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文档简介

1、新华国际饭店开业策划书Revised on November 25, 2020新华实业集0华 国 际 饭 店开 业 庆 典 活 动新华实业集际饭店(有限公司)策划:王才2012 年 03四、开业庆典布展及营销活动费用预算方案一、开业活动营销方案及公关方案二、开业活动布展方案三、开业活动具体工作实施流程方案活动时间:2012年03月18日上午0&30-12:00活动地点:活动主题(核心广告语):打造中卫市饭店业航母引领中卫市服务新概念 尊贵不贵、彰显品味新华国际饭店盛装开幕、公关和营销:一、开业前促销方式1、网络促销1)酒店订房网:携程网、e龙网、舟山订房网,以上三个订房网都是抽取佣 金方式,前

2、期投放不需要费用。so-hotel (酒店直销网):此网站是中国第一家交互式网上 酒店直销平台,是一个提供酒店与顾客之间直接交易的酒店 直销平台,打破了传统的酒店预订模式,是酒店与顾客之间 最为直接的消费预定平台,此订房网不抽取佣金,但要收取 年费,根据酒店规模及提供服务种类分为元/年。2)旅游中介网:最佳东方,此网站是中国最大的旅游中介 网,平台上主要是全国各地旅游中介商,酒店可以通过此平 台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店(收费约 元/年)2、展会促销1):中卫市2012春季城乡互动大型饭店旅游业活动文艺汇 演餐旅费:由市旅游商务局统一安排,具体费用等通知,我饭 店主办2)媒体(

3、广告)促销1)确定形象广告语和定位广告语:(1、打造中卫市饭店 业航母、引领中卫市服务新概念2、尊贵不贵、彰显品 味)广告语的设定要给宾客提供酒店的市场定位信息,广告语 不但要简洁明了,朗朗上口,还要给人一种精神上的愉悦和享 受,从而使客人对新华国际饭店产生了亲和力,缩短了客人与 新华国际饭店的距离,也将会增强客人对新华国际饭店的忠诚 度。2)户外广告 在新华国际饭店的顶楼竖立广告牌子两块(东西各一 块),面积各在120150平方米之间。总价格约在 之 间。两县及以后上海来往的客人) 在鼓楼商厦的广告电子屏上宣传新华国际饭店的盛大开 业。 在饭店出入口的位子选择一“三面翻”广告位,面积为 12

4、0-150平方米左右,价格约在万;(此广告形式在 中卫市尚未出现,其相比传统广告广告牌品位更高)。 是饭店入口方向的指路牌,以引导客人进入酒店。 中卫市电视台上的影视媒体及屏幕滚动广告。 中卫市日报整版、城市快讯报宣传广告。 新华国际饭店交通工具的广告设计(采购汽车、通勤 车、岀租车的广告招贴,可根据VI的要求制作)。4)本地新闻体在开业前和后各一个月里,通过当地有影晌力的广告宣传媒 体做不同形式的广告宣传: 和电视台品牌栏目合作或独家点播电视连续剧参与广告 宣传;形式和价格须与媒体面议(电视作为高端媒体与饭店 定位相吻合,栏目必须选择收视率高,美誉度好的品牌栏 引。 在当地知名报刊上刊登系列

5、宣传广告和饭店情 况有奖征答栏目。 交通电台:播放时间在早上7 : 30-8 : 30时和下午5 : 006 : 00时之间,价格在 元每月(交通电台主要为有车 族上下班时间所收听) 在自治区的“交通之声”上播岀饭店30秒的广告。原因是 交通之声在全自治区及邻近的内蒙古阿左旗、以及有车一族 特别喜欢的媒体广播,传播率和知名度挺髙。 开业前一周在当地日报连续刊登递进式关联性悬念广告,及街道条幅的2挂,开业典礼日的公告; 制造新闻热点(项目特点、筹建中典型的好人好事、社会 公益活动、开业对城市的意义,等等),主动提供新闻线 索,争取做合法的免费广告宣传。4、人员促销1)开业前设计、印制广告宣传单册

6、(10000份),组织营销 部等人员到企业机关上门拜访和邮寄。2)开业前由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目 标客户签定优惠消费协议及推销我们饭店的会员卡。3)制作酒店的信封,以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册 给目标客户,开业后也需使用。4)制作有饭店标志的小纪念品,由营销人员在开业前上门 拜访时、红太阳广场演岀时赠送给客户,在以后的营销活动 中也可使用。二、开业典礼(具体方案另行制定)新华国际饭店作为中卫市真正意义的开发项目,对中 卫市的经济繁荣和旅游建设,具有划时代的意义、宣传价值 和模范作用,可名正言顺地邀请地方政府首脑和当地媒体参 加开业庆典,因为这不是一般的企业行为,而涉及到政

