企业文化在农电管理的作用

1、企业文化在农电管理的作用论文关键词：企业文化；企业管理方法；企业管理艺术 论文摘要：企业文化是企业管理方法和管理艺术的灵 魂，它以人为中心，以其特有的张力和弹性，由表及里，纵 横交织，延伸贯穿在农电管理的各个层面各个方位，成为激 发农电管理的内在动力。文章对企业文化在农电管理中的主 导作用进行了探讨。企业文化是企业管理方法和管理艺术的灵魂，它以人为 中心，以其特有的张力和弹性，由表及里，纵横交织，延伸 贯穿在农电管理的各个层面各个方位，成为激发农电管理的 内在动力。一、硬文化：良好的文化氛围塑造优秀的企业形象所谓硬文化，就是企业文化的表层，即物质文化。它是 指企业生产、生活、文化娱乐诸方面的环

2、境、条件、设施等 物质要素的总和。整齐规范、健康向上的硬文化建设，能够 在职工中产生自豪感、 归属感，从而激发工作热情和积极性， 无形中增强了职工的向心力和凝聚力，塑造了生机勃勃、奋 发向上的企业形象。牟平供电公司注重加强企业文化外在形 式的建设，全面开展了环境 五化”工作，建立起图书室、职 工俱乐部、塑胶篮球场，使职工在工作之余有休闲娱乐之处， 陶冶了职工的文化情操。该公司还以巧妙构的思将浓厚的文化底蕴隐藏在物质基础之上，使一件件看似平常的物品，在 丰富的文化理念的映衬之下，别具风采，具有鲜明的吸引力、感召力和激励作用。例如在一楼大厅布置的党团员天地、在 大厅醒目处悬挂用于记录重大活动的电子

3、在屏幕以及每层 楼梯的交界处镌刻的名言警句，使职工步入工作场所，就感 受到一股催人奋进、发人深省的文化氛围在包容、在融化、在鞭策着，激发他们的主人翁责任感。二、中介文化：建立高素质职工队伍提升规范化管理水平中介文化即管理文化。它主要指企业的经营管理体制、各项规章制度和经营管理的方式方法。它一般包括硬管理”，如各种制度规定等强制手段，以及与之相适应的软管理”，如舆论宣传、领导示范、树立典范等非强制手段来无形地控 制人们行为的方式。以人为本的管理文化，不仅重视用制度 来约束人的行为，更注重培养和树立职工的现代管理观念和 意识，形成自我管理机制。牟平供电公司精于管理文化之道，以人为出发点，借助 文化

4、效应，对职工进行教育、培训、激励和文化熏陶，提高 他们的思想道德素质、 文化技术水平，培育他们的创新意识、 竞争意识，以强的文化动力，推动农电规范化管理水平的全 面提升。开展创建 学习型企业”活动。该公司提出了九个一工程”书籍，选一个专题，解一道难题， 形成一种体系，开展一项交流，建好一个档案，完善一种机制，选树一批典型）,把握好团体学习和管理人员继续教育的主线，构筑起 培训一考核一使用一待遇”一体化的人才培养新格局；发挥管理机 制、网络机制和激励机制的作用，使学习真正成为职工的内 在需要和自觉行为。公司结合实际，采取了待岗人员就业前 深造、在职人员岗位轮训、农电工集中培训等多种培训方式， 培

5、养职工的学习热情，实现了学习工作化、工作学习化 ”。目前，农电工全部达到了中专以上学历，为他们更好地为农 电服好务，打下坚实的理论基础。蔚成风气的学习之风活跃 了职工的思维，激发了他们的创新意识。该公司信息课题攻 关小组自行研制开发了县乡一体化管理信息网络，借助信息 技术，将低压线损、计量、资产、电费抄核收等关键环节进 行了细化、深化，制定统一标准，将供电所所有的业务全部 纳入了统一管理监督之下，推动了农电规范化管理水平的不 断提高。该技术综合性能和功能覆盖面属国内首创，达到了 国内领先水平，填补了我国有关供电企业县乡一体化管理信 息软件系统的空白。公司将IS09002质量管理思想纳入企业文化

