电气作业安全

1、電氣作業安全一、前言電是種看不到摸不到的東西，所以人員在工作場所作業 時常會忽略用電的安全。相較於工作場所中墜落、物體飛落等職業災害，作業人員很容易忽視感電的潛在危害。本電氣作業安全從多方面探討，第一是電氣設備及線路應做好保護措施，例如：電線架高、線路裝漏電斷路器、電焊機加裝自動電擊防止裝置、機具設備接地等；第二是電氣作業的安全規範，分人員防護、停電、檢電、接地、作業防護、復電等步驟，每個步驟都須遵守安全的作業規範，如停電作業的標示及電氣箱上鎖、作業前的檢電、線路接地、復電前的檢點等；第三是良好的電氣作業管理，設置電氣技術人員、活線作業及高壓電作業應有適當的工作空間、電氣設備及絕緣防護具應定期

2、檢點等，期作業人員能重視並落實在工作場所中，必可有效防止人員感電職業災害。構成電流迴路圖一：感電四要素二、感電危害與急救2-1為什麼會感電？為保護、協調電力系統安全，電力系統中性線都接地，因而中性線又稱為地線。站在地上或與大地接觸的人碰到電線火線時，人體即有電壓存在，此電壓會在人體上產生電流，對人體產生危害。此為最常見的感電情形，其電流路徑為漏電點流經至人體，再流經至大地。高壓電裸線上的小鳥為什麼不會感電？ 電線上的小鳥雖與電線接觸，但只與電力系統的一條線接觸，故小鳥身上無電壓差，即無電流，也就不會感電。假設有一隻大鵬鳥，二支腳分別停在相鄰的二條電線上，接下來我們就會看到大鵬鳥身上電光四射、頭

3、上冒煙，並且聞到烤肉的味道。不過，電力系統也會因瞬間短路而自動跳電，造成停電。2-2感電的危害人體感電可能只造成驚嚇，也可能造成疼痛、痙攣、麻痺等現象，嚴重者可導致殘廢或死亡。感電危害情形一般分為二種，一種為高壓電電流擊傷身體組織，另一種為低壓電電流干擾生理機能。高壓電感電電流擊傷會造成殘廢或死亡。低電壓電流干擾生理則可能造成心臟休克而死亡。2-2-1影響感電傷害程度的因素（如圖一） 為何同樣的情況下遭受電擊，有的人安然無恙，有的人卻死亡？這是因為影響感電傷害程度的因素很多，包含電阻大小、電流大小、電壓大小、電流型式、電流流經途徑以及感電時間長短等。每個人感電時上述因素皆不同，所以傷害程度也就

4、不同。1.電阻的大小人體電阻可分為皮膚電阻及內部組織電阻二部份。（1）皮膚電阻人體皮膚電阻隨濕度及電壓值而異。以110伏特電壓為例，乾燥皮膚的電阻達數千至數萬歐姆，其中以手掌皮膚的電阻最高。但潮濕皮膚的電阻即降至數百歐姆。（2）組織電阻肌肉、血管等內部組織電阻較皮膚電阻為低。因器官的不同，其電阻值也不同。2.電流大小電流電壓電阻。流經人體的電流越大，危害越高。因此電流大小，除取決於電阻大小外，也和電壓高低有關。因此人體電阻低時，即使是110伏特的感電電壓也可能致命。統計上，高壓電較容易造成殘廢。因人體瞬間流過大電流，會使體內水分子快速蒸發產生氣爆，將人體彈開。此種狀況反會縮短感電的時間。因而此

5、種感電死亡的情形反而較少，但殘廢截肢的比率則較高。相對於高壓電感電，低壓電感電常造成人員死亡或短暫性肌肉麻痺（麻電）。通常220伏特較110伏特容易致死。3.電流型式電力供應可分直流電及交流電二種，因電力輸配常跨越長距離，為減少輸送中的電力損失，各國都採提高電壓後再做電力傳輸，至各分區後再進行降壓。直流電的變壓因複雜且成本昂貴，故電力供應都採交流電，而交流電的感電較易引起心室顫（細）動。世界各國電力供應頻率都採50或60赫茲，但50、60赫茲的交流電較其他頻率危險，因感電後引起心室顫（細）動的機會較大。4.接觸電流時間的長短電流通過人體的持續時間越長，對人體組織傷害越大，越可能造成致命的心室纖

6、維性顫動而造成死亡。所以人員感電後，應立即以絕緣物將人體與電源分開。5.電流途徑一般而言，電流流經人體的心臟最危險，其次為流經頭部腦脊髓中樞。所以一手入電、一手出電的電流途徑會經過心臟，較為危險。另外，手進腳出及頭 進腳出的電流也都可能流經心臟。圖二：較危險的電流途徑（通過心臟）6.電流大小對人體的影響根據國際上有關人體安全的研究報告顯示(ieee，電機暨電子工程師學會)，60赫茲(hz)不同大小電流通過不同重量人體內部時，將會造成不同程度之觸電反應。下表一為正常人對不同感電電流之反應，約1毫安培(ma)的電流量人體即有感覺，9毫安培會有疼痛感覺，16毫安培以下，人體肌肉尚可自由活動，手可以縮

7、放，超過16毫安培，肌肉痙攣麻痺，手掌反射性緊握帶電體，無法自行放開脫離迴路。有關多少的電流量會引起心室顫動，因涉及人體安全，無法以常人作測試，故表一所列，100毫安培會引起心室顫動，係以活羊測試後乘上安全係數推估所得。電流大小對人體的影響影響60hz電流(ma)男女1.稍有電擊的感覺（最小感知電流）1.10.72.有麻木感但不覺得痛（感知電流）1.81.23.會痛，肌肉可活動964.會痛，肌肉痙攣麻痺但可自由活動，可以自由鬆手的極限（隨意電流，可脫離的最大限度電流）1610.55.會痛，肌肉痙攣麻痺無法自由活動，長時間可能造成心室顫動（無法自行放鬆握住帶電物的手）23156.心臟的心室開始不

