如何做好工作计划

1、如何做好工作计划 20122012年年0303月月2121日日 计划管理&时间管理 主要内容 o 1 计划工作的意义 o 2 如何制定计划 凡事预则立,不预则废 o “盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉， 岁月不待人” 陶渊明 o 欧洲人的“悠闲生活” o 计划是效率的保证 计划本身是没有意义的，我们不是为了做计划本身是没有意义的，我们不是为了做 计划而做计划。计划而做计划。 形式主义并没有任何实质意义。形式主义并没有任何实质意义。 v 我们是企业，推行计划管理的目的是：我们是企业，推行计划管理的目的是： o 1、保证经营目标的实现；、保证经营目标的实现； o 2、提高执行力；、提高执行力；

2、o 3、提高工作效率与协作效果。、提高工作效率与协作效果。 o 计划管理要取得良好效果，以下两点不可缺少：计划管理要取得良好效果，以下两点不可缺少： o 1、企业的管理制度能否有效地支持计划管、企业的管理制度能否有效地支持计划管 理的需要，直接关系到计划的工作方式，影响理的需要，直接关系到计划的工作方式，影响 着计划管理的成败。着计划管理的成败。 o 2、绩效考核是企业工作得到提升的保证，、绩效考核是企业工作得到提升的保证， 因此要把计划管理、绩效考核和制度建设结合因此要把计划管理、绩效考核和制度建设结合 起来进行以取得最大的效果。起来进行以取得最大的效果。 一、计划制定的意义 什么是计划 计

3、划的误区 计划的目的 计划与目标 计划的特点 什么是计划 o 计 划 是 为 了 完 成 一 定 的 目 标 而 事 前对措施和步骤作出的部署,让工作变得 更为有序. 计划的类别 o 从性质上分 指令性计划 指导性计划 o 从范围上分 综合计划 局部计划 项目计划 o 从时间上说 战略计划 战术计划 作业计划 长期计划 中期计划 短期计划 计划的误区 o 计划赶不上变化，做计划没用 o 计划可以消除变化，降低灵活性 生活常识 “人无远虑，必有近忧” 计划的目的 o 计划可以给出方向，减少变化的冲击。计划可以给出方向，减少变化的冲击。 o 计划是一种协调过程计划是一种协调过程 o 计划可以减小不

4、确定性。计划可以减小不确定性。 o 计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。 o 计划设立目标和标准以便于进行控制。计划设立目标和标准以便于进行控制。 如何制定计划 o 计划的要素 o 目标的制定 o 科学的计划方式 计划的要素 o 环境分析 o 阶段目标 o 时间 o 步骤 o 方案选择 o 计划文件编制 计划制定 o 计划制定要符合SMART原则 o S （Specific）具体的 o M（ Measurable ）可衡量的 o A（ Attainable） 可实现的 o R（ Relevant）相关的 o T（ Time Base）有时间限制的 何为SMA

5、RT 1 1 具体的具体的 “这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么？” 2 2 可考核的（考核标准）可考核的（考核标准） “上级知道如何衡量他的工作结果吗？” 3 3 具有一定挑战性的具有一定挑战性的 “这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的？” 4 4 具有相关性 “各分目标要围绕总目标而定” 5 5 时间性（完成时间）时间性（完成时间） “该项工作应该在什么时间完成？” 考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中 计划制订过程一 o 正确理解公司的总目标 o 制定符合SMART原则的计划 o 检查自己的计划是否与公司

6、的目标一致 o 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解 决办法 o 列出实现计划所需的资源 o 确定计划完成的日期，并对计划予以书面化 计划制订过程二 A:收集资料,确定计划的基本前提条件: a.外部和内部的前提条件 b.定量和定性的前提条件 c.可控和不可控的前提条件 计划制订过程二 B:确定组织目标和实现目标的总体行动计划 a.根据前提条件的认识,确定组织的目标 b.进一步调查研究,明确计划的具体前提条件 c.提出多种可供选择的方案,经过比较分析,确 定最优或最满意方案 计划制订过程二 C:分解目标,形成合理的目标结构 a.通过目标的分解而把活动任务分配到各责 任点上,以保证组织内部各方面

7、行动和目标 的一致性 b.为动员组织的各种资源和分配资源提供依 据 c.促成一种井井有条的工作秩序 d.使组织所有活动围绕同一目标努力 计划制订过程二 D:综合平衡 a.任务之间的平衡 b.主产和资源平衡 c.分析不同环节在不同时间的任务与能力之间 是否平衡 编制并下达执行计划 举例：做计划五要素 要素内容餐厅经理的目标示例 狭 义 的 目 标 1、目标是什么？实现目标的中心思想、项目 名称 提高销售额、毛利 2、达到什么程度？ 达到的质、量、状态销售额5000万元 毛利2000万元 狭 义 的 计 划 3、怎么办？为了完成目标，应采取的措 施、手段、方法 1、在东部地区新开一家分店； 2、通过增加新菜品开发，实现新增 销售收入500万元； 3、通过服务品质管理将上座率提高 10个百分点； 4、什么时候完成 目标？ 期限、预定计划表、日程表1月： 2月： 5、是否达成了既 定目标？ 完成成果的评价实际销售收入5500万元 毛利：1100万元 公司战略目标 部门目标与策略 公司关键成功因素 部门关键成功因素 个人及岗位绩效目标 公司层级公司层级部门层级部门层级个人层