泳池管理督导标准..

1、一级指标二级指标检杳标准检查方法扣分标准泳池管理 （20 分）管理制度与要 求1. 建立泳池管理制度，规范泳池日常管理和监督检杳机制。应至少建立以下泳池管理 制度并有效落实：A. 泳池设施设备安全检查及维修保养制度；B. 泳池设施改造管理制度；C. 泳池开放时间管理制度（包括安全管理、水质管理、监督检查等各项管理要求）；D. 泳池非开放时间管理制度；E. 泳池岗位人员工作纪律及技能训练要求；F. 办理游泳证的程序及要求；G. 游泳培训班管理制度；H. 泳池外包的应建立泳池外包监督考核办法；I. 泳池突发事件应急预案（包含溺水、受伤、触电、泳池入口异常情况处理等）；J. 泳池安全宣传及不适合游泳

2、住户走访制度（有老人或其他不适合游泳人员的住户）。2. 泳池突发事件应急预案至少每年开放前、开放中各进行一次演练3. 泳池外包及举办游泳培训班应签订合冋，合冋应至少约定安全管理责任、安全防范 措施、监督检查与考核机制等，并在日常工作中严格进行监督检查。4. 每年泳池开放期间、非开放期间至少分别进行一次泳池安全宣传，提醒住户照顾好 自家的小孩、老人等，防止相关人员违规进入泳池或无人监护的情况下进入泳池。5. 泳池开放期间，泳池管理员至少每场一次、业务主管/主办至少每天一次、部门负责人至少每周一次对泳池现场管理、水质、人员工作状态等进行检查并记录，泳池设备责 任人至少每周对泳池设备进行一次检查并记

3、录。6. 节假日或其他非上班时间，每天的值班经理须对泳池现场至少巡查一次并记录。7. 泳池开放期间，每月对泳池进行一次全面风险检查、评估。8. 尚未接管的营销示范区泳池，根据发展商需要对泳池实施管理，如对客户开放，须 按照正常开放的泳池进行管理。询问相关人员， 查看制度、合 同、及相关记录一个问题点扣0.5分一级指标二级指标检查标准检查方法扣分标准证照办理1. 泳池开放前必须取得卫生许可证、经营许可证以及当地政府要求的其他证照，并在泳 池现场公示。泳池外包经营的，外包方也须取得当地政府要求的相关证照。2. 救生人员须取得救生员上岗证、健康证及当地政府要求的其他证件，且相关证件在有效期内。救生人

4、员值班时佩戴救生员上岗证（原件、复印件均可）或放置在现场。3. 每年泳池开放前，至少提前一个月通知有游泳需要的住户到具有相应资质的机构体 检，办理健康证明。住户办理游泳证或购买泳池票时必须提供当年的体检健康证明，体 检健康证明须存档备查。询问当地政策 规定，查看相关 证照一个问题点扣0.4分设施要求1. 泳池规划设计应符合集团万科项目规划设计物业关注要点指引的要求。2. 泳池区域必须用围栏封闭，泳池围栏无缺失、破损，无进入泳池的路径或缺口，能有 效的防止人员违规进入泳池。3. 幼儿涉水池、儿童涉水池、公共游池等必须分别设置，幼儿涉水池、儿童涉水池与成人泳池水体不能连通。儿童涉水池和公共泳池没有

5、完全隔开的，应该在0.6米处设置隔栏。4. 池壁、池底呈浅色，没有影响救生员判断的图案；池壁应平整、池底应防滑，预埋件 不应露出池底和池壁，所有棱角及底角应为圆形。5. 水面上有桥、有一定遮盖面积的装饰物影响救生员视线的，桥及装饰物下应有防止泳 客进入的措施。6儿童滑梯高度小于 3m时，其滑道倾角应不得大于25度，高度大于3m时，其滑道倾角应不得大于15度，并高度最高不得超过 5m。7. 游泳池四周应设有防滑走道，其地表面的静摩擦系数不得小于0.5 ;游泳池与防滑走道之间应设有排水沟并保障泳池溢水不会流到防滑走道。8. 更衣室与游池之间走道设置强制通过式浸脚消毒池，池长不小于2m宽度与走道宽度