8、規則顫動，會造成血液循環停止（心室顫動電流）1001002-3感電的急救2-3-1確認傷者已脫離電源圖三：發現人員感電應立即切斷電源感電災害急救的第一步驟是將傷者拖離電源或確認傷者已脫離電源後，再做進一步急救。低壓電感電的搶救 僅須以厚衣物即可將傷者拖離電源，高壓電感電的搶救 須注意搶救者自身是否也有感電危險，在沒有足夠長、夠乾燥的絕緣物品可供運用下，搶救者不應太靠近傷者。如人員或機具在搶救後仍未脫離高壓帶電線路，應儘速聯絡台電以切斷電源。2-3-2儘速叫救護車感電死亡最主要的原因是心室顫動，心臟不規則的顫抖，喪失了收縮舒張的唧筒功能，血液無法作正常的循環代謝。當足夠的電流流經心臟時，便有心室

9、顫動的可能，心室顫動不一定發生在感電初期，也可能隔一段時間後再發生。對感電傷者做心肺復甦術(cpr)只能暫時維持心臟及腦部血流，並不能將本身的心室顫動轉變成正常的竇性節律，唯有仰賴及早的電擊才能挽回寶貴的生命。所以儘速送醫或縮斷救護車到場時間，就是左右感電傷者存活的重要因素。圖四：cpr急救三、電氣作業安全3-1作業前人員的防護人員在電氣作業前應穿戴適當防護具，110伏特、220伏特，人員可戴布手套，配合穿鞋子（不能穿拖鞋），其絕緣效果可預防220伏特的感電。380至650伏特，人員須戴橡膠絕緣手套。高壓電作業須穿戴絕緣防護具，如絕緣手套、絕緣 靴、絕緣肩套及絕緣安全帽等。3-2供電維修人員與

10、行控中心通聯 區分同股與跨股作業，並依作業階段分到班、進場及離場回報作業，詳附件1範例（供電維修人員與行控中心通聯內容標準化）3-2-1到班回報1.到班人數及人員姓名2.本日工作件數3.工作地點、設備及項目4.需斷電之設備編號5.工作分配及告知工作負責人姓名3-2-2進場回報1.進場人數及工作分配2.工作地點、設備及項目3.斷電範圍及設備編號4.與電力控制員確認是否可施作3-2-3離場回報1.確認現場設備狀態及先前曾接地之設備確認已恢復2.人員撤離機房執行復電3.確認現場設備狀態及訊號4.人員離開3-3停電作業安全作業點斷電後，斷電之開關箱應上鎖並標示“停電作業中”及“禁止送電”。如電氣箱沒有

11、門可供上鎖時，除標示外，最好將無熔絲開關下方出電端的線路拆除，以防範第三者誤開啟開關時造成災害。圖五：電力箱可上鎖時的停電作業標示圖六：電力箱不能上鎖時的停電作業標示法令依據：勞工安全衛生設施規則第254條第1項3-4檢電作業安全3-4-1停電後應隨即進行檢電，以確認該線路停電無誤。因為同一電路系統有很多迴路，常有停錯迴路而不知道的情形，所以停電後須進行檢電以作確認。3-4-2檢電時須配戴適當絕緣防護具，110伏特、220伏特的檢電，人員可戴布手套且穿工作鞋（乾燥情況下）。380至650伏特的低壓檢電，人員須戴橡膠絕緣手套。3-4-3高壓電檢電須穿戴絕緣橡膠手套、橡膠絕緣靴、絕緣安全帽等，以保

12、安全。檢電的方法一般採用檢電器，種類可分為低電壓用檢電器、高電壓用檢電器及特別高壓用檢電器三種。一般常見者為為前兩者。低壓電檢電工具有驗電起子、驗電筆、三用電錶、鉤式電錶等。驗電起子大多用來檢驗220伏特以下的電壓，本身附帶有小燈泡，接觸帶電體時燈泡就會亮。驗電筆的功能類似驗電起子，本身也有附帶燈泡，惟外殼絕緣效果較驗電起子為佳，有的產品可量到600伏特的電壓，部分產品具聲響效果，遇帶電體時會發出聲響。三用電錶可量測電壓，鉤式電錶除可量測電壓外，尚可量測電流。大部分的三用電表及鉤式電錶都可檢驗到600伏特電壓。3-4-4高壓電檢電工具一般採用驗電棒，隨產品規格不同，檢驗的電壓範圍也不同，部分產

13、品具伸縮拉桿，可增加人員與高壓線路間的安全距離。3-4-5使用檢電工具前應詳讀操作說明，瞭解該工具的操作電壓範圍，確保作業人員安全。圖七：高壓檢電棒，可切換高低壓檢電鈕。圖八：伸縮型高壓驗電棒（拉長後長達75公分）圖九：三用電錶3-5接地3-5-1電氣作業之停電線路如含有電力電纜、電力電容器等會殘留電荷者，應先予短路接地放電，隨後再進行檢電。高壓輸配線路維修時，停電後須對該線路實施工作接地，以防系統誤送電或鄰近地區發電機產生逆送電而 導致工作人員傷亡。3-5-2接地時，應先接地線（接地端），再接火線（相線端）。拆除接地時，應先拆火線端，再拆地線端。以防接地或拆除接地時誤送電引起災害。圖十：停電

