办公室行政管理精细化方案

1、办公室管理精细化方案办公室精细化管理就是以科学管理为基础，以精、准、 细、严为特征，致力于提高管理水平、降低管理成本，提升 管理效率的一种管理方式。一、办公室管理精细化的内容与要求推进办公室工作科学化、 精细化的管理，需做好以下方 面的工作：1、定岗定责， 权责对等。 按照“定岗、 定责、 定标准” 的要求，健全办公室工作的责任体系。根据办公室工作职能 和流程，科学设置工作岗位。明确界定岗位职责，确定工作 衔接的节点和程序，做到分工明确、各司其职、协调配合。 按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求，将各项管理 标准具体分解到每一个工作岗位，形成岗位工作规范。2、优化流程，保障有序运作。建立科

2、学简约、清晰明 了的工作流程，是推进办公室工作科学化、精细化管理的前 提。要借鉴现代管理理论， 健全和优化办公室各项工作流程。 要根据办公室职能，建立信息调研，使各项工作均依流程运 行。在流程设计中要做到目标明确，环节清晰，努力实现各 环节间的“无缝衔接”，有机配合，信息共享，既相互促进 又相互制约，既提高效率又减少出错率。3、实行考核评议，提高绩效。要合理确定考核标准。 对一些程序性、易于量化的工作，尽可能设计量化指标；对 那些非程序性、主观因素较强的工作，设计必要的定性评价 的指标。要采取科学的考核方法。充分运用信息系统，自动 选取并生成相关工作指标。对一些难以量化的指标，辅之以 必要的人

3、工方式，人机结合，提高考核效率。通过考核对办 公室整体职能发挥情况进行全面评价。4 、完善制度，夯实基础。要健全办公室各个环节事务 管理的工作制度， 避免出现管理真空。 要完善督促检查制度， 提高执行力。要对现行制度进行认真清理，保留合理的，补 充必要的， 废止过时的， 形成完善、 管用、有效的制度体系。5、强化保障，改进手段。依托先进的信息技术手段支 持，实现流程运转、工作评价的标准化、信息化、自动化， 是推进办公室工作科学化、精细化管理的必由之路。三、做好办公室管理精细化具体措施1、日常管理工作。管理目标：使管理工作规范化、程 序化、标准化、科学化，切实加强精细化管理。根据单位实际情况，梳

4、理，整合、修订、补充各项规章 制度，审核、编制单位对内、 对外的公文。 负责公文的承收、 登记、传办、存档等。保证公文的时效性和处理的规范性， 为领导决策和工作的开展提供保证。（1）文件的制发。包括打印、审核、校对、分发单位 下发的各类文件、通知、纪要、通告等。一般文稿由相关处 室的拟定清样，向办公室申请登记，填写发文登记表。（ 2 ）公文处理。负责上级来文，登记、送阅、审签后 分类存档。省市其它部门及下属单位来文，登记、签批后送 主管领导阅示。2、档案管理。管理目标：档案管理流程清晰、规范， 提高办公效率，确保档案的安全性及延续性。（1）对收发文进行分级、分类、编号登记管理。（2）对档案的调

5、阅、借用要按照文件密级规定，实行 严格的审批、登记、回收管理。（ 3 ）电子文档和纸质文档同时保存，其它影音资料重 点保管， 做好安全保护工作。 改善档案室管理条件， 引进“档 案电子管理信息化”管理软件，提高科学化、精细化、信息 化管理的能力。3、会议通知及业务接待。管理目标：及时、准确、高 效。认真做好各类会议的通知、会场安排、会议文件印发、会议记录等。保证及时、准确，不出差错。做好业务接待工 作。负责联系各类参观、学习、考察事宜。及时完成领导督 办事项，以及督办完成情况的反馈。4、办公耗材管理。管理目标：降低办公成本，杜绝浪 费现象。 对于纸张的使用进行严格控制， 领用时要造册登记， 在

6、不影响工作要求的前提下可将纸张二次使用。对其他单位 部门借用打印、复印的情况，需经相关领导审批后，方可登 记使用。5、加强信息管理。 目标：上传下达， 重质量， 讲时效， 为发展决策，提供良好企业窗口，树立企业形象。完善单位 网站管理。在现有网站基础上改进版面，增加栏目内容。恢 复单位原有 OA 办公自动化系统。运用收发文信息管理系统 管理办公室收发文件。6、车辆调度管理。目标：有效使用车辆，合理控制费 用。运用“三秦通”等交费系统有针对性地采取交费的措施， 达到不断优化的效果，降低车辆费用。（1）集中管理，合理调配。严格按派车单安排车辆， 并记录备案。 派车单先由用车处室填写清楚用车时间、 地点、 事由、预计用车时间等，由