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文档简介
1、customers are an important source of innovation.勤学乐观天天向上(页眉可删)个人的工作计划四篇 个人的工作计划 篇1为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。2、认真贯彻公司的经营方针。同时将公司的经营策略正确
2、并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作。多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。5、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时
3、将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。9、积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理。总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。个人的工作计划 篇2一、情况分析一年级学生年龄较小,对于美术课上
4、究竟有哪些活动都还不了解。因此教师应在刚开始时就让他们了解美术课中一些丰富而有趣的活动。并且让他们记住在准备工作,上课纪律,及作业等方面的一些要求。一年级学生活泼好动,无法长时间端坐,可以结合游戏,讲故事等方法来集中他们的注意力。他们天真可爱,想象力丰富,教师尽可运用这点来启发他们画出自己的画来,本届新生,有些美术基础尚可,有待在课堂教学中作进一步的提高,另外教导学生遵守课堂纪律也是极为重要的一点。二、教材分析本教材分为造型要素、情意要素、造型广场、美术欣赏四个方面入手,不但具有知识性和技能型、而且具有思想性、和趣味性。教材划分了七个单元部分。分别是我的伙伴、五彩的线、有趣的形状、灿烂的星空、
5、奇妙的纹理、造型广场、欣赏组合在一起。教材中有名画欣赏,工具的认识和运用,拓展活动的设计,为学生学习美术开阔了道路。三、教学总目标让学生在艺术的熏陶中体会美术作品的美感,发展丰富的情感,潜移默化的进行以“五爱”为中心的思想品德教育,让他们喜欢美术乐于学,乐于画。通过绘画、手工、欣赏等教学活动,初步学会欣赏中外民间的各种美术作品。表现美术所需要的基本知识和技能技巧,培养他们的审美能力和对造型艺术的兴趣。在教学过程中注重情感与态度,知识与技能,过程与方法入手,使学生全面发展。四、教学重点1、造型要素:是解决知识和技能的重要途径。通过点线涂鸦以线造型表达情感,学习画稳重的线,放松的大胆的线以及各种方
6、向的线,掌握绘画的节奏,锻炼控笔能力和画面安排能力。通过肌理表现让学生知道肌理并且用肌理表现主题。2、情意要素:强调情感、直觉和兴趣,同时结合造型要素,展开教学。通过学生生活入手,在学生的想象世界,启发引导,调动绘画欲望。3、造型广场:泥工、制作、电脑绘画属于拓展型。4、美术欣赏:在欣赏活动中学习艺术知识,激发艺术情感。五、主要措施1、联系生活的实际如用雨天的音响来渲染气氛,学生仿佛身临其境,对于下一个环节启发他们联想和回忆起到了重要的作用。教师演示了人物的绘画过程,而在人物的画法技法上不提出更高的要求。毕竟是刚入学的学生,在人物绘画的掌握上还需一个漫长的过程,所以不能操之过急,否则适得其反。
7、2、德育渗透以审美教育为主线外,在教学中较好的体现了德育教育的渗透,把培养学生爱祖国、爱家乡、爱民族文化艺术作为要求和目标。3、让学生展示才能教师让学生展示才能,可以激发他们的学习欲望,开阔思维。联系生活实际比较实际人物和绘画人物,让学生有范围的进行评价。4、运用尝试法让学生对教师所给的工具进行尝试绘画,给予学生自由发挥的空间,提高美术学习的兴趣。运用尝试法,选择自己喜欢的工具画圈圈,可使学生大胆绘画,享受尝试带来的自由和快乐。5、针对低年级学生的特点设置了游戏,使学生在愉快的环境中学习知识,为课堂气氛增添了情趣。并形成良好的学习习惯。个人的工作计划 篇3非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成
8、长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:1、终端培训在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;2、收集小票信息重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;3、建档利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;4、数据统计分析分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;5、客情维系寻找、创造机会采取多种形式与不同类型
9、的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。6。客诉处理根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。在工作中,我也遇到了一些问题和困难:1。对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;2。人事方面也不是很
10、清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;3。需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!个人的工作计划 篇4在这20xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种
11、动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主
12、人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置:(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。三、
13、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。经过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。六、品牌推广1、为进一步
14、打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。七、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。我们做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。根据公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。在表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。应该深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。所以,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影
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