14、後，電容器仍有殘留電荷，應進行接地放電高壓盤使用接地工具執行接地作業。圖十一：線路停電後，經檢電確認無誤後，進行維修線路接地法令依據：勞工安全衛生設施規則第 254條第 2款、第 3款3-6作業時的防護人員從事各類電氣作業時，除人員應配戴合適的絕緣防 護具外，對於活線（線路不停電）或接近活線等作業須有防護措施，一般使用絕緣工具及絕緣設備，絕緣工具 有絕緣毯(橡皮毯)、橡皮套管（套線路用）、操作棒等。絕緣設備有絕緣高空作業車等。3-7送電作業安全送電是電氣作業的最後步驟，但也是最應注意的一環，很多的職業災害是因為人員尚在線路上從事電氣作業或在機器設備內從事維修，負責送電的人員未聯繫妥當而突然送電

15、，引起人員感電或使機器設備啟動運轉，傷及作業人員。所以送電前須進行下列的作業檢點：3-7-1作業領班藉現場巡視或通訊方式，確認各維修作業是否完成。3-7-2各作業是否完成作業完畢後的檢點，如取下停電標示牌、拆除接地端子等。3-7-3清點作業人數、確認人員未於電氣線路上作業或已離開機器設備內部。3-7-4送電後檢查機器運轉是否正常、電壓是否正常。3-7-5作業完成。3-8活線作業應配戴絕緣用防護具3-8-1人員從事低壓或高壓電路之檢查、修理等活線作業時，應配戴適於各該電路規格之絕緣用防護具。3-8-2低壓活線220伏特以下絕緣用防護具可使用棉紗手套、穿膠鞋、使用絕緣被覆的工具（線鉗、老虎鉗等）。

16、3-8-3高壓活線絕緣用防護具可使用絕緣手套（外加皮手套以防橡膠手套遭受穿刺。）、絕緣靴、安全帽、橡皮肩套、防護面罩等。圖十二：絕緣防護具開關操作棒，保持清潔、乾燥及高度絕緣圖十三：絕緣防護具的種類法令依據：1、勞工安全衛生設施規則第256條2、勞工安全衛生設施規則第258條3-8-4低壓活線作業安全1.室內裝修往往眾多工程同時進行，水電配線單獨要求停電作業是不太可能的，所以常發生低壓活線作業感電。台北市歷年來已發生多起勞工在合梯上從事輕鋼架天花板內線路搭接的感電事故。其原因為直接以手做活線線路搭接，碰觸帶電線路時，耳朵或脖子再接觸輕鋼架，造成感電迴路。2.預防之道為從事低壓活線作業時，戴棉紗

17、手套並配合使用絕緣手工具，一般的老虎鉗、剝線鉗把手處都有絕緣被覆，手掌乾燥下可抵擋低壓感電；另作業時以乾的厚布將頭部周圍的輕鋼架包覆以防手觸活線時身體 再誤觸輕鋼架而造成感電。3-8-5高壓電路作業安全1.活線作業人員雖穿戴防護具，但作業點周圍的帶電線路仍應加以防護，以防作業人員誤抓該等帶電線路。活線作業時，距離人員頭上、身側及腳下六十公分以內之高壓電路應設置絕緣用防護裝備，通常是使用絕 緣毯來作防護。2.高壓線路進接作業，為防止人員及物體接觸，該高壓線路應加裝絕緣套管（可向台電免費申請加裝，惟材 料費須自付。）圖十四：活線作業勞工身體六十公分內之電路應以絕緣防護圖十五：作業中物體可能接觸之高

18、壓線路應加裝絕緣套管3-8其他3-8-1電氣相關作業安全衛生工作守則，請參閱附件2。3-8-2電氣安全相關法令，請參閱附件3。3-8-3電氣作業檢點表，請參閱附件4。四、電氣作業管理4-1停電作業公告高壓以上之停電作業、活線作業及活線接近作業，應將作業期間、作業內容、作業之電路及接近於此電路之其他電路系統，告知作業之勞工，並應指定監督人員負責指揮。圖十六：停電公告內容法令依據：勞工安全衛生設施規則第265條4-2發電室、變電室應有足夠照明圖十七：電氣室應有足夠照明法令依據：勞工安全衛生設施規則第66條4-3操作工具維護從事高、低壓線路的檢查及維修作業時，使用之開關操作棒應高度絕緣並保持清潔、乾

19、燥。圖十八：操作工具應保持清潔及乾燥法令依據：勞工安全衛生設施規則第273條4-4安全的作業行為為防止電氣災害，工作人員不得以肩負方式攜帶過長物體（如竹梯、鐵管、塑膠管等）接近或通過電氣設備。圖十九：勿以肩負方式攜帶過長物體通過電氣設備法令依據：勞工安全衛生設施規則第276條第4項五、電氣設備及線路5-1電氣設備及線路安全管理5-1-1電氣設備裝置及線路應依電業法規規定施工。5-1-2使用之電氣器材及電線等應符合國家標準規定。5-1-3臨時用電應使用中國國家標準(cns)之插頭，插頭應 完全插入插座（下圖左側）。不可直接以裸線插接（下圖右側）。圖二十：電氣線路禁止直接裸線插接圖二十一：線路裸接

20、處應予絕緣被覆(pcv膠帶)法令依據：勞工安全衛生設施規則第239條5-2燈具、燈座之防護攜帶型燈泡或臨時架空懸垂燈泡應以不易變形之材料做為燈泡護罩。圖二十二：攜帶型燈泡應具備燈泡護罩5-3下列臨時用電之電路須裝設高敏感度、高速型之感電防止用漏電斷路器。5-3-1對地電壓在150伏特以上移動式或攜帶式電動機具。5-3-2潮濕場所用電。5-3-3鋼板上或鋼筋上等導電性良好場所使用之攜帶式電動機具。5-3-4臨時用電設備。圖二十三：電氣線路應確實經過漏電斷路器圖二十四：電焊機電源側須經漏電斷路器法令依據：勞工安全衛生設施規則第243條表二：漏電斷路器之種類類別額定感電電流(毫安，ma)動作時間高感

