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文档简介
1、爱岗敬业 内容爱岗敬业主题演说内容及流程入题由 “不爱岗 , 就下岗 , 不敬业 , 就失业” 漫 画反面入题 ,进入本次课的主题 “爱岗敬业” .大点一 , 什么是爱岗敬业1 爱岗敬业的定义 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职 工作。亦称热爱本职。 爱岗是对人们工作态度的 一种普遍要求。 热爱本职, 就是职业工作者以正 确的态度对待各种职业劳动, 努力培养热爱自己 所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦 爱上了自己的职业, 他的身心就会融合在职业工 作中。就能在平凡的岗位上, 做出不平凡的事业。对一种职业是否热爱, 有一个个人对职业的 兴趣问题。 有兴趣就容易产生爱的感情, 没有兴 趣
2、就谈不上爱。 但每一个岗位都要有人去干, 缺 一不可。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的 工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽 责。中国古代思想家就提倡敬业精神, 孔子称之 为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以 事其业。”整个社会好比一台大机器, 其中的任何一个 环节哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问 题,都会影响整台机器的运转。 如果一个从业人 员不能尽职尽责, 忠于职守, 就会影响整个企业 或单位的工作进程。甚至损害到个人的利益。引出木匠小故事 有这么一个小故事,也是说明这一点的: 有一位本领高超的木匠, 因为年事已高就要 退休了,他告诉他的老板:他想离开建筑业,然 后和妻子
3、儿女享受一下轻松自在的生活。 老板实 在是有点舍不得这样好的木匠离去, 所以希望他 能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子来。 木 匠欣然答应了, 不过令人遗憾的是, 这一次他并 没有很用心。他草草地用劣质的材料就把这间屋 子盖好了。 其实,用这种方式来结束他的事业生 涯,实在是有点不妥。房子落成时,老板来了, 顺便看了看,然后把大门的钥匙交给这个木匠 说:“这就是你的房子, 是我送给你的一个礼物 !” 木匠实在是太惊讶了! 他震惊得目瞪口呆, 羞愧 得无地自容当然也非常后悔。 因为如果他知道这 间房子是他自己的, 他一定会用最好的木材, 用 最精致的工艺来把它盖好。由故事得到启发其实我们每个人
4、自己正在做的工作, 归根结 底都是在准备为自已建造一间房子。 如果我们不 肯努力地去做,那么我们只能进自己为自己建造 的最后的也是最粗糙的“房子”里。试想如果他 早知道是在给自己建房子, 他怎么会这样呢?现 在他得住在一幢粗制滥造的房子里! 其实这种事 情在我们周围也有很多,我们又何尝不是这样。 我们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极 行动,而是消极应付,凡事不肯精益求精,在关 键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处 境,早已深困在自己建造的“房子”里了。现实生活中,虽然我们还没有像老木匠那样 即将退休,却总是像老木匠在退休前夕建最后一 栋房子那样:马马虎虎、应付了事,以致问题成 堆、灾
5、难不断。因此,每个人都须进行反省:我 是像老木匠提出退休之前那样, 认真负责、 兢兢 业业,还是像他建最后那栋房子时一样, 心不在 焉,敷衍了事?2 爱岗敬业的两层含义一为谋生敬业现在的年轻人找工作,第一件要考虑的 事,就是做这份工作的待遇会怎么样,工资能拿 多少。这种为了生活而去勤奋,而去爱岗敬业, 就是为了物质、为了谋生去爱岗,去敬业。是属 于物质上的爱岗敬业,这是人人都能做到的。二当你真正发现了你的工作的可贵,能体 现的价值和它具有的意义的时候,那时候所具有 的爱岗敬业精神,才是精神上的爱岗敬业,这才 是推动我们认认真真、勤勤恳恳、兢兢业业努力 工作的强大的精神动力。这是真正认识到自己工
6、 作的意义的敬业,这是高一层次的敬业。爱岗与敬业总的精神是相通的,是相互 联系在一起的。爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗 的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业也 很难说是真正的爱岗大点二,爱岗敬业的前提做一个优秀 的职业人1什么是职业化职业化的传统概念:按时上班,听老板的话,老板让干什么就干什么。新时代的职业化概念有三个核心:客户、职业化和职业生涯。职业化的一个中心:以为客户提供满意 服务为中心。客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。为客户提供满意服务的含义:有能力产生 影响互赖(互相信赖)不断提升客户的竞争力 关注对整体的把握三个责任为客户负责一一行为思考的出发点
