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文档简介
1、怎么成为一名伟大的推销员摘要:每一个人都有一个梦想,我们都想成功。但是不是每一个人都有成功的潜质,这需要我们不懈的奋斗,拼搏。不是每一个人都是天才,爱迪生曾经说过:“天才,百分之一是灵感,百分之九十九是汗水。那百分之一的灵感居然重要的,但是没有百分之九十九的汗水我们怎样通向成功彼岸,是不懈的追求,是不懈的执着,是不懈的奋斗。”我们作为一些普通的本科生,在社会严峻的就业压力中就本身不具备太强的优势,但是成功的人要具备有高瞻远瞩的眼光,还有扎实的专业知识基础作为铺垫,更重要的就是我们具备人类那些被遗忘的优秀品质善良,勇敢,品质,执着等等,都是我们通向成功的途径。我很欣赏足球界的一位有名教练。他的一
2、条名言更是让人向往:“早已注定,我只能在荆棘中采拾鲜花。但重要的是,要对胜利和信念充满执着。”何塞穆里尼奥穆里尼奥的人生格言。关键词:学习 素质 推销 知识前言梦想这个东西在我们这些大学生已经离我们越来越远,我们忘记曾经所具备的优秀品质,优秀的梦想,还有不懈的追求。我们只是更加的注重我们的切身处地的理由,或名,或利,或权等等,让我们只不过是活在世上的一副臭皮囊,我们要么活着去死,要么活着去生。还有更多的芸芸大学生在自由何以成悲剧这个人性的弱点中离生活越来越远,离梦想越来越远。声色酒马,灯红酒绿,还有多少个学生奔向图书馆真正的静下心来去体会一下文学作品的惬意,的优秀,的品味,的无限向往。我们的社
3、会都已经浮躁起来,让我们的大学生只不过出口一件产品通向工厂,还有更多的是一件次品。对于我们来说,我也是一样,渐行渐远渐无书。 怎么样成为一名伟大的推销员:(一)研究表明,优秀的推销员有四方面的主要素质:内在动力、干练的作风、推销能力以及与客户建立良好业务关系的能力。 1.内在动力 “不同的人有不同的动力自尊心、幸福、金钱,你什么都可以列举,”一位专家说,“但是所有优秀的推销员都有一个共同点:有成为杰出 之士的无尽动力。”这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成,但却不是能教会的。动力的源泉各不相同有受金钱的驱使,有的渴望得到承认,有的喜欢广 泛的交际。盖洛普研究揭示了四种性别类型(竞争型、成就
4、型、自我实现型或关系型),这四种人都是优秀的推销员,但有各自不同的源泉。竞争型的人不仅想要成 功,而且渴望战胜对手其他公司和其他推销员的满足感。他们能站出来对一个同行说,“你是本年度最佳推销员,我不是对你不恭,但我会与你一争高低 的。”追求自我实现的推销员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竞争如何,就想把自己的目标定得比自能做到的要高。他们一般能成为最好的营销经理,因 为他们只要能使自己的机构完成任务,对他人的成败与否看得不重。最后一种是善于交际型的推销员,他们的长处在于他们能否客户建立和发展好业务关系。他们为 人慷慨、周到、做事尽力。“这样的推销员是非常难得的,”美能达公司商务部国内培训
5、经理说,“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的推销员,那种愿意和客户在一起的推销员。” 没有谁是单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型推销员。多数优秀的推销员或多或少属于其中的某一种类型。“竞争型的推销员如果有 一些关系意识,他可能除在照顾客户方面干得很好外,还能得到大笔业务。”盖洛普管理咨询公司主任认为,“对这样的人,谁还能苛求更多呢?” 2.严谨的工作作风 不管他们的动机如何,如果销售人员组织不好,凝聚力不强,工作不尽力,他们就不能满足现在的客户越来越多的要求。优秀的推销员能坚持制 定详细周密的计划,然后坚决执行。在推销工作中没有什么神奇的方法,有的只有严密的组织和勤奋的工