21、速型高速型3、15、30額定感度電流 0.1 秒以內延時型額定感度電流 0.1 秒以上 2 秒以內中感速型高速型50、100、200、300、500、1000額定感度電流 0.1 秒以內延時型額定感度電流 0.1 秒以上 2 秒以內備註：漏電斷路器之最小動作電流，係額定感度電流 50%以上之電流值。5-4電動機具安全5-4-1電動機應具雙重絕緣構造在一般電氣設備上，帶電部分與金屬外殼間設有絕緣，此為功能上之必須，稱之為功能絕緣，而雙重絕 緣係於設備之金屬外殼上再施一層絕緣，稱為保護絕緣。如功能絕緣破壞時，外殼也不會帶電。雙重絕緣機具皆標有”回”的符號可供認證。圖二十五：電動機具雙重絕緣構造法令

22、依據：勞工安全衛生設施規則第244條5-4-2手工機具線路應接地1.插頭為三插式圖二十六：電動機具線路接地方式2.插頭為二插式附帶接地端子，接地端子應銜接於插座內的接地端，惟國內電器規格為二插式，插座內無接地端子，故應單獨將線路接地。圖二十七：電動機具線路接地方式法令依據：勞工規則第243條第1項、第2項3.電焊作業安全（1）電焊之焊柄應有相當之絕緣耐力及耐熱性。圖二十八：電焊機焊柄應具絕緣被覆圖二十九：電焊機焊柄絕緣被覆不得破壞或損毀法令依據：勞工安全衛生設施規則第245條（2）高度兩公尺以上鋼架電焊作業之交流電焊機二次側應有自動電擊防止裝置。圖三十：施工架或鋼架上從事電焊作業，電焊機除具自

23、動電擊防止裝置，人員應戴 電焊用防護面具及皮手套以防火花濺傷圖三十一：舊式電焊機未具自動電擊防止裝置，須另行於電焊機外殼加裝（新型 電焊機已改成內藏式）圖三十二：電焊機線路裝設方式及母材接地方式法令依據：勞工安全衛生設施規則第250條4.電線安全工作場所電線應架高或覆蓋。圖三十三：電線未架高且置於潮濕地面電線置於保護板內以防車輛壓損破壞絕緣圖三十四：電線置於走道下方以防人員踐踏破壞絕緣法令依據：勞工安全衛生設施規則第246條5.開關安全各類開關應標明用途及啟斷方向。圖三十五：明確的開關用途標示法令依據：勞工安全衛生設施規則第248條六、易感電之作業狀況圖三十六：狹隘空間下作業，人體膝蓋與大地或

24、設備底部接觸，電氣器具漏電時易造成感電迴路。圖三十七：屋外濕草地使用電動機具，潮濕狀況下，機具漏電時易引起感電。圖三十八：圓盤鋸線路未正確接地，機具漏電時易引起感電。圖三十九：高壓線路雖有外皮，仍有帶電，人體或物體接觸時會感電。圖四十：工具雖具接地功能，如系統線路接地不完全，機具漏電時仍有感電可能。圖四十一：發電廠、變電所內大多為高壓設備線路，非作業人員進入可能誤觸造成感電。圖四十二：吊掛招牌時，接觸未絕緣防護之高壓線路會引起感電。圖四十三：砍除靠近電線的樹枝，工具如接觸到未絕緣防護之高壓線路會引起感電。圖四十四：搬運金屬梯子時，如接觸未絕緣防護之高壓線路會引起感電。圖四十五：起重機操作如接觸

25、未絕緣防護之高壓線路會引起感電。七、電氣作業安全指引7-1災害案例圖四十六：未斷電及使用絕緣防護具1.從事電線修作業時未確實將配電箱之總電源開關關閉，且未使用絕緣防護具導致感電死亡災害。圖四十七：未裝設漏電斷路器2.從事蓄水池清洗作業因水泵浦電，未施接地且未於各該電動機具接漏電斷路器下，造成3人死亡，1人輕傷災害。圖四十八：吊桿誤觸高壓電3.移動式起重機吊桿碰觸路旁高壓電路線，將電線扯斷，並造成罹災者感電死亡災害。7-2那些工作場所(設備)有類似災害7-2-1誤碰架空高壓裸電線：架空輸配電線，大部分都是裸線，因此在靠近架空高壓裸電線附近之樓旁、路旁、電桿上及屋頂工作時，就有機會誤碰該架空高壓裸

26、電線。7-2-2作業時直接碰觸帶電體：於作業中，碰觸低壓裸露的電線或帶電體，例如在開關箱裝(拆)電線作業時，碰觸帶電之端子或裸露電線。7-2-3電氣器具及電線電纜絕緣不良引起漏電：照明燈具、電源開關、各型動力機械、配線處理不良，臨時配線線路破皮、箱體或線路或電器的馬達漏電等造成感電。7-2-4電焊機作業引起之感電：電焊機未裝自動電擊防止裝置，電焊柄破損、絕緣劣化所造成感電災害。7-2-5作業上的疏失：停電作業中被誤送電或逆送電，停電及檢電作業不確實，末穿戴防護具或未使用活線作業防護用器具而進行活線作業。7-3安全對策圖四十九：電氣開關設有保護箱蓋1.隔離隔離乃使帶電的電氣設備或線路與工作者分開