7、是客户1=i感兴趣的。有义务保守与客户合作之间的所有秘密O为团队负责一一互相协作、互相信赖为自己的职业生涯负责不断学习2什么是职业人四类人CA I :人裁一一没有能力,态度又差。裁掉算了! 人材一一态度不错,就是干不了事。将就用吧!人才能力挺强, 就是态度太差。 真是难 用呀!人财态度好, 又有能力。 真是公司的财 源呀!折线图3 成功有方法 拥有强烈的企图心 帮助成功者也是帮助你自己 言行举止像你希望成为的人 做好每一个细节 成功在于合作4 改变习惯 (21天法则 )据研究,大脑构筑一条新的神经通道需要 21 天时间。 所以,人的行为暗示, 经21天以上的重 复,会形成习惯, 而90天以上的
8、重复, 会形成稳 定的习惯。习惯的形成大致分三个阶段:第一阶段:1一7天,这个阶段你必须不时提 醒自己注意改变, 并刻意要求自己。 因为你一不 留意,你的坏情绪、坏毛病就会浮出水面,让你 又回到从前。你在提醒自己、要求自己的同时, 也许会感到很不自然、 很不舒服,然而,这种“不自然、不舒服”是正常的第二阶段:721天,经过一周的刻意要求, 你已经觉得比较自然、 比较舒服了, 但你不可大 意,一不留神,你的坏情绪、坏毛病还会再来破 坏你,让你回到从前。所以,你还要刻意提醒自 己,要求自己。第三阶段: 21一 90天,这一阶段是习惯的 稳定期, 它会使新习惯成为你生命的一部分。 在 这个阶段, 你
9、已经不必刻意要求自己, 它已经像 你抬手看表一样的自然了。第三大点 ,如何做到爱岗敬业爱岗敬业四部曲 1 对工作勤奋 2 对公司 敬业 3 对老板忠诚 4 对自己自信敬业的基本要求1 乐业修脚工 陆琴修脚工 ,一个并不被人们所看好的职业 ,但是 陆琴这样一个普通人 ,却凭借着对职业的热爱 ,怀 着一颗“干一行、爱一行、专一行”的心 ,成为 了修脚大师 ,并得到社会的广泛认可 .干一行、爱一行、专一行 ,每一个职业都是一个出路2 勤业邮递员 王顺友感动中国栏目组颁奖词: 他朴实得像一块石 头,一个人一匹马,一段世界邮政史上的传奇, 他过滩涉水, 越岭翻山, 用一个人的长征传邮万 里,用 20年的
10、跋涉飞雪传心,路的尽头还有路, 山的那边还是山, 近邻尚得百里远, 世上最亲邮 递员。业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。 韩愈3 精业吊车司机 许振超够普通的岗位 - 吊车司机;够单调的工作 - 把货物从码头吊上车、船,或是从车、船吊到码 头。 30个春秋就这样悄然而去。然而,人们说, 30年来,从他坚守的这个普通的操作台上流泻出 的,不是单调的音符,而是一曲曲华美的乐章。干活不能光用力气, 还要动脑筋; 干一行, 就要爱一行,精一行。 他,就是青岛港的吊车司机, 一个只有初中 文凭的桥吊专家, 一个一年内就两次刷新世界集 装箱装卸纪录的人 -许振超。10个细节 ,帮你成功1 做好本职工作一
11、台机器的正常运转, 依赖所有部件毫无故 障地发挥作用,假如某个齿轮或螺丝钉突然失 灵,整台机器都会连带受损,甚至停转。企业和 员工的关系也是这样。 如果员工消极怠工, 对于 整个工作的进程和效益, 必然产生或大或小的不 利影响!工作中每个人都有不同的分工, 有些人负责 比较重要且引人瞩目的工作, 另外也有一些人负 责被人忽视的琐事,或许就容易感到沮丧。把自己的定位做好: 1、基层员工,以“务 实”为主,遵守规定照章行事。 2、中高干部, 以“应变”为主,合理应变以求制宜。 3、企业 总裁,以“前瞻”为主,随时抓住市场变化。2 敬业到位彻底 “今天工作不努力,明天努力找工作” 成为很多员工对自己
12、工作角色的共识。3 责任不容推卸只有当员工在为自己的企业承担责任时, 他 才会意识到自己在企业中是重要的,是有位置 的。成功者找方法,失败者找理由 假如我没有得到我想要的, 我即将得到更好 的要让事情改变, 先改变我自己; 要让事情变 好,先让自己变得更好永远不要说:那不归我管、那不是我的工作、 我没空改变自己,跟旧习惯说再见 活在当下,拥有一颗感恩的心案例:小张到一家钢铁公司工作还不到一个 月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶 炼,矿石中还残留没被冶炼的铁,这样下去,公 司会有很大损失。 于是他找到了负责该技术的工 程师,然而工程师很自信地说: “我们的技术是 世界上一流的,不可能会有这
