年。人资部应将员工之培训资料予以记录，作为日后调任、晋升或工作安排之参考。6.相关文件6.1文件资料及质量记录的控制;6.2年度培训计划表6.3验证人员资格鉴定表;7.相关表单1. 年度培训需求申请表2. 职员培训考核成绩汇总表3. 特殊岗位