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文档简介
1、县信用联社年度客户经理激励考核办法为建立“以市场为导向,以客户为中心,以经营为目标,以营销为基础,以服务为手段”的综合营销模式,改进金融服务方式,充分调动客户经理的工作积极性和主动性,增强客户经理的事业心和责任感,确保信贷资金的高效安全运营,促进经营管理水平和效益的提高,特制定本激励考核办法。一、“星级制”激励法 全县客户经理实行星级管理,分为一至五星级。无责任贷款、违规贷款的客户经理方可参加星级评定,年末客户经理的奖罚与星级挂钩。 (一)划分标准 客户经理的星级按照客户经理实现的年利息收入、存款、贷款及收贷、收息率确定: 1、五星级客户经理:当年到期贷款收回率达到100%,当年贷款利息收回率
2、达到99%以上,年利息收入在150万元以上,存款年日均余额600万元以上,管理贷款月均余额1000万元以上; 2、四星级客户经理:当年到期贷款收回率达到99%,当年贷款利息收回率达到98%以上,年利息收入在100万元以上,存款年日均余额500万元以上,管理贷款月均余额900万元以上; 3、三星级客户经理:当年到期贷款收回率达到98.5%以上,当年贷款利息收回率达到97%以上,年利息收入在80万元以上,存款年日均余额400万元以上,管理贷款月均余额800万元以上; 4、二星级客户经理:当年到期贷款收回率达到98%以上,当年贷款利息收回率达到96%以上,年利息收入在60万元以上,存款年日均余额30
3、0万元以上,管理贷款月均余额700万元以上; 5、一星级客户经理:存款年日均100万元以上。 (二)奖励 客户经理的奖励实行依级确定的办法: 五星级客户经理 奖励1500 元 四星级客户经理 奖励 1000 元 三星级客户经理 奖励 800 元 二星级客户经理 奖励 500 元 一星级客户经理 不奖不罚 二、单项“状元制”激励法 全县客户经理实行单项业务指标综合考评“状元”制激励法,分为“揽存状元”、“收息状元”、“资产质量状元”。无责任贷款、违规贷款的客户经理方可参加“状元”评选。 (一) “状元”标准 1、“揽存状元” 按照客户经理存款年日均余额、绝对额、增长额、增长率等指标综合评比确定,
4、具体标准: (1)年日均余额在1200万元以上;(1150) (2)绝对额在1400万元以上;(1300) (3)年度增长额在300万元以上; (4)年度增长率达到25以上。 2、“收息状元”按照客户经理年度贷款增长额、当年到期贷款收回率、贷款利息收回率、管理贷款月均额和年度贷款利息收入等指标综合评比确定,具体标准: (1)年度贷款增长额在500万元以上; (2)当年到期贷款收回率达到98%以上; (3)当年贷款利息收回率达到97%以上; (4)管理贷款月均余额达到1000万元以上; (5)年度贷款利息收入达到300万元以上。 3、“资产质量状元”按照当年到期贷款收回率、贷款利息收回率、管理贷
5、款月均额和不 良贷款率等指标综合评比确定,具体标准: (1)当年到期贷款收回率达到99.5%以上; (2)当年贷款利息收回率达到98以上; (3)管理贷款月均余额达到1000万元以上; (4)不 良贷款率在1之内。 4、“贷款营销状元”按照当年到期贷款收回率、不 良贷款率、管理贷款月均额、贷款增长额和增长率等指标综合评比确定,具体标准: (1)当年到期贷款收回率达到98.5%以上; (2)不 良贷款率在1.5之内; (3)管理贷款月均余额达到800万元以上; (4)年度贷款增长额达到600万元以上; (5)年度贷款增长率达到50。 (二)奖励 1、全县范围内无责任贷款、违规贷款的客户经理均可申请单项业务指标“状元”考评活动,考评标准为最低线标准,每个单项“状元”不超过3人(含3人);达到条件入选但入选人员不足3人的,按实际人数奖励。 2、奖励金额 “揽存状元” 奖励1000 元 “收息状元” 奖励 1000 元 “资产质量状元” 奖励 1000 元 “贷款营销状元” 奖励 1000 元 三、其他规定 本激励
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