城管执法中队工作总结

1、阜安城管执法中队2010年工作总结暨2011年工作思路2010年阜安城管执法中队在办事处党工委及市大队党委的正确领导和支持下，通过全体队员的共同努力，以与时俱进、求真务实的工作思路推进城管工作的开展，圆满完成了上级交办的各项任务。为积累经验、改进工作、发扬成绩、查找不足、明确今后工作的努力方向、更好的开展和促进工作。现将2010年度工作做如下总结，并对2011年的工作做简要部署：一、 大力开展环境卫生综合整治今年以来，中队结合工作实际，理清思路、明确目标，大力开展辖区内环境整治活动。根据各个居民小区和村庄的不同状况，因地制宜地制定出整治内容不尽相同的实施方案，按照“点面结合、以点带面、典型引路

2、、全面铺开”的工作思路，有重点、有步骤地对辖区内的小区、村进行整治。一是抓好基础设施基础的维护更新。借今年五月份迎接国家卫生城市复审的时机，由办事处投入资金，中队负责监督对辖区的基础设施进行更新维护，为广大居民营造更好的居住环境。全辖区共更换破损垃圾箱12个，增设垃圾桶300个，补植绿化面积2000平方米，更换古力盖70余个，疏通管道2000余米，修建灭鼠屋15000个，制作宣传栏20个。二是对主要道路两策墙体进行粉刷。对胶州路、北外环路、东外环路、福州路、广州路、扬州路、温州路西侧、大同新街、徐州路、泸州路、兰州路、郑州路、常州路、苏州路、锦州路、太平路等16条道路两侧的墙体及建筑物进行粉刷

3、，粉刷总面积达8万平方米。二、 抓住难点，突出重点今年在去年综合整治的基础上，继续加强对辖区内各类违章、违规现象的查处力度。1、查处违章建筑方面：我中队按照相关城市管理条例坚持规划先行的原则，对城区内的建设项目进行严格监察、监督。积极清理乱搭乱建行为。对辖区内存在的乱搭乱建等行为集中清理，下达限期整改通知书进行整改，对于没有整改的依法强制拆除，今年一年，共当场制止违法建设32处，清理乱堆乱放260余处，建筑面积 1700多平方米，拆除违法建设29处，建筑面积4100多平方米。同时在临街建筑施工工地的砂石料挤占街道的问题上，我们经过认真考察、研究，采取早发现、早告知、早清除的工作方法，与工地协调

4、，根据现场实际情况，合理安置施工机具，分批进料，严格控制占道面积，尽量不占用或少占用人车通道，并且要求施工围场作业，切实保证行人的安全。 2、经营秩序方面：对流动经营的马路摊和占道经营的门店，以“严盯死守”和“流动巡查”相结方法进行治理。一年来共清理流动商贩1500余人次，违章占道经营300余处。3、市容市貌方面。按照城市容市貌的标准，依照有关规定，对户外广告牌、条幅等的设置进行了严格查处。对辖区主干街道的店铺广告进行了清查，凡不符合标准、老化破损的门头广告牌，一律限期整改。一年来，共督促更新广告牌30余面、拆除20余面；依照青岛市城市市容管理办法查处擅自在辖区主干道散发印刷品广告案件150余

5、起；查处乱涂、乱画、乱贴、乱挂案件50余起；同时对辖区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押广告牌30余个。三、加强队伍建设，提高队伍综合执法能力 队伍建设是提高一支队伍质量的关键，是增强队员之间凝聚力、促进执法工作开展的核心。为适应执法工作的需要，建立一支执法理念新、执法水平高和执法能力强的城管队伍，根据大队提倡开展创建“七型”队伍的方案，考虑我中队整体发展规划和实际情况，特制定下列计划：学习方面：1、重视理论学习。贯彻以人为本的人本理念，利用学习载体，以学习强化队伍，以学习提高素质，以学习转变作风，以学习促进工

6、作。坚持每周至少1次的集中学习，在城市管理工作中自觉思在前、学在前、用在前。 2、加强业务培训。坚持每月2次的法律法规等业务培训，重点要系统学习涉及城市管理行政执法方面的法律法规。通过学习，交流执法体会，增强法制意识，提高执法能力，推动依法行政。 3、开展文化补习。全面了解目前队伍整体文化素质水平，分层次、分阶段、有针对性地开展文化知识补习，按步骤组织文化学习，适应城市管理行政执法工作的需要。4、注重研讨学习。围绕实施相对集中行政处罚权工作，推进城市长效管理，以及城市管理中的热点问题，广泛开展调查研究，采取实际案例交流与理论研讨等方法，大力倡导积极向上学风，大兴调查研究之风，不断研究和解决城市