27、或保持距離，使勞工不易碰觸，譬如：明確劃定標示電氣危險場所，必要時可加護圍或上鎖，並禁止未經許可之人員進入（例如變電室或配電室）；電氣機具之帶電部分有接觸之虞時，可加設護圍、護板或架高使人不易碰觸。圖五十：近低壓電路或其支持物從事相關作業時，應於該電路裝置絕緣用防護裝備2.絕緣u 線路與設備之絕緣：u 保持及加強線路、設備之良好電氣絕緣狀態。u 人員防護具之使用安全帽、絕緣手套、絕緣鞋圖五十一：電氣設備外殼做好接地保護措施，可將漏電電流引導至大地3.接地（設備接地）設備接地係將電氣設備的金屬製外箱（殼）等，以導體與大地作良好的電氣性連接（例如馬達或電銲機外殼之接地），希望維持該外箱（殼）與大地

28、是同電位。圖五十二：漏電斷路器4.安全保護裝置安全保護裝置泛指一切施加於電路或設備上之保安裝置，其中漏電斷路器與自動電擊防止裝置是最常被使用的。八、違反電氣安全案例摘錄8-1中高運量電氣安全案例摘錄，詳附件2圖五十三：將電線裸線直接插入電源插座。圖五十四：漏電斷路器二次側二孔插座破損，致帶電體外露，人員接觸有感電之虞。圖五十五：水塔上方管路接線盒處發現電源線外露，有不慎誤觸感電之虞。圖五十六：進行站體地面清潔作業，作業場所地面 潮濕，未於洗地機連接電路上裝置漏電斷路器。圖五十七：延長線無過載保護裝置。圖五十八：延長線無過載保護裝置。圖五十九：施工現場雖已裝設防止感電之漏電斷 路器，惟經測試後確

29、認該漏電斷路器已無功能。圖六十：以裸線插入延長線插座。圖六十一：延長線無過載保護裝置。圖六十二：電源線路接線盒處缺護蓋，有不慎感電或斷線短路之虞。圖六十三：臨時電源開關帶電部分外露，未將電氣箱適當隔離防護。圖六十四：機房通道設置之漏電斷路器型電源插座，經會同站長測試疑似故障無作動。圖六十五：機房天花板滲漏，滴落至下方空調環控室之匯流排，以致短路燒毀，並觸發火警警訊並造成電梯及扶梯停機之虞。圖六十六：景觀燈檢修孔之護蓋螺栓短缺一顆，導致電源線有外露現象，有不慎發生感電之虞。圖六十七：電瓶樁頭外露未確實蓋妥。圖六十八：機房地面沖水，有造成地面濕滑或感電之虞。九、結語工作首重安全，在工作場所中的感電

30、災害是可預防的，希望藉由以上之解說讓對於自己工作環境中之電氣安全能有多一份之危害認知，確實遵守安全相關規定，並依規定做好必要的安全防護措施，期能降低職災發生！供電維修人員與行控中心通聯內容標準化：附件1到班、進場及離場回報作業（同股）回報重點：1.內容清晰有條理，資訊應詳細表達（如施作地點為r24，不可只簡稱為24等）。2.重點內容請覆頌確認3.若有鄰站隔離人員, 於開關盤拖出，進入盤內之前,請與現場負責人確認（包含跨股隔離作業）。一、到班回報（一）內容：1.到班人數及人員姓名2.本日工作件數3.工作地點、設備及項目4.需斷電之設備編號5.工作分配及告知工作負責人姓名（二）範例（說明：內表示發

31、/受話人員，加底線的字表示依各股及工作不同而改變之內容，未加及加底線的字表示為固定格式） 通話目的發話受話到班後與電力控制員確認到班人員及本班工作內容工單申請之工作負責人：電力你好,我是華捷股劉冠佃,跟你回報本班工作人員5員，劉冠佃、黃志豪、鍾昌立、黃昱嘉、黃朝弘。本班有2項工作，第1項工作：工作內容為r16 h01/h02/rt01年檢及檢驗，工作人員有劉冠佃、黃朝弘、鍾昌立、黃昱嘉四員，其中黃朝弘負責鄰站隔離作業，需斷電開關為r16 tss h01h04/d01d06,鄰站隔離為r20 tss h01，工作負責人是劉冠佃。第2項工作：工作內容為r13低壓a/b側半年檢，工作人員為黃志豪與施

32、耐德承商共4員，需斷電開關為r13 rmua q1c及r13 rmub q1c,，工作負責人是施耐德黃長虹。電力控制員：華捷股到班人員有劉冠佃、黃志豪、鍾昌立、黃昱嘉、黃朝弘。第1項工作為r16 h01/h02/rt01年檢及檢驗，需斷電開關為r16 tss h01h04/d01d06及r20 tss h01。第2項是r13低壓a/b側半年檢，需斷電開關為r13 rmua q1c及r13 rmub q1c,請於人員到場後再聯絡。 二、進場回報（一）內容：1.進場人數及工作分配2.工作地點、設備及項目3.斷電範圍及設備編號4.與電力控制員確認是否可施作（二）範例1. 斷電前:（1）主要工作地點之

33、工作負責人與電力控制員通話通話目的發話受話斷電前位於主要工作地點之工作負責人與電力控制員確認人員已到達現場及工作內容工單申請之工作負責人：電力你好,我是華捷股劉冠佃,跟你回報人員已至r16 tss,現場人員有3員，另黃朝弘負責鄰站隔離作業,今天施作r16 h01/h02/rt01年檢及檢驗,需斷電開關為r16 h01h04/d01d06,鄰站隔離為r20 tss h01,麻煩你斷電後與我聯絡。電力控制員:本班需斷電開關為r16 tss h01h04/d01d06及r20 tss h01,我將於斷電後再與你們聯絡（備註：電力控制員配合供電維修工作斷電時機；除tss開關盤外，sss（含lv）及bs