6、相冋、深0.2m ;更衣室与游池之间走道设置强制喷淋设备男、女各一套，每套喷头数量不少于4个，其喷头喷出的水不能进入浸脚消毒池中。9. 更衣室与游池之间的走道地表面的静摩擦系数不少于0.5，淋浴室、更衣室地面以及到泳池的走道地面防滑或有防滑措施。10. 淋浴室、更衣室设施无锐角、利边，采用安全玻璃。11. 泳池各灯具能够正常开启。水中灯具工作电压不大于24V,其电源变压器的初、次查看现场一个问题点扣0.4分一级指标二级指标检杳标准检杳方法扣分标准级绕组间要米用相当于双重绝缘或加强绝缘水平的绝缘隔离。变压器初、次级间的绝缘 电阻不小于7MQ，变压器绕组对金属外壳间的绝缘电阻不小于2MQO12.

7、泳池水面应有充足照明，水面光照度不低于80勒克斯，照明设备距离水面的高度不低于5m13. 开放夜场的泳池，泳区及更衣室、淋浴室、卫生间必须配备足够的应急照明设备， 室外应急照明灯具应采用防水灯具。14. 洗手台、盆面无破损，龙头固定牢靠、无滴漏；花洒固定牢靠、无滴漏，开关控制 良好。15. 用于泳池作业的用电设备，必须做好绝缘处理，严禁使用可能漏电的电线、用电器 在泳池作业。16. 所有在泳池及泳池周边作业的用电器，必须在漏电器的保护范围内，漏电动作电路 不能大于15毫安，动作时间不能大于 0.1秒。17. 泳池周边的插座要设置在儿童不能够到的位置，可能与水接触的，应该有防止漏电 的措施。18

8、. 室内池有换气设备，并保证每小时换气二次。19. 泳池周边花坛棱角、石材等外伸部位无锐角、利边，如有应加装防撞垫或加设防护 措施，并有警示标识。20. 泳池爬梯扶手牢固，无松动、无锐角、无深度划伤痕迹，固疋螺杆无伤人隐患。21. 泳池池壁瓷砖无破裂、缺角、棱角、脱落等缺陷，无容易刮伤人的部位。泳池管理 （20 分）标识配置1.购买游泳票/证处设置温馨提示牌，内容如下： 以下情况不允许进入泳池区域，不便之处敬请谅解：A. 患有传染性肝炎、肺结核、痢疾、严重脚癣或其它皮肤癣疹、化脓性或渗出性皮 肤病、红眼病、严重沙眼、中耳炎等传染性疾病以及其他有碍公共卫生的病人；B. 患有心血管疾病、肾炎、支气

9、管哮喘、鼓膜穿孔及其他因游泳可能影响自身安全 的病人；C. 患有癫痫病、精神病等精神意识方面疾病者；D. 大病初愈、身体虚弱、高龄及行动困难者；E. 没有卫生防疫部门出具的有效健康证明者；F. 怀孕4个月以下8个月以上的孕妇及无监护人陪同的孕妇：杳看现场标识一个问题点扣0.4分一级指标二级指标检查标准检查方法扣分标准G. 12岁以下及身高1.4米以下儿童无成年人监护者；H. 酗酒者或携带酒精性饮料者；I. 携带宠物者。2. 泳池入口处设置游泳注意事项标识牌，内容如下：A. 12岁以下及身高1.4米以下儿童必须有监护人在泳池内陪同方能游泳，监护人离 开泳池，儿童必须离开；B. 孕妇必须有监护人在