6、建设范畴， 建立健全了企业文化建设保证体系，实现了企业文化建设与 企业整体管理工作的同轨并行和有机结合。公司提出了实施 十大工程为主要内容的企业文化建设战略：即实施思想教育”工作，提高职工整体素质；实施 窗口文明”，树立行业全 新形象；实施 优化细胞”工程，夯实家庭道德基础； 实施 文 化建设”工程，弘扬 道德文化”传统；实施 服务大局”工程， 突出重点工作；实施 形象塑造”工程，形成工作强项；实施 阵 地建设”工程，提供有效的物质保障；实施典型带动”工程，发挥典型效应；实施 理论武装”工程，提高队伍素质；实施 教 育感化”工程，唱响时代主旋律。企业文化作为一种催化剂， 融合在农电管理的方方面

7、面， 并逐步走向了制度化、 规范化， 形成了一套完整的运行机制。示范文化具有极强的感染力、说服力和激励作用。公司 根据不同时期形势发展的要求，重视运用职工身边的先进人 物、先进事迹来激励教育职工，并及时总结推广他们的典型 经验，在企业内部逐步形成和培育了一个个典型群体，成为 广大职工学习仿效的楷模。如为弘扬爱岗敬业、艰苦创业的 实干精神，公司开展了向抗风暴潮先进学习的活动，大张旗 鼓地宣传其先进事迹，公司上下迅速掀起比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。事实证明，典型的示范作用不仅能够增强典 型本人的荣誉感和事业心，更能激发广大职工向先进学习的 主动性和进取心，进一步推动了农电事业向前发展。大力推广

8、传媒文化，宣传农电服务品牌。公司自行办起 了内部报纸牟平电力，发行量达两千余份，受到职工和 社会各界的欢迎和好评。建立起集编播录于一体的电视中心，定期播放企业新闻，使宣传效果更直观、更显著。利用 现代信息网络技术建起了牟平电力网站，并通过与省市电力 部门之间的局域网络连接，不断加强企业形象的宣传，增强 了企业文化的辐射力。该公司还借助文企”联姻的方式，扶持区京剧团与文艺界联袂送文化下乡，大力宣传彩虹工程” 深受老百姓的欢迎。三、软文化：培育企业精神打造服务品牌软文化层，即精神文化。它通常指为企业全体员工所共 同拥有并指导和支配他们行为的团体意识。其内容包括企业 精神、价值观念、行为取向、经营哲

9、学、道德规范等诸多方 面的观念形态。企业精神是企业文化之魂”是统摄全局的理念。牟平供电公司经过实践的锻造和理性的提炼，确立了 团结、拼搏、进取、奉献 ”的企业精神。团结”就是全体干部职工要团结一致，齐心协力，向团结要向心力、凝聚力， 向团结要生产力、战斗力；拼搏”就是要具有不怕困难、奋力开拓、敢拼敢干的工作作风；进取”就是不满于现状、不居功自傲，而是努力向前，追求卓越，以创新的思想，创造 性的工作向新的高度迈进；奉献”就是以敬岗爱业为目标，以 扶危救困”为己任，在岗位上、社会上以高度的事业心、 责任感作出自己的贡献。在团结、拼搏、进取、奉献 ”的企业精神指引下，广大职工主动为客户着想，倾情沟通，用专 业精神与热情服务，赢得客户的信任。该公司重视抓好四个 一”制度，要求职工为客户服务时， 递上一张名片卡，送上一 张明白纸，自备一副套脚袋，携带一块小抹布，为客户服务 就像在自家干活一样，要活完摊净。为强化优质服务，推出 了百姓评议农电工”活动，把优质服务与解决 三农”问题结 合起来，把电力工作的知情权、参与权、裁判权、监督权交 给百姓，虚