13、样的问题。 ”小张 拿着没有冶炼好的矿石找到了总经理。 总经理经 过检查发现,原来监测机器的某个零件出现了问 题,才导致冶炼不充分。总经理感慨道: “我们 公司并不缺少工程师,但缺少敬业到位的工程 师!”一个人应该为自己所承担的责任感到骄傲, 因为你已经向别人证明你比别人更突出, 更有价 值,你更值得信赖!4 接口不是推卸责任的挡箭牌 没有任何借口 体现的是一种责任 ,敬业精 神 ,一种服从、诚实的态度 ,一种完美的执行能力案例:小王和小李两个人同时进了一家速递 公司。一次,老板让小王和小李负责把一件古董 送到码头。 在码头当小王把古董递给小李时, 小 李没接住,古董碎了。 老板对他们进行了严
14、厉的 批评。小李偷偷来到老板办公室: “老板,这不 是我的错,是小王不小心弄坏的。 ”老板把小王 叫到办公室, 小王把事情的原委告诉了老板, 最 后说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担责 任。”老板听后,决定小王留下继续工作,而把 不愿承担责任的小李辞退了。5 忠诚 :企业与员工的基石 一个忠诚的员工必然是维护公司利益的, 集 体荣誉至高无上。他们知道,只有公司强大了, 自己才能有更大的发展。当代忠诚观传统忠诚观“忠诚”是中国的传统概念 ,人们很容易联 想到“忠心耿耿”、“忠烈”、“一仆不侍二主”等 词汇,主事的人无不期望有一批忠诚的人参与, 下意识地希望他们到“终身” 。如果坚持这样的 忠
15、诚观 .看社会必然是世风日下,办企业一定是 举步蹒跚。在当代 ,由于人才市场的建立与发展 ,用人的 格局发生了根本性的扭转 ,由服务于个人转变为 服务于组织 ,由终身服务改变为有期限服务,由 无边界工作转变为以职责为中心工作。在新的用人格局中, 忠诚的内涵已经发生变 化,现实的忠诚标准应该是:服务期的长短;是 否为小利而离职; 是否专注于本职工作; 是否以 企业利益为重等。 那种以企业为家的状态, 反而 是一种不正常的状态, 没必要追求, 也没有可能 追求。员工忠诚度 =公司容纳度“忠诚”自古以来就是相互的, 忠于“明君” 才叫“忠臣”,忠于“昏君”叫“愚忠” 。传统国 人的忠诚度着实让当代人
16、羡慕 ,然而这只是其中 的一面, 另外一面是用人方广博的包容度, 只要 从属方愿意, 他会持续使用, 他不仅对从属者终 身负责,还对其“身后”和家人负责。6 进取 :工作积极主动 临危不惧:在工作中经常会遇到这种情形, 你的工作堆积如山, 压得你喘不过气来, 这时老 板又给你布置了新的任务, 这时你千万不要有抱 怨,你应该看做是老板对你的信任。带着思考工作: 在工作中, 有意识多想一想 自己的决定是否能够经受住考验, 自己的计划是 否全面周详。比如:你的老板准备出差,你要替 他设想可能遗漏的东西及可能出现的突发状况。7 发挥团队优势 具备强烈的归属感:作为团队中的一分子, 如果不融入这个群体中
17、, 总是独来独往, 必定会 陷入自我的圈子里, 自然无法体会友情、 关爱和 同事的尊重。参与和分享: 只有每个成员积极参与, 共同 解决问题,才能保持上乘的生产率和产品质量。协同合作: 一个人的能力是有限的, 当一项 工作远远超出个人能力范围时, 进行团队协作就 势在必行。案例:麦肯锡公司在招聘新人时,一 位履历和表现都很突出的女性一路过关斩将, 在 最后一轮小组面试中,她伶牙俐齿,抢着发言, 在她咄咄逼人的气势下, 小组其他人几乎连说话 的机会也没有。然而,她落选了,尽管她个人能 力超群,但缺乏团队合作精神。8 高效 :提高工作价值 热忱:热忱是一笔重要的财富,每个人都 必备火热的激情, 等
18、待着被升发利用。 工作有激 情的人会鼓舞和带动周围的人提高效率。勤奋:比别人多付出, 一个人获得的任何东 西都是他原先付出的东西的回报。 在职场中的付 出,就是在累积你的财富。 而你的付出终将会帮 你赢得你想要的一切。有效时间管理: 凡事都有轻重缓急, 重要性 最高的事情,不应该与重要性最低的事情混为一 谈。帕莱托定律告诉我们: 应该用的时间 做能带来最高回报的事情, 而用的时间做 其他事情,要“分清轻重缓急,设计优先顺序。9 创新 :用创新性工作思维 世界万物无不处于变化之中,所以员工要 提高和发挥自己的创造力和创新思维, 迈出创新 步伐。质疑:创新肯定会摧毁现有的一些东西, 要 敢于质疑。比如伟大天文学家哥白尼对 “地心说” 产生怀疑,创立了以太阳为中心的“日心说。 ”打破常规:变通能够让我们思维灵活起来, 正如一位心理学家说过: “只会使用锤子的人, 总是把一切问题都看成是钉子。 工作中的大多数 问题并非只一个正确答案,它有很多正确的答 案。案例:一个聋哑人去买钉子,用手势向售货 员示意敲打钉子的手势。下一个过来的是盲人, 他怎么买剪刀,很多人说他只要用两个指头模仿 剪布的动作就可以了, 产生了思维定势。 其实只 要说一声:“我要买剪刀”就可以
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