10、泳池内陪同方能游泳，监护人离开泳池，孕妇必须离开；C. 必须着泳装、戴泳帽方能下水游泳；D. 泳客更衣后，应先淋浴，并经浸脚池浸脚消毒后方可进入游泳区；E. 遇雷电、暴雨、台风等恶劣天气请勿进入室外泳池；F. 存放物品后请锁好柜门，钥匙自行妥善保管，贵重物品请勿存放在更衣柜中。3. 泳池周边显眼位置设置游泳禁止行为标识牌，内容如下：A. 禁止在游泳区内更换衣裤，禁止裸泳；B. 泳池区域内不能奔跑和追打嬉闹，防止发生危险。不听工作人员劝阻的，将请出泳池区；C. 不得在泳池内使用水床、橡皮艇等大型水上娱乐设施，以免妨碍他人；D. 严禁做出推人入水、拉人入水、按人在水中等危险行为；E. 严禁跳水，以

11、免受伤或伤及他人；F. 严禁在游泳场内拍照，避免侵犯他人权益；G. 见到有人溺水应及时向工作人员呼救；H. 请照顾好小孩，儿童严禁进入深水区。4. 泳池区域应设置话量的水深标识，设置要求如下：A. 公共游池分设浅水区（水深1.2米以下）和深水区（水深 1.2m以上），深、浅水区分界处用浮标隔断，并在浮标两侧的池边标明“深水区”、“浅水区”并标明水深；B. 泳池最深处和最浅处的池边必须标明在池内能清晰看见的“深水区”和“浅水区”，并标明水深；C. 其他水深发生明显变化的位置也应用浮标隔断，并在池边标明水深；D. 沿水深发生变化的方向，池边必须设置不少于三处水深标识。一级指标二级指标检杳标准检杳方

12、法扣分标准5. 在泳池售票处附近应设置水质、水温、气温告示牌，并公示每日检测的水质结果以及卫生部门近期检验合格的水质检测报告等；泳池售票处须公示泳池开放时间规定，有场次规定的，须标明场次时段和清场时间。6. 泳池入口处必须设置身高标线，便于判断儿童身高。7. 更衣室内须有提示客户保管好贵重物品的提示。8. 地面设置显眼的“小心地滑”标识，沾水后易滑位置必须设置防滑地垫；9. 公共场所的救生器材须设置非紧急情况请勿动用的标识。10. 泳池周边应安装醒目的“禁止跳水”、“请勿嬉水”、禁止使用水床等大型水上娱乐设施标识。11. 泳池区域内滑梯等各种危险部位、设施须设置危险警示标识。12. 疏散通道要

13、有明显标志。泳池入口管理1. 严格执行泳池开放和关闭时间。非开放时段除工作人员外禁止任何外来人员进入泳池 区域。2. 严格执行管理规定，对不符合游泳条件的人员严禁进入泳池，并做好沟通工作。3. 制定每场游泳人数控制标准，人均游泳面积不得小于4怦。4. 台风、雷雨天气，露天泳池禁止游泳。5. 禁止向游泳人员出售含有酒精的饮料。杳看现场执行 情况一个问题点扣0.5分泳池现场管理1. 现场服务流程合理、顺畅，能够为客户提供方便并满足管理需要。2. 每天泳池开放前，救生员必须对泳池及其附属设施设备的完好性、安全性进行检查， 对泳池水质进行检测，确保完全符合要求后方可开放。3. 泳池每场结束后，必须仔细

14、检查、确认泳客已全部离开后，救生员方可离开岗位并关 闭设备系统。4. 泳池每场结束后，应对泳池给水口、回水口、泄水口等格栅盖和溢流水槽上格栅的牢 固性进行检查，检查池体贴面的完好性，对卫生间、更衣室、淋浴房等处设施完好性进 行检杳。5. 每天泳池关闭前，必须认真清理现场，做好设施检查和清洁卫生工作，并确认泳客已 全部离开后方可锁闭各出入口通道。6. 泳池开放时间救生员不得迟到、早退、聚岗聊天、兼顾其他工作、随意下泳池游泳，杳看现场一个问题点扣0.5分一级指标二级指标检查标准检查方法扣分标准不得携带手机、MP3等物品上岗。7. 泳池开放期间救生员不能开小差，必须保持高度警惕，全神贯注观察泳池内游