7、府的 政策决策导向问题,具有较高的政治意义。庆典仪式完毕, 请到会人员参观饭店经营设施,品尝宴会菜肴,体验宴会服 务,进一步加强到会人员对我饭店产品服务的亲身感受,达 到培育潜在客户和义务营销员的目的。三、开业典礼活动时间安排表1、开业前一个礼拜,设计出典礼仪式程序与名单,列出各 部门典礼用品清单幷采购(可以让广告公司和VI设计公司 共同操作)。2、典礼前一周送发典礼请柬;3、开业前三天,开始环境和绿化布置,张灯结彩; 4、开业典礼程序与时间安排1)3月16日下午16 : 00,在饭店正门搭建演出舞台(剪裁舞台)门外悬挂巨幅红色布幔金字八”,音响设备安装调试到位,地面铺设大红地毯。2) ,大堂

8、设参加典礼登记处,备签名本、钢笔、毛笔、胸 花、嘉宾证、资料袋、答谢来宾纪念品等。现场模拟开业仪 式进行调整不足之处。3) 3月17日上午9 : 00 ,集团领导及饭店各部门管理人员 按开业迎接流程进行准备立岗迎客。4) 9:20,内、外部各类记者到位,饭店办公室向媒体记者 赠送新闻统稿;5) 9:30,董事长率集团总经理等髙管、饭店各部门经理在 大堂门内侧两旁迎候嘉宾到来;6) 9:50,参加典礼人员入场(重要人物、市领导、行业主 管局领导、董事长、外宾前排);7) 10 : 00,主持人(办公室主任张艳菊)宣布开业典礼开 始,宣布参加典礼的主要领导和嘉宾,宣布仪式程序,奏国 歌;8) 10

9、 : 02,集团董事长致词(集团办公室提前一周拟好讲稿 送审);9) 10 : 10,行业主管部门领导祝词;10) 10 : 15,市领导祝词;11) 10:20,市领导为店牌揭幕麒麟点睛,威风锣鼓、舞狮,鸣放皇家礼炮、礼花爆竹,如有条件可放信鸽;12) 10:30,典礼仪式结束、文艺演出开始,营销部代表邀 请来宾参观饭店主要经营设施;13) 11 : 30,文艺演岀结束。14) 11 : 50,举行开业典礼宴会开始。董事长致祝酒词宣布开宴,集团髙管及饭店总经理率饭店各部门经理向每桌来宾【酒表谢意14) 13:00,宴会结束,集团髙管、饭店总经理率饭店各部 门经理们在大堂欢送来宾;15) 13

10、:30,典礼活动结束,清理场地,迎接开业的真正开 始。四、开业后促销方案开拓市场没有快捷方式可走,“吃苦”是最根本的前提,所 以,“扫楼”是营销人员必做的功课之一。因为准确的市场定 位、合理的市场细分、合适的房价政策、良好的合作信誉都 将逐步具备。同时,信息输岀(宣传促销)也是销售的关 键。饭店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒 体广告,只需在饭店开业前后做适当的广告宣传即可,那么人 员促销是最主要的手段,其次是与部分媒体合作策划一些非 常具有影响力、对本地区消费群体具有特殊意义的活动方 案,以提髙新华国际饭店在中卫市的知名度与美誉度。(-)高端会务客源促销 高端会务市场是我店最终的

11、市场定位,也是能提高本饭店综 合盈收的基本市场,所以我们的销售团队以后的主要市场定 位就是髙端会务市场1、促销对象和市场细分:1)中卫市、区二级政府各职能部门2)中卫市中、大型企业及金融、能源、通信行业等3)在中卫市投资的各大外商企业4)本地商务中介公司5)中卫市各大商会、行业协会。6)促销对象主要为各大会务中介旅游公司及国有企业、政 府部门、外资企业及相关协会,自治区及中卫市有多家旅行 社,其中有很多都在做会务团,这块市场是我们现在需要重 点开发的对象。包括与集团总公司有业务往来的、需要休闲 度假旅游的等等,这些都将是我们今后的客源市场,同时, 这些需求受众中,还需要用价格杠杆进行筛选的,最

12、终成为 我们的客户。2、建全代理制组织市内外会务客源。定期策划一些企业经济类、学术 研讨、培训会议和事业单位的会议。计划完备的会议服务设 施、提供优质的会议全程服务。(-)散客客源散客市场客源的开发,是我们饭店客房追求高利润,比较稳 定的客源市场,在开拓散客市场时,因本饭店地理位置的原 因,所以,重点是政务市场,其次是外地来中卫市的商务、 度假、休闲旅游散客。由于我们是中心城市国际商务饭店, 客人消费的目的性非常明确,所以,必须设计岀符合这些客 人消费的产品,才能赢得他们的心,最终成为我们的忠实宾 客。营销部应用80%的用心维护好20%老客户,因为他们 可以为饭店创造80%的业绩,而用20%的精力进一步开发 80%的新市场,因为,他们在目前状况下,只能为酒店带来 20%的营业业绩。1、加强与中卫市本地企事业单位的联系,稳定大客户,大 力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访,签订优惠协 议书(通过一段时间的营业,可根据客户的消费能力,优恵 协议可分为A、B类两种)。2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在饭店住房,可 同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。3、

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