保险公司标准化工作要点

1、保险公司年标准化工作要点标准化工作是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目的，对生产经营中大量重复发生的事情，贯彻实施国家、行业等各类各级标准，并依据企业实际情况制定和实施企业标准为主要内容的科学技术活动。通过标准化管理来优化企业结构，规范企业行为，提高企业产品、服务、管理工作质量，以获得更高的效率和效益。为了深入、持久地开展标准化工作，建立健全以标准化管理为基础的现代化科学管理体系，根据标准化工作的相关法律法规和标准要求，并结合公司的实际情况，特制定年公司标准化工作要点。年公司标准化工作总体要求：按照国家标准化管理委员会和保标委对标准化工作要求及总体工作部署，认真学习贯彻保标委年度工作会议精神，坚

2、持科学发展观，实施技术标准战略，进一步加大标准采标研究力度，加强标准化管理，落实中国保险业标准化五年规划要求，跟踪保险业标准项目制修订工作进度，严格标准制修订程序，提高标准制修订质量和总体水平。继续加强标准知识培训和重要标准的宣传推广工作，提高企业参与标准化的主体意识和工作积极性。选择2个省级公司试点，开展公司标准体系建设研究工作，更好地推动全公司的标准化工作。 年在做好标准制修订和标委会管理等日常标准化工作的基础上，重点做好以下七方面的工作：1、设立公司标准化建设工作领导小组和日常工作机构，建立比较完善的标准化工作体系。总部各部室、各省级公司要配备一名标准化专、兼职人员，专门负责此项工作，形

3、成公司标准化工作管理网络。公司标准化建设工作领导小组的主要职能是：研究制定标准化建设发展规划、目标任务和工作措施，促进公司标准化建设工作的上档升级。领导小组下设办公室。办公室设在法律合规部，负责全公司标准化建设工作日常组织与协调。此项工作要在年7月底完成。2、认真贯彻落实保标委年度全国标准化工作会议精神，组织各级机构加强对08年新颁布的保险公司统计分析指标体系规范等八项标准的学习，帮助各单位准确理解并掌握各标准内容，为各公司的贯彻落实打好基础。此项工作要贯穿全年。3、认真贯彻执行国家、行业和地方标准，积极采用国际和国外先进标准。严格组织贯彻实施各级各类标准，并对标准的实施进行监督、检查和考核。

4、年，各级机构要重点贯彻实施保险术语、产险单证、保险公司统计分析指标体系规范、机动车保险数据交换规范、保险基础数据模型、巨灾保险数据采集规范、保险行业机构代码编码规范、acord标准与我国保险保险数据标准相关性研究等八项标准的执行推广工作。各单位要根据公司标准化建设的总目标，研究制定符合当地实际的实施方案，明确各阶段的具体目标，本着先易后难、逐项进行摸底，制定符合本单位的标准化工作方案，有效推进标准化工作。总公司将确定2个省级公司率先开展标准化工作，组织专人对试点单位提供技术服务，为试点单位创造良好的标准化工作环境，树立典型，以点带面，全面推进。此项工作8月底完成。4、公司标准体系是开展公司标准

5、化工作的核心，是公司标准化工作最重要的指导性文件之一。这个标准化体系主要包括业务标准、服务标准和管理标准。8月份制定印发保险标准化管理办法，月底前完成编制企业标准体系。标准化体系建设将分三阶段进行，第一阶段是各单位提出标准化建设的需求，该项工作在年1月20日基本完成；第二阶段为200年1月-200年3月，由法律合规部牵头组织相关部门对需求进行标准化加工，增加一系列管理考核量化指标，形成规范化的服务标准、业务标准和管理标准；第三阶段是组织实施，年月份在实际工作中运用三大标准。要根据公司的发展需要不断优化结构，紧紧围绕公司的方针目标，严格按标准体系的内在联系，及时调整，不断补充，形成超前、科学的企

6、业标准体系。积极参与和承担保标委行业标准的制定和修订任务。修订完善公司标准体系，确保企业标准化体系的先进性和科学性。待添加的隐藏文字内容35、标准化专兼职管理人员要树立全局观念，衔接、协调好公司经营管理活动各个环节的标准化工作，做好各类标准的收集、采购、保管、信息反馈工作。根据公司发展需要及时收集齐全最新公布的技术标准，不断更新、补充、修订公司标准，使公司的经营管理等工作实现程序化、规范化、科学化，提高工作效率和经济效益。6、标准化建设是一项长期持久的工作，不能一蹴而就。在工作方面，今年是标准化实施年，要重点放在产险单证、保险公司统计分析指标体系规范、机动车保险数据交换规范、保险基础数据模型、巨灾保险数据采集规范标准化建设上，公司将组织各级信息技术部门开展标准信息数据库的构建工作；年内完成数据库整体计划与构架，基本完成针对主要业务运营管理和风险防范的技术法规与标准数据库的建设。7、大力加强标准化知识的普及和宣传工作，提高标准化意识，培养充分利用标准的观念。充分利用简报、oa网络等各种形式宣传标准化知识。拟在8月、9月份组织2期标准化工作基础知识和标准写作知识的讲座培训班。利用世界标准日等机会，广泛宣传标准化知识，增进全员对标准化事业的了解，提高各级负责人和管理人员的标准化意识。 各单位、各部门要高度重视