组织行为学期末考试试题及答案

1、最新精品资料推荐组织行为学期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1“目标-途径”理论是（）提出的。A.菲徳勒 B.豪斯C.布莱克D.莫顿2. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。A、提供给员工更高的工作报酬 B、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任 务C、加强对员工的监督和控制 D、创造良好的工作条件3. 一个人的主要行为特征是：有精力，但沉着平稳，行为反应不灵活，情绪受抑制，行为 的内倾向明显，其气质类型是（）A、多血质 B、胆汁质 C、粘液质 D、抑郁质4. 在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突岀印象，进而将此扩大成为他的整 体行为特征的心理效应称（）A首

2、因效应和近因效应B第一印象效应C晕轮效应D定型效应5. 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（）A冷漠 B理解 C思维 D意向6. 管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数，称为：（）。A.管理幅度；B.管理层次；C.管理能力；D.权力距离。7. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（）。A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔8. 组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称 为（）。A.遵从行为B

3、.服从行为C.从众行为D.响应行为9. 心理学研究表明，引起人的动机的因素是（）A、人对实现某种目标的可能性的估计B、人对某种目标的重要性的评价C、人所表现岀的各种行为D、人所体验到的某种未满足的需要10. 这个人的知识和经验赢得了你的尊重，在一些事情上你会服从他的判断，说明他具有（）。A、强制权力B、奖赏权力C、法定权力D、专家权力二、多项选择题（不选、错选得0分，少选得1分，每小题2分，共 20分）1. 人的价值观体系来源有（A、遗传B、民族文化2、权力的来源有（）A.职位权专长权）C、家庭教冇 D、社会舆论 E、大众传播C.分权 D、模范权 E、集权3、美国心理学家勒温将领导作风分为（）

4、A.专制作风 B、民主作风C、放任自流作风 D、高关系髙工作 E、低关系低工作4、群体规范的功能有（）A、行为矫正B、评价准则C、约束功能 D、群体支柱 E、互动功能5、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为A、增加自己的投入B、减少自己的投入改变对B认识6、人们在群体中可以获得的需要和满足有（A、安全需要B情感需要C、增加投入，增加自己的报酬D、）C、尊重和认同需要4D、完成任务的需要E.实现组织目标的需要7、菲徳勒的“有效领导的权变模式S提出领导效果的好坏取决于以下条件（）A领导者与被领导者的关系B任务的结构C领导的威信 D职位的权力E目标明确程度8、

5、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）A、工作本身的特点B.责任感 C、提升和发展 D、工作的物理条件E、上司的赏识9、麦克利兰的成就需要理论指岀，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人最主要需要 有（）A、成就需要 B、认同需要C、权力需要 D、合群需要E、奖励需要10、认知的整体性体现在（）A接近性B连续性C封闭性D相似性三、简答题（7分/题，共42分）1. 画出韦纳的归因理论模型。2. 简述责任分摊效应。最新精品资料推荐3、泰勒科学管理的主要思想是什么？4、简述人力资源学派的中心思想和主要内容。5、按照迪尔综合激励模型，分别说明提高V活、7 *、E2的措施。6、简述群体

6、规范的功能。四、案例分析题（共18分）案例1、不加薪，就跳槽（9分）周一主管会议上，公司人事部高经理提岀一项临时动议，缘由是该厂制造部章经理因不 满本年的收入，而且经常加班不发钱，从而公开提出“不加薪，就跳槽”的要求。髙经理表示：“如果我们一口回绝，那么章经理便会挂冠而去，公司也会立刻岀现一个 严重的空缺。”总经理也表示，训练一个接班人需要几个月的时间，生产力也会受到影响。 显然寻找新人是一件吃力又花钱的事。与会吴董事听了以后，便询问总经理刘经理的意见。、刘经理说：“员工以离职相威胁是一件不忠的行为，将来即可能又为了髙嶄而离职，除 此之外，也显示管理当局屈服于威胁，也会产生一些副作用。”刘经理

