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文档简介
1、最新医疗管理部科员竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!很荣幸,今天能够站在这里,来进行医疗管理部科员岗位的竞聘。非常感谢领导为我们创造了这次公开、公平、公正的竞争机会!本次竞聘,我本着重在参与,重在投入,重在尽力的心态,积极响应医院人事制度改革的号召。此次参加医疗管理部科员竞聘我有以下优势:一方面我认为自己具备担任科员的素质第一、有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我是一个农村出来孩子,从小就看到我父母起早贪黑,每天特别勤劳,他们的行动无形中培养了我认真负责的态度,勤劳的精神和能吃苦、能忍耐、能战斗、能奉献的良好品质。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不
2、怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。此外,我已结婚生子,不到30岁,正是时间充沛,精力旺盛,体能素质最佳时期,工作热情高、干劲足,更具有高昂斗志。第二、有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我在科内担任护理质控员,查出问题自然有得罪同事的时候,既要维护质控员的权威,又要和护理姐妹们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同护理同志们建立了亲如姐妹的深厚感情。第三、有雷厉风行、求真务实的工作作风。我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、只唯真、只唯实的工作态度。,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳
3、做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导和同事的肯定。另一方面我认为自己具备担任科员的才能第一、有广泛的人脉关系,有很强的人际交往能力及组织能力。在临床一线从事护理工作5年,转过儿科,妇科,内科,市场科,积累了丰富的护理工作经验;我对待病人友好热情,经常得到患者的表扬,此外,我经常组织医生护理姐妹们到野外娱乐,担任新护士岗前培训护理操作带教老师,有很扎实的护理技能操作基础和较强的带教管理能力;和姐妹们有良好的亲和力,常被部分科室护理姐妹们请去指导操作。第二、有医院护理质控管理工作经验,有一定的计算机水平。在二甲复审期间在护理部从事护理干事3个月,亲历了护理质量迎检的全过
4、程,我配合能力强,很快熟悉护理部领导工作程序、方法、习惯、性格脾气,灵活应变能力强,为护理部主任提供全方位的有效信息,有一定的计算机水平,协助护理部领导应用计算机数据库建立护士人才库、三基理论题库、规章制度库、考核标准库、健全的系统护理档案信息和护士注册信息,和领导配合默契,迎检准备工作做得充分而有序。在接待外来领导时,落落大方,端庄礼貌,充分表现出良好的护士礼仪规范;使得护理质量检查工作有了圆满结束,深受外来领导好评;担任科内护理质控员4年,熟练掌握护理文件书写规范,和各项制度标准,对护理质控的内容过程都很熟悉,对护理质量中常出现的错误都很了解,深知医疗质量对医院发展的重要性。第三、有较强的
5、沟通协调能力。在二甲复审期间我还和机关不同职能科室的人员接触,和各科室护士长相处,和护士姐妹们交流,我都谦虚谨慎,沉稳豁达,遇事不斤斤计较,能发扬无私奉献的精神;努力为她们办实事,使她们从心里尊重自己。对外来进修人员及实习同学,像师长一样关心、爱护她们、及时了解她们的需求,给她们创造尽可能多的学习机会,开拓她们的视野。总之,在这3个月的护理部干事工作中,要与方方面面的人打交道,自己虽不是交际方面的“新星”,但至少也被大家尊重认同。工作5年来,一直坚持“以病人为重心,以质量为核心”的服务理念,全身心地投入到护理工作中。如果能得到院领导的信任和同志们的大力支持,竞聘本岗位成功,我将在部门主任的领导