7、管理行政执法和城市长效管理中的实际问题。每次研讨活动，所有听讲者必须认真做好笔记，每次选出自己感悟较深的案例，写出一篇心得体会。对反响较大的案例话题，中队还将组织大家进一步研讨。创新方面：1、是创新工作方法。从以前的集体执法，到现在划分片区，每两个队员为一组负责一个片区，大大提高了执法工作的机动性，将一些违法违规现象切实控制在萌芽之中。2、是创新队伍机制。首先在太平地居委会开展社区服务点这一创新举措。自社区服务点开展以来，太平地周边小区的举报基本做到随报随解决。大大提升了周边居民对城管工作的满意程度。社区服务点的开展，是为广大居民提供了一个与执法人员交流的良好平台。中队构思在今后的工作中，逐步

8、的将这一举措推广到整个阜安辖区。服务方面：增强服务意识。牢固树立“服务就是天职”和“执法就是服务”的理念，积极倡导和实践以民为本、执法为民的服务精神，服务重心下移，努力为群众服好务。切实做到： -服务行为法制化。依法执法意识进一步增强，依法执法能力进一步提高，执法行为进一步规范，执法水平进一步提升。-服务机制效能化。办事程序进一步精简，办事时限进一步压缩，工作效率进一步提高，电子政务进一步推进，行政成本进一步降低。-服务过程透明化。公开制度进一步健全，公开程序进一步完善，公开内容进一步深化，公开形式进一步丰富，公开行为进一步规范，公开水平进一步提高。服务对象满意化。群众合理诉求得到进一步解决，

9、便民利民措施进一步完善，群众利益得到进一步维护，群众满意度进一步提高。四、认真履行工作职责，全力做好上级安排的各项临时性重点工作在拆除产业基地、胶东南庄以及营海虾池阻挡站前大道铺设的“钉子户”、“三河治理”、阜安一园二园内违法占地厂房进行等活动中，我中队严格执行上级安排的任务，充分发挥爱岗敬业、敢打敢拼、敢打硬仗的优良作风，保证了各项工作的顺利进行。特别是在迎接国家卫生城市复审”工作中，我们制定了“开展阜安社区环境综合整治工作实施方案”，重点加大了“十乱”现象的整治力度，完满完成各项上级安排的工作。回顾2010年的工作，工作中还存在以下问题：1、环境卫生整治工作中卫生死角现象仍然存在。在一些相

10、对比较偏僻的村居，由于监督检查较少，形成卫生死角；一些废品收购站旁边和拾荒者聚集点形成的卫生死角。2、管理工作的持续性有待增强。3、宣传教育工作做的不够，不能很好的宣传城管，教育群众。为进一步改善辖区环境，推动城管执法工作深、可持续开展，我中队在认真搞好调查研究，充分论证的基础上，研究确立了2011年城管执法工作的总体思路。一、确保各项工作顺利开展 深化细化管理在巩固好治理成果的基础上，进一步扩大整治范围、细化整治内容。1、继续抓好辖区内主要干道、居民区的各项秩序，对辖区的商品外摆、占道经营的管理加大力度，对重点街道“重点巡查”确保城管工作的顺利开展。2、对辖区内的垃圾乱倒现象加大管理力度，摸

11、清根源、找出规律、严管重罚从根本上解决问题。3、对辖区内乱贴、乱画小广告现象采取必要的强制措施和有效的制约手段，多措并举遏制“牛皮癣”。4、依据中华人民共和国城乡规划法要加大违法建设的查处力度，积极开展全面清理违章建筑的清理工作，发现一起，查处一起，特别是对那些未经规划主管部门批准的违章建筑乱搭乱建进行坚决拆除，使违法建筑消失在萌芽状态。建立健全违法建设的巡查机制，规范全辖区内的规划建设管理，坚决杜绝新的违法建设行为的发生。二、探索人性化执法 切实做到执法为民全面实施城管执法新举措，努力构建和谐的城管执法环境。推行对临街店铺、流动商贩“一说服、二教育、三引导、四警告、五处罚”的文明执法工作程序。本着“着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题”的原则，在疏导上下功夫，积极实施亲民执法，以人性化管理为手段，对流动商贩给予柔性的人文关怀，帮助他们进市场、找铺面，使其立足于合法经营。实现管理者与被管理者双方的亲和互动，通过晓之以理、动之以情的执法模式，使