7、接着说：如果哪个企 业职工是干多少活，拿多少钱，这个企业一泄不能发展。员工干活不能斤斤计较。”问题：请你用组织行为学相关理论进行分析。案例2、校长的做法（9分）某校校长管理教师分三种情况：对青年教师，尤英是新来的教师，他每月交代一次任务, 并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师，他很注意关心他们的生活困难，教学工作上喜欢 听取他们的意见。对老教师，除关心他们的身体外，对日常教学工作，校长一概不问。 你赞成这位校长的做法吗？为什么？试用所学理论进行分析。答案BBCCDACCDDABCDEABDABCABCDBCDABCDABDABCACDABCD案例1:不加薪，就跳槽答：（1）该问题可以用公平理论

8、来解释，反映的是投入与回报的关系问题。（2分）（2）企业和员工对待投入与回报问题，在思想上应该有一个正确的认识，员工不能以回报 的多少来衡量自己的投入。对员工要加强培训，使员工树立正确的价值观，客观公正地看待 投入与回报之间的关系。如果企业和员工都斤斤计较，企业确实难以发展。（3分）（3）企业要从制度层而处理好投入与回报的关系。企业的嶄酬制度要体现投入与回报的关 系，与绩效考核真正地挂钩；（3分）（4）公司留住优秀员工不能仅仅依靠金钱，还要从其他方而入手，比如事业、感情、培训 等。（2分）案例2、校长的做法（9分）册新精品资料推荐5才百 HU丰4 1 这位校长的做法是可以肯左的。2.应用了领导

9、生命周期理论。青年教师还处于不成熟阶段，校长采取的是“命令式”布置任 务，教给方法。中年教师已进入比较成熟阶段，校长对他们采取的是“参与式”，经常听取 他们意见。老教师已进入很成熟阶段，校长采取的是“授权式S 必修四UnltlI .entertainment n,款待；娱乐；娱乐表演 entertain v.娱乐；使有兴趣 -entertainer n.表演娱乐节U的人；演艺人员2. specialist n.专家；专业工作者specialize v.专攻3. respect vt.&n.弊敬；弊重；敬意一（熟词生义）遵勺Jrespectable值得尊敬的；体面的-respectful恭敬的;

10、有礼貌的4. argue vt.&历.讨论；辩论；争论-argument n. C, U争论；争辩；争吵5. behave vt.& w：举动；表现behaviour n. C, U行为；举止；习性6.observe vt.观察；观测；遵守（熟词主义）庆祝一observation ”. U观察；观测7.intend vt.计划；打算intention n. C, U U 的；意图8. support n. & vt.支持；拥护supportive adj.支持的supporter n. C支持者9. achievement n. C成就；功绩achieve vt.取得；实现10. connec

11、tion n. C连接；关系-connect vt.联系-connected adj.有联系的II .crowd n. C人群；观众 W.挤满；使拥挤-crowded adj.拥挤的12.refer忻.谈到；查阅：参考-reference n. U查阅；参考13.inspire W.鼓舞；激发；启示inspiring d心鼓舞人,C?的-inspired 勺.受鼓舞的 inspiration n. U灵感；鼓舞14. considerate adj.考虑周到的consider 考虑；体谅consideration n. U考 虑；体谅15. deliver vt.递送：生；接生；发表deliv

12、ery n. U递送一 deliverer n.投递者16.organization n. C组织；机构；团体Torganize W.组织一organized adj.有组织17. emergency h.突发事件；紧急惜况 emergent adj.出现的；紧急的 emergence n.出现；浮现18. determination t .决心;果断 determine v. 决定； 决心 determined adj. 坚 口口 *1 刃定的；坚决的19.kindness.仁慈;好意t kind adj.亲切的；善良的种类；本质tkindly adv.温和地；亲切地Unit21 .occupation n. E作；