6、下着重做好以下几项工作:第一、当好主任的参谋与助手,服从领导安排要认真贯彻执行医疗质量管理工作的路线、方针、政策,工作上做到到位不越位,到位不缺位;职责明确不推诿,实事求是、以身作则,充分调动和发挥科室人员的工作积极性,严于律已,宽以待人,团结协作。对待分管工作中发生的问题,要本着积极协商、妥善处理,勇于承担错误的态度,以利于科室工作效率的进一步提高。同时,牢固树立为基层服务,为临床一线服务的思想,坚持求真务实的精神,积极应对工作中出现的各种问题。第二、医疗活动具有明显的群体性,要发挥好团队精神医疗质量的管理和提高是一个医疗团队整体协作配合的过程,而不是某个人或某个部门能够独立完成的,需要全院
7、员工树立医疗质量与个人、医院发展息息相关的意识,并将这种质量意识落实到医疗服务的每一个环节。在医疗过程中的每个环节与其他环节都是互动的,相互配合、相互支撑、联系的。譬如:一台精美的外科手术,如果没有麻醉师、手术护士的配合单是外科医生不能实现的。第三、使提高医疗质量真正成为每个医务人员的自觉行动从多方面入手,在思想上强化医务人员的质量意识。一是抓好思想教育。积极利用各种形式,在各种场合,抓住各种有利时机,通过个人先进事迹和医疗纠纷中的典型案例的学习,从正反两个方面,以现身说法、将心比心的方法来启发、教育大家,使全体工作人员从思想上认识到医疗质量直接关系着病人的生命,必须以高质量的医疗服务,尽力地
8、治疗和挽救每一位伤病员。二是加强法制教育。随着人民的法律意识逐渐增强,社会对医疗质量的要求越来越高,医务人员的医疗行为也越来越透明。应积极利用各种形式广泛开展医疗安全教育活动,使广大医务人员知法、懂法,学会用法律武器维护自身的合法权益,提高工作人员的安全意识和依法行医的自觉性。第四、要求医务人员对每一个诊疗环节都要做精、做好广大医护人员要统一思想、树立正确的质量观,将每一位患者由入院、诊断、治疗到出院的全过程医疗行为都纳入质量控制范围中,形成一种层层质控、环环相扣的管理体系。要加强医疗质量管理,不断改进和完善技术规范和管理制度,建立院科二级质控体系,制定切实可行的督查制度,奖惩办法,对环节质量
9、进行严格监督控制,最大限度地避免医疗事故的发生。要求医务人员强化责任心,树立“从细节做起,做好每一个细节”的意识,坚持对疑难、危重、抢救、死亡、大手术、突发公共事件讨论制度;建立健全传染病疫情报告制度、防治预案,突出抓好急诊、抢救、手术、麻醉、输血输液等各个环节,使得医疗质量得到提高。第五、引进新技术,开展新业务,加强继续教育,努力提高医疗技术水平近年来,医院存在大量的专业人才流失使得社会对医院的不满,病源流失。病人不愁选医院,医院却愁没病人, 医务人员的业务技术水平直接影响疾病诊断,对病情变化的判定、处理的及时、有效性等非常重要。只有具备了较高的专业技术水平,才有可能为病人提供高质量的医疗服
10、务。必须在提高医务人员的专业技术水平上采取了较为有效的措施,消除病人的顾虑,找回病源。加强在职培训,制定了培训计划,通过继续医学教育等形式,做好在职医务人员的培训工作。制定继续教育制度,加强岗位培训,为服务广大人民打下了基础。同时,以大医院为依托,采取请进来,走出去的方式,创造条件与大医院建立长期技术支援和合作关系,请进来进行传帮带,送出去进修深造,促进本专业及相关专业人员整体提高。实行人员、技术准入制度。医务人员要经过专门的理论和技能培训后才能上岗。杜绝不成熟、不规范的技术进入临床。第六、加强医患沟通交流,满足病人的需求在医疗工作中,医务人员掌握有医学专业知识,而患者及家属一般知之甚少,如果
11、不能构建有效医患沟通与交流的平台,就容易影响诊疗工作正常进行,所以,有效的进行沟通是一个医务工作者的基本功。 号召全院医务人员树立“做一例手术出一个精品,看一个病人交一个朋友”的质量意识及沟通意识,在沟通过程中学会换位思考,站在患者立场上思考他们最想了解的、精神思想压力最大的问题,细致的交流。最终在每个员工心里牢牢树立通过医患沟通促进医患情感交流提高医疗质量的观念。第七、做好服务工作,提高患者满意度,做好宣传工作,拓展市场与其它服务行业一样顾客的满意度决定了医院的发展生存。要求每一个医务工作者牢固树立服务意识,搞好优质医疗服务,在工作中从心里尊敬每一位患者、关心每一位患者,文明行医、礼貌待患、温馨服务、真正树立白衣天使的高尚形象。同时,将医疗服务深入到千家万户,医院每年都要选派业务骨干人员组成医疗队,定期进行医疗卫生下乡服务,诊疗过程中对群众进行医疗检查,发放宣传资料。免费为村民发放药品。拓展市场,进而带来了医院经济效益。总之,医疗质量提高是一个持续改进的过程,需要我们每一个医务工作者付出毕生的精力去探索、追求、奉献。只有付出艰辛的努力,依靠坚忍不拔的毅力,才会分享到医院发展、事业成功的胜利果实。以上是
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