34、s開關盤須待維修人員到達現場後才可斷電）（2）鄰站隔離人員與電力控制員通話通話目的發話受話斷電前鄰站隔離人員與電力控制員確認人員已到達現場及工作內容鄰站隔離人員：電力你好,我是華捷股黃朝弘,跟你回報人員已到r20 tss, 今天因施作r16 h01檢驗需隔離r20 h01，人員已位於安全位置，麻煩你斷電後與我聯絡.電力控制員: 本班需斷電開關為r20 h01，人員已位於安全位置，我將於斷電後再與你聯絡（3）鄰站隔離人員與主要工作地點之工作負責人通話通話目的發話受話斷電前鄰站隔離人員與主要工作地點之工作負責人確認人員已到達鄰站鄰站隔離人員：冠佃你好,我是黃朝弘,我已到r20 tss,並已向電力完

35、成回報。工單申請之工作負責人: 朝弘，請你在r20 h01隔離前與我連絡2.斷電中:與電力雙方通話由電力執行遙控斷電r16 tss h01h04/d01d06及鄰站r20 tss h013. 斷電後:通話目的發話受話主要工作地點之工作負責人與電力控制員確認斷電完成,將進行開關盤拖至測試位置作業工單申請之工作負責人: r16h01h04/d01d06開關盤已斷電完成,請問r20 h01也斷電了嗎,我們將把r16 h01h04/d01d06及r20 h01盤面轉至local並將cb拖至測試位置,動作完成後再與你聯絡。電力控制員: r16 h01h04/d01d06及r20 h01都斷電你們可以進行

36、設備轉local及拖盤動作，動作完成後再與我聯絡。主要工作地點之工作負責人指示鄰站隔離人員可以進行設備隔離工單申請之工作負責人:朝弘你好,我是冠佃，r20 h01 已斷電了嗎請你將r20 h01盤面轉至local並將cb拖至測試位置,動作完成後再與我聯絡。鄰站隔離人員:r20 h01 已斷電了好，我將r20 h01盤面轉至local並將cb拖至測試位置後，再與你聯絡鄰站隔離人員將與主要工作地點之工作負責人確認鄰站已完成隔離鄰站隔離人員：冠佃你好,我是黃朝弘,目前r20 h01盤面轉至local並已拖到測試位置工單申請之工作負責人: r20 h01為local及測試位置，我與電力控制員確認後,再

37、與你連絡主要工作地點之工作負責人與電力控制員確認本站及鄰站開關盤皆以拖至測試位置,申請授權碼,進場施作工單申請之工作負責人: 電力你好,我是華捷股劉冠佃,本站r16 h01h04/d01d06及鄰站r20 h01皆已拖至測試位置,請問我們可以申請授權碼後,開始施作本班作業電力控制員: r16 h01h04/d01d06及r20 h01皆已拖至測試位置,你的授權碼為1658,現在可以開始作業主要工作地點之工作負責人通知鄰站隔離人員已取得授權碼,可進行鄰站設備接地及pt接線拆除作業工單申請之工作負責人:朝弘你好,我是冠佃,我們作業的授權碼為1658, r16 h01已拖至測試位置，你將r20 h0

38、1設備接地,驗電後執行pt接線拆除作業，作業完成再與我連絡鄰站隔離人員：好, 我們作業的授權碼為1658,我會將r20 h01設備接地, 驗電後再執行pt接線拆除作業，作業完成再與你連絡鄰站隔離人員回報主要工作地點之工作負責人已完成接線拆除作業,並將接地解除鄰站隔離人員：冠佃你好,我是黃朝弘,我已完成r20 h01 pt接線拆除作業,並將接地解除，目前人員位於安全位置，請你耐壓檢測完成後會跟我聯絡(工單申請之工作負責人):r20 h01 pt接線拆除,接地解除, r16 h01電纜耐壓檢測完成後我會跟你聯絡，請你未收到我通知前，不可進入盤內，我們隨後將進行電纜耐壓檢測作業。主要工作地點之工作負

39、責人通知鄰站隔離人員電纜檢測作業已結束,可進行鄰站pt接線裝回作業工單申請之工作負責人:朝弘你好,我是冠佃, r16 h01電纜耐壓檢測已完成，請你將r20 h01設備接地,驗電後執行pt接線裝回作業，作業完成再與我連絡鄰站隔離人員：好, 我會將r20 h01設備接地, 驗電後再執行pt接線裝回作業，作業完成再與你連絡鄰站隔離人員回報主要工作地點之工作負責人已完成接線裝回作業, 設備恢復遙控位置鄰站隔離人員：冠佃你好,我是黃朝弘,我已完成r20 h01 pt接線接回作業，接地已解除，開關盤恢復操作位置且切回remote，我將與電力控制員回報後人員離場工單申請之工作負責人:r20 h01 pt接

40、線接回,接地解除,設備恢復遙控位置，請你與電力控制員回報後離場鄰站隔離人員與電力控制員回報，鄰站作業結束人於將離場鄰站隔離人員：電力你好,我是黃朝弘，r20 h01作業已結束，接地已解除，開關盤恢復操作位置且切回remote，人員即將離場電力控制員：r20 h01接地已解除，r20 tss訊號正常，你可以離站了三、離場回報（一）內容1.確認現場設備狀態及先前曾接地之設備確認已恢復2.人員撤離機房執行復電3.確認現場設備狀態及訊號4.人員離開（二）範例1.送電前:通話目的發話受話主要工作地點之工作負責人與電力控制員現場確認現場作業結束,訊號正常,接地作業已解除工單申請之工作負責人:電力你好,我是