6、作。“我们最棒的推销员从不稀稀拉拉,”一家小型物资贸易公司的总裁说,“如果他们说他们将在六个月后续会面,那么你可以相信六个月之后他们肯定会到客户门前的。”优秀的推销员依靠的是勤奋的工作,而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气,但那是因为他们早出晚归,有时为一项计划要工作到凌晨两点,或是在一天的工作快结束、人们都要离开办公室时还要与人商谈。” 3.完成推销的能力 如果一个推销员不能让客户订货,其他技巧都是空谈。不能成交就称不上推销。因此,如何才能成为一名优秀的推销员呢?经理们和推销事务顾问们认为有一点很重要,即一种百折不挠、坚持到底的精神。他们其中有一位认为,“优秀的推销员和优秀的运动
7、员一样。他们不畏惧失败,直到最后一刻也不会放 弃努力。”优秀的推销员失败率较低的原因就是他们对自己和推销的产品深信不疑。优秀的推销员非常自信,认为他们的决策是正确的。他们十分渴望做成交易 在法律和道德允许的范围内无论采用何种方法也要使交易成功。 4.建立关系的能力在当今的关系营销环境中,优秀的推销员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能地理解到客户的需求。如果你和营销主管谈谈,他们会给你这样描述优秀的推销员:全神贯注、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的推销员能够站在顾客的立场上,用客户的眼光看问题。当今的客户寻求的是业务伙伴,而不是打高尔夫的伙
8、伴。“问题的根本在于,”达拉斯的一位推销顾问说,“要目的明确。优秀的推销员不是讨别人的喜欢,他们要的就是盈利。”他还补充道:“优秀的推销员总是想到大事情,客户的业务将向何处发展,他们怎样才能帮上客户的忙。”以上只是我们推销中我们应该具备的基本素质。但是我们应该具备一些人性的优点,不是具备,而是真正的拥有,无时无刻的拥有,做到表里如一。譬如我们应该拥有的素质,就是善良,勇敢,奋斗,品质,激情等等。只有拥有这些美好的素质的人,才能够在推销过程中赢得人性,赢得尊重,赢得成功。对于我们第二章的推销人员的素质的要求。推销既是一本科学,在不断的实践过程中不断的学习,还是一门艺术,更是我们应该当我们的事业来
9、终生实践,当成自己的兴趣,才能够真正的在推销过程中体会到辛酸苦辣的快乐。(二)推销人员的基本素质:1.热爱推销工作、2.高度的工作责任感、3.百折不挠的进取精神、4.任劳任怨的精神、5.坚强的意志、6.良好的气质、7.豁达的性格、8.身体素质。(三)推销人员应具备的知识:1.企业方面的知识、 2.产品方面的知识、3.推销的专业知识、4.顾客方面的知识、5.竞争对手方面的知识。(四)推销人员应具备的能力:1.良好的语言表达能力、 2.敏锐的观察能力、3.灵活的应变能力、4.较强的社交能力。(五)推销人员的心态:我们的心态不是唯利是图,而是基于一种平等的关系中推销我们的产品,或者服务。但是我们更加
10、应该尊重消费者的的权利,做到自己应该做的。即使不能够达成交易,也可以多一个朋友。三、推销人员的基本礼仪:仪表,仪容,言谈举止。这三要素都是基本的,我们这样做都是有一个良好的基本礼仪做到尊重顾客的态度,营造一个良好的交谈沟通氛围。以上都是这是一点点对于第二章的小小的体会总结。如果将来我有机会作为一名推销人员,我认为素质是非常重要,其实做人也是一样。我们的素质有多高多大,我们的人品就有多高多大,我们的圈子有多高多大。勇敢,激情,善良,梦想,等等优秀品质不会离我们远去的。正如老师给我们讲的关于美国汽车销售冠军乔吉拉德的故事一样,只有自己有恒心和意志并不断为此努力才能取得自己工作领域里的冠军。案例分析p178 推销其实并不难小胡是一家企业的推销员,在一次推销活动中,小胡为了赢得广告客户,获取营业收入。小胡必须将自己和自己所在的企业推销出去。在进行了一系列的比较之
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