15、客情况，异常情况及时处理并上报。8. 泳池现场救生员分布合理，无监控死角、盲区，儿童涉水池应设立专职救生员。9. 泳池开放且有人游泳期间，救生员不能脱岗，特殊原因短暂离开必须由有救生员上岗证的人员顶岗。10. 泳池开放期间，任何时候泳池入口均不能缺岗，特殊原因短暂离开必须有经过培训 并熟悉入口管理要求的人员顶岗。11. 泳客入池前及便后必须经淋浴、浸脚消毒。12. 禁止在泳池内进食、吸烟、吐痰等，对违反规定在泳池区内跳水、嬉水、追逐打闹 等对自身和他人构成危险的行为，现场救生员要及时给予制止，维护泳池区域良好的秩 序。13. 对在泳池区游泳的儿童、老年人、孕妇等特殊人群须给予重点监控。14.

16、12岁以下及身高1.4米以下儿童必须有监护人在泳池内陪同方能游泳，且不能进入 水深1.2米以上的区域。15. 救生员现场解决不了的问题，须引导顾客到物业服务中心前台咨询（或通知泳池负责人到场处理），避免在泳池现场与顾客长时间的沟通解释，影响现场监控工作的开展。16. 泳池清洁用品、工具使用后应及时收藏，泳池开放期间严禁在现场摆放。17. 泳池开放期间，中心监控镜头应重点监控泳池现场救生员工作状态，非开放时段重 点监控泳池周边状况。水质及卫生管理1. 泳池水质应符合以下标准：细菌总数w 1000个/ mL 大肠菌群w18个/ L尿素w 3.5mg/ L 游离性余氯 0.30.5 mg/ L pH

17、 值 6.88.2浑浊度w 5度（或在两岸能看清水深1.5m的池底四、五泳道线）2. 池水无异味、无藻类、无漂浮物，池底无絮状物、无1平方面以上的积尘，溢水沟内查看记录、现场测试一个问题点扣0.4分一级指标二级指标检查标准检查方法扣分标准无泥沙等杂物。3.泳池每年至少换水一次，开放期间每日补充新水，幼儿涉水池每天换水一次。4儿童泳池在开放期间应保持池水循环流动，游离余氯保持0.30.5毫克/升。5. 浸脚消毒池水的游离余氯含量应保持510毫克/升，浸脚池水每4小时更换一次。6. 每天至少早、中、晚测试三次水质，泳客人数多时适当增加检测频次；首次加药时间为晚上22: 00以后，补充加药时间为下午

18、泳池开放前30分钟，其它时间根据水质检测结果适时补加。7. 每天对客户开放时段内须对池水进行循环过滤，泳池壁上无水纹线。8. 每天须将水质检测结果、加药情况、开机循环时间等内容记录在泳池、泳乐设施运 行记录表、泳池、泳乐设施清洁消毒记录表中，记录真实、完整。9. 水质测试仪色泽清晰，测试液处于有效期内。10. 卫生间、更衣室、淋浴室、桑拿房等场所保持清洁，空气清新无异味，设施整齐、 完整。11. 每天泳池关闭后，对各种卫生设施场地彻底清扫，并用0.30.6%的氯消毒液进行消毒。非开放时间管理1. 每天泳池关闭后，泳池各通道必须可靠封闭、上锁，安全员必须定时到泳池巡逻、签 至鷹2. 每年泳池关闭前，提前一周在小区公告栏张贴通知和非开放期间泳池管理规定，告知住户泳池关闭信息，并提醒住户及其家人未经允许不能进入泳池等，规避管理责任。3. 每年泳池关闭后，泳池所有出入口、淋浴通道封闭上锁，钥匙专人管理，防止不受控 的开启，现场做好相关标识，并落实安全防范措施；外围暂无围栏的泳池，应加装警戒 带、隔离杆和警示标识，并安排人员在现场监控。4. 每年泳池关闭后，应将泳池纳入安全员日常巡逻的范围，控制中心加强对泳池的监控并实施录像。5. 泳池管理员至少每天一次、业务主管/主办至少每周一次、部门负责人至少每月一次对泳池现场进行巡查并记