41、華捷股劉冠佃,本班作業已結束,目前r16 tss h01h04/d01d06及r20 tss h01已恢復成操作位置,r16 h01及r20 h01接地皆已解除,請問電力有收到其他異常訊號,電力控制員:電力電腦顯示r16 h01及r20 h01接地已解除，r16及r20 tss訊號正常主要工作地點之工作負責人歸還授權碼工單申請之工作負責人:歸還授權碼1685電力控制員:收回授權碼1685主要工作地點之工作負責人與電力控制員確認現場人員已位於安全位置,請求設備復電工單申請之工作負責人:人員已撤離機房區外,你隨時可以進行復電電力控制員) 現場人員已位於安全位置 ,我要將r16 h01-h04 d0

42、2/d05及r20 h01復電了2.復電中:與電力雙方通話由電力執行遙控復電r16 tss h01h04/d02/d05及鄰站r20 tss h013.送電後:通話目的發話受話主要工作地點之工作負責人與電力控制員現場確認現場送電後,訊號正常工單申請之工作負責人: 電力你好,我是華捷股劉冠佃,目前r16 h01-h04 d02/d05已完成復電,現場設備無異常訊號電力控制員: 電力電腦顯示r16及r20 tss訊號正常主要工作地點之工作負責人告知電力控制員人員即將離場工單申請之工作負責人: 現場設備正常,我們人員即將離場.電力控制員:ok,你們人員可以離場,晚安！供電維修人員與行控中心通聯內容標

43、準化：到班、進場及離場回報作業（跨股）回報重點：1.內容清晰有條理，資訊應詳細表達（如施作地點為r24，不可只簡稱為24等）。2.重點內容請覆頌確認3.若有鄰站隔離人員, 於開關盤拖出，進入盤內之前,請與現場負責人確認（包含跨股隔離作業）。一、到班回報（一）內容：1.到班人數及人員姓名2.本日工作件數3.工作地點、設備及項目4.需斷電之設備編號5.工作分配及告知工作負責人姓名（二）範例（說明：內表示發/受話人員，加底線的字表示依各股及工作不同而改變之內容，未加及加底線的字表示為固定格式） 通話目的發話受話到班後與電力控制員確認到班人員及本班工作內容工單申請之工作負責人：電力你好,我是華捷股劉冠

44、佃,跟你回報本班工作人員4員，劉冠佃、黃志豪、鍾昌立、黃昱嘉。本班有1項工作，工作內容為hua h01與h02年檢及檢驗。其中投捷王軍凱負責鄰站隔離作業，需斷電開關為hua bss h01與h02,鄰站隔離為r22 tss h04，工作負責人是劉冠佃。電力控制員：華捷股到班人員有劉冠佃、黃志豪、鍾昌立、黃昱嘉。本日工作為hua h01與h02年檢及檢驗，需斷電開關為hua h01與h02及r22 h04。 二、進場回報（一）內容：1.進場人數及工作分配2.工作地點、設備及項目3.斷電範圍及設備編號4.與電力控制員確認是否可施作（二）範例1. 斷電前:（1）主要工作地點之工作負責人與電力控制員通

45、話通話目的發話受話斷電前位於主要工作地點之工作負責人與電力控制員確認人員已到達現場及工作內容工單申請之工作負責人：電力你好,我是華捷股劉冠佃,跟你回報人員已至hua bss,現場人員有4員，另投捷王軍凱負責鄰站隔離作業,今天施作hua h01與h02年檢及檢驗,需斷電開關為hua h01與h02,鄰站隔離為r22 h04,麻煩你斷電後與我聯絡。電力控制員:本班需斷電開關為hua bss h01與h02及r22 h04,我將於斷電後再與你們聯絡（備註：電力控制員配合供電維修工作斷電時機；除tss開關盤外，sss（含lv）及bss開關盤須待維修人員到達現場後才可斷電）（2）鄰站隔離人員與電力控制員

46、通話通話目的發話受話斷電前鄰站隔離人員與電力控制員確認人員已到達現場及工作內容鄰站隔離人員：電力你好,我是投捷股王軍凱,跟你回報人員已到r22 tss, 今天因施作hua h01檢驗需隔離r22 h04，人員已位於安全位置，麻煩你斷電後與我聯絡.電力控制員: 本站需斷電開關為r22 h04，人員已位於安全位置，我將於斷電後再與你聯絡（3）鄰站隔離人員與主要工作地點之工作負責人通話通話目的發話受話斷電前鄰站隔離人員與主要工作地點之工作負責人確認人員已到達鄰站鄰站隔離人員：冠佃你好,我是王軍凱,我已到r22 tss,並已向電力人員完成回報。工單申請之工作負責人: 軍凱，請你在r22 h04隔離前與

47、我連絡2.斷電中:與電力雙方通話由電力執行遙控斷電hua bss h01與h02及鄰站r22 tss h043. 斷電後:通話目的發話受話主要工作地點之工作負責人與電力控制員確認斷電完成,將進行開關盤拖至測試位置作業工單申請之工作負責人: hua h01與h02開關盤已斷電完成,請問r22 h04也斷電了嗎,我們將把hua h01與h02及r22 h04盤面轉至local並將cb拖至測試位置,動作完成後再與你聯絡。電力控制員: hua h01與h02及r22 h04都斷電你們可以進行設備轉local及拖盤動作，動作完成後再與我聯絡。主要工作地點之工作負責人指示鄰站隔離人員可以進行設備隔離工單申

