劳动关系管理与组织绩效提升

1、劳动关系管理与组织绩效提升【摘要】：改革开放三十年来，随着外资企业 的大量进入和私营经济的迅速发展，在一些非公有制企业组织中，拖欠 克扣薪资、打骂体罚工人、工作环境恶劣等问题相当严重 ，由此导致 大量的劳资冲突。这不仅不利于企业组织经济绩效的提高 ，更不利于 整个社会经济的快速增长。因此劳动关系问题日益成为学术界讨论的 热点和焦点。本文围绕劳动关系管理与组织绩效提升这个主题，首先 介绍了劳动关系和组织绩效的概念范畴，结合两者的特性，认为劳动力 作为组织中最为活跃的生产要素，组织内员工的能力、努力程度、动 机和行为是影响组织绩效的关键因素；其次通过描述早期西方学术界 关于劳资关系对企业绩效影响的

2、经验分析，分别探讨了合作型劳动关 系和冲突型劳动关系对组织绩效的影响，得出的结论是合作型和强调 员工参与的劳动关系对于促进企业生产率和产品质量的提高具有一 定的作用。由此分析劳动关系对组织绩效的作用机理以及劳资之间的 博弈，认为合作型劳动关系是实现劳资博弈双赢”结果的基础；再次从 我国劳动关系的现状入手，分析了我国劳动关系中存在的问题及其对 组织绩效的影响；最后提出了构建合作型劳动关系、提升组织绩效的 对策和措施。本文主要运用管理学、信息经济学和劳动经济学等有关 原理和方法，结合我国劳动关系管理与组织绩效提升问题的现状及特 点，对劳动关系与组织绩效的关系进行剖析，以期为构建和谐劳动关 系、提升

3、组织绩效，实现经济的可持续发展提供启迪。【关键词】：劳 动关系组织绩效用机理劳资博弈【学位授予单位】：山西财经大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2009【分类号】：F272;F246【目录】：摘要6-7Abstract7-101导论10-181.1选题的目的和意义 101.2文献综述10-161.2.1国外文献回顾与评述10-15122国内文献 回顾与评述15-161.3研究内容、思路与方法16-171.3.1研究内容与思 路16-171.3.2研究方法171.4创新点与不足17-181.4.1创新点171.4.2 不足之处17-182劳动关系与组织绩效的概述18-272.1劳动关系的内

4、 涵及特征18-212.1.1劳动关系的内涵18-192.1.2劳动关系的特征 19-212.2组织绩效的涵义及其影响因素 21-252.2.1绩效及组织绩效 21-222.2.2组织绩效影响的因素22-252.3劳动关系对组织绩效的影响 25-273劳动关系管理对组织绩效影响的作用机理分析27-363.1劳动关系管理对组织绩效影响的经验分析 27-293.2劳动关系管理对组织 绩效影响的理论分析29-323.3劳动关系管理对组织绩效影响的博弈 分析32-364我国劳动关系管理对组织绩效影响的状况分析36-424.1我国劳动关系管理的现状36-394.2我国劳动关系发展变化的趋势 39-404

5、.3我国劳动关系管理影响组织绩效的主要问题40-425构建合作型劳动关系、提升组织绩效的对策和建议42-525.1建立和完善劳资 关系法制体系42-435.1.1建立健全劳资关系法律法规体系425.1.2发展和完善劳资关系契约规范42-435.1.3大力加强劳资监察执法工作 435.2构筑劳资关系三方协调机制43-455.2.1大力倡导和推进三方协调机制，宏观调控劳资关系43-44522加强和规范三方协商的内容、 明确工作职责44-455.3不断完善劳资争议处理制度45-46531突出预 防和调解在劳资争议处理中的地位 45532完善劳资争议处理的仲裁 制度和诉讼制度45-46533建立实施集

6、体谈判和集体合同制度 465.4 完善工会组织建设46-485.4.1明确社会主义市场经济下工会的社会定 位46-475.4.2根据经济全球化和市场化的客观要求，加快工会的组织体制建设47543突出工会的代表和维护职能，努力维护职工的合法 权益47-485.5加大人力资源管理开发的力度 48-495.6培育积极向上 的组织文化49-52561发挥组织文化的教化作用49-50562以组织共 同愿景和价值观为基准协调劳动关系505.6.3做好员工情绪管理50-52结束语52-53参考文献53-57致谢57-58攻读硕士学位期间发表 的论文58-59本论文购买请联系页眉网站。出师表两汉：诸葛亮先帝创

7、业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优

8、劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也-臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝， 攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。