银行话务员年总结与银行运钞车司机工作总结合集

1、银行话务员年度总结一、端正思想， 我在工作中始终树立客户第一的思想， 把客户的 事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对 待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑 三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成， 在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得 失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机 会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不 懈的努力，在 XX年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务在工作方法上， 我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤

2、动手、勤动脑，以赢得客户对我 行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人， 在一次走亲访友时， 我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款， 事后通过六叔 介绍，自己又几次登门拜访， 向客户宣传我行的服务优势和产品优势， 最终说服客户计划将 130万的分地款存入我行， 我知道这还不是最终 的成功，在客户拿到转帐支票的时候， 我又主动协助客户搜集村民身 份证号码，核实 确认客户分款额， 等到 52 份存单分发到每户村民手 中时，我才在心中深深地舒了口气。在服务客户的过程中，我用心细 致，把兄妹情、 朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富 而多采，真正体现了客户第一的观念 .在与客户打

3、交道的过程中 , 真正 做到以诚相待 ,把客户的利益视为自己的利益 , 了解客户的动向 ,知晓 客户的所思所欲 , 为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我 的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款 180万, 理财金 卡 8 张，信用卡 5 张，电子银行签约 50 户，保险销售 15 万的业绩 , 最令我欣慰的是客户也得到了双嬴 ,他们在满足自己需要的同时 , 也 享受到了建行更加细致周到的服务。 围绕支行工作重点 , 出色的完成 了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业， 无私奉献的精神。银行运钞车司机工作总结岁月如梭，光阴似箭，转眼间一年又过去了。二 oo 四

4、年是不平 凡的一年 , 也是农村信用社改革至关重要的一年。 新一轮的改革浪潮， 新一代的领导集体为我们带来了一流的管理， 一流的经营模式， 它标 志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期， 这无不凝结着每 位领导的英明决策和正确指导， 让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新 的一年。对我个人来讲，这一年意义深刻 ! 刚刚过去的一年里，我在 社主任的正确领导下， 在其他同志的配合下， 坚持以高标准严格要求 自己，兢兢业业做好本职工作， 较出色地完成了领导交给的各项工作 任务，个人工作能力得到很大的提高， 同时也取得了一定的工作成绩。 回顾起来，主要做好了以下几方面的工作： 1 、以高度的责任感主动

5、 做好本职工作 一年来，我在做好本职工作的基础上，坚持高标准、 严要求，努力掌握金融方面的知识，取得了较大的进步。作为信用社 的一名押运司机， 时刻牢记自己肩负的重任， 以保护国家财产为己任， 在运钞途中精力保持高度集中， 并严格按照操作规程和运钞条例、 道 路交通规则，做到万无一失。认真做好车辆保养， 发现问题及时处理， 确保车辆安全运行。 除了执行运钞外， 还做到领导确保领导业务用车 随叫随到，真正做到一名合格司机。在平时的工作中，我能够认真学 习政治理论和法律知识， 使自己的思想观念紧跟时代的步伐， 加深了 对党在现阶段的方针政策的正确认识，从思想上，行动上，与党中央 保持一致。其次，

6、在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯，从报上 领会党的方针政策和社会动态， 及时掌握党对各项工作的要求， 金融 单位英雄人物的先进事迹。另一方面，认真学习业务技能，不断提高 自己的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控 制能力，堵塞漏洞，防患于未然。 2 、 以“军事化”标准严格要求 自我 一个单位，一个集体，没有一套适合的管理模式作保障是很难 把工作搞好和落实好的， 更谈不上什么发展， 在这方面应首先严格要 求自己。 在工作中，不仅要掌握押运工作要领，熟悉相关知识，从 以往的金融案例中吸取教训， 从实际工作中摸索经验。 从中锻炼了我 独立处理问题的能力，培养了勤学苦练，追求真

7、理的工作态度。在以 后的工作中，我将进一步学习研究业务知识，在工作中学习，在工作 中创新。 3 、统一思想，查摆不足，开创押运新局面 首先结合当前 实际情况， 详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境， 认真学 习上级的政策和各项规章制度， 从而统一了思想认识， 改进了工作作 风。押运工作是项长期的、 艰巨的任务，是信用社面向社会的服务窗 口，押运服务质量的好坏， 不仅关系到信用社的社会形象，而且直接 影响到整个金融业的对外声誉，为此，做为一名押运司机从严，按章 办事至关重要。在长期的押运工作中，逐渐形成了爱岗敬业、做好本 职工作，关心集体、维护集体荣誉， 切实树立起信合员工新形象。 4、

8、以严谨负责的态度积极做好其他工作 作为一名司机，我在做好本职 工作的同时， 还服从领导的安排， 尽我所能地完成领导交办或其它临 时性工作任务， 根据领导的交待将各项工作部署及时分解， 明确工作 目标和具体任务， 并及时向领导反馈办理结果； 全力做好办公室日常 工作。办公室事情繁杂，人少事多，但却丝毫不能马虎，比如接听电 话、收发文件等，这些工作看起来是小事，可耽误了就是大事。一年 来，我在工作中兢兢业业，克己奉公，勇于开拓，努力进取，以身作 则，按章办事， 积极完成领导下达的各项工作任务，我的工作也得到 了县联社及上级部门的肯定。在新的一年里，我将立足本职，开拓创 新，迎接挑战， 努力把各项工作做得更好，为我县信合事业的发展尽 自己的最大努力！ 5 、认清自我，找出差距 在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质 有待进一步提高，对法律法规知识，不能活学活用，服务意识有待提 高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的 综合素质、业务水平、