48、請之工作負責人:軍凱你好,我是冠佃，r22 h04 已斷電了嗎請你將r22 h04盤面轉至local並將cb拖至測試位置,動作完成後再與我聯絡。鄰站隔離人員:r22 h04 已斷電了好，我將r22 h04盤面轉至local並將cb拖至測試位置後，再與你聯絡鄰站隔離人員將與主要工作地點之工作負責人確認鄰站已完成隔離鄰站隔離人員：冠佃你好,我是王軍凱,目前r22 h04盤面轉至local並已拖到測試位置工單申請之工作負責人: r22 h04為local及測試位置，我與電力控制員確認後,再與你連絡主要工作地點之工作負責人與電力控制員確認本站及鄰站開關盤皆以拖至測試位置,申請授權碼,進場施作工單申請之

49、工作負責人: 電力你好,我是華捷股劉冠佃,本站hua h01與h02及鄰站r22 h04皆已拖至測試位置,請問我們可以申請授權碼後,開始施作本班作業電力控制員: r16 h01h04/d01d06及r22 h04皆已拖至測試位置,你的授權碼為1307,現在可以開始作業主要工作地點之工作負責人通知鄰站隔離人員已取得授權碼,可進行鄰站設備接地及pt接線拆除作業工單申請之工作負責人:軍凱你好,我是冠佃,我們作業的授權碼為1307, hua h02已拖至測試位置，你將r22 h04設備接地,驗電後執行pt接線拆除作業，作業完成再與我連絡鄰站隔離人員：好, 我們作業的授權碼為1307,我會將r22 h0

50、4設備接地, 驗電後再執行pt接線拆除作業，作業完成再與你連絡鄰站隔離人員回報主要工作地點之工作負責人已完成接線拆除作業,並將接地解除鄰站隔離人員：冠佃你好,我是王軍凱,我已完成r22 h04 pt接線拆除作業,並將接地解除，目前人員位於安全位置，請你於耐壓檢測完成後會跟我聯絡(工單申請之工作負責人):r22 h04 pt接線拆除,接地解除, hua h02電纜耐壓檢測完成後我會跟你聯絡，請你未收到我通知前，不可進入盤內，我們隨後將進行電纜耐壓檢測作業。主要工作地點之工作負責人通知鄰站隔離人員電纜檢測作業已結束,可進行鄰站pt接線裝回作業工單申請之工作負責人:軍凱你好,我是冠佃, hua h0

51、2電纜耐壓檢測已完成，請你將r22 h04設備接地,驗電後執行pt接線裝回作業，作業完成再與我連絡鄰站隔離人員：好, 我會將r22 h04設備接地, 驗電後再執行pt接線裝回作業，作業完成再與你連絡鄰站隔離人員回報主要工作地點之工作負責人已完成接線裝回作業, 設備恢復遙控位置鄰站隔離人員：冠佃你好,我是王軍凱,我已完成r22 h04 pt接線接回作業，接地已解除，開關盤恢復操作位置且切回remote，我將與電力控制員回報後人員離場工單申請之工作負責人:r22 h04 pt接線接回,接地解除,設備恢復遙控位置，請你與電力控制員回報後離場鄰站隔離人員與電力控制員回報，鄰站作業結束人於將離場鄰站隔離

52、人員：電力你好,我是王軍凱，r22 h04作業已結束，接地已解除，開關盤恢復操作位置且切回remote，人員即將離場電力控制員：r22 h04接地已解除，r22 tss訊號正常，你可以離站了三、離場回報（一）內容1.確認現場設備狀態及先前曾接地之設備確認已恢復2.人員撤離機房執行復電3.確認現場設備狀態及訊號4.人員離開（二）範例1.送電前:通話目的發話受話主要工作地點之工作負責人與電力控制員現場確認現場作業結束,訊號正常,接地作業已解除工單申請之工作負責人:電力你好,我是華捷股劉冠佃,本班作業已結束,目前hua bss h01與h02及r22 tss h04已恢復成操作位置,hua h02及

53、r22 h04接地皆已解除,請問電力有收到其他異常訊號,電力控制員:電力電腦顯示hua h02及r22 h04接地已解除，hua及r22訊號正常主要工作地點之工作負責人歸還授權碼工單申請之工作負責人:歸還授權碼1307電力控制員:收回授權碼1307主要工作地點之工作負責人與電力控制員確認現場人員已位於安全位置,請求設備復電工單申請之工作負責人:人員已撤離機房區外,你隨時可以進行復電電力控制員) 現場人員已位於安全位置 ,我要將hua h01與h02及r22 h04復電了2.復電中:與電力雙方通話由電力執行遙控復電hua h01/h02及鄰站r22 tss h043.送電後:通話目的發話受話主要

54、工作地點之工作負責人與電力控制員現場確認現場送電後,訊號正常工單申請之工作負責人: 電力你好,我是華捷股劉冠佃,目前hua bss h01與h02已完成復電,現場設備無異常訊號電力控制員: 電力電腦顯示hua及r22訊號正常主要工作地點之工作負責人告知電力控制員人員即將離場工單申請之工作負責人: 現場設備正常,我們人員即將離場.電力控制員:ok,你們人員可以離場,晚安！電氣作業職業災害案例附件1西門地下街感電死亡案例一、災害發生經過當日（91年7月27日）承商維修人員於機房區清洗地面時 ，未穿戴清潔手套、防滑膠鞋或安全鞋，直接以赤腳踩踏於潮濕之地面 ，由於依法可不必設有漏電斷路器，內部之電路浸水導致漏電，造成該員感電，經現場人員緊急送醫急救，仍宣告不治死亡。二、災害原因分析圖六十九（一） 曾員於現場清潔時未依作業規定作業，赤腳並於有逃生指示燈地面上潑水，造成疑似觸電情形。（二） 清潔人員於情急下一時無法立即開門，並未於第一時間進行急救，以致錯失搶救時間。 三、災害防止對策（一） 地下街機房逃生指示燈由地面型改為壁掛式，並於迴路上加設漏電斷路器。（二） 為緊急狀況時可