工业概论 作业

1、马鞍山地区大学生考研培训市场调查计划书以海文为例一、 前言随着本科人数的急剧增加，研究生也正在逐年扩招。考研，赢得多少莘莘学子趋之若骛。2001年全国硕士研究生报考人数为46万，到2005年已突破百万，2010年报考人数更增至140万，是2001年的三倍多。随着考研人数不断上升，考研培训市场的规模也在不断扩大，这一行业已进入高速发展时期 。越来越多的投资者进入到该行业。随着竞争者的不断加入，竞争日趋激烈，想要在如此竞争激烈的环境下生存，乃至发展壮大，企业必须时刻关注市场的变化及竞争态势。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、相关竞争者等为中心来进行。二、 调查目的通过对马鞍山考研市场的调查分析,

2、我们可以及时了解市场环境、现状、规模、竞争格局、消费者需求以及产业发展趋势 。企业从而可以及时的完善产品组合和营销策略，以争取有利的市场地位，不断发展壮大。特拟写该市场调查书。1 全面摸清海文考研在马鞍山大学生中的知名度、渗透度、美誉度和忠诚度。2 全面了解海文目前的主要竞争对手（文都、海天等）的广告、价格、促销等营销策略。3 全面了解本品牌和主要竞争品牌在马鞍山地区学生群的参与度4 了解马鞍山地区大学生对考研的具体要求，课时安排，套餐组合等要求。5 了解马鞍山地区考研的市场容量和市场潜力等。三、 调查内容市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两部分，本次市场调研主要

3、运用外部调研研究，其主要内容有：（一） 行业的市场环境调查主要调研内容有：1 当前马鞍山地区大学生主要参加的考研培训机构。2 马鞍山地区考研行业的营销特点和竞争状况。3 学生群及相关者口碑等对品牌接受度的影响。4 马鞍山地区考研市场规模。（二） 消费者调查主要内容有：1 马鞍山地区大学生对考研培训机构的消费心理和价格接受区间。2 马鞍山地区大学生对各考研培训机构的了解度及对培训要求。3 马鞍山地区大学生对海文考研的忠诚度，满意度。（三） 竞争者调查主要内容：1 主要竞争者的产品及品牌优势。2 各培训机构市场宣传渠道，营销策略和促销方式等。3 马鞍山地区各考研品牌培训价格比较及竞争形势。4 围绕

4、马鞍山地区，本产品及相关竞争者的培训网点设置与分布。四、研究方法（一）考研场所实地调查实地调查的目的：由于目标消费市场的特殊性，本次调查在特定区域展开，采取实地抽样，尽可能的接近目标客户群，提高样本信息搜集的质量，使得调查数据对于委托公司具有实际的参考价值。（二）样本量样本的抽取主要集中在马鞍上高校，如安徽工业大学，安徽工业大学工商学院，河海大学，马鞍山师专等高校。（三）抽样方法考研面对的对象可分为在校生与非在校生，其中以在校生为主。此次调查对象主要面对马鞍山地区高校学生，目前马鞍山地区考研培训班主要集中在主要的几个品牌。马鞍山地区最近几年来报考人数大约在6000左右，不管数字的变动幅度多少，

5、采取大规模普查方式的可行性和可操作性都较差，因此我们选择抽样调查方式，在确保样本的代表性前提下合理设计比例层次。样本抽取对象主要为安徽工业大学，安徽师范专科学校，安徽工业大学工商学院，河海大学等。采取抽样形式需要注意1、抽取样本要具有代表性2、考研培训企业的特殊性，在调查过程中数据的可比性可能会因主观认识而偏离实际。因此在执行过程中尽可能避免加入主观臆断。（四）数据收集方法反比抽样法学校报考人数抽取比例样本数量安徽工业大学约2500人42%126安徽工业大学工商学院约700人12%36河海大学约1100人17%51.（五）数据来源与采集内容1、数据来源：访问员实地调查数据记录、分析总结数据记录

6、、历年高校考研信息报告记录、其他方式。2、数据采集内容：历年来马鞍山地区考研报考总数统计、考研人员历年报班的总数统计、各品牌的市场占有率、各品牌的市场满意度、辅导班推出的考研产品及产品组合、各品牌报价。（六）质量控制1、数据获取按照规定严格执行。2、样本抽取比例要保证合理。3、样本复核采用随机抽取形式复核总数不低于40%。4、数据录入前要进行二次审核，确保数据正确和完整性。五、研究结果示例马鞍山地区历年考研报考及报班统计各品牌培训机构市场占有率各品牌市场满意度各品牌辅导班种类价目表六、研究结果运用1、根据市场需求合理调整产品服务组合。2、掌握市场竞争态势。3、对本品牌不足之处的改善。策划过程解

7、析1、准备阶段：界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷、访问员培训。2实施阶段：实地调查、数据审核。3.、结果处理阶段：数据整理分析、报告撰写、报告移交。七、策划期限1、调研方案、问卷的设计 4个工作日2、调研方案、问卷的修改、确认 1个工作日3、项目准备阶段（人员培训、安排） 1个工作日 4、实地访问阶段 8个工作日5、数据审核处理阶段 2个工作日6、数据统计分析阶段 3个工作日 7、调研报告撰写阶段 2个工作日 8、汇总 21个工作日八、项目小组架构1、研究小组方案、问卷设计人员：2人方案、问卷的修改人员：1人调查人员培训人员：待定2、执行小组调查实施人员：待定调查数据处理：2 人调查报

8、告撰写：1人九、费用预算费用类别费用内容费用备注方案设计费免费以上报价为行业平均报价调查人员培训费场地费：100培训员费：300培训材料费：100500问卷印刷费0.2*300=6060问卷调查费 （包括访问费、礼金/品费、交通费、食宿费）访问费礼品费：5*300=1500，交通食宿费：8天*（25+5）*4人=9602460报告撰写费2000元/份2000 合计5560十、建议和策略综合考研培训班的竞争态势，根据问卷中反映的各品牌优势及存在问题，目标群体的现实需求及潜在需求。给予委托公司的建议如下：(1)考研辅导市场越来越呈现出同化模式”名师+职业规划“，在校公共课网络化，远程化。培训企业可

9、以在此基础上采取区别其他品牌的差异化方案，实施”有针对性的精品化“，”考研专业选择全程攻略“，提供给学员更多资讯及附加价值，扩大市场占有率。 (2)针对其他品牌及自身存在的问题，改善推出的考研辅导课程，着力采取无忧化服务。多设小班精品教学点，针对考生注重的问题，可开设实战模拟班，复试技巧班，经验交流班等多种特色班。附录：参与人员：靳小东项目负责人：靳小东调查方案、问卷的设计：待定调查方案、问卷的修改：待定调查人员培训：待定调查人员：待定调查数据处理：待定调查数据统计分析：待定调查报告撰写：待定论证人员：待定调查计划书撰写： 靳小东 肁莈薀袄膃膁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁羂肇莅薇羁膀膇蒃羀衿莃荿罿肂膆螈

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