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文档简介

1、幼儿园健康发展维生素幼儿园健康发展维生素 -教师之礼仪篇(二)教师之礼仪篇(二) 二、行为举止篇二、行为举止篇 握手礼握手礼 鞠躬礼鞠躬礼 介绍礼介绍礼 拜访礼拜访礼 递送名片递送名片 问候礼问候礼 握手礼握手礼 握手礼仪动作要领握手礼仪动作要领- 上级在先、主人在先、长者在先、女性在先 时间3-5秒为宜 他人伸手迅速回握.握手力度2公斤左右 介绍礼介绍礼 将男士先介绍给女士 ; 将年轻者先介绍给年长者 ; 将地位低者先介绍给地位高者; 将未婚的先介绍给已婚的 ; 介绍自己幼儿园同事给别家单位同事; 介绍幼儿园同事给家长; 递送名片递送名片 位卑者应当首先把名片递给位尊者; 多人交换名片时,先

2、讲究先后次序:有尊而卑; 先女后男; 由近而远进行; 顺顺 序序 接接 受受 名名 片片 毕恭毕敬; 双手捧接; 有来有往,回敬对方; 接过名片认真看; 问候礼问候礼 见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、 寒喧或是简单的三言两语,却代表着我们对他人的尊重。而在向他人问候时我 们需要注意以下几个方面: 1、问候的内容、问候的内容 3、问候的次序、问候的次序 2、问候的态度、问候的态度 1、问候的内容、问候的内容 (1)直接式:)直接式:所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。 它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如: “您好”、“大

3、家好”、“早上好”等。 (2)间接式:)间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在 当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如: “最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。 2、问候的态度、问候的态度 问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意: (1)主动:)主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之 后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。热情:向她人 问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷 漠的问候不如不问候。 (2)大方:)大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得

4、大方。矫揉造 作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且 一定要专注。问候的时候,要面含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做 到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这 样会让对方不知所措。 3、问候的次序、问候的次序 (1)一对一的问候:)一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即 身 份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。 (2)一对多的问候:)一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以 笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问 候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”

5、而“幼”地依次而行,也可以 由“近”而“远”依次而行。 鞠躬礼鞠躬礼 遇到尊贵客人来访时:行30度鞠躬礼.距离1米处最佳 遇到客人或表示感谢或回礼时 :行15度鞠躬礼.距离1.5米处最佳 并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼) 或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合 起放在身体前面。 拜访礼拜访礼 联系拜访联系拜访 确认拜访确认拜访赴赴 约约准准 备备结束拜访结束拜访 - 约定时间、地点,告知对方到访人员的姓名和身份。 - 提前一天确认访问,若有变化,应尽早通知对方。 - 出行前再次检查所需名片、备件工具、单据等资料,以及笔、本等记录用品。 - 准时赴约,最好留出几分钟时间检查衣着、发型,如有可能,可进洗手间检查整

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