商务谈判的调查与分析

1、汇报人：孙七七 教师：刘老师 租房市场商务谈判租房市场商务谈判的的 调查调查与分析与分析 上海应用技术大学 经济与管理学院 CONTENTS 1 2 3 调查手段 数据分析 总结 DATE ANALYSIS RESEARCH METHODS SUMMARY 上海应用技术大学 经济与管理学院 1 调查手段 RESEARCH METHODS 上海应用技术大学 经济与管理学院 调查 手段 1 调 查 手 段 时间方法对象 2016年11月 18日 通过发到各类 社交app，如 微信、QQ、 微博等进行网 络调查。 以应届大学毕 业生和刚步入 社会的青年们 为主要的调查 对象。 上海应用技术大学 经济

2、与管理学院 RESEARCH METHODS 2 数据分析 DATE ANALYSIS 上海应用技术大学 经济与管理学院 RESEARCH CONTENTS 随着租房市场的发展，随着租房市场的发展，每个租客都每个租客都 想尽可能的减少房租开销节约想尽可能的减少房租开销节约成本，因成本，因 此此在租房在租房过程过程中超过一半以上的人有中超过一半以上的人有过过 谈判的谈判的经验。经验。 您在租房过程中有过谈判的经验吗 RESEARCH CONTENTS 在对出租房进行在对出租房进行 询盘的情况下，询盘的情况下， 设备齐全占到设备齐全占到 72.41%72.41%，价格优，价格优 惠占惠占79.31

3、%79.31%，地，地 段优越占段优越占68.97%68.97%， 其他的占到其他的占到 20.69%20.69%。 什么情况下您会对出租房进行询盘 72.4172.41% % 20.69 20.69% % 68.9768.97% % 79.3179.31% % 设备齐全 其他 地段优越 价格优惠 RESEARCH CONTENTS 您认为在租房商务谈判中最重要的是 10.6% 43.8% 13.7% 34.3% 谈判双方的态度 谈判内容的合理性 谈判技巧的运用 价格的压低 RESEARCH CONTENTS 您在租房中会用到哪些谈判技巧 52.7% 56.4% 72.3% 33.2% 10.

4、1% 54.8% 4.7% 1.5% 1.5% 长期战长期战 诚意诚意 好感好感 保留保留 情感情感 辅助辅助 适时适时 放弃放弃 从容从容 找缺点找缺点 挑战挑战 调查调查显示：有关租房商务谈判技巧中，显示：有关租房商务谈判技巧中， “好感保留好感保留” ” 谈判技巧所占比例最高，谈判技巧所占比例最高， “长期战长期战”、“诚意诚意”和和“从容从容”谈判技谈判技 巧的比例确是非常接近。巧的比例确是非常接近。“找缺点找缺点”和和 “挑战挑战”虽然占比较小，但在租房谈判中，虽然占比较小，但在租房谈判中， 也会被用到也会被用到。 RESEARCH CONTENTS 在什么情况下，您会选择放弃谈判

5、在对方提出无理由要求，且 态度蛮横的情况下，超过一半以 上的人会选择放弃谈判。 对方提出无理要求，且态度蛮横 双方对某一问题产生严重分歧 双方对价格的要求无法达成一致 对方无诚意 其他 65.5%13.8%10.3%9.3%1.1% 3 总结 SUMMARY 上海应用技术大学 经济与管理学院 取样 目标 人群 数据 分析 01 好感保留好感保留 03 从容从容 02 诚意诚意 04 长期战长期战 RESEARCH RESULTS 租方市场的讲价其实具有和商务谈判一样的谈判技巧。怎样 发挥租房谈判技巧，以帮助自己在将来的租房生活中顺顺利利呢？ 通过以上的调查分析，最后总结出几个主要的租房谈判技巧

6、： 3 总 结SUMMARY 上海应用技术大学 经济与管理学院 3 总 结 好感保留好感保留 不要表露出太多对房子的好感，即使自己看中的房子，也 不要感情冲动，冷静思考到底它是不是真的合适自己。不要轻 易作决定，签合同前仔细阅读每一条明细，有疑问的地方要马 上提出并解决。 多听少说，在交流中尽量引导房东多角度讲述房子的各方 面，比如上一个住户的基本情况、退租原因、房子周边的配套 设施、近期有无政策调控会对房子造成影响等，掌握越多的信 息，越能增加租房谈判的砝码也能帮助你冷静思考权衡。 上海应用技术大学 经济与管理学院 SUMMARY 3 总 结 SUMMARY 上海应用技术大学 经济与管理学院 带着足量的现金，说只要房租 合适会现场付定金或者签约，显示 出你真的很有诚意。如果再谈不下 去，可以作抬腿就走状，让卖方担 心失去一个满意的准房客。 诚意诚意 传递给房东一个你并不急着入 住的信息，告诉房东已经看中了其 它的房子并且支付了定金，但又喜 欢这间房屋，询问是否能再减少房 租，以补偿自己已经付出而且没法 退的定金。 从容从容 3 总 结SUMMARY 长期战长期战 与房东成为好朋友，卖交情能够争取拿到最优惠的价格 看多处不同的房子，声东击西多交流探知更划算的价格；要记 住，房东同样希望快点把房子租出去